Singkatnya
Odoo Messaging Suite adalah aplikasi Odoo 19 Diskusi. Alat untuk meningkatkan pengalaman perpesanan Odoo.
Odoo Messaging Suite menyatukan pemulihan pesan hilang, diskusi privat, sitiran pesan, penyuntingan setelah kirim, alamat From/Reply-To terkelola, dan penyusun email yang lebih kaya dalam satu aplikasi. Susun dengan CC/BCC dan draf per pengguna, rute email ke dokumen yang tepat, kutip dari bilah pesan, kirim nanti dengan prasetel Anda, dan tangkap lampiran yang terlupa sebelum terkirim. Setiap pesan menyimpan header email di balik ikon detail, dan administrator dapat menyembunyikan tindakan standar Forward dan Reply to All serta mengonfigurasi seluruh perangkat dari satu halaman pengaturan Messaging Suite.
Cocok untuk
Tim dukungan dan penjualan yang hidup di kotak masuk
Sempurna untuk tim yang seharian menjawab pelanggan lewat email dan ingin CC/BCC, draf, serta kutipan tersedia di komposer Odoo, tanpa beralih ke klien surat eksternal.
Perusahaan yang membutuhkan kerahasiaan
Ideal saat beberapa percakapan harus tetap privat dari pengguna portal dan pengikut lain, tetapi tetap tercatat pada dokumen Odoo untuk referensi nanti.
Administrator yang ingin pengawasan dan kontrol
Berguna bagi admin yang butuh aturan perutean, prasetel kirim nanti, pengingat lampiran, opsi menyembunyikan aksi Teruskan/Balas ke Semua, dan satu halaman pengaturan untuk seluruh perangkat pesan.
Siap mengevaluasi?
Mulai dengan permintaan demo gratis atau beli di Odoo Apps Store.
Database demo personal gratis. Tidak perlu nomor telepon atau kartu kredit. Pembaruan seumur hidup dan dukungan ahli gratis selama versi mayor Odoo.
Mengapa tim memilihnya
Manfaat utama sebelum masuk ke detail
Satu halaman pengaturan
Aktifkan CC/BCC, draf, perutean, pemeriksaan lampiran, dan sisa perangkat dari satu layar konfigurasi Messaging Suite, tanpa mencari di menu pengaturan yang tersebar.
Penyusun email lengkap
Tulis dengan penerima CC/BCC, draf per pengguna, dan alamat From/Reply-To terkelola langsung di penyusun Odoo.
Alamat pengirim terkelola
Berhenti mengetik email pengirim secara manual. Pilih dari buku alamat yang terikat ke server surat keluar yang tepat, dengan aturan otomatis menurut jenis dokumen.
Tindakan pesan
Rute dan kutip pesan apa pun dari tindakan cepat, lalu periksa header email lengkap dengan satu klik.
Pemulihan pesan hilang
Jangan pernah kehilangan email masuk lagi. Tinjau pesan yang belum terlampir di antrean khusus dan arahkan ke dokumen Odoo yang benar sebelum pelanggan menunggu.
Utas pribadi
Jaga percakapan sensitif tersembunyi dari pengguna portal dan pengikut lain, sambil tetap tercatat pada dokumen Odoo untuk referensi nanti.
Pengutipan pesan
Cari dan kutip pesan Odoo sebelumnya langsung dari penyusun, agar setiap balasan membawa konteks yang tepat.
Pengeditan pesan & riwayat
Edit atau hapus pesan, catatan, dan umpan balik aktivitas Anda sendiri, dengan riwayat lengkap setiap perubahan untuk admin.
Pengiriman lebih aman
Tangkap lampiran terlupa sebelum menekan kirim dan jadwalkan tindak lanjut dengan prasetel Send Later Anda sendiri.
Siap mengevaluasi?
Mulai dengan permintaan demo gratis atau beli di Odoo Apps Store.
Database demo personal gratis. Tidak perlu nomor telepon atau kartu kredit. Pembaruan seumur hidup dan dukungan ahli gratis selama versi mayor Odoo.
Tulis seperti klien email sungguhan
CC, BCC, dan draf per pengguna di penyusun penuh
Salinan dan salinan tersembunyi
- Tambahkan CC dan BCC di composer lengkap. Ketik alamat email atau pilih kontak yang ada.
- Simpan penerima dalam riwayat pesan. Nilai CC/BCC yang terkirim tetap terlihat pada pesan setelahnya.
- Gunakan hanya saat diperlukan. Matikan CC/BCC di pengaturan jika tim Anda tidak memakai penerima salinan.
