In het kort
Odoo Messaging Suite is een Odoo 19 Discussie-app. De tool om de Odoo-berichtgeving te verbeteren.
Odoo Messaging Suite brengt herstel van verloren berichten, privédiscussies, citeren, bewerken na verzenden, beheerde From/Reply-To-adressen en een rijkere e-mailcomposer samen in één toepassing. Stel op met CC/BCC en concepten per gebruiker, routeer e-mails naar het juiste document, citeer vanuit de berichtwerkbalk, verstuur later met eigen presets en vang vergeten bijlagen vóór verzending. Elk bericht bewaart e-mailheaders achter een details-pictogram, en beheerders kunnen de standaardacties Doorsturen en Allen beantwoorden verbergen en de hele toolkit vanaf één Messaging Suite-instellingenpagina configureren.
Ideaal voor
Support- en verkoopteams die in hun inbox werken
Perfect voor teams die de hele dag klanten per e-mail beantwoorden en CC/BCC, concepten en citeren in de Odoo-composer willen, zonder externe mailclient.
Bedrijven die vertrouwelijkheid nodig hebben
Ideaal wanneer sommige gesprekken privé moeten blijven voor portaalgebruikers en andere volgers, maar wel op het Odoo-document worden vastgelegd.
Beheerders die toezicht en controle willen
Nuttig voor beheerders die routeringsregels, later-verzenden-presets, bijlageherinneringen, het verbergen van Doorsturen/Allen beantwoorden en één instellingenpagina voor de hele messaging-toolkit nodig hebben.
Klaar om te evalueren?
Begin met een gratis demoaanvraag of koop in de Odoo Apps Store.
Gratis gepersonaliseerde demodatabase. Geen telefoonnummer of creditcard nodig. Gratis lifetime-updates en expert support binnen de Odoo-hoofdversie.
Waarom teams het kiezen
Belangrijkste voordelen vóór de details
Eén instellingenpagina
Schakel CC/BCC, concepten, routing, bijlagecontroles en de rest van de toolkit in vanaf één Messaging Suite-configuratiescherm, zonder verspreide instellingenmenu's te doorzoeken.
Volledige e-mailcomposer
Stel op met CC/BCC-ontvangers, concepten per gebruiker en beheerde From/Reply-To-adressen direct in de Odoo-composer.
Beheerde afzenderadressen
Stop met het handmatig typen van afzender-e-mails. Kies uit een adresboek gekoppeld aan de juiste uitgaande mailserver, met automatische regels per documenttype.
Berichtacties
Routeer en citeer elk bericht via snelle acties en bekijk volledige e-mailheaders met één klik.
Herstel van verloren berichten
Verlies nooit meer een inkomende e-mail. Bekijk niet-gekoppelde berichten in een eigen wachtrij en routeer ze naar het juiste Odoo-document voordat klanten wachten.
Privéthreads
Houd gevoelige gesprekken verborgen voor portaalgebruikers en andere volgers, terwijl ze op het Odoo-document blijven vastgelegd.
Berichten citeren
Zoek en citeer elk eerder Odoo-bericht rechtstreeks vanuit de composer, zodat elk antwoord de juiste context meeneemt.
Berichten bewerken & geschiedenis
Bewerk of verwijder je eigen berichten, notities en activiteitsfeedback, met een volledige geschiedenis van elke wijziging voor beheerders.
Veiliger verzenden
Vang vergeten bijlagen vóór verzenden en plan opvolging met je eigen Send Later-presets.
Klaar om te evalueren?
Begin met een gratis demoaanvraag of koop in de Odoo Apps Store.
Gratis gepersonaliseerde demodatabase. Geen telefoonnummer of creditcard nodig. Gratis lifetime-updates en expert support binnen de Odoo-hoofdversie.
Opstellen als in een echte e-mailclient
CC, BCC en concepten per gebruiker in de volledige composer
Kopie en blinde kopie
- Voeg CC en BCC toe in de volledige composer. Typ e-mailadressen of kies bestaande contacten.
- Bewaar ontvangers in de berichtgeschiedenis. Verzonden CC/BCC-waarden blijven daarna zichtbaar op het bericht.
