Krátký
Odoo Messaging Suite je aplikace Odoo 19 (Diskuze). Nástroj pro zlepšení práce se zprávami v Odoo.
Odoo Messaging Suite spojuje obnovu ztracených zpráv, soukromé diskuse, citování zpráv, úpravy po odeslání, spravované adresy From/Reply-To a bohatší e-mailový composer v jedné aplikaci. Pište s CC/BCC a koncepty na uživatele, směruje e-maily na správný dokument, citujte z panelu zprávy, odesílejte později s vlastními předvolbami a zachyťte zapomenuté přílohy, než odejdou. Každá zpráva má e-mailové hlavičky za ikonou podrobností a správci mohou skrýt standardní akce Forward a Reply to All a nakonfigurovat celou sadu z jedné stránky nastavení Messaging Suite.
Perfektní
Týmy podpory a prodeje, které žijí ve schránce
Ideální pro týmy, které celý den odpovídají zákazníkům e-mailem a chtějí CC/BCC, koncepty a citování přímo v composeru Odoo, bez přepínání do externího poštovního klienta.
Společnosti, které potřebují důvěrnost
Ideální, když některé konverzace musí zůstat skryté před uživateli portálu a dalšími sledujícími, ale přesto se zaznamenají na dokumentu Odoo pro pozdější referenci.
Správci, kteří chtějí dohled a kontrolu
Užitečné pro správce, kteří potřebují pravidla směrování, předvolby odeslání později, připomínky příloh, možnost skrýt Forward/Reply to All a jednu stránku nastavení pro celou sadu zpráv.
Připraveni hodnotit?
Začněte bezplatnou žádostí o demo nebo nákupem v Odoo Apps Store.
Bezplatná personalizovaná demo databáze. Telefon ani karta nejsou potřeba. Bezplatné doživotní aktualizace a expertní podpora v rámci hlavní verze Odoo.
Proč si to týmy vybírají
Klíčové přínosy, než se ponoříte do podrobností
Jedna stránka nastavení
Zapněte CC/BCC, koncepty, směrování, kontroly příloh a zbytek sady z jediné konfigurační obrazovky Messaging Suite, bez hledání v rozptýlených nabídkách nastavení.
Plný e-mailový composer
Pište s příjemci CC/BCC, koncepty na uživatele a spravovanými adresami From/Reply-To přímo v composeru Odoo.
Spravované adresy odesílatele
Přestaňte psát e-maily odesílatele ručně. Vyberte z adresáře navázaného na správný odchozí poštovní server s automatickými pravidly podle typu dokumentu.
Akce se zprávami
Směrujte a citujte libovolnou zprávu z rychlých akcí a prohlédněte si úplné e-mailové hlavičky jedním kliknutím.
Obnova ztracených zpráv
Už nikdy neztraťte příchozí e-mail. Procházejte nepřipojené zprávy ve vyhrazené frontě a směrujte je na správný dokument Odoo, než zákazníci čekají.
Soukromá vlákna
Držte citlivé konverzace skryté před uživateli portálu a dalšími sledujícími a přitom je nechte zaznamenané na dokumentu Odoo pro pozdější referenci.
Citování zpráv
Hledejte a citujte libovolnou dřívější zprávu Odoo přímo z composeru, aby každá odpověď nesla správný kontext.
Úpravy zpráv & historie
Upravujte nebo mažte své zprávy, poznámky a zpětnou vazbu k aktivitám; pro správce se uchovává úplná historie každé změny.
Bezpečnější odesílání
Zachyťte zapomenuté přílohy, než stiskněte odeslat, a plánujte následné e-maily vlastními předvolbami Send Later.
Připraveni hodnotit?
Začněte bezplatnou žádostí o demo nebo nákupem v Odoo Apps Store.
Bezplatná personalizovaná demo databáze. Telefon ani karta nejsou potřeba. Bezplatné doživotní aktualizace a expertní podpora v rámci hlavní verze Odoo.
Pište jako ve skutečném e-mailovém klientů
CC, BCC a koncepty na uživatele v plném composeru
Kopie a skrytá kopie
- Přidejte CC a BCC v plném composeru. Zadejte e-mailové adresy nebo vyberte existující kontakty.