Simpan sebagai draf
- Simpan pesan lengkap. Draf menyimpan subjek, isi, penerima, dan field terkait untuk rekaman saat ini.
- Lanjutkan dari tempat Anda berhenti. Membuka ulang composer pada dokumen yang sama mengembalikan draf terbaru secara otomatis.
- Ambil draf dari Discuss. Setiap pengguna internal dapat membuka menu draf dan menyelesaikan pesan yang belum selesai.
Tindakan pesan dan metadata email
Rute, kutip, dan periksa detail email tanpa meninggalkan Obrolan
Tindakan pada setiap pesan
- Rute dari utas. Pindahkan pesan ke dokumen lain jika mendarat di rekaman yang salah.
- Kutip di email baru. Mulai balasan dengan pesan asli disertakan di isi.
- Sembunyikan yang tidak Anda butuhkan. Matikan tindakan standar Teruskan dan Balas ke Semua dari pengaturan Messaging Suite saat tim Anda tidak menggunakannya.
Detail email pada setiap pesan
- Lihat header lengkap. From, Reply-To, To, dan CC tetap tersedia pada surat masuk dan keluar.
- Simpan CC/BCC juga. Penerima salinan yang ditambahkan di composer disimpan bersama pesan.
- Buka detail dalam satu klik. Ikon kecil pada pesan menampilkan informasi email lengkap.
Odoo Email From
Pilih alamat From dan Reply-To yang tepat untuk setiap email
Alamat pengirim terkelola
- Pilih, jangan ketik. Pengguna memilih From dan Reply-To dari buku alamat yang tertaut ke server surat keluar.
- Terapkan juga pada template. Template email dapat memakai alamat pengirim terkelola yang sama.
- Jaga agar layar sederhana. Bidang server surat keluar disembunyikan saat hanya satu server yang dikonfigurasi.
Aturan pengirim otomatis
- Atur pengirim menurut jenis dokumen. Aturan memilih From dan Reply-To yang tepat untuk pesanan penjualan, tugas, faktur, dan rekaman lain.
- Cegah kombinasi tidak valid. Odoo memblokir alamat pengirim yang tidak cocok dengan server surat keluar yang dipilih.
- Mulai dengan pengaturan surat yang berfungsi. Pastikan setiap server keluar benar-benar dapat mengirim dari alamat yang Anda tambahkan.
Siap mengevaluasi?
Mulai dengan permintaan demo gratis atau beli di Odoo Apps Store.
Database demo personal gratis. Tidak perlu nomor telepon atau kartu kredit. Pembaruan seumur hidup dan dukungan ahli gratis selama versi mayor Odoo.
Lost Messages Routing
Pulihkan email masuk yang tidak bisa dilampirkan Odoo secara otomatis
Antrean pesan hilang
- Tangkap email yang tidak terlampir. Pesan masuk yang tidak dapat diletakkan Odoo pada dokumen disimpan, bukan hilang.
- Tinjau dalam satu menu. Tim bekerja dari antrean khusus dengan subjek, pengirim, isi, dan alat pencarian.
- Simpan petunjuk perutean. Recipients, To, CC, dan In Reply To tetap tersedia untuk membantu menemukan dokumen yang tepat.
Rute ke dokumen yang benar
- Lampirkan dalam beberapa klik. Pilih dokumen tujuan dan lampirkan satu atau beberapa pesan hilang dalam satu tindakan.
- Batasi ke mana pesan boleh pergi. Batasi perutean ke jenis dokumen terpilih atau biarkan daftar terbuka untuk manajer.
- Pindahkan juga pesan yang sudah terlampir. Pesan Chatter yang sudah tertaut dapat dirutekan ulang ke dokumen lain jika perlu.
Private Thread
Diskusi rahasia yang tetap di dalam Odoo dan di luar portal
Kirim privat dari composer
- Centang Kirim privat. Tulis pesan yang hanya sampai ke penerima terpilih.
- Jangan beri tahu pengikut lain. Pengguna Portal dan pengikut biasa tetap di luar percakapan.
- Berfungsi di dokumen apa pun. Gunakan pengiriman privat pada pesanan penjualan, tugas, faktur, prospek, dan catatan lain.
Rahasia tetapi tetap dapat dilacak
- Simpan riwayat pada rekaman. Pesan pribadi tetap di dokumen untuk rujukan nanti.
- Sembunyikan dari pengguna portal. Kontak eksternal tidak dapat membaca diskusi internal pada dokumen mereka.