- Gebruik ze alleen wanneer nodig. Zet CC/BCC uit in de instellingen als je team geen kopie-ontvangers gebruikt.
Opslaan als concept
- Sla het volledige bericht op. Concepten bewaren onderwerp, inhoud, ontvangers en gerelateerde velden van het huidige record.
- Ga verder waar je stopte. De composer opnieuw openen op hetzelfde document haalt automatisch je laatste concept terug.
- Pak concepten op vanuit Discussie. Elke interne gebruiker kan het conceptenmenu openen en onafgemaakte berichten afronden.
Berichtacties en e-mailmetadata
Routeer, citeer en bekijk e-maildetails zonder de Chatter te verlaten
Acties op elk bericht
- Routeer vanuit de thread. Verplaats een bericht naar een ander document wanneer het op het verkeerde record belandde.
- Citeer in een nieuwe e-mail. Start een antwoord met het oorspronkelijke bericht in de inhoud.
- Verberg wat je niet nodig hebt. Zet de standaardacties Doorsturen en Allen beantwoorden uit in de Messaging Suite-instellingen als je team ze niet gebruikt.
E-maildetails op elk bericht
- Bekijk volledige headers. From, Reply-To, To en CC blijven beschikbaar op inkomende en uitgaande mail.
- Bewaar CC/BCC ook. Kopie-ontvangers die in de composer zijn toegevoegd, worden met het bericht opgeslagen.
- Open details met één klik. Een klein pictogram op het bericht toont de volledige e-mailinformatie.
Odoo Email From
Kies het juiste From- en Reply-To-adres voor elke e-mail
Beheerde afzenderadressen
- Kies in plaats van typen. Gebruikers kiezen From en Reply-To uit een adresboek gekoppeld aan uitgaande mailservers.
- Pas ook toe op sjablonen. E-mailsjablonen kunnen dezelfde beheerde afzenderadressen gebruiken.
- Houd het scherm eenvoudig. Het veld uitgaande mailserver is verborgen als slechts één server is geconfigureerd.
Automatische afzenderregels
- Stel de afzender in per documenttype. Regels kiezen de juiste From en Reply-To voor verkooporders, taken, facturen en andere records.
- Voorkom ongeldige combinaties. Odoo blokkeert afzenderadressen die niet overeenkomen met de geselecteerde uitgaande mailserver.
- Begin met een werkende mailsetup. Zorg dat elke uitgaande server daadwerkelijk kan verzenden vanaf de adressen die je toevoegt.
Klaar om te evalueren?
Begin met een gratis demoaanvraag of koop in de Odoo Apps Store.
Gratis gepersonaliseerde demodatabase. Geen telefoonnummer of creditcard nodig. Gratis lifetime-updates en expert support binnen de Odoo-hoofdversie.
Lost Messages Routing
Herstel inkomende e-mails die Odoo niet automatisch kon koppelen
Wachtrij verloren berichten
- Vang e-mails die niet koppelden. Inkomende berichten die Odoo niet op een document kan plaatsen, worden bewaard in plaats van te verdwijnen.
- Beoordeel in één menu. Je team werkt vanuit een eigen wachtrij met onderwerp, afzender, inhoud en zoektools.
- Bewaar routeringsaanwijzingen. Ontvangers, To, CC en In Reply To blijven beschikbaar om het juiste document te vinden.
Naar het juiste document routeren
- Koppel in een paar klikken. Kies het doeldocument en koppel één of meerdere verloren berichten in één actie.
- Beperk waar berichten naartoe mogen. Beperk routing tot geselecteerde documenttypes of laat de lijst open voor managers.
- Verplaats ook al gekoppelde berichten. Al gekoppelde Chatter-berichten kunnen indien nodig naar een ander document worden omgeleid.
Private Thread
Vertrouwelijke discussies die in Odoo blijven en van het portaal af
Privé verzenden vanuit de composer
- Vink Privé verzenden aan. Stel een bericht op dat alleen de geselecteerde ontvangers bereikt.
- Waarschuw andere volgers niet. Portaalgebruikers en gewone volgers blijven buiten het gesprek.
