Kısa
Lost Messages Routing bir Odoo 19 (Mesajlaşma) uygulamasıdır. Gelen iletilerin kaybolmamasını sağlayan araç.
Lost Messages Routing, Odoo bunları bir belge ileti dizisine bağlayamadığında gelen e-postaların kaybolmamasını sağlar. Yönlendirilmemiş iletiler, yetkili yöneticilerin inceleyebileceği, arayabileceği, silebileceği veya bir ya da birden fazla e-postayı doğru Odoo kaydına elle bağlayabileceği özel Lost Messages menüsünde toplanır. Hedef modelleri kısıtlayın, bir ileti kaybolduğu anda sorumlu kullanıcıları bilgilendirin ve bir konuşma yanlış diziye bağlandığında yöneticilerin sıradan Odoo iletilerini yeniden yönlendirmesine izin verin.
Kusursuz
E-posta odaklı satış ve destek ekipleri
catchall adresleri üzerinden müşteri yanıtları alan ve her talebin, teklif değişikliğinin, şikayetin veya takip e-postasının doğru Odoo belgesine bağlanmasını isteyen ekipler için idealdir.
Posta yönlendirme hatalarını gideren şirketler
fetchmail, catchall takma adları veya yanıt eşlemesi bazen başarısız olduğunda ve yöneticilerin müşteriler beklemeye kalmadan iletileri incelemek ve yönlendirmek için güvenilir bir kuyruğa ihtiyacı olduğunda idealdir.
Denetimli yönlendirme isteyen Odoo yöneticileri
Modellere kısıtlama, yalnızca yöneticilere erişim, bildirim kuralları ve konuşmalar yanlış diziye düştüğünde saklanan iletileri yeniden yönlendirme seçeneği isteyen yöneticiler için yararlıdır.
Değerlendirmeye hazır mısınız?
Ücretsiz bir demo talebiyle başlayın veya Odoo Apps Store'dan satın alın.
Ücretsiz kişiselleştirilmiş demo veritabanı. Telefon veya kredi kartı gerekmez. Ana Odoo sürümü içinde ücretsiz ömür boyu güncellemeler ve uzman destek.
Ekipler neden bunu seçer
Ayrıntılara dalmadan önce temel faydalar
Kaybolan gelen e-postaları yakalayın
catchall ve getirme hatalarının kaybolmasını durdurun. Odoo gelen e-postayı bir diziyle eşleştiremediğinde uygulama, fark edilmeden gitmesine izin vermek yerine onu kayıp ileti olarak işaretler.
Tek, net bir kuyruğu gözden geçirin
Yöneticilere odaklı bir çalışma alanı verin. Bağlanmamış iletiler, doğru hedefi belirlemek için gönderen, konu, tarih, gövde ve arama araçlarıyla Lost Messages menüsünde görünür.
Attach mesajlar kayıtlar
Her e-postayı doğru Odoo dizisine yönlendirin. Hedef modeli ve kaydı seçin, iletiyi bağlayın ve müşteri konuşmasını ekibinizin beklediği yerde tutun.
Process mesajlar içinde bulk
Kuyruğu daha hızlı temizleyin. Listeden birkaç kayıp ileti seçin ve toplu işlem sihirbazıyla bunları aynı Odoo belgesine birlikte yönlendirin.
İzin verilen hedefleri denetleyin
Elle yönlendirmeyi disiplinli tutun. Yönlendirmeyi seçili mail-thread modelleriyle sınırlayın; yöneticiler erişilebilir herhangi bir dizili nesneyi kullanabiliyorsa ayarı boş bırakın.
Notify right kullanıcılar
Müşteriler beklemeden tepki verin. Kayıp ileti bildirimlerini açın ve bağlanmamış yeni bir ileti görünür görünmez e-posta alması gereken iç kullanıcıları seçin.
