Укратко
Odoo Messaging Suite је Odoo 19 Discuss апликација. Алат за побољшање искуства порука у Odoo.
Odoo Messaging Suite у једној апликацији окупља опоравак изгубљених порука, приватне дискусије, цитирање порука, уређивање након слања, управљане адресе From/Reply-To и богатији састављач е-поште. Пишите са CC/BCC и нацртима по кориснику, усмерите е-пошту на прави документ, цитирајте са траке поруке, шаљите касније сопственим предефинисаним вредностима и ухватите заборављене прилоге пре него што оду. Свака порука чува заглавља е-поште иза иконе детаља, а администратори могу сакрити стандардне радње Forward и Reply to All и подесити цео комплет са једне странице подешавања Messaging Suite.
Идеално за
Тимови подршке и продаје који живе у сандучету
Савршено за тимове који цео дан одговарају купцима е-поштом и желе CC/BCC, нацрте и цитирање у самом Odoo састављачу, без преласка на спољни клијент поште.
Компаније којима треба поверљивост
Идеално када неки разговори морају остати приватни од корисника портала и других пратилаца, а ипак бити забележени на Odoo документу за каснију референцу.
Администратори који желе надзор и контролу
Корисно администраторима којима требају правила усмеравања, унапред подешена каснија слања, подсетници на прилоге, опција скривања радњи Проследи/Одговори свима и једна страница поставки за цео комплет порука.
Спремни за процену?
Почните бесплатним захтевом за демо или куповином у Odoo Apps Store.
Бесплатна персонализована демо база. Број телефона или кредитна картица нису потребни. Бесплатна доживотна ажурирања и стручна подршка током главне верзије Odoo.
Зашто га тимови бирају
Кључне предности пре детаља
Једна страница подешавања
Укључите CC/BCC, нацрте, усмеравање, провере прилога и остатак алата са једног екрана конфигурације Messaging Suite, без тражења по расутим менијима подешавања.
Потпуни састављач е-поште
Пишите са CC/BCC примаоцима, нацртима по кориснику и управљаним From/Reply-To адресама директно у Odoo састављачу.
Управљане адресе пошиљаоца
Престаните да ручно куцате имејлове пошиљаоца. Бирајте из адресара везаног за прави одлазни сервер поште, са аутоматским правилима по типу документа.
Радње поруке
Усмерите и цитирајте било коју поруку из брзих радњи и прегледајте потпуна заглавља поруке једним кликом.
Опоравак изгубљених порука
Више никад не губите долазни имејл. Прегледајте неприкачене поруке у посебном реду и усмеравајте их на прави Odoo документ пре него што купци чекају.
Приватне нити
Држите осетљиве разговоре скривеним од корисника портала и других пратилаца, док остају забележени на Odoo документу за каснију референцу.
Цитирање порука
Претражите и цитирајте било коју ранију Odoo поруку директно из састављача, да сваки одговор носи прави контекст.
Уређивање порука & историја
Уредите или обришите своје поруке, белешке и повратне информације активности, уз потпуну историју сваке измене за администраторе.
Безбедније слање
Ухватите заборављене прилоге пре него што притиснете пошаљи и закажите праћења сопственим Send Later предуставима.
Спремни за процену?
Почните бесплатним захтевом за демо или куповином у Odoo Apps Store.
Бесплатна персонализована демо база. Број телефона или кредитна картица нису потребни. Бесплатна доживотна ажурирања и стручна подршка током главне верзије Odoo.
Пишите као у правом клијенту е-поште
CC, BCC и нацрти по кориснику у пуном састављачу
Копија и скривена копија
- Додајте CC и BCC у пуном композеру. Унесите адресе е-поште или изаберите постојеће контакте.
- Примаоци остају у историји поруке. Послате CC/BCC вредности остају видљиве на поруци после тога.
- Користите само када су потребни. Искључите CC/BCC у подешавањима ако ваш тим не користи примаоце у копији.
Сачувај као нацрт
- Сачувајте целу поруку. Нацрти чувају тему, тело, примаоце и повезана поља за тренутни запис.
- Наставите тамо где сте стали. Поновно отварање композера на истом документу аутоматски враћа најновији нацрт.
- Преузмите нацрте из Discuss. Сваки интерни корисник може отворити мени нацрта и довршити недовршене поруке.
Радње порука и метаподаци е-поште
Рутирајте, цитирајте и прегледајте детаље имејла без напуштања Ћаскања
Радње на свакој поруци
- Усмерите из нити. Преместите поруку на други документ када је доспела на погрешан запис.
- Цитирајте у новом имејлу. Започните одговор са оригиналном поруком у телу.
- Сакријте оно што вам не треба. Искључите стандардне радње Проследи и Одговори свима у подешавањима Messaging Suite када их ваш тим не користи.