- Ponechte příjemce v historii zprávy. Odeslané hodnoty CC/BCC zůstanou na zprávě viditelné.
- Používejte je jen když je potřebujete. Vypněte CC/BCC v nastavení, pokud tým nepoužívá příjemce kopií.
Uložit jako koncept
- Uložte celou zprávu. Koncepty uchovávají předmět, tělo, příjemce a související pole aktuálního záznamu.
- Pokračujte tam, kde jste skončili. Opětovné otevření composeru na stejném dokumentu automaticky vrátí nejnovější koncept.
- Vezměte koncepty z Diskuze. Každý interní uživatel může otevřít nabídku konceptů a dokončit nedokončené zprávy.
Akce se zprávami a metadata e-mailu
Směrujte, citujte a prohlížejte detaily e-mailu, aniž byste opustili chatter
Akce u každé zprávy
- Směrujte z vlákna. Přesuňte zprávu na jiný dokument, když dopadla na špatný záznam.
- Citujte v novém e-mailu. Začněte odpověď s původní zprávou v těle.
- Skryjte, co nepotřebujete. Vypněte standardní akce Forward a Reply to All v nastavení Messaging Suite, když je tým nepoužívá.
Detaily e-mailu u každé zprávy
- Zobrazte úplné hlavičky. From, Reply-To, To a CC zůstávají dostupné u příchozí i odchozí pošty.
- Uchovejte i CC/BCC. Příjemci kopií přidaní v composeru se uloží se zprávou.
- Otevřete podrobnosti jedním kliknutím. Malá ikona na zprávě ukáže kompletní informace o e-mailu.
Odoo Email From
Zvolte správnou adresu From a Reply-To pro každý e-mail
Spravované adresy odesílatele
- Vyberte místo psaní. Uživatelé volí From a Reply-To z adresáře navázaného na odchozí poštovní servery.
- Použijte i u šablon. E-mailové šablony mohou používat stejné spravované adresy odesílatele.
- Nechte obrazovku jednoduchou. Pole odchozího poštovního serveru je skryté, když je nakonfigurován jen jeden server.
Automatická pravidla odesílatele
- Nastavte odesílatele podle typu dokumentu. Pravidla zvolí správné From a Reply-To pro prodejní objednávky, úkoly, faktury a další záznamy.
- Zabraňte neplatným kombinacím. Odoo blokuje adresy odesílatele, které neodpovídají vybranému odchozímu poštovnímu serveru.
- Začněte funkčním nastavením pošty. Ověřte, že každý odchozí server skutečně umí odesílat z adres, které přidáte.
Připraveni hodnotit?
Začněte bezplatnou žádostí o demo nebo nákupem v Odoo Apps Store.
Bezplatná personalizovaná demo databáze. Telefon ani karta nejsou potřeba. Bezplatné doživotní aktualizace a expertní podpora v rámci hlavní verze Odoo.
Lost Messages Routing
Obnovte příchozí e-maily, které Odoo nedokázalo automaticky připojit
Fronta ztracených zpráv
- Zachyťte e-maily, které se nepřipojily. Příchozí zprávy, které Odoo nedokáže umístit na dokument, se uchovají, místo aby zmizely.
- Procházejte v jedné nabídce. Tým pracuje z vyhrazené fronty s předmětem, odesílatelem, tělem a nástroji hledání.
- Uchovejte stopy pro směrování. Příjemci, To, CC a In Reply To zůstávají k dispozici, aby pomohly najít správný dokument.
Směrovat na správný dokument
- Připojte několika kliknutími. Vyberte cílový dokument a připojte jednu nebo několik ztracených zpráv jednou akcí.
- Omezte, kam mohou zprávy jít. Omezte směrování na vybrané typy dokumentů, nebo nechte seznam otevřený pro manažery.
- Přesouvejte i připojené zprávy. Již propojené zprávy chatteru lze v případě potřeby přesměrovat na jiný dokument.
Private Thread
Důvěrné diskuse, které zůstanou v Odoo a mimo portál
Odeslat soukromě z composeru
- Zaškrtněte Send private. Napište zprávu, která dojde jen vybraným příjemcům.
- Neupozorňujte ostatní sledující. Uživatelé portálu a běžní sledující zůstanou mimo konverzaci.