Odoo Apps Store geri bildirimi
Müşteriler uygulama hakkında ne diyor
Amazing App and fantastic support
I bought the addon for v10. At the beginnig the addon did not work well. Then I requested an improvement feature, they did it in just A FEW HOURS. I am very happy, the addon is working perfectly, is just what I was looking for. Very excelent support Thanks a lot Odoo Tools Team
Jesus Astuvilca
A must have
With the help of this app you will never lose any messages again. We are very happy with the functionality and also with the responsive and quick support! They take our ideas and wishes serious. This is the way it should! Thumbs up!
David Fuchs
Awesome app! MUST BUY if you use Odoo!!!
The app helped us alot. Some our customers send us an email and got lost in the process. with Lost messages routing the messages got stored and we can place the mail into the correct corresponding process. plus excellent support from Odoo Tools with adding a new feature to send an e-mail to selected users whenever a lost message is found. 10/10!!
Okan Hollander
It does his job
All previously lost messages are monitored and a convenient notification is received.
Josep Anton Belchi Riera
It works very well
It is very useful, it helps us to efficiently serve our customers.
Oriana Maita
Değerlendirmeye hazır mısınız?
Ücretsiz bir demo talebiyle başlayın veya Odoo Apps Store'dan satın alın.
Ücretsiz kişiselleştirilmiş demo veritabanı. Telefon veya kredi kartı gerekmez. Ana Odoo sürümü içinde ücretsiz ömür boyu güncellemeler ve uzman destek.
Kontrol her lost mesaj
Odoo'nun otomatik bağlayamadığı e-postalar için özel bir çalışma alanı
Bağlanmamış e-postalar için tek kuyruk
- Yönlendirme hatalarını yakalayın. Odoo'nun mevcut bir diziyle eşleştiremediği iletiler yok sayılmak yerine kayıp olarak işaretlenir.
- Özel bir menü kullanın. Lost Messages Managers, kuyruğu gözden geçirmek ve temizlemek için net bir yer alır.
- Sıradan iletileri ayrı tutun. Yönlendirildikten sonra ileti kayıp kuyruğundan çıkar ve Odoo iletilerinde kullanılabilir kalır.
Inspect önce routing
- İleti gövdesini gözden geçirin. İçeriği kontrol etmek ve hangi müşteri belgesine ait olduğunu anlamak için kayıp bir e-posta açın.
- Extra Lost Details alanını koruyun. Uygulama, Odoo bunları verdiğinde Recipients, To, CC ve In Reply To gibi teknik yönlendirme ipuçlarını saklar.
- Yararlı alanlara göre arayın. Dikkat gereken iletiyi bulmak için içerik, konu ve yazara göre gezinin.
- Spam'i bilinçli ele alın. İlgisiz kayıtları silin veya ileti gerçekten kayıp değilse yalnızca bağlanmamış işaretini kaldırın.
E-postaları doğru belgeye yönlendirin
Bir veya birçok iletiyi doğru Odoo dizisine bağlayın
Elle yönlendirme sihirbazı
- Route Manual sihirbazını açın. Sihirbazı bir ileti formundan veya listedeki toplu işlemden başlatın.
- Üst nesneyi seçin. Hedef modeli ve kaydı seçin, ardından iletiyi o belgenin dizisine bağlayın.
- Konuşmayı kurtarın. E-posta, ilerideki takip için seçilen kaydın geçmişinin parçası olur.
Aynı kayıt için toplu yönlendirme
- Seç birkaç mesajlar. Route bir, birkaç, veya tüm görünür lost mesajlar kaynak liste görünüm.
- Tek işlemle bağlayın. İlgili e-postaların bir grubunu aynı satış siparişine, potansiyel müşteriye, kişiye veya diğer dizili nesneye ekleyin.
- Ekleri iletiyle tutun. İlgili ekler, yönlendirilen e-postayla birlikte seçilen kayda taşınır.
