Trumpai
Odoo Messaging Suite yra Odoo 19 Diskusija programėlė. Įrankis Odoo susirašinėjimo patirčiai pagerinti.
Odoo Messaging Suite vienoje programoje sujungia prarastų laiškų atkūrimą, privačias diskusijas, pranešimų citavimą, redagavimą po išsiuntimo, valdomus From/Reply-To adresus ir turtingesnį el. laiškų rengyklę. Rašykite su CC/BCC ir kiekvieno naudotojo juodraščiais, nukreipkite laiškus į tinkamą dokumentą, cituokite iš pranešimo įrankių juostos, siųskite vėliau su savo išankstinėmis nuostatomis ir sulaikykite pamirštus priedus prieš jiems išeinant. Kiekvienas pranešimas saugo el. pašto antraštes už piktogramos „details“, o administratoriai gali slėpti standartinius Forward ir Reply to All veiksmus ir visą rinkinį konfigūruoti viename Messaging Suite nustatymų puslapyje.
Idealiai tinka
Palaikymo ir pardavimų komandos, gyvenančios pašto dėžutėje
Puikiai tinka komandoms, kurios visą dieną atsako klientams el. paštu ir nori CC/BCC, juodraščių ir citavimo pačiame Odoo rašyklėje, neperjungiant į išorinį pašto klientą.
Įmonės, kurioms reikia konfidencialumo
Idealu, kai kai kurie pokalbiai turi likti privatūs portalo naudotojams ir kitiems sekėjams, bet vis tiek būti įrašyti Odoo dokumente vėlesnei nuorodai.
Administratoriai, kuriems reikia priežiūros ir kontrolės
Naudinga administratoriams, kuriems reikia maršrutizavimo taisyklių, siuntimo vėliau šablonų, priedų priminimų, slėpti Persiųsti/Atsakyti visiems veiksmus ir vieno nustatymų puslapio visam pranešimų rinkiniui.
Pasiruošę įvertinti?
Pradėkite nuo nemokamos demonstracijos užklausos arba pirkimo Odoo Apps Store.
Nemokama individuali demo duomenų bazė. Telefono numerio ar kreditinės kortelės nereikia. Nemokami viso laikotarpio atnaujinimai ir ekspertų palaikymas pagrindinės Odoo versijos metu.
Kodėl komandos tai renkasi
Pagrindiniai privalumai prieš detales
Vienas nustatymų puslapis
Įjunkite CC/BCC, juodraščius, maršrutizavimą, priedų tikrinimus ir likusį rinkinį viename Messaging Suite konfigūracijos ekrane, neieškodami išsibarsčiusiuose nustatymų meniu.
Visas el. laiškų rašiklis
Rašykite su CC/BCC gavėjais, kiekvieno naudotojo juodraščiais ir valdomais From/Reply-To adresais tiesiai Odoo rašyklėje.
Valdomi siuntėjo adresai
Nustokite siuntėjo el. paštus rašyti ranka. Rinkitės iš adresų knygos, susietos su tinkamu išsiunčiamo pašto serveriu, su automatinėmis taisyklėmis pagal dokumento tipą.
Pranešimų veiksmai
Nukreipkite ir cituokite bet kurį pranešimą iš greitųjų veiksmų ir peržiūrėkite visas laiško antraštes vienu spustelėjimu.
Prarastų pranešimų atkūrimas
Daugiau nepraraskite įeinančio el. laiško. Peržiūrėkite nepriskirtas žinutes skirtoje eilėje ir nukreipkite jas į tinkamą Odoo dokumentą, kol klientai nelaukia.
Privačios gijos
Laikykite jautrius pokalbius paslėptus nuo portalo naudotojų ir kitų sekėjų, bet jie vis tiek lieka įrašyti Odoo dokumente vėlesnei peržiūrai.
Pranešimų citavimas
Ieškokite ir cituokite bet kurį ankstesnį Odoo pranešimą tiesiai iš rašyklės, kad kiekvienas atsakymas turėtų tinkamą kontekstą.
Pranešimų redagavimas & istorija
Redaguokite arba trinkite savo pranešimus, pastabas ir veiklų atsiliepimus; administratoriams saugoma visa kiekvieno pakeitimo istorija.
