সংক্ষেপে
KnowSystem: Knowledge Base System একটি Odoo 19 Extra Tools অ্যাপ। অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক ব্যবহারের জন্য গভীর ও কাঠামোবদ্ধ নলেজ বেস তৈরির টুল। Knowledge System. KMS. উইকির মতো সংশোধন।.
KnowSystem ছড়িয়ে থাকা কোম্পানির জ্ঞানকে আপনার দল, অংশীদার ও গ্রাহকদের জন্য একটি কাঠামোবদ্ধ, অনুসন্ধানযোগ্য জ্ঞানভাণ্ডারে রূপান্তর করে। ড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ ব্লকে নিবন্ধ তুলুন, বিভাগ, ট্যাগ ও ধরন অনুযায়ী সাজান এবং Odoo-এর যেকোনো জায়গায় পুনর্ব্যবহার করুন - বার্তা, কার্যকলাপ, helpdesk, প্রকল্প বা পণ্য পৃষ্ঠা। প্রতিটি পরিবর্তন wiki-শৈলীতে সংস্করণ হয়, তাই জ্ঞান উন্নত করা ভাঙার চেয়ে সবসময় নিরাপদ।
এদের জন্য উপযুক্ত
Helpdesk & সহায়তা
প্রতিটি সমাধান হওয়া টিকিট একবার রেকর্ড করুন, তারপর দ্রুত এজেন্ট উত্তর ও সার্বক্ষণিক গ্রাহক স্ব-সেবায় পুনরায় ব্যবহার করুন।
বিক্রয় & CRM
বিক্রয়কর্মীদের পণ্য, অফার এবং ঘন ঘন গ্রাহক প্রশ্নের তাৎক্ষণিক উত্তর দিন সেখানেই যেখানে তারা কাজ করেন।
HR & অনবোর্ডিং
নীতি, নির্দেশিকা ও প্রশিক্ষণকে কাঠামোবদ্ধ জ্ঞান এবং ধাপে ধাপে শেখার টুরে পরিণত করুন।
IT & প্রযুক্তি দল
ম্যানুয়াল, কনফিগারেশন ও রানবুক পুরো কোম্পানির জন্য এক খোঁজ দূরে রাখুন।
প্রকল্প ব্যবস্থাপনা
সমাধান, সরঞ্জাম ও শেখা পাঠ সংরক্ষণ করুন যাতে দলকে চাকা আবার আবিষ্কার করতে না হয়।
মার্কেটিং ও ডকুমেন্টেশন
একটি পরিশীলিত অনলাইন লাইব্রেরি ও পণ্য ডকুমেন্টেশন তৈরি করুন যা আপনার দর্শক সত্যিই খুঁজে পড়ে পড়তে পারে।
মূল্যায়ন করতে প্রস্তুত?
বিনামূল্যে ডেমো অনুরোধ দিয়ে শুরু করুন অথবা Odoo Apps Store-এ কিনুন।
বিনামূল্যে ব্যক্তিগত ডেমো ডেটাবেস। ফোন নম্বর বা ক্রেডিট কার্ড লাগে না। প্রধান Odoo সংস্করণের মধ্যে বিনামূল্যে আজীবন আপডেট ও বিশেষজ্ঞ সহায়তা।
দলগুলো কেন এটি বেছে নেয়
বিস্তারিতে যাওয়ার আগে মূল সুবিধা
জ্ঞান ধরে রাখুন
ড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ ব্লক, HTML সম্পাদক বা কাঁচা কোড দিয়ে পেশাদার দেখতে নিবন্ধ লিখুন — এবং একই ধরনের স্টাইলের জন্য তৈরি টেমপ্লেট পুনরায় ব্যবহার করুন।
সাজান এবং খুঁজুন
বিভাগের অনুক্রম, ট্যাগ ট্রি ও জ্ঞানের ধরন দিয়ে সবকিছু সাজান। এক পর্দা থেকে শতাধিক নিবন্ধে ফিল্টার, সাজানো ও গণ-ক্রিয়া চালান।
কাজে লাগান
যেকোনো Odoo নথিতে সঠিক নিবন্ধ দেখান, বার্তা ও কার্যক্রমে উদ্ধৃত করুন, নির্দেশিত শেখার ট্যুর চালান এবং পণ্য FAQ-এর উত্তর দিন — তারপর এক ক্লিকে মুদ্রণ বা শেয়ার করুন।
Wiki-সদৃশ সংশোধন
প্রতিটি পরিবর্তনের সংস্করণ রাখা হয়। সহকর্মী নিবন্ধ নষ্ট করলে দুই ক্লিকে সঠিক সংস্করণ ফেরান - নষ্ট করা ফেরানোর চেয়ে কঠিন হয়ে যায়।
পোর্টাল & পাবলিক বেস
প্রতিটি অংশীদারকে ব্যক্তিগত জ্ঞান পোর্টাল দিন, অথবা যেকোনো ওয়েবসাইট দর্শকের জন্য সেলফ-সার্ভিস নলেজ বেস প্রকাশ করুন - অ্যাক্সেস ট্যাগ ও প্রকাশনায় নিয়ন্ত্রিত।
ডকুমেন্টেশন নির্মাতা
নিবন্ধগুলোকে স্বয়ংক্রিয় সূচি ও তাৎক্ষণিক অনুসন্ধানসহ উন্নত ওয়েবসাইট ডকুমেন্টেশনে যুক্ত করুন — সংস্করণ, ম্যানুয়াল ও নির্দেশিকায় পুনর্ব্যবহারযোগ্য।
বিশ্লেষণ যা একে সজীব রাখে
ভিউ, লাইক, ডিসলাইক, অবদানকারী ও মেসেজিং ব্যবহার ট্র্যাক করুন। দল কীসের উপর নির্ভর করে দেখুন এবং কনটেন্ট তাজা ও বিশ্বস্ত রাখুন।
ডিজাইন থেকে নিরাপদ
কর্মী, পার্টনার ও জনসাধারণের জন্য সূক্ষ্ম অ্যাক্সেস দিয়ে নিয়ন্ত্রণ করুন কে কী দেখে — ব্যবহারকারী গোষ্ঠী, ট্যাগ ও ওয়েবসাইট প্রকাশনা দ্বারা পরিচালিত।
যেকোনো দলের উপযোগী
হেল্পডেস্ক, বিক্রি, HR, IT, আইন, বিপণন ও প্রকল্পের জন্য একটি সর্বজনীন টুল - যেকোনো লক্ষ্য ও Odoo অ্যাপের যেকোনো সংমিশ্রণে কনফিগারযোগ্য।
Odoo Apps Store মতামত
গ্রাহকরা অ্যাপ সম্পর্কে কী বলেন
Best knowledge base system for Odoo!
Excellent app and exceptional after-sales support.
Really well thought-out product and one of the best features is the contextual help by means of the tags. Really a game changer for us.
Keep up the great work FaOtools!
Magnus
Outstanding app! Tremendous value for money, an absolute must have!
One of the features sorely lacking from Odoo has been a robust Wiki/documentation system. Using third party platforms is a massive headache: yet another system to maintain, users get distracted switching back-and-forth, and errors get made. Then you have to worry about training, additional logins, etc.
KnowSystem feels like a native/core app, is very well-polished, and extremely fast. It's accessible from any screen, and the search results are instant (none of the latency inherent with most apps).The interface is elegant yet powerful, with robust access control, rich editing features, and version control. It's simple to revert to previous entries, view audit trails, etc. It's very intuitive for anyone familiar with Odoo; onboarding takes just a few minutes. The user guides are excellent.
This is invaluable for any organisation with a lot of documented information, SOPs, ISO compliance, or similar. If you're using eLearning, it's great for creating a help system / reminders. For example, noting key takeaways or specific instructions. The user can be in MRP, Sales, or any other function, and instantly lookup a guide. Since it overlays whichever screen you're in, it doesn't interrupt the workflow.
This dramatically increases efficiency, minimises questions, and helps keep everyone on the same page.
