Lost Messages Routing v.18
The tool to make sure you have not lost any incoming messages
Sometimes, Odoo does not manage to address incoming messages. For example, it happens when your customer doesn't reply to a message but sends a direct email to your catchall address. In that case, such an email is completely lost, and clients become increasingly irritated. This tool solves the issue. With this app, you can control all lost messages and attach any Odoo message to a proper document thread.
No Odoo messages are lost
The app improves Odoo message routing. If any email can't be attached, it will be marked as 'lost' and will be added to the special view
All unattached messages in a single list
All messages that Odoo has not managed to route are kept under the special top entry menu 'Lost messages'
Simple addressing of lost messages
To route a lost message, push the 'Route manual' button and select a target document (for example, Contact > Agrolait). As the wizard is saved, a message is instantly added to that object
Mass processing
The app allows batch addressing through the tree mass action. In such a way, a few messages might be added to the same Odoo document
Notify routed followers
Optionally, notify the target object's followers. The app automatically suggests the relevant internal recipients (changeable) and sends them a clean notification: email or pop-up, based on the user's preferences
Odoo objects
Restrict Odoo models to which messages might be routed: Lost Messages > Settings > the section 'Lost messages allowed models' (for example, to orders and opportunities only). If not selected, it would be possible to address a message to any object
Notification of unattached emails
Configure Odoo to send notifications by lost messages. Go to the Odoo general settings > Email Section and check the 'Lost messages notification' box. Then, choose users who should be warned
Secured administration
The features are available for users with the special "Lost Messages Manager" right. Note that the module makes all unattached messages available for that group
Not only lost messages
The tool also works with normal messages. Odoo admins might reattach messages to another object via the same button, 'Route manual'.
Amazing App and fantastic support
I bought the addon for v10. At the beginnig the addon did not work well. Then I requested an improvement feature, they did it in just A FEW HOURS. I am very happy, the addon is working perfectly, is just what I was looking for. Very excelent support Thanks a lot Odoo Tools Team
A must have
With the help of this app you will never lose any messages again. We are very happy with the functionality and also with the responsive and quick support! They take our ideas and wishes serious. This is the way it should! Thumbs up!
Awesome app! MUST BUY if you use Odoo!!!
The app helped us alot. Some our customers send us an email and got lost in the process. with Lost messages routing the messages got stored and we can place the mail into the correct corresponding process. plus excellent support from Odoo Tools with adding a new feature to send an e-mail to selected users whenever a lost message is found. 10/10!!
It does his job
All previously lost messages are monitored and a convenient notification is received.
It works very well
It is very useful, it helps us to efficiently serve our customers.
Pogosta vprašanja o Lost Messages Routing Odoo v.18
Sporočilo sem priložil niti napačnega predmeta. Kako ga premaknem na pravega?
Po usmeritvi se sporočilo prestavi med druga sporočila. Najdete ga v tehničnem meniju "Messages" in ga znova usmerite v nit pravega predmeta.
Seznam usmerjevalnih modelov je predolg. Ali lahko pustimo le tiste, ki jih potrebujemo?
Določite lahko modele za usmerjanje. Odprite nastavitve modula na zavihku 'Configuration', poiščite razdelek 'Lost messages allowed models', določite modele, kamor se lahko usmerijo sporočila, in kliknite 'Save'. Nato lahko uporabnik priloži sporočilo samo tem modelom.
Ali lahko usmerim sporočilo, ki ni izgubljeno, a je bilo pripeto na nit napačnega predmeta?
Da, usmerite lahko katero koli sporočilo Odoo. V ta namen skrbniki v načinu za razvijalce odprejo meni Settings > Technical > Discuss > Messages; izberejo potrebna in pritisnejo Action > Route Manual.
Kakšne so politike posodobitev vaših orodij?
Glede na veljavna pravila Odoo Apps Store:
- Vsak modul, kupljen za različico 12.0 in starejše, omogoča dostop do vseh različic do 12.0.
- Od različice 13.0 je treba vsako različico modula kupiti posebej.
- Ne glede na različico nakup daje pravico do vseh posodobitev in popravkov znotraj glavne različice.
Upoštevajte, da ekipa faOtools teh pravil ne nadzoruje. Za vprašanja se obrnite neposredno na predstavnike Odoo Apps Store.
Kako namestim vašo aplikacijo na Odoo.sh?
