Gå til indhold
Du ser på Odoo 12.0 side Lost Messages Routing. Den seneste understøttede version er Lost Messages Routing v.19.0 . Hent denne build direkte fra Odoo Apps Store .

Lost Messages Routing v.12

The tool to make sure you do not loose any incoming messages

38€

Værktøjet kræver ingen ekstra afhængigheder ud over standard Odoo-apps.
Nuværende version: 12.0.1.2.5

Enterprise
Community
Odoo.sh
Sometimes Odoo does not manage to address incoming messages. For example, it happens when your customer doesn't reply to a message, but sends a direct email to your catchall address. In that case such email is completely lost, while clients become more and more irritated. This tool solves the issue. With this app you gets full control over all lost messages and you can attach any Odoo message to a proper document thread.

No messages are lost

All messages which Odoo has not managed to route are kept under the special menu unit. In the debug mode go Odoo technical settings > Email > Lost Messages.
You may also configure Odoo to send a notification by each lost message to manage them in real time. Go to the Odoo general settings > Email Section and check the box 'Lost messages notification'. Then choose users which should be notified.
The features are available for users with rights for administration settings (Administration/Settings). Take into account that this module make all unattached messages available for the group Administration/Settings (like this user is a SuperUser).

Skærmbilleder

All lost messages are combined in a single list

Odoo Unattached Messages Menu

Lost messages are simply distinguishable and are easy to address

Odoo Open Wizard through the Button

Responsible users optionally received notification by new lost messages

Lost message notification email

Configure to be notified of new lost messages

Lost messages notification

Simple addressing of lost messages

  • Open any lost message and decide where such a message should be forwarded. To this end press the button 'Route manual'.
  • In the pop-up wizard select a required document type (e.g. a contact or an opportunity), and a target document (e.g. 'Agrolait' or 'Prospect for 1000 Pcs'). Here Odoo restricts users' selection to viable ones which have a real message thread.
  • As soon as you press the button 'Attach Message', Odoo would route a message to the chosen document.

Skærmbilleder

Routing a message is fast and simple

Odoo Wizard to Assign Messages

Routing results in a target model thread

Odoo Final Thread

Not only lost messages

Use the feature not only for lost but for any messages. In the debug mode go Odoo technical settings > Email > Messages. Via the same button 'Route manual' users might re-attach messages to another object.

Skærmbilleder

Already attached messages might be re-routed

Usual messages forwarding

Amazing App and fantastic support

I bought the addon for v10. At the beginnig the addon did not work well. Then I requested an improvement feature, they did it in just A FEW HOURS. I am very happy, the addon is working perfectly, is just what I was looking for. Very excelent support Thanks a lot Odoo Tools Team

Jesus Astuvilca Odoo Apps Butik Odoo Apps Store

A must have

With the help of this app you will never lose any messages again. We are very happy with the functionality and also with the responsive and quick support! They take our ideas and wishes serious. This is the way it should! Thumbs up!

David Fuchs Odoo Apps Butik Odoo Apps Store

Awesome app! MUST BUY if you use Odoo!!!

The app helped us alot. Some our customers send us an email and got lost in the process. with Lost messages routing the messages got stored and we can place the mail into the correct corresponding process. plus excellent support from Odoo Tools with adding a new feature to send an e-mail to selected users whenever a lost message is found. 10/10!!

Okan Hollander Odoo Apps Butik Odoo Apps Store

It does his job

All previously lost messages are monitored and a convenient notification is received.

Josep Anton Belchi Riera Odoo Apps Butik Odoo Apps Store

It works very well

It is very useful, it helps us to efficiently serve our customers.

Oriana Maita Odoo Apps Butik Odoo Apps Store

Ofte stillede spørgsmål om Lost Messages Routing Odoo v.12

Jeg vedhaeftede en besked til den forkerte trad. Hvordan flytter jeg den?

Efter routingen ligger beskeden blandt de ovrige. Du finder den i den tekniske menu "Messages" og kan sende den videre til objektets rigtige trad.

Listen over routingmodeller er for lang. Kan vi kun beholde dem, vi har brug for?

Modellerne saettes i indstillingerne: fanen 'Configuration', afsnittet 'Lost messages allowed models', vaelg modeller og 'Save'. Derefter er kun disse modeller tilgaengelige til at vedhaefte en besked.

Kan jeg route en besked, der ikke er tabt, men sidder pa den forkerte trad?

Ja, enhver Odoo-besked. I udviklertilstand: Indstillinger > Teknisk > Discuss > Messages; vaelg, Handling > Route Manual.

Hvad er opdateringspolitikken for jeres vaerktojer?

Ifolge de gaeldende regler for Odoo Apps Store:

  • Hvert modul kobt til version 12.0 eller tidligere giver adgang til alle versioner op til 12.0.
  • Fra version 13.0 skal hver modulversion kobes separat.
  • Uanset version giver kobet ret til alle opdateringer og fejlrettelser inden for en hovedversion.

faOtools-teamet styrer ikke disse regler. Ved sporgsmaal, kontakt Odoo Apps Store-representanterne direkte.

Hvordan installerer jeg jeres app pa Odoo.sh?

Den mest direkte tilgang er Odoo-butikkens indbyggede arbejdsgang:

1. Abn modulets side, og klik pa Deploy on odoo.sh

2. Du bliver omdirigeret til GitHub. Log ind, og klik pa Create a new repo, eller brug et eksisterende. Repot skal vaere privat. Apps under OPL-1 ma ikke offentliggores. Opret om nodvendigt et nyt repo til Odoo.sh-projektet

3. Ga derefter til odoo.sh, klik pa Deploy, bekraeft, og klik pa Continue. Installationen starter.

Disse trin installerer appen pa production-grenen. Til andre grene eller opdatering:

1. Download kildekoden fra Odoo-butikken

2. Commit modulet til GitHub-repot. Ingen app-mapper/filer ma sta i .gitignore. Repoer oprettet af odoo.sh kan ignorere vigtige stier (f.eks. /lib). Upload alle modulmapper og -filer

3. Deploy malgrenen i odoo.sh-projektet, eller vent pa det automatiske build, hvis indstillingerne angiver det.

Hvordan installerer jeg jeres app pa min egen server?

