Lost Messages Routing v.18
The tool to make sure you have not lost any incoming messages
Sometimes, Odoo does not manage to address incoming messages. For example, it happens when your customer doesn't reply to a message but sends a direct email to your catchall address. In that case, such an email is completely lost, and clients become increasingly irritated. This tool solves the issue. With this app, you can control all lost messages and attach any Odoo message to a proper document thread.
No Odoo messages are lost
The app improves Odoo message routing. If any email can't be attached, it will be marked as 'lost' and will be added to the special view
All unattached messages in a single list
All messages that Odoo has not managed to route are kept under the special top entry menu 'Lost messages'
Simple addressing of lost messages
To route a lost message, push the 'Route manual' button and select a target document (for example, Contact > Agrolait). As the wizard is saved, a message is instantly added to that object
Mass processing
The app allows batch addressing through the tree mass action. In such a way, a few messages might be added to the same Odoo document
Notify routed followers
Optionally, notify the target object's followers. The app automatically suggests the relevant internal recipients (changeable) and sends them a clean notification: email or pop-up, based on the user's preferences
Odoo objects
Restrict Odoo models to which messages might be routed: Lost Messages > Settings > the section 'Lost messages allowed models' (for example, to orders and opportunities only). If not selected, it would be possible to address a message to any object
Notification of unattached emails
Configure Odoo to send notifications by lost messages. Go to the Odoo general settings > Email Section and check the 'Lost messages notification' box. Then, choose users who should be warned
Secured administration
The features are available for users with the special "Lost Messages Manager" right. Note that the module makes all unattached messages available for that group
Not only lost messages
The tool also works with normal messages. Odoo admins might reattach messages to another object via the same button, 'Route manual'.
Amazing App and fantastic support
I bought the addon for v10. At the beginnig the addon did not work well. Then I requested an improvement feature, they did it in just A FEW HOURS. I am very happy, the addon is working perfectly, is just what I was looking for. Very excelent support Thanks a lot Odoo Tools Team
A must have
With the help of this app you will never lose any messages again. We are very happy with the functionality and also with the responsive and quick support! They take our ideas and wishes serious. This is the way it should! Thumbs up!
Awesome app! MUST BUY if you use Odoo!!!
The app helped us alot. Some our customers send us an email and got lost in the process. with Lost messages routing the messages got stored and we can place the mail into the correct corresponding process. plus excellent support from Odoo Tools with adding a new feature to send an e-mail to selected users whenever a lost message is found. 10/10!!
It does his job
All previously lost messages are monitored and a convenient notification is received.
It works very well
It is very useful, it helps us to efficiently serve our customers.
Ofte stillede spørgsmål om Lost Messages Routing Odoo v.18
Jeg vedhaeftede en besked til den forkerte trad. Hvordan flytter jeg den?
Efter routingen ligger beskeden blandt de ovrige. Du finder den i den tekniske menu "Messages" og kan sende den videre til objektets rigtige trad.
Listen over routingmodeller er for lang. Kan vi kun beholde dem, vi har brug for?
Modellerne saettes i indstillingerne: fanen 'Configuration', afsnittet 'Lost messages allowed models', vaelg modeller og 'Save'. Derefter er kun disse modeller tilgaengelige til at vedhaefte en besked.
Kan jeg route en besked, der ikke er tabt, men sidder pa den forkerte trad?
Ja, enhver Odoo-besked. I udviklertilstand: Indstillinger > Teknisk > Discuss > Messages; vaelg, Handling > Route Manual.
Hvad er opdateringspolitikken for jeres vaerktojer?
Ifolge de gaeldende regler for Odoo Apps Store:
- Hvert modul kobt til version 12.0 eller tidligere giver adgang til alle versioner op til 12.0.
- Fra version 13.0 skal hver modulversion kobes separat.
- Uanset version giver kobet ret til alle opdateringer og fejlrettelser inden for en hovedversion.
faOtools-teamet styrer ikke disse regler. Ved sporgsmaal, kontakt Odoo Apps Store-representanterne direkte.
Hvordan installerer jeg jeres app pa Odoo.sh?
Den mest direkte tilgang er Odoo-butikkens indbyggede arbejdsgang:
1. Abn modulets side, og klik pa Deploy on odoo.sh
2. Du bliver omdirigeret til GitHub. Log ind, og klik pa Create a new repo, eller brug et eksisterende. Repot skal vaere privat. Apps under OPL-1 ma ikke offentliggores. Opret om nodvendigt et nyt repo til Odoo.sh-projektet
3. Ga derefter til odoo.sh, klik pa Deploy, bekraeft, og klik pa Continue. Installationen starter.
Disse trin installerer appen pa production-grenen. Til andre grene eller opdatering:
1. Download kildekoden fra Odoo-butikken
2. Commit modulet til GitHub-repot. Ingen app-mapper/filer ma sta i .gitignore. Repoer oprettet af odoo.sh kan ignorere vigtige stier (f.eks. /lib). Upload alle modulmapper og -filer
3. Deploy malgrenen i odoo.sh-projektet, eller vent pa det automatiske build, hvis indstillingerne angiver det.
Hvordan installerer jeg jeres app pa min egen server?
2. Genstart Odoo-serveren;
3. Sla udviklertilstand til (tekniske indstillinger);
4. Opdater applisten (Apps-menuen);
5. Find appen, og klik pa Activate/Install;
6. Folg retningslinjerne pa appsiden, hvis de findes.
Jeres app har ekstra tilfojelser. Kan jeg kobe dem senere?