Kısıtla nerede mesajlar olabilir be routed
Yöneticilerin yalnızca onaylı Odoo modellerine yönlendirmesine izin verin
Allowed Models ayarı
- Yönlendirme hedeflerini tanımlayın. Elle yönlendirilen iletileri alabilecek modelleri seçin.
- Gerçek iş akışlarını destekleyin. Satış siparişleri, fırsatlar, kişiler veya Odoo iletişim dizisi olan herhangi bir özel veri modeli kullanın.
- Esnek kalın. Yöneticilerin erişilebilir herhangi bir dizili nesneye yönlendirebilmesi gerektiğinde listeyi boş bırakın.
Nesne erişimine uyun
- Kayıt kurallarını atlamayın. Kullanıcıların sihirbazda görünmesi için hedef nesneye erişimi yine de gerekir.
- Yanlış seçimleri azaltın. Yöneticiler yalnızca hem yönlendirmeye izinli hem de kendilerine görünür hedefleri görür.
- Yönetimi basit tutun. Yapılandırma Lost Messages ayarları alanında yer alır.
Değerlendirmeye hazır mısınız?
Ücretsiz bir demo talebiyle başlayın veya Odoo Apps Store'dan satın alın.
Ücretsiz kişiselleştirilmiş demo veritabanı. Telefon veya kredi kartı gerekmez. Ana Odoo sürümü içinde ücretsiz ömür boyu güncellemeler ve uzman destek.
Bir ileti kaybolduğu anda bildirim alın
Yanıtsız e-posta müşteri sorununa dönüşmeden sorumlu kullanıcıları uyarın
Configurable alerts
- Bildirimleri açın. Uygulama yapılandırmasında kayıp ileti uyarılarını açın.
- Alıcıları seçin. Yeni kaybolan her ileti hakkında uyarılması gereken iç kullanıcıları seçin.
- İşleme odaklanın. Bildirim, kullanıcıları yönlendirilmesi gereken iletiye götürür.
Yararlı bildirim içeriği
- Konuyu görün. E-posta konusu, hangi iletinin incelenmesi gerektiğini belirtir.
- Gövdeyi okuyun. Uyarı, kullanıcıların aciliyeti hızlı yargılaması için ileti içeriğini içerir.
- Açın ve yönlendirin. Doğrudan bir bağlantı, yöneticiyi sonraki adım için kayıp ileti formuna götürür.
Kayıp iletilerin güvenli yönetimi
Ver routing haklar yalnızca kişiler kim olmalı yönet unattached e-postalar
Lost Mesajlar Yönetici grup
- Özel erişim hakkı. Uygulama menüsünü yalnızca Lost Messages Manager grubundaki kullanıcılar açıp yönetebilir.
- Geliştirici modu olmadan kullanılabilir. Atanan yöneticiler günlük işlem için olağan bir operasyon menüsü alır.
- Dikkatle atayın. Lost Messages Manager kullanıcıları bağlanmamış e-postaları görebilir, bu yüzden grup güvenilir kullanıcılarla sınırlı olmalıdır.
Haklar hâlâ matter
- Hedef kayıtlar korunur. Kullanıcı, erişimine izin verilmeyen bir belgeye yönlendiremez.
- Yöneticiler teknik denetimi elinde tutar. Sistem yöneticileri geliştirici modunda teknik Messages menüsünden de yönlendirebilir.
- Operasyonel ve güvenli. Günlük yöneticiler kuyruğu alır; hedef kayıtları Odoo erişim kuralları yönetmeye devam eder.
Diziler değiştiğinde iletileri yeniden yönlendirin
Gerektiğinde halihazırda saklanan Odoo iletilerini doğru konuşmaya taşıyın
Değil yalnızca lost mesajlar
- Sıradan iletileri de yönlendirin. Yöneticiler aynı elle yönlendirme eylemini teknik Messages menüsünden kullanabilir.