Saugesnis siuntimas
Sugaukite pamirštus priedus prieš paspausdami siųsti ir planuokite tolesnius veiksmus savo Send Later išankstiniais nustatymais.
Pasiruošę įvertinti?
Pradėkite nuo nemokamos demonstracijos užklausos arba pirkimo Odoo Apps Store.
Nemokama individuali demo duomenų bazė. Telefono numerio ar kreditinės kortelės nereikia. Nemokami viso laikotarpio atnaujinimai ir ekspertų palaikymas pagrindinės Odoo versijos metu.
Rašykite kaip tikrame el. pašto kliente
CC, BCC ir kiekvieno naudotojo juodraščiai visame rengiklyje
Kopija ir slaptoji kopija
- Pridėkite CC ir BCC pilnoje rašyklėje. Įveskite el. pašto adresus arba pasirinkite esamus kontaktus.
- Gavėjai lieka pranešimo istorijoje. Išsiųstos CC/BCC reikšmės vėliau matomos pranešime.
- Naudokite tik tada, kai reikia. Išjunkite CC/BCC nustatymuose, jei komanda nenaudoja kopijos gavėjų.
Išsaugoti kaip juodraštį
- Išsaugokite visą pranešimą. Juodraščiai saugo temą, turinį, gavėjus ir susijusius laukus esamam įrašui.
- Tęskite ten, kur sustojote. Vėl atidarius rašyklę tame pačiame dokumente automatiškai grąžinamas naujausias juodraštis.
- Paimkite juodraščius iš Discuss. Kiekvienas vidinis naudotojas gali atidaryti juodraščių meniu ir užbaigti nebaigtus pranešimus.
Pranešimų veiksmai ir el. pašto metaduomenys
Nukreipkite, cituokite ir peržiūrėkite el. laiško detales neišeidami iš Pasišnekėjimuko
Veiksmai kiekviename pranešime
- Nukreipkite iš gijos. Perkelkite pranešimą į kitą dokumentą, jei jis pateko į netinkamą įrašą.
- Cituokite naujame el. laiške. Pradėkite atsakymą su originaliu pranešimu laiško tekste.
- Slėkite, ko nereikia. Messaging Suite nustatymuose išjunkite standartinius veiksmus Persiųsti ir Atsakyti visiems, jei komanda jais nesinaudoja.
El. pašto detalės kiekviename pranešime
- Matykite visus antraštes. From, Reply-To, To ir CC lieka prieinami gaunamame ir siunčiamame pašte.
- Išsaugokite ir CC/BCC. Rengyklėje pridėti kopijos gavėjai įrašomi kartu su pranešimu.
- Atidarykite detales vienu spustelėjimu. Maža piktograma pranešime rodo visą el. laiško informaciją.
Odoo Email From
Pasirinkite tinkamą From ir Reply-To adresą kiekvienam laiškui
Tvarkomi siuntėjo adresai
- Rinkitės, o ne rinkite. Naudotojai From ir Reply-To pasirenka iš adresų knygos, susietos su išsiuntimo pašto serveriais.
- Taikykite ir šablonams. El. pašto šablonai gali naudoti tuos pačius valdomus siuntėjo adresus.
- Ekranas lieka paprastas. Išeinančio pašto serverio laukas paslepiamas, kai sukonfigūruotas tik vienas serveris.
Automatinės siuntėjo taisyklės
- Nustatykite siuntėją pagal dokumento tipą. Taisyklės parenka tinkamus From ir Reply-To pardavimo užsakymams, užduotims, sąskaitoms ir kitiems įrašams.
- Užkirskite kelią neteisingoms kombinacijoms. Odoo blokuoja siuntėjo adresus, kurie nesutampa su pasirinktu išsiuntimo pašto serveriu.
- Pradėkite nuo veikiančios pašto sąrankos. Įsitikinkite, kad kiekvienas išsiuntimo serveris iš tikrųjų gali siųsti iš pridedamų adresų.
Pasiruošę įvertinti?
Pradėkite nuo nemokamos demonstracijos užklausos arba pirkimo Odoo Apps Store.
Nemokama individuali demo duomenų bazė. Telefono numerio ar kreditinės kortelės nereikia. Nemokami viso laikotarpio atnaujinimai ir ekspertų palaikymas pagrindinės Odoo versijos metu.