Oh, and customer service is excellent, faOtools stands behind their product. Thank you!
nico.valentino@gmx.net
KnowSystem is excellent - OdooTools offer great support, are very helpful and responsive
Our company needed the ability to add a Knowledge Base to our Odoo portal website for our customers to access article content on a membership-only basis. KnowSystem provided this and much more, along with ability to add search by section, set permissions to allow only certain partners access to articles by tag etc. OdooTools have been very helpful and implemented several features we suggested including automatic redirect upon login, customisable filters and a social sharing capability on articles. Overall a great app by a great company, something that massively adds to Odoo's capabilities and is something that everyone could benefit from using.
Chris Mann
Very functional application and responsive support
Our company produces medical laser equipment and we use KnowSystem to streamline the knowledge base of our company. Convenient search system and classification of content, as well as access rules for groups and even for individual users.
Svetlana
Great app and professional team
The app is great the the team is very professional in both response timing and problem solving.
Highly recommended.
Marco from ALO.zone.
Marco Carboni
Excellent system
Excellent system.
Gordon
A great tool from some very nice developers!
KnowSystem is a great tool and a game changer for us. Finally a place to put all our company know-how. I highly recommend it. And also important to us: We got great support from FaOtools too. A rare thing in this busy world. thx!
Eisberger
Excellent app and support.
Great app and a very helpfull support. Openess to improve their products is outstanding.
Lucas Huber
মূল্যায়ন করতে প্রস্তুত?
বিনামূল্যে ডেমো অনুরোধ দিয়ে শুরু করুন অথবা Odoo Apps Store-এ কিনুন।
বিনামূল্যে ব্যক্তিগত ডেমো ডেটাবেস। ফোন নম্বর বা ক্রেডিট কার্ড লাগে না। প্রধান Odoo সংস্করণের মধ্যে বিনামূল্যে আজীবন আপডেট ও বিশেষজ্ঞ সহায়তা।
নেভিগেশন
এক স্ক্রিন থেকে নিবন্ধ খুঁজুন, ফিল্টার করুন ও একসাথে সম্পাদনা করুন
কাঠামো ও নেভিগেশন
- জ্ঞান বিভাগের অনুক্রম তৈরি করুন যাতে ভিত্তি যত বড় হোক, ক্ষেত্রগুলোর মধ্যে তৎক্ষণাৎ স্যুইচ করা যায়।
- দ্রুত নেভিগেশন ও গভীর, ক্রস-কাটিং কাঠামোর জন্য ট্যাগের গাছ নির্ধারণ করুন।
- জ্ঞানের টাইপোলজি চালু করুন যাতে এক ক্লিকে নিবন্ধের ধরন আলাদা করা যায়।
- KnowSystem-এর ভিতরেই ট্যাগ, বিভাগ ও ধরন তৈরি, আপডেট ও পুনর্বিন্যাস করুন — এবং নির্বাচিত ট্যাগ বা বিভাগের প্রতিটি নিবন্ধ মুদ্রণ করুন।
- নেভিগেশন প্যানেলে বিভাগ ও ট্যাগ তাৎক্ষণিক খুঁজুন।
বাল্কে নির্বাচন, সাজান এবং কাজ করুন
- নিবন্ধগুলো ভিউ, লাইক স্কোর, শিরোনাম, লেখক, বিভাগ এবং তৈরি বা লেখার তারিখ অনুসারে সাজান।
- ধাপে ধাপে নিবন্ধ বেছে নিন - নতুন অনুসন্ধান বা রেকর্ড খুললে নির্বাচন মুছে যায় না - তারপর যা বেছেছেন সবতে গণ কার্য চালান।
- জ্ঞান ব্যাচে আপডেট করুন: নতুন বিভাগ বরাদ্দ করুন (নেভিগেশন প্যানেলে নিবন্ধ টেনেও), ট্যাগ যোগ বা সরান, অনেক নিবন্ধ এক PDF-এ ছাপুন, আলোচনা ফলো/আনফলো করুন, প্রকাশ/অপ্রকাশ করুন, Excel-এ রপ্তানি করুন, আর্কাইভ বা পুনরুদ্ধার করুন, শেখার ট্যুর ও ডকুমেন্টেশনে যোগ করুন, প্রিয় চিহ্নিত করুন এবং নকল করুন।
নিবন্ধ সম্পাদক
নিজের মতো পেশাদার নিবন্ধ লিখুন
পাঁচটি সম্পাদক, একটি নিবন্ধ মডেল
- ব্যাকএন্ড বিল্ডিং ব্লক - Odoo ব্যাকএন্ডে টেনে এনে পেশাদার নিবন্ধ রচনা করুন। সম্পাদক কঠোর HTML ব্যবহার করে যা মুদ্রণ ও মেসেজিং লেআউটের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে; ব্লকের ক্রম, প্রস্থ, উচ্চতা ও স্টাইল সমন্বয় করুন।
- ওয়েবসাইট বিল্ডার - Odoo-এর বিল্ট-ইন ওয়েবসাইট এডিটরে উন্নত স্টাইল, স্নিপেট, অ্যানিমেশন ও উইজেট প্রয়োগ করুন। সুন্দর পোর্টাল পৃষ্ঠার জন্য আদর্শ; অভ্যন্তরীণ বা মুদ্রিত নিবন্ধে এড়িয়ে চলুন, কারণ উন্নত স্টাইল প্রায়ই প্রিন্ট ও কম্পোজার লেআউটের সঙ্গে সাংঘর্ষিক।
- সাধারণ পাঠ - কিছু নিবন্ধ সাধারণ পাঠ হিসেবে রাখুন যাতে প্রিন্টআউট ও ইমেইলের সঙ্গে সীমাহীন সামঞ্জস্য থাকে, এবং দ্রুত ভাগ করতে ক্লিপবোর্ডে কপি করুন।
- মানক HTML সম্পাদক - পরিচিত Odoo সম্পাদক, দ্রুত ইনলাইন টুকরোর জন্য অন্তর্নির্মিত স্ল্যাশ কমান্ডসহ।
- কাঁচা HTML - যেকোনো মুহূর্তে কোড সম্পাদকে যান এবং যেকোনো ট্যাগ ও স্টাইল যোগ করুন, Bootstrap-প্রস্তুত উপাদান ও iframe সহ।
গতি ও সামঞ্জস্যের জন্য টেমপ্লেট
- পুনর্ব্যবহারযোগ্য টেমপ্লেট - পদ্ধতি, FAQ বা রিলিজ নোটের মতো পুনরাবৃত্ত নিবন্ধের জন্য জ্ঞান টেমপ্লেট তৈরি করুন, যাতে অবদানকারীরা খালি পাতা থেকে শুরু না করেন।