Детаљи е-поште на свакој поруци
- Видите пуна заглавља. From, Reply-To, To и CC остају доступни на долазној и одлазној пошти.
- Сачувајте и CC/BCC. Примаоци копије додати у композеру се чувају уз поруку.
- Отворите детаље једним кликом. Мала иконица на поруци приказује потпуне информације о имејлу.
Odoo Email From
Изаберите прави From и Reply-To адресу за сваку поруку
Управљане адресе пошиљаоца
- Бирајте уместо да куцате. Корисници бирају From и Reply-To из адресара повезаног са одлазним серверима поште.
- Примените и на шаблоне. Шаблони е-поште могу да користе исте управљане адресе пошиљаоца.
- Екран нека буде једноставан. Поље одлазног поштанског сервера је скривено када је подешен само један сервер.
Аутоматска правила пошиљаоца
- Поставите пошиљаоца по типу документа. Правила бирају праве From и Reply-To за поруџбине продаје, задатке, фактуре и друге записе.
- Спречите неважеће комбинације. Odoo блокира адресе пошиљаоца које се не поклапају са изабраним одлазним сервером поште.
- Почните са радном поставком поште. Проверите да сваки одлазни сервер заиста може да шаље са адреса које додајете.
Спремни за процену?
Почните бесплатним захтевом за демо или куповином у Odoo Apps Store.
Бесплатна персонализована демо база. Број телефона или кредитна картица нису потребни. Бесплатна доживотна ажурирања и стручна подршка током главне верзије Odoo.
Lost Messages Routing
Опоравите долазне имејлове које Odoo није могао аутоматски да прикачи
Ред изгубљених порука
- Ухватите поруке које се нису прикачиле. Долазне поруке које Odoo не може да стави на документ се чувају уместо да нестану.
- Преглед у једном менију. Тим ради из посебног реда са темом, пошиљаоцем, телом и алатима за претрагу.
- Сачувајте назнаке усмеравања. Recipients, To, CC и In Reply To остају доступни да се пронађе прави документ.
Рутирај на прави документ
- Прикачите у неколико кликова. Изаберите циљни документ и једном радњом прикачите једну или више изгубљених порука.
- Ограничите куда поруке могу ићи. Сузите усмеравање на изабране типове докумената или оставите листу отворену за менаџере.
- Преместите и већ прикачене поруке. Већ повезане Chatter поруке могу се по потреби преусмерити на други документ.
Private Thread
Поверљиве дискусије које остају у Odoo и ван портала
Пошаљи приватно из састављача
- Означите Пошаљи приватно. Саставите поруку која стиже само изабраним примаоцима.
- Не обавештавајте друге пратиоце. Портал корисници и обични пратиоци остају ван разговора.
- Ради на било ком документу. Користите приватно слање на продајним налозима, задацима, фактурама, потенцијалним клијентима и другим записима.
Поверљиво, али следљиво
- Историја остаје на запису. Приватне поруке остају на документу за каснију референцу.
- Сакриј од корисника портала. Спољни контакти не могу да читају интерне дискусије на својим документима.
- Останите приватни у одговорима. Накнадни одговори такође остају приватни.
Уређивање порука и белешки
Исправите грешке након слања уз прозирну историју
Исправите грешке након слања
- Уређујте сопствене поруке. Исправљајте коментаре, белешке и повратне информације о активностима након објављивања.
- Дајте администраторима ширу контролу. Овлашћени корисници могу да управљају порукама других када то политика захтева.
- Користите пуни уређивач када је потребно. Отворите предмет, обогаћено тело и прилоге у искачућем прозору за веће измене.
Историја за сваку промену
- Пратите шта се променило. Ажурирања предмета, тела и прилога чувају се са корисником и временском ознаком.
- Брзо уочите измењене поруке. Измењени уноси показују ознаку измењено која једним кликом отвара историју.
- Сачувајте обрисани садржај. Чак и уклоњене поруке задржавају историју ради ревизије.
Спремни за процену?
Почните бесплатним захтевом за демо или куповином у Odoo Apps Store.
Бесплатна персонализована демо база. Број телефона или кредитна картица нису потребни. Бесплатна доживотна ажурирања и стручна подршка током главне верзије Odoo.
Хватање недостајућих прилога
Потврдите заборављене прилоге пре него што напусте састављач
Провера помена прилога
- Уочите недостајуће датотеке пре слања. Odoo проверава текст поруке када поменете прилог.
- Ради свуда где пишете. Подсетник се појављује у пуном састављачу, брзом одговору и токовима ћаскања.
- Искључите када није потребно. Укључите или искључите проверу из подешавања Messaging Suite.
Потврда времена слања
- Зауставите случајна слања. Појављује се дијалог када тело помиње прилог, а ниједан није приложен.
- Нека корисник одлучи. Пошаљи ипак и Назад настављају ток без губитка нацрта.