- Tetap privat di balasan. Balasan lanjutan juga tetap privat.
Penyuntingan pesan dan catatan
Perbaiki kesalahan setelah mengirim sambil menjaga riwayat transparan
Perbaiki kesalahan setelah mengirim
- Edit pesan Anda sendiri. Perbaiki komentar, catatan, dan umpan balik aktivitas setelah diposting.
- Berikan admin kendali lebih luas. Pengguna yang berwenang dapat mengelola pesan yang diposting orang lain jika kebijakan mensyaratkannya.
- Gunakan editor penuh saat diperlukan. Buka subjek, isi kaya, dan lampiran di pop-up untuk perubahan yang lebih besar.
Riwayat untuk setiap perubahan
- Lacak apa yang berubah. Pembaruan subjek, isi, dan lampiran disimpan dengan pengguna dan stempel waktu.
- Temukan pesan yang diedit dengan cepat. Entri yang diubah menampilkan label diedit yang membuka riwayat dalam satu klik.
- Simpan konten yang dihapus. Pesan yang sudah dihapus tetap menyimpan riwayat untuk audit.
Siap mengevaluasi?
Mulai dengan permintaan demo gratis atau beli di Odoo Apps Store.
Database demo personal gratis. Tidak perlu nomor telepon atau kartu kredit. Pembaruan seumur hidup dan dukungan ahli gratis selama versi mayor Odoo.
Tangkap lampiran yang hilang
Konfirmasi lampiran terlupa sebelum meninggalkan penyusun
Pemeriksaan sebutan lampiran
- Temukan file yang hilang sebelum kirim. Odoo memeriksa teks pesan saat Anda menyebut lampiran.
- Berfungsi di mana pun Anda menulis. Pengingat muncul di penyusun penuh, balasan cepat, dan alur obrolan.
- Matikan jika tidak diperlukan. Aktifkan atau nonaktifkan pemeriksaan dari pengaturan Messaging Suite.
Konfirmasi waktu kirim
- Hentikan pengiriman tidak sengaja. Dialog muncul saat isi menyebutkan lampiran tetapi tidak ada yang dilampirkan.
- Biarkan pengguna memutuskan. Kirim Saja dan Kembali menjaga alur tetap jalan tanpa kehilangan draf.
- Sesuaikan kata-katanya. Atur di pengaturan apa yang dihitung sebagai sebutan lampiran jika tim memakai frasa berbeda.
Kirim nanti dengan preset Anda sendiri
Jadwalkan tindak lanjut dengan opsi yang benar-benar dipakai tim
Opsi Send Later Anda sendiri
- Melampaui pilihan bawaan. Tentukan opsi pengiriman terjadwal Anda sendiri, bukan hanya Besok Pagi / Sore.
- Tampilkan di Send Later. Preset muncul langsung di dialog pengiriman terjadwal standar.
- Pilih prasetel dalam satu klik. Pengguna menjadwalkan tindak lanjut tanpa menghitung tanggal secara manual.
Kelola daftar prasetel
- Atur label, offset, dan waktu kirim. Setiap opsi menentukan hari dari hari ini, jam, dan apakah akhir pekan dilewati.
- Kendalikan urutan dan ketersediaan. Susun ulang preset dan hidupkan atau matikan kapan saja.
- Kelola dari Diskusi. Administrator merawat Opsi Pengiriman Terjadwal dari entri menu tersendiri.
Message Citing
Kutip pesan Odoo sebelumnya saat membalas
Kutip sambil menyusun
- Buka Cite Message dari penyusun. Cari pesan sebelumnya tanpa meninggalkan email yang sedang Anda tulis.
- Temukan pesan yang tepat dengan cepat. Filter menurut penulis, isi, rentang tanggal, atau batasi hasil ke utas saat ini.
- Sisipkan dengan satu klik. Tambahkan pesan terpilih pada posisi kursor di isi email.
Riwayat kutipan yang mudah dibaca
- Bentuk header kutipan. Tentukan teks yang diletakkan sebelum setiap pesan yang dikutip.
- Balas dengan konteks. Bantu pelanggan dan rekan melihat persis pesan sebelumnya yang Anda rujuk.
- Gunakan lintas dokumen. Kutip pesan dari diskusi mana pun sambil menyusun di catatan lain.
Administrasi Messaging Suite
Satu tempat untuk mengonfigurasi alat perpesanan Anda
Satu halaman pengaturan Messaging Suite
- Nyalakan atau matikan fitur. CC/BCC, draf, pengingat lampiran, dan prasetel kirim nanti dikontrol dari satu tempat.