- Funguje na libovolném dokumentu. Používejte soukromé odesílání u prodejních objednávek, úkolů, faktur, leadů a dalších záznamů.
Důvěrné, ale dohledatelné
- Uchovejte historii na záznamu. Soukromé zprávy zůstanou na dokumentu pro pozdější referenci.
- Skryjte před uživateli portálu. Externí kontakty nemohou číst interní diskuse na svých dokumentech.
- Zůstaňte soukromí v odpovědích. Následné odpovědi zůstanou také soukromé.
Úpravy zpráv a poznámek
Opravte chyby po odeslání a zachovejte průhlednou historii
Opravte chyby po odeslání
- Upravujte své zprávy. Opravte komentáře, poznámky a zpětnou vazbu k aktivitám po zveřejnění.
- Dejte správcům širší kontrolu. Oprávnění uživatelé mohou spravovat zprávy ostatních, když to politika vyžaduje.
- Použijte plný editor, když je potřeba. Otevřete předmět, formátované tělo a přílohy ve vyskakovacím okně pro větší změny.
Historie každé změny
- Sledujte, co se změnilo. Aktualizace předmětu, těla a příloh se ukládají s uživatelem a časovým razítkem.
- Rychle poznáte upravené zprávy. Změněné záznamy ukazují štítek edited, který jedním kliknutím otevře historii.
- Uchovejte smazaný obsah. I odstraněné zprávy si ponechají historii pro audit.
Připraveni hodnotit?
Začněte bezplatnou žádostí o demo nebo nákupem v Odoo Apps Store.
Bezplatná personalizovaná demo databáze. Telefon ani karta nejsou potřeba. Bezplatné doživotní aktualizace a expertní podpora v rámci hlavní verze Odoo.
Zachyťte chybějící přílohy
Potvrďte zapomenuté přílohy, než opustí composer
Kontrola zmínky o příloze
- Odhalte chybějící soubory před odesláním. Odoo zkontroluje text zprávy, když zmíníte přílohu.
- Funguje všude, kde píšete. Připomínka se zobrazí v plném composeru, rychlé odpovědi i v chatech.
- Vypněte ji, když není potřeba. Kontrolu zapněte nebo vypněte v nastavení Messaging Suite.
Potvrzení v okamžiku odeslání
- Zastavte náhodné odeslání. Dialog se zobrazí, když tělo zmiňuje přílohu, ale žádná není připojena.
- Nechte rozhodnout uživatele. Send Anyway a Go Back posunou tok dál, aniž by se ztratil koncept.
- Přizpůsobte znění. V nastavení upravte, co se počítá jako zmínka o příloze, když tým používá jiné fráze.
Odesílejte později s vlastními předvolbami
Plánujte následné e-maily s možnostmi, které tým skutečně používá
Vlastní možnosti Send Later
- Jděte za vestavěné volby. Definujte vlastní možnosti plánovaného odeslání místo jen Tomorrow Morning / Afternoon.
- Zobrazte je v Send Later. Předvolby se objeví přímo ve standardním dialogu plánovaného odeslání.
- Vyberte předvolbu jedním kliknutím. Uživatelé plánují následné e-maily, aniž by počítali data ručně.
Spravujte seznam předvoleb
- Nastavte popisek, posun a čas odeslání. Každá možnost definuje dny od dneška, hodinu a zda se přeskakují víkendy.
- Řiďte pořadí a dostupnost. Měňte pořadí předvoleb a zapínejte nebo vypínejte je kdykoli.
- Spravujte z Diskuze. Správci udržují Scheduled Sending Options z vlastní položky nabídky.
Message Citing
Citujte dřívější zprávy Odoo, zatímco odpovídáte
Citujte, zatímco píšete
- Otevřete Cite Message z composeru. Hledejte dřívější zprávy, aniž byste opustili e-mail, který píšete.
- Najděte správnou zprávu rychle. Filtrujte podle autora, obsahu, rozsahu dat, nebo omezte výsledky na aktuální vlákno.
- Vložte jedním kliknutím. Přidejte vybranou zprávu na pozici kurzoru v těle e-mailu.
Čitelná citovaná historie
- Upravte záhlaví citace. Definujte text umístěný před každou citovanou zprávou.