- Yanlış dizileri düzeltin. İleti yanlış siparişe, potansiyel müşteriye, kişiye veya başka bir belgeye bağlandıysa taşıyın.
- Geçmişi kullanılabilir tutun. Mevcut iletiyi, sonraki kullanıcının konuşmayı doğal olarak arayacağı yere koyun.
Karmaşık müşteri akışları için yararlıdır
- Birden çok belge, bir müşteri. Müşterinin birkaç açık kaydı varken e-posta yanlış kayda düşerse konuşmaları düzeltin.
- Aynı denetimli sihirbaz. Kullanılabilir hedefler yine yapılandırılmış modellere ve Odoo erişim haklarına uyar.
- Daha temiz iletişim kayıtları. Mesaj geçmişini satış, destek ve yönetim ekipleri için anlamlı tutun.
Değerlendirmeye hazır mısınız?
Ücretsiz bir demo talebiyle başlayın veya Odoo Apps Store'dan satın alın.
Ücretsiz kişiselleştirilmiş demo veritabanı. Telefon veya kredi kartı gerekmez. Ana Odoo sürümü içinde ücretsiz ömür boyu güncellemeler ve uzman destek.
Hakkında sık sorulan sorular Lost Messages Routing Odoo v.19
Mesaji yanlis konuya ekledim. Doğru olana nasil tasiirim?
Yonlendirmeden sonra mesaj diğer mesajlara tasinir. Teknik "Messages" menusunde bulunur ve doğru nesne konusuna yeniden yonlendirilebilir.
Yönlendirme modelleri listesi çok uzun. Yalnızca ihtiyaç duyduklarımızı bırakabilir miyiz?
Yönlendirme modellerini belirtebilirsiniz. Modül ayarlarını 'Configuration' sekmesinden açın, 'Lost messages allowed models' bölümünü bulun, iletilerin yönlendirilebileceği modelleri tanımlayın ve 'Save' öğesine tıklayın. Bundan sonra kullanıcı bir iletiyi yalnızca bu alanda belirtilen modellere ekleyebilir.
Kayip olmayan ama yanlis konuya eklenmis bir mesaji yonlendirebilir miyim?
Evet, herhangi bir Odoo mesaji. Gelistirici modunda: Ayarlar > Teknik > Discuss > Messages; seçin, Action > Route Manual.
Araclarinizin güncelleme politikalari nedir?
Güncel Odoo Apps Store politikalarina göre:
- 12.0 ve önceki sürüm için alinan her modül, 12.0'a kadar tum surumlere erişim verir.
- 13.0 surumunden itibaren her modül sürümü ayri satin alinmalidir.
- Surumden bagimsiz olarak satin alma, o ana sürüm içindeki tum güncelleme ve hata duzeltmelerine hak verir.
faOtools ekibi bu politikalari kontrol etmez. Sorulariniz için doğrudan Odoo Apps Store temsilcilerine ulasin.
Uygulamanizi Odoo.sh üzerine nasil kurarim?
En doğrudan yaklasim, Odoo magazasinin yerlesik is akisidir:
1. Modül sayfasini acin ve Deploy on odoo.sh düğmesine tiklayin
2. GitHub sayfasina yonlendirilirsiniz. Hesabiniza giriş yapin, ardindan Create a new repo'ya tiklayin veya mevcut birini kullanin. Depo özel olmalidir. OPL-1 lisansli uygulamalarin yayimlanmasi yasaktir. Gerekirse Odoo.sh projeniz için yeni bir depo oluşturun
3. Ardindan odoo.sh'e gidin, Deploy'a tiklayin, karari onaylayin ve Continue'ya tiklayin. Kurulum başlar.
Bu adimlar uygulamayi projenin production dalina kurar. Diğer dallar veya modül guncellemesi için:
1. Kaynak kodu Odoo magazasindan indirin
2. Modulu gerekli GitHub deposuna commit edin. Hiçbir uygulama klasörü/dosyasi .gitignore'da olmamalidir. odoo.sh'in oluşturduğu depolar varsayilan olarak önemli yollari (örneğin /lib) yok sayabilir. Tum modül dizinlerini ve dosyalarini istisnasiz yükleyin
3. odoo.sh projesinin hedef dalini deploy edin veya ayarlariniz otomatik derlemeyi ongoruyorsa bekleyin.