1. Udpak kildekoden til de kobte vaerktojer i en af Odoos add-ons-mapper;
2. Genstart Odoo-serveren;
3. Sla udviklertilstand til (tekniske indstillinger);
4. Opdater applisten (Apps-menuen);
5. Find appen, og klik pa Activate/Install;
6. Folg retningslinjerne pa appsiden, hvis de findes.

Jeres app har ekstra tilfojelser. Kan jeg kobe dem senere?

Ja. Odoo laegger automatisk alle afhaengigheder i indkobskurven: udelad allerede kobte vaerktojer, sa du ikke betaler to gange.

Jeg deployede jeres app pa Odoo.sh og ser advarsel/fejl i testene

En rod/orange advarsel pavirker ikke appens funktioner. Nogle gange bestar vores moduler ikke de standard automatiske tests, fordi de forventer en adfaerd, der er i konflikt med appens mal. Vi aendrer f.eks. prisberegningen, mens Odoo-testene sammenligner slutprisen med standardalgoritmen.

Tjek forst funktionerne i den deployede database. Virker alt?

Hvis du stadig mener, at advarslen pavirker reelle funktioner, kontakt os, og send de fulde installationslogfiler og den fulde liste over deployede moduler (kerne og tredjepart).

Kan jeg kobe jeres app direkte hos jer?

Nej, vi distribuerer kun vaerktojerne via den officielle Odoo-appbutik.

Jeg vil gerne have rabat

Desvaerre har vi ikke tekniske midler til individuelle priser.

Kan jeg installere appen pa min Odoo Online (SaaS)-database?

Nej, tredjepartsapps kan ikke bruges pa Odoo Online. Odoo SaaS blokerer den mulighed.

Jeres vaerktoj afhaenger af andre apps. Skal jeg kobe dem?

Ja, vaerktojet kraver alle moduler markeret som afhaengigheder. Prisen pa appsiden inkluderer allerede disse afhaengigheder.

Hvad koster modulet i amerikanske dollar? Hvorfor aendrede den sig?

Prisen pa vores moduler er sat i euro. Odoo-butikken omregner til andre valutaer efter den interne valutakurs. Derfor kan prisen i amerikanske dollar aendre sig, nar kursen opdateres.

App- og webstedstekster på andre sprog end engelsk er AI-assisterede og afstemt med officielle Odoo-oversættelser. Hvis du opdager en fejl, send en sag om oversættelseskorrekthed så retter vi det.

Fejl Rapportering

Hvis du støder på fejl eller inkonsistent adfærd, så kontakt os. Vi garanterer rettelser inden 60 dage efter køb og forbedrer værktøjerne også bagefter.

Du behøver hverken telefonnummer eller kreditkort for at kontakte os. Det rækker med en kort e-mail-tilmelding, der tager under 30 sekunder.

Medtag så mange detaljer som muligt: skærmbilleder, Odoo-serverlogs og en fuld beskrivelse af, hvordan problemet genskabes. Det tager som regel nogle hverdage at lave en arbejdsplan (hvis fejlen bekræftes) eller retningslinjer (ellers).

Offentlig funktioner Anmodninger Modul Idéer GRATIS Udvikling

Vi er stærkt motiverede til at forbedre vores værktøjer og taknemmelige for al feedback. Hvis kravene er til offentlig nytte og kan implementeres effektivt, tager teamet dem med på opgavelisten.

En sådan opgaveliste behandles regelmæssigt og indebærer ingen ekstra gebyrer. Selvom vi ikke kan love frister og endeligt design, kan det være en god måde at få ønskede funktioner uden investeringer og risici.

Du behøver hverken telefonnummer eller kreditkort for at kontakte os. Det rækker med en kort e-mail-tilmelding, der tager under 30 sekunder.

Du vil måske også synes om værktøjerne
Cloud Storage Solutions

Værktøjet til at strukturere Odoo-vedhæftninger i mapper og synkronisere kataloger med skyklienter: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box og NAS. DMS. Filhåndtering. Dokumenthåndteringssystem

398€ 358€
OneDrive / SharePoint Odoo Integration

Værktøjet til automatisk at synkronisere Odoo-vedhæftede filer med OneDrive-filer begge veje

487€ 438€
Password Manager

Værktøjet til sikkert at opbevare adgangskoder i Odoo til fælles brug. Delte bokse

198€
KPI Balanced Scorecard

Værktøjet til at sætte KPI-mål og styre deres opfyldelse efter perioder. KPI-dashboards. Dashboard-designer. KPI-diagrammer

198€
KnowSystem: Knowledge Base System

Værktøjet til at bygge en dyb og struktureret vidensbase til intern og ekstern brug. Knowledge System. KMS. Wiki-lignende revisioner.

398€
Universal Appointments and Time Reservations

Værktøjet til tidsbaseret ydelsesstyring fra booking af aftaler til salg og anmeldelser

398€ 358€
Google Drive Odoo Integration

Værktøjet til automatisk at synkronisere Odoo-vedhæftninger med Google Drive-filer begge veje

487€ 438€
Odoo Messaging Suite

Værktøjet til at forbedre beskedoplevelsen i Odoo

249€
Private Thread

Værktøjet til privat kommunikation uden at forstyrre følgere. Fortrolig messaging

38€