Lost Messages Routing
Atkurkite gaunamus el. laiškus, kurių Odoo negalėjo pridėti automatiškai
Pamestų pranešimų eilė
- Sugaukite neprikabintus laiškus. Įeinantys pranešimai, kurių Odoo negali padėti ant dokumento, išsaugomi, o ne dingsta.
- Peržiūra viename meniu. Komanda dirba iš skirtos eilės su tema, siuntėju, turiniu ir paieškos įrankiais.
- Išsaugokite maršrutizavimo užuominas. Recipients, To, CC ir In Reply To lieka prieinami, kad rastumėte tinkamą dokumentą.
Nukreipti į tinkamą dokumentą
- Prikabinkite keliais spustelėjimais. Pasirinkite tikslinį dokumentą ir vienu veiksmu prikabinkite vieną ar kelis pamestus pranešimus.
- Apribokite, kur gali eiti pranešimai. Siaurinkite maršrutizavimą pasirinktais dokumentų tipais arba palikite sąrašą atvirą vadovams.
- Perkelkite ir jau priskirtus pranešimus. Jau susietus Chatter pranešimus prireikus galima nukreipti į kitą dokumentą.
Private Thread
Konfidencialios diskusijos, kurios lieka Odoo ir nepatenka į portalą
Siųsti privačiai iš kūrimo lango
- Pažymėkite Siųsti privačiai. Rašykite pranešimą, kuris pasieks tik pasirinktus gavėjus.
- Nepraneškite kitiems sekėjams. Portalo naudotojai ir įprasti sekėjai lieka pokalbio nuošalyje.
- Veikia bet kuriame dokumente. Naudokite privatų siuntimą pardavimo užsakymuose, užduotyse, sąskaitose, potencialiuose klientuose ir kituose įrašuose.
Konfidencialu, bet atsekama
- Istorija lieka įraše. Privačios žinutės lieka dokumente vėlesnei nuorodai.
- Slėpti nuo portalo naudotojų. Išoriniai kontaktai negali skaityti vidinių diskusijų savo dokumentuose.
- Atsakymuose likite privatūs. Tolesni atsakymai taip pat lieka privatūs.
Pranešimų ir pastabų redagavimas
Taisykite klaidas po išsiuntimo išlaikydami skaidrią istoriją
Taisykite klaidas po išsiuntimo
- Redaguokite savo pranešimus. Taisykite komentarus, pastabas ir veiklų atsiliepimus po to, kai jie paskelbti.
- Suteikite administratoriams platesnę kontrolę. Įgalioti naudotojai gali valdyti kitų paskelbtus pranešimus, kai to reikalauja politika.
- Prireikus naudokite visą rengyklę. Atidarykite temą, formatuotą tekstą ir priedus iškylančiajame lange didesniems pakeitimams.
Istorija kiekvienam pakeitimui
- Sekite, kas pasikeitė. Temos, teksto ir priedų atnaujinimai saugomi su naudotoju ir laiko žyma.
- Greitai pastebėkite redaguotus pranešimus. Pakeisti įrašai rodo redagavimo etiketę, kuri vienu spustelėjimu atidaro istoriją.
- Išsaugokite ištrintą turinį. Net pašalinti pranešimai išlaiko istoriją audito tikslais.
Pasiruošę įvertinti?
Pradėkite nuo nemokamos demonstracijos užklausos arba pirkimo Odoo Apps Store.
Nemokama individuali demo duomenų bazė. Telefono numerio ar kreditinės kortelės nereikia. Nemokami viso laikotarpio atnaujinimai ir ekspertų palaikymas pagrindinės Odoo versijos metu.
Trūkstamų priedų aptikimas
Patvirtinkite pamirštus priedus, kol jie nepaliko rašyklės
Priedo paminėjimo tikrinimas
- Pastebėkite trūkstamus failus prieš siunčiant. Odoo tikrina pranešimo tekstą, kai paminite priedą.
- Veikia visur, kur rašote. Priminimas rodomas visame rengiklyje, greitame atsakyme ir pokalbių srautuose.
- Išjunkite, kai nereikia. Įjunkite arba išjunkite tikrinimą Messaging Suite nustatymuose.