- যেকোনো নিবন্ধ টেমপ্লেট হিসেবে সংরক্ষণ করুন - এক ক্লিকে বিদ্যমান সুগঠিত নিবন্ধকে পুনর্ব্যবহারযোগ্য টেমপ্লেটে পরিণত করুন এবং সময়ের সঙ্গে নিজের লাইব্রেরি বাড়ান।
- দ্রুত, সঙ্গতিপূর্ণ রচনা - সময় বাঁচাতে এবং পুরো নলেজ বেসে একই কাঠামো ও চেহারা রাখতে নতুন নিবন্ধ টেমপ্লেট থেকে শুরু করুন।
- প্রতি পাতার জন্য সঠিক সম্পাদক - বিষয়বস্তু চাইলেই নিবন্ধের সম্পাদকের ধরন বদলান, যাতে প্রতি পাতা সবচেয়ে উপযুক্ত টুল ব্যবহার করে নতুন করে তৈরি না করে।
যেকোনো জায়গায় ব্যবহার
নথি, চ্যাট ও ট্যুরে সঠিক নিবন্ধ দেখান
যেকোনো Odoo নথির ভিতরে জ্ঞান
- যেকোনো Odoo ফর্ম ভিউতে দ্রুত নলেজ এন্ট্রি যোগ করতে 'Articles by Documents' চালু করুন।
- দ্রুত ওভারভিউয়ের জন্য ট্যাগ, বিভাগ বা বিষয়বস্তু দিয়ে খুঁজুন, এবং রেকর্ড না ছেড়ে নিবন্ধ পড়ুন।
- ট্যাগকে নথির ধরনের সাথে লিংক করুন যাতে সঠিক নিবন্ধ ডিফল্টে দেখা যায় - যেমন helpdesk টিকিটে ট্যাগ 'odoo/helpdesk' দিন এবং প্রতিটি টিকিটে আগে থেকে পূরণ হয়।
- Odoo-এর যেকোনো জায়গা থেকে, যে স্ক্রিনেই থাকুন, বেসে পৌঁছাতে 'KnowSystem in systray' চালু করুন।
যোগাযোগে জ্ঞান প্রয়োগ করুন
- Odoo বার্তায় জ্ঞান রেফারেন্স বা উদ্ধৃত করতে 'Articles in Email Composers' চালু করুন।
- বর্তমান আলোচনার সম্পর্কিত নিবন্ধ দেখুন এবং সম্পাদক কমান্ড '/' > KnowSystem দিয়ে ঢোকান; বিষয়বস্তু বার্তায় যোগ হয়।
- উল্লিখিত নিবন্ধের PDF সংস্করণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযুক্ত করুন।
- সহকর্মী বা অংশীদারদের সঙ্গে লিঙ্ক ব্যাকএন্ড, ওয়েবসাইট/পোর্টাল, বা টোকেনযুক্ত পোর্টাল URL হিসেবে শেয়ার করুন।
- Odoo কার্যক্রমে নিবন্ধ বা তার লিংক ঢোকাতে 'Articles in Activities' চালু করুন।
নির্দেশিত শেখার ট্যুর
- 'Tours' চালু করুন যাতে নিবন্ধ ক্রমিক শেখার ধাপে মিলিত হয়।
- নিবেদিত ইন্টারফেসে টুর চালু করে ধাপে ধাপে শিখুন এবং সবার সঙ্গে বা নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী গোষ্ঠীর সঙ্গে শেয়ার করুন।
- আপনার নির্দেশ ও নির্দেশিকায় কর্মচারীদের অগ্রগতি ট্র্যাক করুন।
শেয়ার ও প্রকাশ করুন
- 'Portal KnowSystem' বাইরের অংশীদারদের সঙ্গে জ্ঞান ভাগ করে; 'Public KnowSystem' তা ওয়েবসাইট দর্শকদের জন্য খুলে দেয়।
- KnowSystem ট্যাগ কনফিগার করুন বা নিবন্ধ প্রকাশ করুন যাতে কী শেয়ার হয় তা নিখুঁতভাবে নিয়ন্ত্রণ হয়।
- নিবন্ধগুলো উন্নত ডকুমেন্টেশনে মিলিয়ে নিন; 'Portal Documentation' ও 'Public Documentation' নির্ধারণ করে কে পড়তে পারবে।
মূল্যায়ন করতে প্রস্তুত?
বিনামূল্যে ডেমো অনুরোধ দিয়ে শুরু করুন অথবা Odoo Apps Store-এ কিনুন।
বিনামূল্যে ব্যক্তিগত ডেমো ডেটাবেস। ফোন নম্বর বা ক্রেডিট কার্ড লাগে না। প্রধান Odoo সংস্করণের মধ্যে বিনামূল্যে আজীবন আপডেট ও বিশেষজ্ঞ সহায়তা।
Documentation
নিবন্ধকে অনুসন্ধানযোগ্য ওয়েবসাইট ডকুমেন্টেশন করুন
তৈরি ও কাঠামো দিন
- নিবন্ধগুলোকে উন্নত ডকুমেন্টেশনে যুক্ত করুন যা পুরো ব্যবসা, সাংগঠনিক বা কার্যকরী দিক ঢেকে দেয়।
- নিবন্ধ বেছে ও সাজিয়েই বিভাগ তৈরি করুন — KnowSystem ওয়েবসাইট পৃষ্ঠা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করে।
- একই নিবন্ধ একাধিক ডকুমেন্টেশন বিভাগে পুনর্ব্যবহার করুন।
- বিভাগ অনুসারে সাজানো সীমাহীন ডকুমেন্টেশন পৃষ্ঠা তৈরি করুন।
- প্রতিটি পৃষ্ঠা কাস্টমাইজ করুন: অনুসন্ধান বার ও সূচিপত্র চালু/বন্ধ করুন, এবং প্রিভিউ ছবি ও পাঠ যোগ বা সরান।
শেয়ার, নেভিগেট ও সংস্করণ
- সবার জন্য ডকুমেন্টেশন প্রকাশ করুন, অথবা নির্বাচিত Odoo পার্টনারদের অ্যাক্সেস দিতে KnowSystem ট্যাগ নির্ধারণ করুন।
- অন্তর্ভুক্ত নিবন্ধে পাঠকের অ্যাক্সেস না থাকলে কী হবে তা ঠিক করুন: বিধিনিষেধ উপেক্ষা করুন, সেই অংশ লুকান, অথবা নিরাপত্তা সতর্কতা দেখান।
- অন্তর্ভুক্ত নিবন্ধের শিরোনাম থেকে তৈরি স্বয়ংক্রিয় সূচিপত্র দেখান, দ্রুত নেভিগেশনের জন্য।
- সম্পূর্ণ পাঠ্য বা শুধু শিরোনামে অনুসন্ধান চালু করুন, কেস-সংবেদনশীল বা অসংবেদনশীল কীওয়ার্ডসহ।
- স্পেসিফিকেশন, ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল ও সফটওয়্যার নির্দেশিকায় দ্বিগুণ কাজ এড়াতে ভার্সনিং প্রয়োগ করুন।
Portal & public
পার্টনারদের সাথে শেয়ার করুন বা সবার জন্য প্রকাশ করুন
Odoo পার্টনার পোর্টালে জ্ঞান
- প্রতিটি Odoo পার্টনারকে আপনি যে নিবন্ধ শেয়ার করেন তা দিয়ে ব্যক্তিগত ওয়েব পোর্টাল দিতে 'Portal KnowSystem' চালু করুন।
- একটি নির্দিষ্ট কোম্পানির জন্য নিবন্ধ ডিজাইন করুন, অথবা অনেক ক্লায়েন্টে একই জ্ঞান অভিজ্ঞতা পুনর্ব্যবহার করুন।
- নিবন্ধ পোর্টাল ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছায় যখন সেগুলো (ক) প্রকাশিত, বা (খ) ব্যবহারকারী-সম্পর্কিত ট্যাগ রাখে।
- পার্টনারকে দুইভাবে ট্যাগ ব배ান: পার্টনার ফর্মে 'KnowSystem tags' পূরণ করুন, অথবা ট্যাগে 'Allowed partners' নির্ধারণ করুন।