- Прилагодите формулацију. У подешавањима одредите шта се сматра помињањем прилога када тим користи друге фразе.
Пошаљите касније са сопственим предефинисаним вредностима
Закажите праћења са опцијама које ваш тим заиста користи
Ваше сопствене Send Later опције
- Идите даље од уграђених избора. Дефинишите сопствене опције заказаног слања уместо само Сутра ујутру / Поподне.
- Прикажите их у Send Later. Унапред подешена времена се одмах појављују у стандардном дијалогу заказаног слања.
- Изаберите унапред подешавање једним кликом. Корисници заказују праћења без ручног рачунања датума.
Одржавајте списак унапред подешених вредности
- Поставите ознаку, помак и време слања. Свака опција одређује дане од данас, сат и да ли се викенди прескачу.
- Управљајте редоследом и доступношћу. Преуредите унапред подешена времена и укључујте их или искључујте у било ком тренутку.
- Управљајте из Дискусија. Администратори одржавају опције заказаног слања из сопствене ставке менија.
Message Citing
Цитирајте раније Odoo поруке док одговарате
Цитирајте док састављате
- Отворите Cite Message из композера. Претражите раније поруке без напуштања имејла који пишете.
- Брзо пронађите праву поруку. Филтрирајте по аутору, садржају, периоду или ограничите резултате на тренутну нит.
- Уметните једним кликом. Додајте изабрану поруку на позицију курсора у телу е-поруке.
Читка цитирана историја
- Обликујте заглавље цитата. Одредите текст који се ставља испред сваке цитиране поруке.
- Одговорите са контекстом. Помозите купцима и колегама да виде тачно на коју ранију поруку се позивате.
- Користите на различитим документима. Цитирајте поруке из било које дискусије док састављате на другом запису.
Администрација Messaging Suite
Једно место за конфигурисање ваших алата за поруке
Једна страница подешавања Messaging Suite
- Укључите или искључите функције. CC/BCC, нацрти, подсетници за прилоге и унапред подешена каснија слања контролишу се са једног места.
- Досегните сваку повезану опцију. Отворите подешавања за усмеравање, приватност, цитирање, уређивање и адресе пошиљаоца без напуштања пакета.
- Подесите једном, користите свуда. Конфигуришите цео алат за поруке са једног екрана администрације.
Рутирање и контрола приступа
- Изаберите куда поруке могу да иду. Одредите који документи могу да приме преусмерене Chatter поруке.
- Изгубљене е-поруке држите одвојено. Неприкачена долазна пошта задржава свој ред и правила усмеравања.
- Одлучите ко сме да преусмери. Дајте права усмеравања само корисницима који треба да премештају поруке између докумената.
Спремни за процену?
Почните бесплатним захтевом за демо или куповином у Odoo Apps Store.
Бесплатна персонализована демо база. Број телефона или кредитна картица нису потребни. Бесплатна доживотна ажурирања и стручна подршка током главне верзије Odoo.
Често постављана питања о Odoo Messaging Suite Odoo v.19
Које су политике ажурирања ваших алата?
Према важећим правилима Odoo Apps Store:
- Сваки модул купљен за верзију 12.0 и старију даје приступ свим верзијама до 12.0.
- Од верзије 13.0 свака верзија модула се купује засебно.
- Без обзира на верзију, куповина даје право на сва ажурирања и исправке у оквиру главне верзије.
Имајте у виду да тим faOtools не контролише та правила. За питања обратите се директно представницима Odoo Apps Store.
Како могу инсталирати вашу апликацију на Odoo.sh?
Најдиректнији приступ је да користите уграђени ток рада Odoo продавнице:
1. Отворите страницу модула и кликните дугме Deploy on odoo.sh
2. Након тога бићете преусмерени на GitHub страницу. Пријавите се на налог, затим кликните 'Create a new repo' или користите постојећи. Проверите да је спремиште приватно. Није дозвољено објављивати апликације под лиценцом OPL-1. Ако треба, направите нови repo за Odoo.sh пројекат
3. Затим идите на odoo.sh и кликните дугме Deploy. У искачућем прозору пошаљите одлуку и кликните 'Continue.' Ова радња покреће инсталацију.
Ови кораци ће инсталирати апликацију на продукциону грану пројекта. Ако желите да примените апликације на друге гране или да ажурирате модул, урадите следеће:
1. Отпремите изворни код апликације из Odoo продавнице
2. Урадите commit модула у потребно GitHub спремиште. Проверите да ниједна фасцикла/датотека апликације није игнорисана (тј. није у .gitignore репоа). Спремишта аутоматски прави odoo.sh и могу подразумевано садржати важне ставке (нпр. /lib). Отпремите све директоријуме, поддиректоријуме и датотеке модула без изузетака
3. Примените циљну грану odoo.sh пројекта или, ако то претпостављају подешавања, сачекајте да се аутоматски изгради.