Siuntimo laiko patvirtinimas
- Sustabdykite atsitiktinį siuntimą. Dialogas pasirodo, kai tekste minimi priedai, bet niekas neprisegta.
- Tegul sprendžia naudotojas. Siųsti vis tiek ir Grįžti tęsia eigą neprarandant juodraščio.
- Pritaikykite formuluotę. Nustatymuose pakoreguokite, kas laikoma prisegtuko paminėjimu, kai komanda vartoja kitas frazes.
Siųskite vėliau su savais išankstiniais nustatymais
Suplanuokite tolesnius veiksmus su parinktimis, kurias komanda iš tikrųjų naudoja
Jūsų pačių Send Later parinktys
- Eikite toliau nei įmontuoti pasirinkimai. Apibrėžkite savas planuojamo siuntimo parinktis, o ne tik Rytoj rytą / Popietę.
- Rodykite juos Send Later. Išankstiniai nustatymai iškart matomi standartiniame atidėto siuntimo dialoge.
- Pasirinkite išankstinį nustatymą vienu spustelėjimu. Naudotojai planuoja tolesnius laiškus neskaičiuodami datų ranka.
Tvarkykite išankstinių nustatymų sąrašą
- Nustatykite etiketę, poslinkį ir siuntimo laiką. Kiekviena parinktis nurodo dienas nuo šiandien, valandą ir ar praleidžiami savaitgaliai.
- Valdykite tvarką ir prieinamumą. Pertvarkykite išankstines nuostatas ir bet kada jas įjunkite arba išjunkite.
- Valdykite iš Diskusijų. Administratoriai prižiūri suplanuoto siuntimo parinktis iš atskiro meniu punkto.
Message Citing
Cituokite ankstesnes Odoo žinutes atsakydami
Cituokite rašydami
- Atidarykite Cite Message rašyklėje. Ieškokite ankstesnių pranešimų neišeidami iš laiško, kurį rašote.
- Greitai raskite tinkamą pranešimą. Filtruokite pagal autorių, turinį, datų intervalą arba apribokite rezultatus dabartine gija.
- Įterpkite vienu spustelėjimu. Pridėkite pasirinktą pranešimą žymeklio vietoje el. laiško tekste.
Perskaitoma cituota istorija
- Suformuokite cituojamą antraštę. Nurodykite tekstą, dedamą prieš kiekvieną cituojamą pranešimą.
- Atsakykite su kontekstu. Padėkite klientams ir kolegoms matyti, į kurį ankstesnį pranešimą tiksliai nurodote.
- Naudokite skirtinguose dokumentuose. Cituokite pranešimus iš bet kurios diskusijos rašydami kitame įraše.
Messaging Suite administravimas
Viena vieta jūsų pranešimų įrankiams konfigūruoti
Vienas Messaging Suite nustatymų puslapis
- Įjunkite arba išjunkite funkcijas. CC/BCC, juodraščiai, priedų priminimai ir siuntimo vėliau išankstiniai nustatymai valdomi vienoje vietoje.
- Pasiekite kiekvieną susijusią parinktį. Atidarykite nukreipimo, privatumo, citavimo, redagavimo ir siuntėjo adresų nustatymus neišeidami iš rinkinio.
- Nustatykite kartą, naudokite visur. Konfigūruokite visą pranešimų rinkinį iš vieno administravimo ekrano.
Maršrutizavimas ir prieigos valdymas
- Pasirinkite, kur gali patekti pranešimai. Nurodykite, kurie dokumentai gali gauti peradresuotus Chatter pranešimus.
- Pamestus laiškus laikykite atskirai. Nepriskirtas įeinantis paštas turi savo eilę ir maršrutizavimo taisykles.
- Nuspręskite, kas gali peradresuoti. Maršruto teises suteikite tik tiems naudotojams, kurie turi perkelti pranešimus tarp dokumentų.
Pasiruošę įvertinti?
Pradėkite nuo nemokamos demonstracijos užklausos arba pirkimo Odoo Apps Store.
Nemokama individuali demo duomenų bazė. Telefono numerio ar kreditinės kortelės nereikia. Nemokami viso laikotarpio atnaujinimai ir ekspertų palaikymas pagrindinės Odoo versijos metu.