- Werkt op elk document. Gebruik privéverzending op verkooporders, taken, facturen, leads en andere records.
Vertrouwelijk maar traceerbaar
- Bewaar geschiedenis op het record. Privéberichten blijven op het document voor later naslag.
- Verberg voor portaalgebruikers. Externe contacten kunnen interne discussies op hun documenten niet lezen.
- Blijf privé in antwoorden. Vervolgreacties blijven ook privé.
Berichten en notities bewerken
Herstel fouten na verzenden met een transparante geschiedenis
Herstel fouten na verzenden
- Bewerk je eigen berichten. Corrigeer opmerkingen, notities en activiteitsfeedback nadat ze zijn geplaatst.
- Geef beheerders ruimer beheer. Geautoriseerde gebruikers kunnen berichten van anderen beheren wanneer het beleid dat vereist.
- Gebruik de volledige editor indien nodig. Open onderwerp, opgemaakte inhoud en bijlagen in een pop-up voor grotere wijzigingen.
Geschiedenis van elke wijziging
- Volg wat er veranderde. Updates van onderwerp, inhoud en bijlagen worden opgeslagen met gebruiker en tijdstempel.
- Zie bewerkte berichten snel. Gewijzigde items tonen een bewerkt-label dat de geschiedenis met één klik opent.
- Bewaar verwijderde inhoud. Zelfs verwijderde berichten behouden hun geschiedenis voor audit.
Klaar om te evalueren?
Begin met een gratis demoaanvraag of koop in de Odoo Apps Store.
Gratis gepersonaliseerde demodatabase. Geen telefoonnummer of creditcard nodig. Gratis lifetime-updates en expert support binnen de Odoo-hoofdversie.
Ontbrekende bijlagen vangen
Bevestig vergeten bijlagen voordat ze de composer verlaten
Controle op bijlagevermelding
- Zie ontbrekende bestanden vóór verzenden. Odoo controleert de berichttekst wanneer je een bijlage noemt.
- Werkt overal waar je schrijft. De herinnering verschijnt in de volledige composer, snelle reactie en chatstromen.
- Zet het uit als het niet nodig is. Schakel de controle in of uit via de Messaging Suite-instellingen.
Bevestiging bij verzenden
- Stop per ongeluk verzenden. Er verschijnt een dialoog als de inhoud een bijlage noemt maar er geen is bijgevoegd.
- Laat de gebruiker beslissen. Toch verzenden en Terug houden de flow gaande zonder het concept te verliezen.
- Pas de bewoording aan. Stel in de instellingen in wat als bijlagevermelding telt als je team andere zinnen gebruikt.
Later verzenden met eigen presets
Plan opvolging met opties die je team echt gebruikt
Uw eigen Send Later-opties
- Ga verder dan de ingebouwde keuzes. Definieer eigen opties voor gepland verzenden in plaats van alleen Morgenvroeg / Middag.
- Toon ze in Send Later. Presets verschijnen direct in het standaarddialoogvenster voor gepland verzenden.
- Kies een preset met één klik. Gebruikers plannen opvolging zonder datums handmatig te berekenen.
Onderhoud de presetlijst
- Stel label, offset en verzendtijd in. Elke optie definieert dagen vanaf vandaag, uur en of weekenden worden overgeslagen.
- Beheer volgorde en beschikbaarheid. Herschik presets en schakel ze op elk moment in of uit.
- Beheer vanuit Discussie. Beheerders onderhouden opties voor gepland verzenden via een eigen menu-item.
Message Citing
Citeer eerdere Odoo-berichten terwijl u antwoordt
Citeer terwijl u opstelt
- Open Bericht citeren vanuit de composer. Zoek eerdere berichten zonder de e-mail te verlaten die je schrijft.
- Vind snel het juiste bericht. Filter op auteur, inhoud, datumbereik of beperk resultaten tot de huidige thread.
- Voeg in met één klik. Voeg het geselecteerde bericht in op de cursorpositie in de e-mailinhoud.
Leesbare geciteerde geschiedenis
- Vorm de geciteerde kop. Definieer de tekst die vóór elk geciteerd bericht wordt geplaatst.
- Antwoord met context. Help klanten en collega’s precies te zien naar welk eerder bericht je verwijst.