- ঐচ্ছিকভাবে অংশীদারদের নিবন্ধ মুদ্রণ, পছন্দ ও শেয়ার করতে দিন।
পাবলিক সেলফ-সার্ভিস জ্ঞানভান্ডার
- প্রকৃত সেলফ-সার্ভিসের জন্য অপ্রমাণিত ওয়েবসাইট ভিজিটরদের কাছে জ্ঞান খুলতে 'Public KnowSystem' চালু করুন।
- শুধু প্রকাশিত নিবন্ধ দেখায় - 'Publish' ব্যাপক অ্যাকশন বা 'Visible on current website' চেকবক্স দিয়ে প্রকাশ করুন।
- ট্যাগ ও নিবন্ধের ধরনও প্রকাশ করুন যাতে পোর্টালে দেখা যায়; বিভাগ তখনই দেখায় যখন তাতে দৃশ্যমান নিবন্ধ থাকে।
- পোর্টাল কাস্টমাইজ করুন: ট্যাগ ও ধরন অনুযায়ী নেভিগেশন (বা পুরো নেভিগেশন) দেখান বা লুকান, ভূমিকা ও নেভিগেশন ইঙ্গিত যোগ করুন, এবং বিভাগ টুলটিপ সেট করুন।
সহযোগিতা
সংস্করণযুক্ত, সামাজিক ও বহুভাষিক জ্ঞান
দলীয় কাজ ও ব্যবহার
- নিবন্ধ সংশোধনের পুরো ইতিহাস Odoo-তে wiki-শৈলীতে রাখা হয়। কেউ কিছু নষ্ট করলে সঠিক সংস্করণ ফেরাতে মাত্র ২ ক্লিক।
- ব্যবহারকারীরা নিবন্ধ আলোচনায় অংশ নেন এবং হালনাগাদ সাবস্ক্রাইব করেন।
- টোকেনযুক্ত নিবন্ধ যেকোনো পরিচিতির সাথে শেয়ার করুন।
- প্রতি নিবন্ধের পরিসংখ্যান ট্র্যাক করুন: অবদানকারী, ভিউ, লাইক ও ডিসলাইক, মেসেজিংয়ে কতবার ব্যবহৃত, এবং কে প্রিয় চিহ্নিত করেছে।
- ভিত্তি উন্নত রাখতে অ্যাক্টিভিটি সেট করুন, এবং বেছে নেওয়া তারিখের পর নিবন্ধ স্বয়ংক্রিয় আর্কাইভ করুন।
বহুভাষিক জ্ঞান
- Odoo-তে ইনস্টল করা প্রতিটি ভাষায় নিবন্ধ অনুবাদ করুন, যাতে ব্যবহারকারী পছন্দের ভাষায় পড়ে ও সম্পাদনা করে।
- 'Copy from another translation' দিয়ে দ্বিগুণ কাজ এড়ান — তবে নিশ্চিত হোন যে সত্যিই বহুভাষিক ব্যবস্থা দরকার, কারণ তখন প্রতিটি নিবন্ধ সব ভাষায় হালনাগাদ রাখতে হবে।
- যেকোনো অনুবাদ পর্যালোচনা বা আপডেট করতে ব্যাকএন্ড সম্পাদকেই ভাষা পাল্টান।
eCommerce FAQ
প্রতিটি eShop পৃষ্ঠায় পণ্য FAQ ও নথি যোগ করুন
পণ্য পৃষ্ঠায় জ্ঞান দেখান
- সেটআপ ছাড়াই সব eCommerce পণ্য পৃষ্ঠায় পণ্য জ্ঞানের এন্ট্রি যোগ করে।
- নির্দিষ্ট টেমপ্লেটের জন্য লুকান (সেটিং 'Do not show eCommerce FAQ') অথবা একটি ওয়েবসাইটের পুরো eShop-এর জন্য (অপশন 'FAQ view' - 'Do not show')।
- নিজের বোতামের শিরোনাম সেট করুন ('FAQ বোতামের পাঠ্য'); ডিফল্ট ' প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন', তবে যেকোনো কিছুতে বদলাতে পারেন, যেমন 'পণ্যের নথি' বা 'নির্দেশাবলী' - সরল HTML ট্যাগ অনুমোদিত।
- «FAQ ভিউ»-এর জন্য «KnowSystem পোর্টাল লিঙ্ক» বেছে নিন যাতে ক্রেতাদের পূর্ণ নেভিগেশনে পাঠানো যায়, শুধু বর্তমান পণ্যের সঙ্গে যুক্ত নিবন্ধে সীমাবদ্ধ।
- অথবা 'Popup accordion' বেছে নিন যাতে সব মিল থাকা নিবন্ধ পপআপে খোলে এবং ক্রেতারা পণ্য পৃষ্ঠায় থাকেন।
সঠিক FAQ সঠিক পণ্যের সঙ্গে মিলান
- পণ্য টেমপ্লেট KnowSystem-এর সাথে লিংক করুন; নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য মান সেটে নিবন্ধ দেখান এবং অন্যগুলোতে লুকান - যেমন ইস্পাত ও অ্যালুমিনিয়াম টেবিলের আলাদা FAQ।
- প্রকৃত পণ্য নির্বিশেষে Odoo বৈশিষ্ট্য বা বৈশিষ্ট্য মানের জন্য জ্ঞান নির্ধারণ করুন — যেমন, 'পা' বা 'কাস্টম পা' আছে এমন প্রতিটি ভেরিয়েন্টের জন্য সম্পূরক ডকুমেন্টেশন।
- প্রতি ওয়েবসাইটে গ্লোবাল সেটিং প্রয়োগ করুন যাতে সেখানে বিক্রি সব আইটেমের FAQ ভিত্তি এক হয়।
- প্রতি স্তরে KnowSystem বিভাগ, ট্যাগ বা নির্দিষ্ট নিবন্ধ লক্ষ্য করুন। কোনো জ্ঞানখণ্ড নির্বাচিত হয় যদি সে যেকোনো মানদণ্ড পূরণ করে; বিভাগ ও ট্যাগের জন্য চাইল্ড নোডও গণনা হয়।
- নিবন্ধ তখনই দেখায় যখন ব্যবহারকারী অ্যাক্সেস করতে পারে, তাই ওয়েবসাইট দর্শক শুধু প্রকাশিতগুলো দেখেন।
ব্যবহারের ক্ষেত্র
হেল্পডেস্ক, বিক্রয়, HR, IT এবং আরও কিছুর জন্য
KnowSystem একটি সার্বজনীন জ্ঞান ব্যবস্থাপনার টুল যা যেকোনো ব্যবসায়িক লক্ষ্য এবং Odoo অ্যাপের যেকোনো সেটে মানিয়ে যায় - helpdesk, বিক্রয়, মার্কেটিং, IT, HR, আইন ও প্রকল্প। সাধারণ ব্যবহারের ক্ষেত্র:
- Helpdesk - চ্যালেঞ্জ সমাধান হলে সমাধান KnowSystem-এ লিখুন, সহকর্মীরা পুনরায় ব্যবহার করবেন এবং ক্লায়েন্টরা সেলফ-সার্ভিস করবেন।
- বিক্রয় & CRM - পণ্য তথ্য, চলতি অফার এবং গ্রাহকের ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের জন্য বিক্রেতা সহায়ক।
- প্রকল্প ব্যবস্থাপনা - বিদ্যমান সমাধান, টুল, ইঙ্গিত ও পরীক্ষার জ্ঞান রাখুন এবং সহজে খুঁজে নিন।
- HR - নির্দেশনা, নির্দেশিকা, শেখার ট্যুর, প্রশিক্ষণ এবং আপনার কোম্পানির রুটিনের যে কোনও সংহিতাবদ্ধ জ্ঞান প্রস্তুত করুন।
- মার্কেটিং - পণ্য ব্যবহারের কেস, বিশেষজ্ঞ জ্ঞান ও সুগঠিত ডকুমেন্টেশনের অনলাইন লাইব্রেরি সংগঠিত করুন।
- আইন - নীতি ও চুক্তি/অনুমোদন ব্যবস্থাপনা সুবিন্যস্ত করুন এবং ট্রেডমার্ক ও লাইসেন্সের সম্পূর্ণ শ্রেণিবিন্যাস রাখুন।
- তথ্য প্রযুক্তি - সহজে পৌঁছানো ম্যানুয়াল ও কনফিগারেশন নির্দেশিকা ভাগ করুন, এক অনুসন্ধানের দূরত্বে।
Custom fields
নিজের নিবন্ধ বৈশিষ্ট্য যোগ করুন — কোড ছাড়া
কোড ছাড়াই ক্ষেত্র যোগ করুন