Dažnai užduodami klausimai apie Odoo Messaging Suite Odoo v.19
Kokios jūsų įrankių naujinimo politikos?
Pagal dabartines Odoo Apps Store taisykles:
- Kiekvienas 12.0 ir senesnės versijos modulis suteikia prieigą prie visų versijų iki 12.0.
- Nuo 13.0 versijos kiekviena modulio versija perkama atskirai.
- Nepriklausomai nuo versijos, pirkimas suteikia teisę į visus atnaujinimus ir pataisas pagrindinės versijos ribose.
Atkreipkite dėmesį: komanda faOtools šių taisyklių nekontroliuoja. Klausimus kreipkite tiesiai Odoo Apps Store atstovams.
Kaip įdiegti jūsų programą Odoo.sh?
Tiesiausias būdas – naudoti įtaisytąją Odoo parduotuvės eigą:
1. Atidarykite modulio puslapį ir spustelėkite mygtuką Deploy on odoo.sh
2. Po to būsite nukreipti į GitHub puslapį. Prisijunkite prie paskyros ir spustelėkite 'Create a new repo' arba naudokite esamą. Įsitikinkite, kad saugykla privati. Programėlių skelbti pagal OPL-1 licenciją negalima. Prireikus sukurkite naują repo Odoo.sh projektui
3. Tada eikite į odoo.sh ir spustelėkite mygtuką Deploy. Iššokančiame lange pateikite sprendimą ir spustelėkite 'Continue.' Tai paleis diegimą.
Šie veiksmai įdiegs programėlę gamybinėje projekto šakoje. Jei norite diegti programėles kitose šakose arba atnaujinti modulį, atlikite šiuos veiksmus:
1. Įkelkite programėlės išeities kodą iš Odoo parduotuvės
2. Įrašykite modulį į reikiamą GitHub saugyklą. Įsitikinkite, kad jokie programėlės aplankai/failai nėra ignoruojami (t. y. nėra repo .gitignore). Saugyklas automatiškai sukuria odoo.sh ir pagal numatymą jose gali būti svarbių elementų (pvz., /lib). Įkelkite visus modulio katalogus, pakatalogius ir failus be išimčių
3. Įdiekite norimą odoo.sh projekto šaką arba, jei nustatymai tai numato, palaukite, kol ji bus sukurta automatiškai.
Kaip įdiegti jūsų programą savo serveryje?
2. Paleiskite Odoo serverį iš naujo;
3. Įjunkite kūrėjo režimą (techniniai nustatymai);
4. Atnaujinkite programų sąrašą (programų meniu);
5. Raskite programą ir spustelėkite „Activate“/„Install“;
6. Vadovaukitės programos puslapio gairėmis, jei jos yra.
Pastebėjau, kad jūsų programa turi papildomų priedų. Ar galiu juos įsigyti vėliau?
Taip, žinoma. Tuo pačiu Odoo automatiškai įdeda visas priklausomybes į krepšelį, todėl anksčiau pirktus įrankius reikia pašalinti, kad nemokėtumėte dukart.
Įdiegiau jūsų programą Odoo.sh ir testuose matau įspėjimą/klaidą
Raudonas/oranžinis įspėjimas nekeičia programos funkcijų. Deja, kartais mūsų moduliai neišlaiko standartinių automatinių testų, nes jie tikisi elgsenos, kuri prieštarauja programos tikslams. Pvz., keičiame kainos skaičiavimą, o standartiniai Odoo modulio testai lygina galutinę kainą su standartiniu algoritmu.
Pirmiausia patikrinkite diegtos duomenų bazės funkcijas. Ar viskas veikia teisingai?
Jei vis tiek manote, kad įspėjimas veikia tikras funkcijas, susisiekite ir atsiųskite visus diegimo žurnalus bei visą diegtų modulių sąrašą (įskaitant branduolį ir trečiųjų šalių).
Ar galiu nusipirkti programėlę tiesiogiai iš jūsų įmonės?
Ne, įrankius platiname tik per oficialią Odoo programų parduotuvę.
Norėčiau gauti nuolaidą
Deja, neturime techninių priemonių individualioms kainoms pateikti.