- Odpovězte s kontextem. Zákazníci a kolegové hned uvidí, na kterou dřívější zprávu odkazujete.
- Používejte napříč dokumenty. Citujte zprávy z libovolné diskuse, zatímco píšete na jiném záznamu.
Správa Messaging Suite
Jedno místo pro konfiguraci nástrojů pro zprávy
Jedna stránka nastavení Messaging Suite
- Zapínejte nebo vypínejte funkce. CC/BCC, koncepty, připomínky příloh a předvolby odeslání později se ovládají z jednoho místa.
- Dostanete se ke všem souvisejícím volbám. Otevřete nastavení směrování, soukromí, citování, úprav a adres odesílatele, aniž byste opustili sadu.
- Nastavte jednou, používejte všude. Nakonfigurujte celou sadu zpráv z jediné administrační obrazovky.
Směrování a řízení přístupu
- Zvolte, kam mohou zprávy jít. Definujte, které dokumenty mohou přijímat přesměrované zprávy chatteru.
- Držte ztracené e-maily odděleně. Nepřipojená příchozí pošta si ponechá vlastní frontu a pravidla směrování.
- Rozhodněte, kdo smí přesměrovat. Dejte práva směrování jen uživatelům, kteří mají přesouvat zprávy mezi dokumenty.
Připraveni hodnotit?
Začněte bezplatnou žádostí o demo nebo nákupem v Odoo Apps Store.
Bezplatná personalizovaná demo databáze. Telefon ani karta nejsou potřeba. Bezplatné doživotní aktualizace a expertní podpora v rámci hlavní verze Odoo.
Často kladené otázky o Odoo Messaging Suite Odoo v.19
Jaka jsou pravidla aktualizaci vašich nástrojů?
Podle aktuálních pravidel Odoo Apps Store:
- Modul koupeny pro verzi 12.0 nebo starší dává přístup ke všem verzim az do 12.0.
- Od verze 13.0 se každá verze modulu kupuje samostatné.
- Bez ohledu na verzi da nákup právo na všechny aktualizace a opravy v rámci hlavní verze.
Tym faOtools tato pravidla neridi. S otazkami se obratte přímo na zastupce Odoo Apps Store.
Jak nainstaluji aplikaci na Odoo.sh?
Nejprimejsi postup je vestaveny tok obchodu Odoo:
1. Otevřete stránku modulu a klikněte na Deploy on odoo.sh
2. Budete přesměrování na GitHub. Přihlaste se a klikněte na Create a new repo nebo použijte existující. Repozitar musí byt soukromý. Aplikace pod licenci OPL-1 nesmí byt veřejné. V případě potřeby vytvořte nové repo pro projekt Odoo.sh
3. Poté v odoo.sh klikněte na Deploy, potvrďte a klikněte na Continue. Instalace se spustí.
Tyto kroky nainstaluji aplikaci na production větev. Pro jiné vetve nebo aktualizaci:
1. Stáhněte zdrojový kod z obchodu Odoo
2. Commitnete modul do GitHub repozitare. Žádná složka/soubor aplikace nesmí byt v .gitignore. Repa vytvorena odoo.sh mohou ignorovat důležité cesty (např. /lib). Nahrajte všechny adresáře a soubory modulu
3. Deployujte cílovou větev projektu odoo.sh, nebo počkejte na automaticky build, pokud to nastavení předpokládá.
Jak nainstaluji aplikaci na vlastní server?
2. Restartujte server Odoo;
3. Zapněte vyvojovsky režim (technická nastavení);
4. Aktualizujte seznam aplikaci (nabídka Aplikace);
5. Najdete aplikaci a klikněte na Activate/Install;
6. Postupujte podle pokynů na stránce aplikace, pokud existují.
Aplikace ma další rozšíření. Mohu je koupit později?
Ano. Odoo automaticky přidá závislosti do kosiku: vylučte jiz zakoupene nástroje, abyste neplatili dvakrát.
Nasadil jsem aplikaci na Odoo.sh a v testech vidim varování/chybu
Červené/oranzove varování neovlivnuje funkce aplikace. Naše moduly obcas neprojdou standardními automatickými testy, protože ty predpokladaji chování, které je v rozporu s cíli aplikace. Například menime výpočet ceny, zatímco testy Odoo porovnavaji konecnou cenu se standardním algoritmem.