- Gebruik over documenten heen. Citeer berichten uit elke discussie terwijl je op een ander record opstelt.
Beheer van Messaging Suite
Eén plek om uw messagingtools te configureren
Eén instellingenpagina van Messaging Suite
- Schakel functies in of uit. CC/BCC, concepten, bijlageherinneringen en later-verzenden-presets worden vanaf één plek beheerd.
- Bereik elke gerelateerde optie. Open instellingen voor routing, privacy, citeren, bewerken en afzenderadressen zonder de suite te verlaten.
- Stel eenmaal in, gebruik overal. Configureer de hele messaging-toolkit vanaf één beheerscherm.
Routing en toegangsbeheer
- Kies waar berichten naartoe mogen. Bepaal welke documenten omgeleide Chatter-berichten mogen ontvangen.
- Houd verloren e-mails apart. Niet-gekoppelde inkomende mail houdt een eigen wachtrij en routeringsregels.
- Bepaal wie mag omleiden. Geef routeringsrechten alleen aan gebruikers die berichten tussen documenten moeten verplaatsen.
Klaar om te evalueren?
Begin met een gratis demoaanvraag of koop in de Odoo Apps Store.
Gratis gepersonaliseerde demodatabase. Geen telefoonnummer of creditcard nodig. Gratis lifetime-updates en expert support binnen de Odoo-hoofdversie.
Veelgestelde vragen over Odoo Messaging Suite Odoo v.19
Wat is het updatebeleid van uw tools?
Volgens het huidige beleid van de Odoo Apps Store:
- Elke module gekocht voor versie 12.0 of eerder geeft toegang tot alle versies tot 12.0.
- Vanaf versie 13.0 moet elke moduleversie apart worden gekocht.
- Ongeacht de versie geeft aankoop recht op alle updates en bugfixes binnen een hoofdversie.
Het faOtools-team bepaalt dit beleid niet. Neem voor vragen rechtstreeks contact op met vertegenwoordigers van de Odoo Apps Store.
Hoe installeer ik uw app op Odoo.sh?
De meest directe aanpak is de ingebouwde workflow van de Odoo-store:
1. Open de modulepagina en klik op Deploy on odoo.sh
2. U gaat naar GitHub. Log in en klik op Create a new repo of gebruik een bestaande. De repository moet prive zijn. Apps onder OPL-1 mogen niet openbaar. Maak zo nodig een nieuwe repo voor het Odoo.sh-project
3. Ga daarna naar odoo.sh, klik op Deploy, bevestig en klik op Continue. De installatie start.
Zo installeert u de app op de productiebranch. Voor andere branches of een update:
1. Download de broncode uit de Odoo-store
2. Commit de module naar de GitHub-repository. Geen app-mappen/bestanden in .gitignore. Repo's van odoo.sh negeren soms belangrijke paden (bijv. /lib). Upload alle modulemappen en -bestanden
3. Deploy de doelbranch van het odoo.sh-project of wacht op de automatische build.
Hoe installeer ik uw app op mijn eigen server?
2. Herstart de Odoo-server;
3. Zet de ontwikkelaarsmodus aan (technische instellingen);
4. Werk de applijst bij (Apps-menu);
5. Zoek de app en klik op Activate/Install;
6. Volg de richtlijnen op de app-pagina als die er zijn.
Uw app heeft extra add-ons. Kan ik die later kopen?
Ja. Odoo zet automatisch alle afhankelijkheden in de winkelwagen: sluit eerder gekochte tools uit om dubbel betalen te voorkomen.
Ik heb uw app op Odoo.sh gezet en zie een waarschuwing/fout in de tests
Een rode/oranje waarschuwing beinvloedt de functies van de app niet. Soms halen onze modules de standaard automatische tests niet, omdat die gedrag verwachten dat indruist tegen het doel van de app. We wijzigen bijvoorbeeld de prijscalculatie, terwijl de Odoo-tests de eindprijs met het standaardalgoritme vergelijken.
Controleer eerst de functies van de gedeployde database. Werkt alles?