Ja. Odoo laegger automatisk alle afhaengigheder i indkobskurven: udelad allerede kobte vaerktojer, sa du ikke betaler to gange.
Jeg deployede jeres app pa Odoo.sh og ser advarsel/fejl i testene
En rod/orange advarsel pavirker ikke appens funktioner. Nogle gange bestar vores moduler ikke de standard automatiske tests, fordi de forventer en adfaerd, der er i konflikt med appens mal. Vi aendrer f.eks. prisberegningen, mens Odoo-testene sammenligner slutprisen med standardalgoritmen.
Tjek forst funktionerne i den deployede database. Virker alt?
Hvis du stadig mener, at advarslen pavirker reelle funktioner, kontakt os, og send de fulde installationslogfiler og den fulde liste over deployede moduler (kerne og tredjepart).
Kan jeg kobe jeres app direkte hos jer?
Nej, vi distribuerer kun vaerktojerne via den officielle Odoo-appbutik.
Jeg vil gerne have rabat
Desvaerre har vi ikke tekniske midler til individuelle priser.
Kan jeg installere appen pa min Odoo Online (SaaS)-database?
Nej, tredjepartsapps kan ikke bruges pa Odoo Online. Odoo SaaS blokerer den mulighed.
Jeres vaerktoj afhaenger af andre apps. Skal jeg kobe dem?
Ja, vaerktojet kraver alle moduler markeret som afhaengigheder. Prisen pa appsiden inkluderer allerede disse afhaengigheder.
Hvad koster modulet i amerikanske dollar? Hvorfor aendrede den sig?
Prisen pa vores moduler er sat i euro. Odoo-butikken omregner til andre valutaer efter den interne valutakurs. Derfor kan prisen i amerikanske dollar aendre sig, nar kursen opdateres.
App- og webstedstekster på andre sprog end engelsk er AI-assisterede og afstemt med officielle Odoo-oversættelser. Hvis du opdager en fejl, send en sag om oversættelseskorrekthed så retter vi det.
Odoo-demodatabaser (livedemoer)
Til denne app kan vi tilbyde en gratis personlig demodatabase.
Du behøver hverken telefonnummer eller kreditkort for at kontakte os. Det rækker med en kort e-mail-tilmelding, der tager under 30 sekunder.
På din anmodning forbereder vi en individuel live-forhåndsvisningsdatabase, hvor du i ca. to uger kan teste og tjekke antagelser.
Fejl Rapportering
Hvis du støder på fejl eller inkonsistent adfærd, så kontakt os. Vi garanterer rettelser inden 60 dage efter køb og forbedrer værktøjerne også bagefter.
Du behøver hverken telefonnummer eller kreditkort for at kontakte os. Det rækker med en kort e-mail-tilmelding, der tager under 30 sekunder.
Medtag så mange detaljer som muligt: skærmbilleder, Odoo-serverlogs og en fuld beskrivelse af, hvordan problemet genskabes. Det tager som regel nogle hverdage at lave en arbejdsplan (hvis fejlen bekræftes) eller retningslinjer (ellers).
Offentlig funktioner Anmodninger Modul Idéer GRATIS Udvikling
Vi er stærkt motiverede til at forbedre vores værktøjer og taknemmelige for al feedback. Hvis kravene er til offentlig nytte og kan implementeres effektivt, tager teamet dem med på opgavelisten.
En sådan opgaveliste behandles regelmæssigt og indebærer ingen ekstra gebyrer. Selvom vi ikke kan love frister og endeligt design, kan det være en god måde at få ønskede funktioner uden investeringer og risici.
Du behøver hverken telefonnummer eller kreditkort for at kontakte os. Det rækker med en kort e-mail-tilmelding, der tager under 30 sekunder.
18.0.1.2.13
- Fixed the scenario of the false-positive bounce emails.
18.0.1.2.12
- The module is optimized to select documents using advanced search rather than simple selection.
18.0.1.2.11
- The code has been refactored to distinguish between discarded and lost messages.
- The follow-ups for lost messages are also treated as lost messages.
18.0.1.2.10
- The feature to optionally allow notifying internal followers has been added.
18.0.1.2.9
- The issue with bounced messages, which cause lost messages to be created, has been fixed.
18.0.1.2.8
- The app is adapted to the newest "invisible" test requirements.
18.0.1.2.7
- Problemet med ikke-eksisterende poster som følge af søgningen active_id er løst.
18.0.1.2.6
- Appen er udgivet til version 18.
17.0.1.2.6
- Meddelelsesdetaljerne "Recipients", "To", "CC" og "In Reply To" (hvis nogen) gemmes i det nyindførte felt "Extra Lost Details".
The tool to flexibly structure Odoo attachments in folders and synchronize directories with cloud clients: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box, and NAS. DMS. File Manager. Document management system
The tool to automatically synchronize Odoo attachments with OneDrive files in both ways
The tool to set up KPI targets and control their fulfillment by periods. KPI dashboards. Dashboard designer. KPI charts
198€
The tool to build a deep and structured knowledge base for internal and external use. Knowledge System. KMS. Wiki-like revisions.
398€
The tool for time-based service management from booking appointments to sales and reviews
The tool to automatically synchronize Odoo attachments with Google Drive files in both ways
The tool for private communication without interrupting followers. Confidential messaging
38€