- প্রযুক্তিগত জ্ঞান লাগে না - একটি ক্ষেত্র যোগ করে বিবরণ দিন যাতে নিবন্ধে নতুন বৈশিষ্ট্য দেখায়।
- পূর্ণ ধরনের তালিকা থেকে বেছে নিন: এক-লাইন পাঠ্য (char), সাধারণ পাঠ্য, রিচ (HTML) পাঠ্য, পূর্ণসংখ্যা বা দশমিক, নিজস্ব অপশনসহ ড্রপ-ডাউন, চেকবক্স (boolean), তারিখ বা তারিখ-সময়, ফাইল আপলোড (binary), এবং অন্য Odoo রেকর্ডের রেফারেন্স যেমন সেল অর্ডার বা যোগাযোগ (many2one)।
- বন্ধ বিকল্প তালিকা থেকে ক্ষেত্রের ইন্টারফেস অবস্থান বেছে নিন।
- ফিল্ড আবশ্যক চিহ্নিত করুন যাতে ব্যবহারকারী মান দিতে বাধ্য হয়।
ধরন অনুযায়ী সাজান, শেয়ার করুন ও সুরক্ষিত করুন
- সঠিক নিবন্ধেই বৈশিষ্ট্য দেখাতে নিবন্ধের ধরন ব্যবহার করুন - 'user guidelines' ও 'technical specifications'-এ সম্পূর্ণ ভিন্ন বৈশিষ্ট্য থাকতে পারে।
- KnowSystem ব্যাকএন্ড ও জ্ঞান শেয়ার পোর্টাল দুটোতেই কাজ করে।
- কাস্টম ক্ষেত্র আমদানি ও রপ্তানি করা যায়।
- শুধু KnowSystem প্রশাসকরা কাস্টম ফিল্ড তৈরি করতে পারেন।
নিরাপত্তা
কর্মী, অংশীদার ও জনসাধারণের জন্য সূক্ষ্ম অ্যাক্সেস
অ্যাক্সেস কীভাবে কাজ করে
- অভ্যন্তরীণ ব্যবহারকারী এবং পোর্টাল/পাবলিক ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা আলাদাভাবে পরিচালিত হয়।
- কোম্পানির কর্মচারীদের জন্য: KnowSystem নিবন্ধ, বিভাগ ও ট্যুরে নির্ধারিত ব্যবহারকারী গোষ্ঠী মেনে চলে (সেই ফর্মের 'Restrict to' ট্যাব)। ক্ষেত্র খালি থাকলে রেকর্ড 'global' এবং প্রতিটি অভ্যন্তরীণ ব্যবহারকারী পড়তে পারেন।
- পোর্টাল / পাবলিক ব্যবহারকারীদের জন্য: অ্যাক্সেস ট্যাগ ও নিবন্ধ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত কিনা তার উপর নির্ভর করে। ট্যাগের 'Allowed partners' পোর্টাল ব্যবহারকারীদের সেই ট্যাগের নিবন্ধে প্রবেশ দেয়; প্রকাশিত পৃষ্ঠা যেকোনো দর্শকের জন্য খোলা।
- প্রশাসন দুটি ভূমিকার - KnowSystem Editor এবং KnowSystem Administrator। নিবন্ধ তৈরি ও সম্পাদনা করতে ব্যবহারকারীকে এদের একটিতে থাকতে হবে।
- ব্যবহারকারী নিজে লেখা নিবন্ধে সবসময় প্রবেশ করতে পারেন, পরবর্তী সীমাবদ্ধতা যাই হোক।
- বিভাগের অধিকার বিভাগ ও তার সব প্যারেন্ট দেখে - 'sales'-এ অ্যাক্সেস না থাকলে 'sales/crm'-এও নেই, 'crm' ব্যবহারকারীর গ্রুপে খোলা থাকলেও।
এক নজরে অ্যাক্সেস অধিকার
Odoo ব্যবহারকারী |
KnowSystem সম্পাদক |
KnowSystem অ্যাডমিন |
পোর্টাল ব্যবহারকারী |
পাবলিক ব্যবহারকারী |
|
| নিবন্ধ | নিজেদের ব্যবহারকারী গ্রুপ ও বিভাগ-সম্পর্কিত পড়ুন | নিজেদের ব্যবহারকারী গ্রুপ ও বিভাগ-সম্পর্কিত পড়ুন, তৈরি, সম্পাদনা, আর্কাইভ | যেকোনো পড়ুন, তৈরি, সম্পাদনা, মুছুন | প্রকাশিত নিবন্ধ ও পার্টনার ট্যাগ-সম্পর্কিত নিবন্ধ পড়ুন | প্রকাশিত নিবন্ধ পড়ুন |
| বিভাগ | নিজেদের ব্যবহারকারী গ্রুপ-সম্পর্কিত পড়ুন | নিজেদের ব্যবহারকারী গ্রুপ ও বিভাগ-সম্পর্কিত পড়ুন, তৈরি, সম্পাদনা, আর্কাইভ | যেকোনো পড়ুন, তৈরি, সম্পাদনা, মুছুন | প্রকাশিতগুলো পড়ুন | প্রকাশিতগুলো পড়ুন |
| ট্যাগ | যেকোনো পড়ুন | যেকোনো পড়ুন, তৈরি, সম্পাদনা, আর্কাইভ | যেকোনো পড়ুন, তৈরি, সম্পাদনা, মুছুন | প্রকাশিতগুলো পড়ুন | প্রকাশিতগুলো পড়ুন |
| নিবন্ধের ধরন | যেকোনো পড়ুন | যেকোনো পড়ুন | যেকোনো পড়ুন, তৈরি, সম্পাদনা, মুছুন | প্রকাশিতগুলো পড়ুন | প্রকাশিতগুলো পড়ুন |
| ট্যুর | নিজেদের ব্যবহারকারী গ্রুপ-সম্পর্কিত পড়ুন | নিজেদের ব্যবহারকারী গ্রুপ-সম্পর্কিত পড়ুন, তৈরি, সম্পাদনা, মুছুন | যেকোনো পড়ুন, তৈরি, সম্পাদনা, মুছুন | অ্যাক্সেস নেই | অ্যাক্সেস নেই |
| বিবিধ | লাইক/ডিসলাইক, পছন্দে যোগ, মুদ্রণ, আলোচনায় অংশ নিতে পারে | বিকল্প কনফিগার করতে পারে | নিবন্ধে লাইক/ডিসলাইক করতে পারে |
মূল্যায়ন করতে প্রস্তুত?
বিনামূল্যে ডেমো অনুরোধ দিয়ে শুরু করুন অথবা Odoo Apps Store-এ কিনুন।
বিনামূল্যে ব্যক্তিগত ডেমো ডেটাবেস। ফোন নম্বর বা ক্রেডিট কার্ড লাগে না। প্রধান Odoo সংস্করণের মধ্যে বিনামূল্যে আজীবন আপডেট ও বিশেষজ্ঞ সহায়তা।
সম্পর্কে সাধারণ জিজ্ঞাসা KnowSystem: Knowledge Base System Odoo v.19
সংশোধনগুলোর পাঠ্যে কোনো পার্থক্য দেখছি না।
রিভিশন শুধু টেক্সট পরিবর্তন নয়, স্টাইল আপডেটও রেকর্ড করে (কারিগরিভাবে, যখন আপনি নিবন্ধের HTML সোর্স কোড বদলান)। কিছু প্রথম দৃষ্টিতে স্পষ্ট নাও হতে পারে (যেমন একটি শব্দের ফন্ট সাইজ পরিবর্তন)। কিছু বড় হতে পারে। তবে সম্পাদনা > নিবন্ধে কিছু পরিবর্তন > সেভ—যেকোনো ধাপসমষ্টি নতুন রিভিশন দেয়।
নিবন্ধে YouTube/ Vimeo / Dailymotion / Youku ভিডিও যোগ করতে পারি?
হ্যাঁ, সেই পরিষেবার ভিডিও নিবন্ধে Odoo ব্যাকএন্ড ও ওয়েবসাইট বিল্ডার দুই জায়গা থেকেই এম্বেড করা যায়। ছবিসহ কোনো ব্লক যোগ করুন > ছবিতে চাপুন > ‘Video’ বেছে নিন > প্রয়োজনীয় মিডিয়ার URL দিন।
মনে রাখুন: এমন ভিডিও iframe হিসেবে যোগ হয়, আর কিছু ব্রাউজার ব্যবহারকারী স্পষ্ট অনুমতি না দেওয়া পর্যন্ত চালানো আটকাতে পারে।
একটি বিভাগ ওয়েবসাইটে কীভাবে দৃশ্যমান করব?