- Jangkau setiap opsi terkait. Buka pengaturan perutean, privasi, kutipan, penyuntingan, dan alamat pengirim tanpa meninggalkan suite.
- Atur sekali, pakai di mana saja. Konfigurasikan seluruh perangkat pesan dari satu layar administrasi.
Perutean dan kontrol akses
- Pilih ke mana pesan boleh pergi. Tentukan dokumen mana yang dapat menerima pesan Chatter yang dialihkan.
- Pisahkan email yang hilang. Surat masuk yang belum terlampir tetap punya antrean dan aturan perutean sendiri.
- Tentukan siapa yang boleh merutekan ulang. Beri hak perutean hanya kepada pengguna yang harus memindahkan pesan antar dokumen.
Siap mengevaluasi?
Mulai dengan permintaan demo gratis atau beli di Odoo Apps Store.
Database demo personal gratis. Tidak perlu nomor telepon atau kartu kredit. Pembaruan seumur hidup dan dukungan ahli gratis selama versi mayor Odoo.
Pertanyaan umum tentang Odoo Messaging Suite Odoo v.19
Apa kebijakan pembaruan alat Anda?
Menurut kebijakan Odoo Apps Store saat ini:
- Setiap modul yang dibeli untuk versi 12.0 dan sebelumnya memberi akses ke semua versi hingga 12.0.
- Mulai versi 13.0, setiap versi modul harus dibeli terpisah.
- Terlepas dari versi, pembelian memberi hak atas semua pembaruan dan perbaikan bug dalam versi mayor.
Perhatikan bahwa tim faOtools tidak mengontrol kebijakan tersebut. Untuk pertanyaan, hubungi langsung perwakilan Odoo Apps Store.
Bagaimana memasang aplikasi Anda di Odoo.sh?
Pendekatan paling langsung adalah memakai alur bawaan toko Odoo:
1. Buka halaman modul dan klik tombol Deploy on odoo.sh
2. Setelah itu Anda akan diarahkan ke halaman GitHub. Masuk ke akun, lalu klik 'Create a new repo' atau pakai yang sudah ada. Pastikan repositori bersifat privat. Tidak diizinkan memublikasikan aplikasi di bawah lisensi OPL-1. Jika perlu, buat repo baru untuk proyek Odoo.sh
3. Lalu buka odoo.sh dan klik tombol Deploy. Di jendela pop-up, kirim keputusan dan klik 'Continue.' Tindakan ini memicu proses pemasangan.
Langkah ini akan memasang aplikasi di cabang produksi proyek. Jika ingin men-deploy aplikasi ke cabang lain atau memperbarui modul, lakukan tindakan berikut:
1. Unggah kode sumber aplikasi dari toko Odoo
2. Commit modul ke repositori GitHub yang diperlukan. Pastikan tidak ada folder/file aplikasi yang diabaikan (yaitu tidak ada di .gitignore repo). Repositori dibuat otomatis oleh odoo.sh dan secara default dapat berisi item penting (mis., /lib). Unggah semua direktori, subdirektori, dan file modul tanpa kecuali
3. Deploy cabang target proyek odoo.sh atau, jika pengaturan Anda mengasumsikan itu, tunggu hingga dibangun otomatis.
Bagaimana memasang aplikasi Anda di server saya sendiri?
2. Mulai ulang server Odoo;
3. Aktifkan mode pengembang (pengaturan teknis);
4. Perbarui daftar aplikasi (menu aplikasi);
5. Temukan aplikasi dan tekan 'Activate'/'Install';
6. Ikuti panduan di halaman aplikasi jika ada.
Saya melihat aplikasi Anda punya add-on tambahan. Boleh beli belakangan?
Ya, tentu. Pada saat yang sama Odoo otomatis menambahkan semua dependensi ke keranjang, jadi Anda harus mengecualikan alat yang sudah dibeli agar tidak membayar dua kali.
Saya men-deploy aplikasi Anda di Odoo.sh dan melihat peringatan/kesalahan di tes
Peringatan merah/oranye tidak memengaruhi fitur aplikasi. Sayangnya, modul kami kadang tidak lulus uji otomatis standar karena uji itu mengasumsikan perilaku yang bertentangan dengan tujuan aplikasi. Misalnya kami mengubah penghitungan harga, sementara uji modul Odoo standar membandingkan harga akhir dengan algoritma standar.
Pertama-tama, periksa fitur basis data yang diterapkan. Apakah semuanya berjalan benar?