Како да инсталирам вашу апликацију на сопствени сервер?
2. Поново покрените Odoo сервер;
3. Укључите режим програмера (техничка подешавања);
4. Ажурирајте листу апликација (мени апликација);
5. Пронађите апликацију и притисните „Activate“/„Install“;
6. Пратите смернице на страници апликације ако постоје.
Приметио сам да ваша апликација има додатне додатке. Могу ли их купити накнадно?
Да, наравно. Истовремено Odoo аутоматски додаје све зависности у корпу, па треба искључити већ купљене алате да не платите двапут.
Поставио сам вашу апликацију на Odoo.sh и у тестовима видим упозорење/грешку
Црвено/наранџасто упозорење не утиче на функције апликације. Нажалост, наши модули понекад не прођу стандардне аутоматске тестове јер они претпостављају понашање које је у сукобу са циљевима апликације. На пример, мењамо обрачун цене, а тестови стандардног Odoo модула упоређују коначну цену са стандардним алгоритмом.
Пре свега проверите функције постављене базе. Да ли све ради исправно?
Ако и даље сматрате да упозорење утиче на стварне функције, контактирајте нас и пошаљите потпуне дневнике инсталације и потпун списак постављених модула (укључујући језгро и треће стране).
Могу ли да купим апликацију директно од ваше компаније?
Не, алате дистрибуирамо само преко званичне продавнице апликација Odoo.
Желео бих да добијем попуст
Нажалост, немамо техничких средстава да понудимо појединачне цене.
Могу ли да инсталирам апликацију на своју Odoo Online (SaaS) базу?
Не, апликације трећих страна не могу се користити на Odoo Online. Нажалост Odoo SaaS то блокира.
Ваш алат зависи од других апликација. Треба ли да их купим?
Да, алату су потребни сви модули наведени у зависностима да би радио исправно. Цена на страници апликације већ укључује све потребне зависности.
Која је цена модула у америчким доларима? Зашто се променила?
Цена наших модула је у еврима. Odoo продавница прерачунава цене у друге валуте по свом интерном курсу. Зато се цена у америчким доларима може променити кад се курс ажурира.
Текстови апликације и сајта на језицима осим енглеског рађени су уз помоћ ВИ и усклађени са званичним Odoo преводима. Ако уочите грешку, пошаљите тикет о исправности превода и исправићемо.
Odoo демонстрационе базе (прегледи уживо)
За ову апликацију можемо обезбедити бесплатну персонализовану демо базу.
Да нас контактирате није потребан број телефона ни кредитна картица. Довољна је кратка регистрација е-поштом која не траје више од 30 секунди.
На ваш захтев припремићемо појединачну базу за преглед уживо, где можете око две недеље радити тестове и проверавати претпоставке.
Пријављивање грешака
Ако наиђете на грешке или недоследно понашање, слободно нас контактирајте. Гарантујемо исправке у року од 60 дана од куповине и веома смо заинтересовани да унапређујемо алате и после тог периода.
Да нас контактирате није потребан број телефона ни кредитна картица. Довољна је кратка регистрација е-поштом која не траје више од 30 секунди.
У захтев укључите што више детаља: снимке екрана, дневнике Odoo сервера, пун опис како поновити проблем и тако даље. Обично треба неколико радних дана да се припреми радни план (ако је грешка потврђена) или смернице шта треба урадити (у супротном).
Јавни захтеви за функције и идеје модула (бесплатан развој)
Снажно смо мотивисани да побољшамо своје алате и били бисмо захвални на свакој повратној информацији. Ако су ваши захтеви од јавне користи и могу се ефикасно спровести, тим ће их укључити у нашу листу задатака.
Таква листа задатака се обрађује редовно и не подразумева додатне накнаде. Иако не можемо обећати рокове и коначан дизајн, то може бити добар начин да добијете жељене функције без улагања и ризика.
Да нас контактирате није потребан број телефона ни кредитна картица. Довољна је кратка регистрација е-поштом која не траје више од 30 секунди.
Алат за флексибилно слагање прилога Odoo у фасцикле и синхронизацију директоријума са cloud клијентима: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box и NAS. DMS. Менаџер датотека. Систем за управљање документима
Алат за аутоматску двосмерну синхронизацију прилога Odoo са датотекама OneDrive
Алат за изградњу дубоке и структурисане базе знања за интерну и екстерну употребу. Knowledge System. KMS. Ревизије као на викију.
398€Алат за управљање услугама засновано на времену, од резервације термина до продаје и рецензија
Алат за постављање KPI циљева и контролу њиховог испуњења по периодима. KPI контролне табле. Дизајнер табли. KPI графикони
198€Алат за аутоматску двосмерну синхронизацију прилога Odoo са датотекама Google Drive