KnowSystem-এ কোনো বিভাগ ওয়েবসাইটে দেখা যায় যদি তা প্রকাশিত হয় এবং অন্তত একটি নিবন্ধ থাকে। উপবিভাগ থাকলেও, বিভাগেই একটি নিবন্ধ না থাকলে দেখাবে না। খালি বিভাগ এড়াতে এবং KnowSystem পোর্টাল সহজ রাখতে এমন। বিভাগ দেখাতে একটি পরিচিতিমূলক বা সাধারণ নিবন্ধ যোগ করুন, যা উপবিভাগের নিবন্ধ সংক্ষেপে বর্ণনা বা তালিকা করে।
বাহ্যিক অংশীদারের জন্য নিবন্ধ কীভাবে শেয়ার করব?
বাম নেভিগেশন প্যানেলে যেকোনো ট্যাগে রাইট ক্লিক - তৈরি
'Allowed partners' ক্ষেত্রটি খুঁজুন। যেমন 'clients - azure interior' দিয়ে অংশীদার 'Azure Interior'-কে অ্যাক্সেস দিন। উল্টোটাও যায়: অংশীদার ফর্মেই KnowSystem ট্যাগ বসান
এবার প্রয়োজনীয় নিবন্ধে যান (বা একাধিক রেকর্ডের জন্য 'Mass update' অ্যাকশনে একই কাজ করুন):
প্রকাশিত হলে: সব পোর্টাল ব্যবহারকারী ও পাবলিক ভিজিটরদের জন্য খোলা রাখতে না চাইলে আনপাবলিশ করুন
নতুন তৈরি ট্যাগ বসান (উদাহরণে 'clients - azure interior')
এখন:
বাণিজ্যিক অংশীদার 'Azure Interior'-এর সঙ্গে যুক্ত সব পোর্টাল ব্যবহারকারী 'Azure Interior' ট্যাগের নিবন্ধে প্রবেশ পান
অন্য কোনো পোর্টাল ব্যবহারকারীর (ভিন্ন ট্যাগ না থাকলে) সেই নিবন্ধে অ্যাক্সেস নেই
অভ্যন্তরীণ ব্যবহারকারীরা প্রভাবিত নন এবং নিবন্ধ ও বিভাগের 'access to' যুক্তি অনুসারে নিবন্ধ দেখেন।
নিবন্ধের মূল অংশে ভাষা নির্বাচন বোতাম যোগ করতে পারি?
ঐচ্ছিক অ্যাড-অন 'KnowSystem: Multi Languages' ইচ্ছাকৃতভাবে নিবন্ধের মূল অংশে 'translate' বোতাম যোগ করে না। কারণ: বোতামের সাধারণ পপআপে HTML অনুবাদ করা খুব কঠিন। অনুবাদযোগ্য লেখা খুব কম ও HTML অংশ অনেক থাকবে (অনুবাদক সেগুলো নষ্টও করতে পারে)।
তাই নির্দিষ্ট ভাষায় নিবন্ধ করতে সেই ভাষার ব্যবহারকারী দিয়ে লগ ইন করুন। অন্য ব্যবহারকারী হতে পারে, অথবা বর্তমান ব্যবহারকারীর পছন্দ সাময়িক বদলাতে পারেন। তারপর মূল অংশের সব আপডেট সেই ভাষায় হবে।
নিবন্ধের মূল অংশের নিচে 'Copy from another translation' বোতাম দিয়ে যেকোনো সময় অন্য ভাষার বিষয়বস্তু নিতে পারেন (এক ভাষায় নিবন্ধ বড় আপডেট হলে কাজে লাগে)।
একটি নিবন্ধে অন্য ওয়েবসাইট পৃষ্ঠা কীভাবে এম্বেড করব
এর জন্য iframe ব্যবহার করতে পারেন। নিবন্ধটি কাঁচা HTML কোড সম্পাদকে বদলান এবং উদাহরণস্বরূপ ঢোকান, <iframe src="https://faotools.com/" style="width:100%;min-height:600px;"> </iframe>.
আমি KnowSystem ইনস্টল করেছি কিন্তু 'create' বোতাম ও অন্য বোতাম দেখছি না
সম্ভবত আপনার ব্যবহারকারীকে KnowSystem অধিকার দেননি। 'KnowSystem Editor' বা 'KnowSystem Admin' অধিকার বেছে পৃষ্ঠা রিফ্রেশ করুন। নিয়ন্ত্রণ বোতাম এখন দেখাবে।
আমি কি নির্দিষ্ট লার্নিং ট্যুর শুধু বেছে নেওয়া ব্যবহারকারীদের দেখাতে পারি?
হ্যাঁ, একটি ব্যবহারকারী গ্রুপ (যেমন 'Sales Manager') প্রয়োগ করে যাদের এই টুর দেখা উচিত। গ্রুপে থাকলে টুর দেখবেন। না থাকলে দেখাবে না। KnowSystem নিবন্ধ ও বিভাগের নিরাপত্তা অধিকারের মতোই কাজ করে।
মনে রাখবেন, টুরে কোনো গ্রুপ না থাকলে সেটি 'গ্লোবাল' এবং সবার কাছে দৃশ্যমান।
নিবন্ধ প্রিন্ট করার সময় ফুটার ও হেডার কীভাবে বদলাব?
নিবন্ধ PDF-এর হেডার ও ফুটার কোম্পানির লেআউট থেকে নেওয়া হয়। Settings > General Settings > বিভাগ Business Documents দেখুন। এখানে সব নথির ধরন — চালান, বিক্রয় আদেশ ইত্যাদি — এবং নিবন্ধের জন্য কোম্পানি টেমপ্লেট নির্ধারণ করুন। এই Odoo পদ্ধতি ফুটার ও হেডারকে কোম্পানির সাধারণ স্টাইল ধরে, নির্দিষ্ট প্রিন্টের বৈশিষ্ট্য নয়।
নিবন্ধগুলোকে একে অপরের সাথে কীভাবে লিংক করব?
প্রতিটি নিবন্ধের অভ্যন্তরীণ (backend) ও ওয়েবসাইট URLs থাকে (যদি অপশন 'KnowSystem: Website and Portal' ইনস্টল থাকে)। এই রেকর্ডের ওয়েবসাইট ঠিকানা জানতে নিবন্ধ ফর্মে 'Info' বোতামে ক্লিক করুন। যেকোনোটি নিবন্ধের মূল অংশে হাইপারলিঙ্ক হিসেবে বসাতে পারেন।
আমি কি একটি নিবন্ধের HTML সোর্স কোড বদলাতে পারি?
হ্যাঁ: সেটিংস ওভারভিউ স্ক্রিনে debug assets চালু করুন এবং বর্তমান নিবন্ধে ফিরুন। সম্পাদনা মোডে বিশেষ আইকন '</>' দেখবেন। HTML ও স্টাইল দেখতে ও সম্পাদনা করতে ক্লিক করুন।
আপনার সরঞ্জামের হালনাগাদ নীতি কী?
বর্তমান Odoo Apps Store নীতি অনুসারে:
- সংস্করণ 12.0 ও তার আগের জন্য কেনা প্রতিটি মডিউল 12.0 পর্যন্ত সব সংস্করণে প্রবেশ দেয়।
- সংস্করণ 13.0 থেকে প্রতিটি মডিউল সংস্করণ আলাদা কিনতে হয়।
- সংস্করণ যাই হোক, কেনায় সেই প্রধান সংস্করণের সব হালনাগাদ ও বাগ সংশোধনের অধিকার মেলে।
মনে রাখুন, faOtools দল এই নীতি নিয়ন্ত্রণ করে না। সব প্রশ্নে সরাসরি Odoo Apps Store প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার অ্যাপ Odoo.sh-এ কীভাবে ইনস্টল করব?