Jika Anda masih menganggap peringatan memengaruhi fitur nyata, hubungi kami dan kirim log instalasi lengkap serta daftar lengkap modul yang diterapkan (termasuk inti dan pihak ketiga).
Bolehkah saya membeli aplikasi langsung dari perusahaan Anda?
Tidak, kami hanya mendistribusikan alat melalui toko aplikasi Odoo resmi.
Saya ingin mendapat diskon
Sayangnya, kami tidak punya sarana teknis untuk memberi harga individual.
Bolehkah saya memasang aplikasi di database Odoo Online (SaaS) saya?
Tidak, aplikasi pihak ketiga tidak dapat dipakai di Odoo Online. Sayangnya Odoo SaaS memblokir kemungkinan itu.
Alat Anda bergantung pada aplikasi lain. Haruskah saya membelinya?
Ya, alat memerlukan semua modul yang ditandai di dependensi agar bekerja dengan benar. Harga di halaman aplikasi sudah mencakup semua dependensi yang diperlukan.
Berapa harga modul dalam dolar AS? Mengapa berubah?
Harga modul kami ditetapkan dalam euro. Toko Odoo mengonversi harga ke mata uang lain menurut kurs internalnya. Jadi harga dalam dolar AS dapat berubah saat kurs diperbarui.
Teks aplikasi dan situs dalam bahasa selain Inggris dibantu AI dan diselaraskan dengan terjemahan resmi Odoo. Jika Anda melihat kesalahan, kirim tiket kebenaran terjemahan dan kami akan memperbaikinya.
Database demonstrasi Odoo (pratinjau langsung)
Untuk aplikasi ini, kami dapat menyediakan database demo personal gratis.
Anda tidak perlu nomor telepon atau kartu kredit untuk menghubungi kami. Cukup pendaftaran email singkat yang tidak lebih dari 30 detik.
Atas permintaan Anda, kami siapkan database pratinjau langsung individu, tempat Anda dapat menguji dan memeriksa asumsi selama sekitar dua minggu.
Pelaporan bug
Jika Anda menemukan bug atau perilaku tidak konsisten, jangan ragu menghubungi kami. Kami jamin perbaikan dalam 60 hari setelah pembelian dan tetap ingin meningkatkan alat setelah periode itu.
Anda tidak perlu nomor telepon atau kartu kredit untuk menghubungi kami. Cukup pendaftaran email singkat yang tidak lebih dari 30 detik.
Sertakan sebanyak mungkin detail dalam permintaan: tangkapan layar, log server Odoo, deskripsi lengkap cara mereproduksi masalah, dan sebagainya. Biasanya butuh beberapa hari kerja untuk menyiapkan rencana kerja (jika bug dikonfirmasi) atau memberi panduan apa yang harus dilakukan (jika tidak).
Permintaan fitur publik dan ide modul (pengembangan gratis)
Kami sangat termotivasi untuk meningkatkan alat kami dan berterima kasih atas masukan apa pun. Jika kebutuhan Anda bermanfaat bagi publik dan dapat diimplementasikan secara efisien, tim akan memasukkannya ke daftar tugas kami.
Daftar tugas semacam ini diproses secara berkala dan tidak dikenai biaya tambahan. Meski kami tidak dapat menjanjikan tenggat dan desain akhir, ini bisa jadi cara baik untuk mendapatkan fitur yang diinginkan tanpa investasi dan risiko.
Anda tidak perlu nomor telepon atau kartu kredit untuk menghubungi kami. Cukup pendaftaran email singkat yang tidak lebih dari 30 detik.
Alat untuk menata lampiran Odoo secara fleksibel dalam folder dan menyinkronkan direktori dengan klien cloud: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box, dan NAS. DMS. Manajer Berkas. Sistem manajemen dokumen
Alat untuk menyinkronkan lampiran Odoo secara otomatis dengan file OneDrive secara dua arah
Alat untuk menyimpan kata sandi dengan aman di Odoo untuk penggunaan bersama. Brankas bersama
198€
Alat untuk membangun basis pengetahuan yang dalam dan terstruktur untuk penggunaan internal dan eksternal. Knowledge System. KMS. Revisi seperti wiki.
398€
Alat manajemen layanan berbasis waktu dari pemesanan janji hingga penjualan dan ulasan
Alat untuk menetapkan target KPI dan mengontrol pemenuhannya per periode. Dasbor KPI. Perancang dasbor. Grafik KPI
198€
Alat untuk menyinkronkan lampiran Odoo secara otomatis dengan file Google Drive secara dua arah