Ar galiu įdiegti programėlę savo Odoo Online (SaaS) duomenų bazėje?
Ne, trečiųjų šalių programų negalima naudoti Odoo Online. Deja, Odoo SaaS tai blokuoja.
Jūsų įrankis priklauso nuo kitų programų. Ar turiu jas pirkti?
Taip, įrankiui reikia visų priklausomybėse pažymėtų modulių, kad veiktų teisingai. Programos puslapyje nurodyta kaina jau apima visas būtinas priklausomybes.
Kokia modulio kaina JAV doleriais? Kodėl ji pasikeitė?
Mūsų modulių kaina nustatyta eurais. Odoo parduotuvė konvertuoja kainas į kitas valiutas pagal vidinį kursą. Todėl kaina JAV doleriais gali keistis atnaujinus kursą.
Programos ir svetainės tekstai kitomis kalbomis nei anglų parengti su DI ir suderinti su oficialiais Odoo vertimais. Jei pastebėjote klaidą, siųskite bilietą dėl vertimų teisingumo ir pataisysime.
Odoo demonstracinės duomenų bazės (gyvos peržiūros)
Šiai programai galime suteikti nemokamą individualią demo duomenų bazę.
Norėdami susisiekti, jums nereikia telefono numerio ar kredito kortelės. Užtenka trumpos registracijos el. paštu, kuri trunka ne ilgiau kaip 30 sekundžių.
Jūsų prašymu paruošime individualią gyvos peržiūros duomenų bazę, kurioje apie dvi savaites galėsite atlikti bet kokius testus ir tikrinti prielaidas.
Klaidų pranešimas
Jei susidursite su klaidomis ar nenuosekliu elgesiu, nedvejodami susisiekite. Garantuoame pataisymus per 60 dienų nuo pirkimo ir ir toliau stengiamės tobulinti įrankius po šio laikotarpio.
Norėdami susisiekti, jums nereikia telefono numerio ar kredito kortelės. Užtenka trumpos registracijos el. paštu, kuri trunka ne ilgiau kaip 30 sekundžių.
Į užklausą įtraukite kuo daugiau informacijos: ekrano nuotraukas, Odoo serverio žurnalus, išsamų problemos atkūrimo aprašymą ir pan. Paprastai darbo plano parengimas problemai (jei klaida patvirtinama) arba gairių, ką daryti (kitu atveju), pateikimas trunka kelias darbo dienas.
Vieši funkcijų prašymai ir modulių idėjos (nemokama plėtra)
Esame labai motyvuoti tobulinti savo įrankius ir būsime dėkingi už bet kokį atsiliepimą. Jei jūsų reikalavimai naudingi visiems ir gali būti efektyviai įgyvendinti, komanda įtrauks juos į mūsų darbų sąrašą.
Toks darbų sąrašas tvarkomas reguliariai ir nereiškia papildomų mokesčių. Nors negalime pažadėti terminų ir galutinio dizaino, tai gali būti geras būdas gauti norimas funkcijas be investicijų ir rizikos.
Norėdami susisiekti, jums nereikia telefono numerio ar kredito kortelės. Užtenka trumpos registracijos el. paštu, kuri trunka ne ilgiau kaip 30 sekundžių.
Įrankis Odoo priedams lanksčiai dėlioti į aplankus ir sinchronizuoti katalogus su debesijos klientais: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box ir NAS. DMS. Failų tvarkyklė. Dokumentų valdymo sistema
Įrankis automatinei dvikryptei Odoo priedų sinchronizacijai su OneDrive failais
Įrankis slaptažodžiams saugiai laikyti Odoo bendram naudojimui. Bendros saugyklos
198€
Įrankis giliam ir struktūruotam žinių bazei kurti vidiniam ir išoriniam naudojimui. Knowledge System. KMS. Wiki tipo revizijos.
398€
Įrankis laiku grįstam paslaugų valdymui – nuo susitikimų rezervavimo iki pardavimų ir atsiliepimų
Įrankis KPI tikslams nustatyti ir jų vykdymui pagal laikotarpius kontroliuoti. KPI ataskaitų lentos. Lentų konstruktorius. KPI diagramos
198€
Įrankis automatinei dvikryptei Odoo priedų sinchronizacijai su Google Drive failais