সবচেয়ে সোজা উপায় হল Odoo স্টোরের বিল্ট-ইন ওয়ার্কফ্লো ব্যবহার করা:
1. মডিউলের পৃষ্ঠা খুলুন এবং Deploy on odoo.sh বোতামে ক্লিক করুন
2. তারপর আপনাকে GitHub পৃষ্ঠায় পাঠানো হবে। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, তারপর 'Create a new repo' ক্লিক করুন বা বিদ্যমানটি ব্যবহার করুন। রিপোজিটরি যেন প্রাইভেট হয়। OPL-1 লাইসেন্সের অধীনে অ্যাপ প্রকাশ করা অনুমোদিত নয়। প্রয়োজনে Odoo.sh প্রকল্পের জন্য নতুন repo তৈরি করুন
3. তারপর odoo.sh-এ যান এবং Deploy বোতামে ক্লিক করুন। পপ-আপ উইন্ডোতে সিদ্ধান্ত জমা দিন এবং 'Continue.' ক্লিক করুন। এতে ইনস্টলেশন শুরু হবে।
এই ধাপগুলো প্রকল্পের প্রোডাকশন শাখায় অ্যাপ ইনস্টল করবে। অন্য শাখায় অ্যাপ ডিপ্লয় বা মডিউল আপডেট করতে নিচের কাজগুলো করুন:
1. Odoo স্টোর থেকে অ্যাপের সোর্স কোড আপলোড করুন
2. মডিউলটি প্রয়োজনীয় GitHub রিপোজিটরিতে commit করুন। নিশ্চিত করুন অ্যাপের কোনো ফোল্ডার/ফাইল উপেক্ষিত নয় (অর্থাৎ repo-এর .gitignore-এ নেই)। রিপোজিটরি odoo.sh স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করে এবং ডিফল্টে কিছু গুরুত্বপূর্ণ আইটেম থাকতে পারে (যেমন /lib)। মডিউলের সব ডিরেক্টরি, সাবডিরেক্টরি ও ফাইল ব্যতিক্রম ছাড়া আপলোড করুন
3. odoo.sh প্রকল্পের লক্ষ্য শাখা Deploy করুন অথবা, সেটিংস যদি তা ধরে নেয়, স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
নিজের সার্ভারে আপনার অ্যাপ কীভাবে ইনস্টল করব?
2. Odoo সার্ভার রিস্টার্ট করুন;
3. ডেভেলপার মোড চালু করুন (টেকনিক্যাল সেটিংস);
4. অ্যাপ তালিকা আপডেট করুন (অ্যাপস মেনু);
5. অ্যাপ খুঁজে 'Activate'/'Install' চাপুন;
6. অ্যাপ পৃষ্ঠায় নির্দেশিকা থাকলে অনুসরণ করুন।
আপনার অ্যাপে অতিরিক্ত অ্যাড-অন আছে। পরে কিনতে পারি?
হ্যাঁ, অবশ্যই। একই সাথে Odoo সব নির্ভরতা কার্টে স্বয়ংক্রিয় যোগ করে, তাই দ্বিগুণ অর্থ এড়াতে আগে কেনা টুল বাদ দিন।
আমি আপনার অ্যাপ Odoo.sh-এ ডিপ্লয় করেছি এবং পরীক্ষায় সতর্কতা/ত্রুটি দেখছি
লাল/কমলা সতর্কতা অ্যাপের বৈশিষ্ট্যে প্রভাব ফেলে না। দুঃখজনকভাবে আমাদের মডিউল কখনো স্ট্যান্ডার্ড স্বয়ংক্রিয় পরীক্ষা পাস করে না, কারণ সেগুলো এমন আচরণ ধরে নেয় যা অ্যাপের লক্ষ্যের সাথে সাংঘর্ষিক। যেমন আমরা মূল্য হিসাব বদলাই, অথচ স্ট্যান্ডার্ড Odoo মডিউল পরীক্ষা চূড়ান্ত মূল্যকে স্ট্যান্ডার্ড অ্যালগরিদমের সাথে তুলনা করে।
প্রথমে ডিপ্লয় করা ডাটাবেসের বৈশিষ্ট্য দেখুন। সব ঠিকঠাক কাজ করছে?
যদি তবু মনে করেন সতর্কতা আসল বৈশিষ্ট্যে প্রভাব ফেলে, যোগাযোগ করুন এবং পূর্ণ ইনস্টলেশন লগ ও ডিপ্লয় করা মডিউলের সম্পূর্ণ তালিকা (কোর ও তৃতীয় পক্ষসহ) পাঠান।
আমি কি অ্যাপটি আপনার কোম্পানি থেকে সরাসরি কিনতে পারি?
না, আমরা টুল শুধু অফিসিয়াল Odoo অ্যাপ স্টোর.
আমি ছাড় পেতে চাই
দুঃখিত, ব্যক্তিগত মূল্য দেওয়ার কারিগরি উপায় আমাদের নেই।
আমি কি অ্যাপটি আমার Odoo Online (SaaS) ডাটাবেসে ইনস্টল করতে পারি?
না, তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ Odoo Online-এ ব্যবহার করা যায় না। দুঃখজনকভাবে Odoo SaaS সেই সম্ভাবনা আটকে দেয়।
আপনার সরঞ্জাম অন্য অ্যাপের উপর নির্ভর করে। সেগুলো কি কিনতে হবে?
হ্যাঁ, সঠিকভাবে চলতে টুলের নির্ভরতায় চিহ্নিত সব মডিউল দরকার। অ্যাপ পাতার মূল্যে প্রয়োজনীয় নির্ভরতা ইতিমধ্যে অন্তর্ভুক্ত।
মডিউলের মূল্য মার্কিন ডলারে কত? কেন বদলেছে?
আমাদের মডিউলের মূল্য ইউরোতে নির্ধারিত। Odoo স্টোর অভ্যন্তরীণ বিনিময় হার অনুযায়ী অন্য মুদ্রায় রূপান্তর করে। তাই মার্কিন ডলারে মূল্য হার আপডেট হলে বদলাতে পারে।
ইংরেজি ছাড়া অন্য ভাষায় অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের শব্দ AI-সহায়তায় এবং অফিসিয়াল Odoo অনুবাদের সাথে মিলিয়ে। ভুল দেখলে, অনুবাদ সঠিকতার টিকিট পাঠান আর আমরা ঠিক করব।
Odoo ডেমো ডেটাবেস (লাইভ প্রিভিউ)
এই অ্যাপের জন্য আমরা বিনামূল্যে ব্যক্তিগত ডেমো ডেটাবেস দিতে পারি।
যোগাযোগে ফোন নম্বর বা ক্রেডিট কার্ড লাগে না। শুধু একটি সংক্ষিপ্ত ইমেইল সাইন-আপ, ৩০ সেকেন্ডের বেশি লাগে না।
আপনার অনুরোধে আমরা একটি ব্যক্তিগত লাইভ প্রিভিউ ডেটাবেস তৈরি করব, যেখানে প্রায় দুই সপ্তাহ যেকোনো পরীক্ষা ও অনুমান যাচাই করতে পারবেন।
বাগ রিপোর্টিং
বাগ বা অসঙ্গত আচরণ দেখলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। কেনার ৬০ দিনের মধ্যে সংশোধনের নিশ্চয়তা দিই এবং এই সময়ের পরেও টুল উন্নত করতে আগ্রহী।
যোগাযোগে ফোন নম্বর বা ক্রেডিট কার্ড লাগে না। শুধু একটি সংক্ষিপ্ত ইমেইল সাইন-আপ, ৩০ সেকেন্ডের বেশি লাগে না।
অনুরোধে যতটা সম্ভব বিস্তারিত দিন: স্ক্রিনশট, Odoo সার্ভার লগ, সমস্যা পুনরুৎপাদনের পূর্ণ বিবরণ ইত্যাদি। সাধারণত কোনো সমস্যার কাজের পরিকল্পনা তৈরি (বাগ নিশ্চিত হলে) বা কী করতে হবে তার নির্দেশনা দিতে (অন্যথায়) কয়েক কর্মদিবস লাগে।
পাবলিক ফিচার অনুরোধ ও মডিউল আইডিয়া (বিনামূল্যে উন্নয়ন)
আমরা আমাদের টুল উন্নত করতে দৃঢ়ভাবে অনুপ্রাণিত এবং যেকোনো মতামতের জন্য কৃতজ্ঞ। আপনার প্রয়োজনীয়তা সবার কাজে লাগে এবং দক্ষতার সঙ্গে বাস্তবায়নযোগ্য হলে দল সেগুলো আমাদের টু-ডু তালিকায় রাখবে।