Als u toch denkt dat de waarschuwing echte functies raakt, neem contact op en stuur de volledige installatielogs en de volledige lijst gedeployde modules (kern en derden).
Kan ik uw app rechtstreeks bij u kopen?
Nee, we verspreiden de tools alleen via de officiele Odoo-appwinkel.
Ik wil graag korting
Helaas hebben we geen technische mogelijkheid voor individuele prijzen.
Kan ik de app installeren op mijn Odoo Online (SaaS)-database?
Nee, apps van derden kunnen niet op Odoo Online. Odoo SaaS blokkeert die mogelijkheid.
Uw tool hangt van andere apps af. Moet ik die kopen?
Ja, de tool heeft alle modules in de afhankelijkheden nodig. De prijs op de app-pagina is inclusief die afhankelijkheden.
Wat is de prijs van de module in Amerikaanse dollars? Waarom is die veranderd?
De prijs van onze modules staat in euro. De Odoo-store rekent om volgens de interne wisselkoers. De prijs in Amerikaanse dollars kan dus wijzigen als die koers wordt bijgewerkt.
De teksten van de app en website in andere talen dan het Engels zijn met AI ondersteund en afgestemd op de officiële Odoo-vertalingen. Als u een fout ziet, een vertaalticket sturen en we corrigeren het.
Odoo-demodatabases (voorbeelden)
Voor deze app kunnen we een gratis gepersonaliseerde demodatabase aanbieden.
U heeft geen telefoonnummer of creditcard nodig om contact met ons op te nemen. U hoeft slechts een korte e-mailaanmelding door te geven, die niet langer dan 30 seconden duurt.
Op verzoek richten wij een eigen voorbeelddatabase in waarin u ongeveer twee weken lang naar wens kunt testen en aannames kunt controleren.
Fouten melden
Als u bugs of inconsistent gedrag tegenkomt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We garanderen dat we binnen 60 dagen na aankoop oplossingen bieden en zijn zeer geïnteresseerd in het verbeteren van onze tools, zelfs na deze periode.
U heeft geen telefoonnummer of creditcard nodig om contact met ons op te nemen. U hoeft slechts een korte e-mailaanmelding door te geven, die niet langer dan 30 seconden duurt.
Vermeld zo veel mogelijk details in uw verzoek: schermafbeeldingen, Odoo-serverlogboeken, een volledige beschrijving om uw probleem te reproduceren enzovoort. Gewoonlijk kost het enkele werkdagen om een werkplan voor een probleem op te stellen (als een bug is bevestigd) of u richtlijnen te geven over wat er moet gebeuren (anders).
Aanvragen voor openbare functies en module-ideeën (gratis ontwikkeling)
We zijn sterk gemotiveerd om onze tools te verbeteren en zijn dankbaar voor alle feedback. Als uw vereisten van openbaar nut zijn en efficiënt kunnen worden geïmplementeerd, zal het team deze opnemen in onze takenlijst.
Zo'n to-dolijst wordt regelmatig verwerkt en er zijn geen extra kosten aan verbonden. Hoewel we geen deadlines en definitief ontwerp kunnen beloven, kan het een goede manier zijn om de gewenste functies te verkrijgen zonder investeringen en risico's.
U heeft geen telefoonnummer of creditcard nodig om contact met ons op te nemen. U hoeft slechts een korte e-mailaanmelding door te geven, die niet langer dan 30 seconden duurt.
De tool om Odoo-bijlagen in mappen te structureren en te synchroniseren met Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box en NAS. Bestandsbeheer. DMS
De tool om Odoo-bijlagen bidirectioneel met OneDrive te synchroniseren
De tool om wachtwoorden veilig in Odoo te bewaren voor gedeeld gebruik. Kluizen
198€
De tool om KPI-doelen te zetten en de realisatie per periode te controleren. Dashboards. Grafieken
198€
De tool om een diepe kennisbank te bouwen, intern en extern. KMS. Wiki-achtige revisies
398€
De tool voor tijdgebonden diensten van boeking tot verkoop en reviews
De tool om Odoo-bijlagen bidirectioneel met Google Drive te synchroniseren
De tool voor privecommunicatie zonder volgers te storen. Vertrouwelijke berichten
38€