Uygulamayi kendi sunucuma nasil kurarim?
2. Odoo sunucusunu yeniden baslatin;
3. Gelistirici modunu acin (teknik ayarlar);
4. Uygulama listesini güncelleyin (Uygulamalar menusu);
5. Uygulamayi bulun ve Activate/Install düğmesine basin;
6. Varsa uygulama sayfasindaki yonergeyi izleyin.
Uygulamanizin ek eklentileri var. Sonradan alabilir miyim?
Evet. Odoo tum bagimliliklari sepete otomatik ekler: çift odemeyi onlemek için daha önce satin alinan araclari cikarin.
Uygulamayi Odoo.sh üzerine kurdum ve testlerde uyari/hata goruyorum
Kirmizi/turuncu uyari uygulamanin özelliklerini etkilemez. Bazen modüllerimiz standart otomatik testleri gecemez, çünkü bunlar uygulamamizin amaclarina aykiri davranis bekler. Örneğin fiyati farkli hesaplariz, Odoo testleri ise nihai fiyati standart algoritmayla karsilastirir.
Önce dagitilan veritabaninin özelliklerini kontrol edin. Her sey doğru calisiyor mu?
Uyarinin gerçek özellikleri etkiledigini dusunuyorsaniz bize yazin; tam kurulum günlüklerini ve dagitilan modüllerin tam listesini (çekirdek ve üçüncü taraf) gönderin.
Uygulamanizi doğrudan sizden satin alabilir miyim?
Hayir, araclari yalnizca resmi Odoo uygulama magazasi üzerinden dagitiyoruz.
Indirim almak istiyorum
Ne yazik ki bireysel fiyat sunacak teknik imkanimiz yok.
Uygulamayi Odoo Online (SaaS) veritabanima kurabilir miyim?
Hayir, üçüncü taraf uygulamalar Odoo Online'da kullanilamaz. Odoo SaaS bunu engeller.
Aracinizin başka uygulamalara bagimliligi var. Onlari da almali miyim?
Evet, aracimizin doğru calismasi için bagimliliklarda isaretlenen tum modullere ihtiyaci vardir. Uygulama sayfasindaki fiyat bu bagimliliklari zaten içerir.
Modulun ABD dolari fiyati nedir? Neden değişti?
Modullerimizin fiyati euro cinsinden belirlenir. Odoo magazasi fiyatlari kendi ic kuruna göre diğer para birimlerine çevirir. Bu yüzden ABD dolari fiyati kur guncellendiginde degisebilir.
İngilizce dışındaki dillerdeki uygulama ve web sitesi metinleri yapay zeka desteklidir ve resmi Odoo çevirileriyle hizalanır. Bir hata görürseniz, çeviri doğruluğu bileti gönderin ve düzeltiriz.
Odoo demo veritabanları (canlı önizlemeler)
Bu uygulama için ücretsiz kişiselleştirilmiş bir demo veritabanı sağlayabiliriz.
Bize yazmak için telefon veya kredi kartı gerekmez. Yalnızca 30 saniyeyi aşmayan kısa e-posta kaydı yeter.
İsteğiniz üzerine yaklaşık iki hafta boyunca test yapabileceğiniz ve varsayımları kontrol edebileceğiniz bireysel bir canlı önizleme veritabanı hazırlarız.
Hata bildirimi
Hata veya tutarsız davranış görürseniz bize yazın. Satın alımdan sonra 60 gün içinde düzeltme garantisi veririz; bu süreden sonra da araçları geliştirmeye devam ederiz.