এমন টু-ডু তালিকা নিয়মিত প্রক্রিয়া হয় এবং অতিরিক্ত ফি ধরে না। যদিও আমরা সময়সীমা ও চূড়ান্ত ডিজাইনের প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না, বিনিয়োগ ও ঝুঁকি ছাড়া কাঙ্ক্ষিত ফিচার পাওয়ার এটি ভালো উপায় হতে পারে।
যোগাযোগে ফোন নম্বর বা ক্রেডিট কার্ড লাগে না। শুধু একটি সংক্ষিপ্ত ইমেইল সাইন-আপ, ৩০ সেকেন্ডের বেশি লাগে না।
19.0.1.3.32
- এই অ্যাপের ডেমো ডেটা যোগ করা হয়েছে।
19.0.1.3.31
- স্টাইল প্রয়োগের পর নিবন্ধ সম্পাদক বন্ধ হওয়ার সমস্যা ঠিক করা হয়েছে।
- সংরক্ষিত নিবন্ধ বিষয়বস্তু ফিরিয়ে দেওয়ার সমস্যা ঠিক করা হয়েছে।
- সোর্স সম্পাদক প্রকাশিত নিবন্ধ মূল অংশ আপডেট না করার সমস্যা ঠিক করা হয়েছে।
19.0.1.3.30
- 25টি ভাষার জন্য AI-সহায়ক অনুবাদ চালু করা হয়েছে।
19.0.1.3.29
- Kanban-এর UI সাড়া পুনর্গঠন ও অপ্টিমাইজ করা হয়েছে।
- নেভিগেশন প্যানেলে আকার পরিবর্তন ও ভাঁজ করার সমর্থন যোগ হয়েছে।
19.0.1.3.28
- autovacuum ব্যর্থতার সমস্যা ঠিক করা হয়েছে।
19.0.1.3.27
- বাল্ক অ্যাকশনে frozendict প্রক্রিয়াকরণের সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে।
19.0.1.3.26
- নিবন্ধ পড়ার সময় সংযুক্তি খোঁজা হয় না
19.0.1.3.25
- অ্যাপটি সংস্করণ 19-এ প্রকাশিত হয়েছে।
18.0.1.3.25
- ইমেল কম্পোজার ও কার্যকলাপ ফর্মের ডিফল্ট ট্যাগের সমস্যা ঠিক করা হয়েছে।
18.0.1.3.24
- HTML সম্পাদকে রঙের প্যালেট না দেখা যাওয়ার সমস্যা সমাধান করা হয়েছে।
18.0.1.3.23
- নির্বাচিত নিবন্ধ সরাতে ডাবল ক্লিক লাগার সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে।
18.0.1.3.22
- ভিন্ন এডিটর টাইপের নিবন্ধের মধ্যে স্যুইচ করার সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে।
18.0.1.3.21
- বিভাগ/নিবন্ধের সম্পাদনা অধিকার এখন সেই বস্তুর পঠন অধিকারও বোঝায়।
- আপডেট না হওয়া লাইক কাউন্টারের সমস্যা ঠিক করা হয়েছে।
18.0.1.3.20
- বোল্ড বা ইটালিক ট্যাগে ভাগ করা কীওয়ার্ড খোঁজার বৈশিষ্ট্য যোগ করা হয়েছে।
18.0.1.3.19
- সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য নিবন্ধ অনুসন্ধান উইজার্ড খুলতে অ্যাক্সেস ত্রুটির সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে।
18.0.1.3.18
- Kanban ভিউ নতুন Odoo 18 XML নীতির সাথে মানিয়ে নেওয়া হয়েছে।
- নিষ্ক্রিয় রেকর্ডের Archived রিবন নিবন্ধের Kanban ও ফর্ম ভিউ এবং বিভাগ ও ট্যাগের ফর্ম ভিউতে যোগ করা হয়েছে।
18.0.1.3.17
- নিবন্ধ ও ডকুমেন্টেশনের ওয়েবসাইট ভিউ ছোট স্ক্রিনের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে।
18.0.1.3.16
- অ্যাপ ওয়েব এডিটর প্লাগইনের সাম্প্রতিক Odoo 18 আপডেটের সাথে মানিয়ে নেওয়া হয়েছে।
18.0.1.3.15
- "Text" নিবন্ধের অতিরিক্ত অনুবাদ বোতাম সরানো হয়েছে।
18.0.1.3.14
- টেক্সট সঠিকভাবে সংরক্ষণ ও কপি করতে না পারার সমস্যা ঠিক করা হয়েছে।
18.0.1.3.13
- অ্যাপটি সংস্করণ 18-এ প্রকাশিত হয়েছে।
17.0.1.3.13
- KnowSystem নিবন্ধের ডিফল্ট অ্যাক্টিভিটি ভিউ এখন Kanban।
17.0.1.3.12
- composer বার্তা পাঠানোর পর KnowSystem নিবন্ধের অতিরিক্ত স্যানিটাইজ করার সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে।
17.0.1.3.11
- দ্রুত নিবন্ধ অনুসন্ধানের ভাষা সুইচারের সমস্যা ঠিক করা হয়েছে।
17.0.1.3.10
- ব্যাকএন্ডে এখন শুধু শিরোনামে অনুসন্ধান সম্ভব।
- পপআপ ডায়ালগ থেকে পাওয়া নিবন্ধ নতুন ট্যাবে খোলার বোতাম ঠিক করা হয়েছে।
17.0.1.3.9
- নিবন্ধ গণহারে আপডেট করতে টেনে-ছেড়ে দেওয়া চালু হয়েছে: ট্যাগ যোগ, বিভাগ আপডেট এবং শেখার ট্যুরে যোগ।
- পাওয়া নিবন্ধ নতুন ট্যাবে খোলার ফিচার যোগ করা হয়েছে।
- নেভিগেশন ট্রির নির্বাচিত প্যারেন্ট সঠিকভাবে হাইলাইট হয়।
17.0.1.3.8
- KnowSystem নিবন্ধের Kanban ভিউ সর্বশেষ Odoo v.17 পদ্ধতির সাথে মানিয়ে নেওয়া হয়েছে।
- নেভিগেশন অনুক্রম অপ্টিমাইজ করা হয়েছে।
17.0.1.3.7
- নিবন্ধের ব্যাকএন্ড নেভিগেশনের ডিফল্ট সাজানোর মানদণ্ড এখন অ্যাপের পাতায় কনফিগার করা যায়।
Odoo সংযুক্তি ফোল্ডারে নমনীয়ভাবে সাজানো এবং ডিরেক্টরি ক্লাউড ক্লায়েন্টের সাথে সিঙ্ক করার টুল: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box এবং NAS. DMS. ফাইল ম্যানেজার. ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম
Odoo সংযুক্তিগুলিকে OneDrive ফাইলের সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে দুই দিকে সিঙ্ক করার টুল
Odoo সংযুক্তিগুলিকে Google Drive ফাইলের সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে দুই দিকে সিঙ্ক করার টুল
ভাগ করে ব্যবহারের জন্য Odoo-তে পাসওয়ার্ড নিরাপদে রাখার সরঞ্জাম। শেয়ার করা ভল্ট
198€
অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং থেকে বিক্রি ও পর্যালোচনা পর্যন্ত সময়ভিত্তিক পরিষেবা ব্যবস্থাপনার টুল
KPI লক্ষ্য সেট করে সময়কাল অনুযায়ী পূরণ নিয়ন্ত্রণের টুল। KPI ড্যাশবোর্ড। ড্যাশবোর্ড ডিজাইনার। KPI চার্ট
198€
প্রিয় AI চ্যাট থেকে MCP দিয়ে Odoo পরিচালনার টুল। Claude. যেকোনো MCP-সমর্থিত AI.
198€