Nejprve zkontrolujte funkce nasazene databáze. Funguje vse?
Pokud se stále domnivate, ze varování ovlivnuje skutečné funkce, kontaktujte nas a pošlete kompletní instalacni protokoly a úplný seznam nasazenych modulu (jádro a třetí strany).
Mohu si aplikaci koupit přímo u vas?
Ne, nástroje siritime pouze přes oficialni obchod aplikaci Odoo.
Chtel bych slevu
Bohuzel nemáme technické prostredky na individualni ceny.
Mohu aplikaci nainstalovat na databázi Odoo Online (SaaS)?
Ne, aplikace třetích stran nelze použít na Odoo Online. Odoo SaaS tuto možnost blokuje.
Nástroj závisí na jiných aplikacich. Mam je koupit?
Ano, nástroj vyžaduje všechny moduly označené v zavislostech. Cena na stránce aplikace je jiz zahrnuje.
Jaka je cena modulu v americkych dolarech? Proč se zmenila?
Ceny našich modulu jsou v eurech. Obchod Odoo převádí ceny do jiných men podle vnitrniho kurzu. Proto se cena v americkych dolarech může změnit pri aktualizaci kurzu.
Znění aplikace a webu v jiných jazycích než angličtině je s pomocí AI a sladěné s oficiálními překlady Odoo. Pokud si všimnete chyby, odešlete tiket o správnosti překladů a opravíme to.
Demonstrační databáze Odoo (živá náhledy)
Pro tuto aplikaci můžeme poskytnout bezplatnou personalizovanou demodatabázi.
Ke kontaktu nepotřebujete telefon ani kreditní kartu. Stačí krátká e-mailová registrace, která netrvá déle než 30 sekund.
Na vaši žádost připravíme individuální databázi živého náhledu, kde můžete asi dva týdny testovat a ověřovat předpoklady.
Hlášení chyb
Pokud narazíte na chyby nebo nekonzistentní chování, ozvěte se. Opravy do 60 dnů od nákupu garantujeme a nástroje vylepšujeme i poté.
Ke kontaktu nepotřebujete telefon ani kreditní kartu. Stačí krátká e-mailová registrace, která netrvá déle než 30 sekund.
Přiložte co nejvíc podrobností: snímky obrazovky, protokoly serveru Odoo a úplný popis reprodukce. Pracovní plán (je-li chyba potvrzena) nebo pokyny (jinak) obvykle trvají několik pracovních dní.
Veřejné požadavky na funkce a nápady na moduly (bezplatný vývoj)
Jsme silně motivováni zlepšovat nástroje a vděční za každou zpětnou vazbu. Pokud jsou požadavky veřejně užitečné a dají se efektivně implementovat, tým je zařadí na seznam úkolů.
Takový seznam úkolů se zpracovává pravidelně a nepředpokládá příplatky. I když nemůžeme slíbit termíny a finální návrh, může to být dobrý způsob, jak získat požadované funkce bez investic a rizik.
Ke kontaktu nepotřebujete telefon ani kreditní kartu. Stačí krátká e-mailová registrace, která netrvá déle než 30 sekund.
Nástroj pro flexibilní strukturu příloh Odoo ve složkách a synchronizaci adresářů s cloudovými klienty: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box a NAS. DMS. Správce souborů. Systém správy dokumentů
Nástroj pro automatickou obousměrnou synchronizaci příloh Odoo se soubory OneDrive
Nástroj pro bezpečné uložení hesel v Odoo ke sdílenému použití. Sdílené trezory
198€
Nástroj pro vybudování hluboké a strukturované znalostní báze pro interní i externí použití. Knowledge Systém. KMS. Revize ve stylu wiki.
398€
Nástroj pro časově vázané řízení služeb od rezervace schůzek po prodej a recenze
Nástroj pro nastavení cílů KPI a kontrolu jejich plnění po obdobích. Přehledy KPI. Návrhář dashboardů. Grafy KPI
198€
Nástroj pro automatickou obousměrnou synchronizaci příloh Odoo se soubory Google Drive