Bize yazmak için telefon veya kredi kartı gerekmez. Yalnızca 30 saniyeyi aşmayan kısa e-posta kaydı yeter.
İstekte mümkün olduğunca ayrıntı verin: ekran görüntüleri, Odoo sunucu günlükleri, sorunu nasıl yeniden üreteceğinizin tam açıklaması. Genellikle birkaç iş günü içinde (hata doğrulanırsa) çalışma planı veya (değilse) yönergeler hazırlanır.
Genel özellik talepleri ve modül fikirleri (ücretsiz geliştirme)
Araçlarımızı geliştirmeye güçlü şekilde motiveyiz ve her geri bildirime minnettarız. Gereksinimleriniz kamuya yararlıysa ve verimli uygulanabilirse ekip bunları yapılacaklar listesine alır.
Böyle bir yapılacaklar listesi düzenli işlenir ve ek ücret varsaymaz. Son tarihler ve nihai tasarım sözü veremesek de istenen özellikleri yatırım ve risk olmadan almanın iyi bir yolu olabilir.
Bize yazmak için telefon veya kredi kartı gerekmez. Yalnızca 30 saniyeyi aşmayan kısa e-posta kaydı yeter.
19.0.1.2.16
- 25 dil için AI destekli ceviriler kullanima sunuldu.
19.0.1.2.15
- Yanlış pozitif geri dönen e-posta senaryosu düzeltildi.
19.0.1.2.14
- Modül, basit seçim yerine gelişmiş aramayla belge seçecek şekilde iyileştirildi.
19.0.1.2.13
- Kod, atılan ve kayıp mesajları ayırt edecek şekilde yeniden düzenlendi.
- Kayıp mesajların takipleri de kayıp mesaj olarak işlenir.
19.0.1.2.12
- İç takipçileri isteğe bağlı bilgilendirme özelliği eklendi.
19.0.1.2.11
- Kayıp mesaj oluşturan geri dönen iletiler sorunu düzeltildi.
19.0.1.2.10
- Yönlendirme sırasında kullanılamayan modeller sorunu düzeltildi.
19.0.1.2.9
- Performansı artırmak için yönlendirme sırasında güvenlik denetimleri atlanır
19.0.1.2.8
- Uygulama en yeni "invisible" test gereksinimlerine uyarlandı.
19.0.1.2.7
- Uygulama 19 sürümüne yayınlandı.
18.0.1.2.7
- active_id aramasından kaynaklanan var olmayan kayıt sorunu çözüldü.
18.0.1.2.6
- Uygulama 18 sürümüne yayınlandı.
17.0.1.2.6
- "Recipients", "To", "CC" ve varsa "In Reply To" mesaj ayrıntıları yeni eklenen "Extra Lost Details" alanına kaydedilir.
Odoo eklerini klasörlerde esnek yapılandıran ve dizinleri bulut istemcileriyle senkronize eden araç: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box ve NAS. DMS. Dosya Yöneticisi. Belge yönetim sistemi
otomatik olarak senkronize et Odoo ekler ile OneDrive dosyalar içinde her iki ways
Odoo'da paylaşarak kullanmak üzere parolaları güvenle saklama aracı. Paylaşılan kasalar
198€
İç ve dış kullanım için derin ve yapılandırılmış bir bilgi bankası kurma aracı. Knowledge System. KMS. Wiki benzeri revizyonlar.
398€
Randevu rezervasyonundan satış ve değerlendirmelere zaman tabanlı hizmet yönetimi aracı
KPI hedeflerini kurmak ve dönemlere göre gerçekleşmeyi denetlemek için araç. KPI gösterge panelleri. Gösterge paneli tasarımcısı. KPI grafikleri
198€
otomatik olarak senkronize et Odoo ekler ile Google Drive dosyalar içinde her iki ways