Najbolj neposreden pristop je uporaba vgrajenega poteka dela trgovine Odoo:
1. Odprite stran modula in kliknite gumb Deploy on odoo.sh
2. Nato boste preusmerjeni na stran GitHub. Prijavite se v račun, nato kliknite 'Create a new repo' ali uporabite obstoječega. Poskrbite, da je skladišče zasebno. Objavljanje aplikacij pod licenco OPL-1 ni dovoljeno. Po potrebi ustvarite nov repo za projekt Odoo.sh
3. Nato pojdite na odoo.sh in kliknite gumb Deploy. V pojavnem oknu potrdite odločitev in kliknite 'Continue.' To sproži namestitev.
Ti koraki namestijo aplikacijo na produkcijsko vejo projekta. Če želite aplikacije namestiti na druge veje ali posodobiti modul, opravite naslednje:
1. Naložite izvorno kodo aplikacije iz trgovine Odoo
2. Naredite commit modula v zahtevano skladišče GitHub. Poskrbite, da ni nobena mapa/datoteka aplikacije prezrta (tj. ni v .gitignore skladišča). Skladišča samodejno ustvari odoo.sh in lahko privzeto vsebujejo ključne elemente (npr. /lib). Naložite vse imenike, podimenike in datoteke modula brez izjem
3. Namestite ciljno vejo projekta odoo.sh ali, če to predvidevajo nastavitve, počakajte, da se samodejno izgradi.
Kako namestim vašo aplikacijo na lastnem strežniku?
2. Znova zaženite strežnik Odoo;
3. Vklopite način za razvijalce (tehnične nastavitve);
4. Posodobite seznam aplikacij (meni aplikacij);
5. Poiščite aplikacijo in pritisnite „Activate“/„Install“;
6. Sledite smernicam na strani aplikacije, če obstajajo.
Opazil sem, da ima vaša aplikacija dodatne dodatke. Jih smem kupiti pozneje?
Da, seveda. Hkrati Odoo samodejno doda vse odvisnosti v košarico, zato morate predhodno kupljena orodja izključiti, da se izognete dvojnemu plačilu.
Namestil sem vašo aplikacijo na Odoo.sh in v testih vidim opozorilo/napako
Rdeče/oranžno opozorilo ne vpliva na funkcije aplikacije. Žal naši moduli včasih ne opravijo standardnih samodejnih testov, ker ti predvidevajo vedenje, ki je v nasprotju s cilji aplikacije. Na primer spreminjamo izračun cene, medtem ko testi standardnega modula Odoo primerjajo končno ceno s standardnim algoritmom.
Najprej preverite funkcije nameščene zbirke. Ali vse deluje pravilno?
Če še vedno menite, da opozorilo vpliva na resnične funkcije, nas kontaktirajte in pošljite popolne dnevnike namestitve ter popoln seznam nameščenih modulov (vključno z jedrom in tretjimi).
Ali lahko kupim aplikacijo neposredno pri vašem podjetju?
Ne, orodja razširjamo samo prek uradne trgovine aplikacij Odoo.
Rad bi dobil popust
Žal nimamo tehničnih sredstev za individualne cene.
Ali lahko namestim aplikacijo v svojo zbirko Odoo Online (SaaS)?
Ne, aplikacij tretjih oseb ni mogoče uporabljati na Odoo Online. Žal Odoo SaaS to preprečuje.
Vaše orodje je odvisno od drugih aplikacij. Ali jih moram kupiti?
Da, orodje potrebuje vse module, označene v odvisnostih, da deluje pravilno. Cena na strani aplikacije že vključuje vse potrebne odvisnosti.
Kakšna je cena modula v ameriških dolarjih? Zakaj se je spremenila?
Cena naših modulov je v evrih. Trgovina Odoo pretvarja cene v druge valute po notranjem tečaju. Zato se lahko cena v ameriških dolarjih spremeni, ko se tečaj posodobi.
Besedila aplikacije in spletnega mesta v jezikih, ki niso angleščina, so pripravljena z UI in usklajena z uradnimi prevodi Odoo. Če opazite napako, pošljite zahtevek o pravilnosti prevodov in jo bomo popravili.
Predstavitvene zbirke Odoo (predogledi v živo)
Za to aplikacijo lahko zagotovimo brezplačno prilagojeno demo zbirko.
Za stik ne potrebujete telefonske številke niti kreditne kartice. Potrebna je le kratka prijava z e-pošto, ki ne traja več kot 30 sekund.
Na vašo zahtevo pripravimo individualno zbirko za predogled v živo, kjer lahko približno dva tedna izvajate teste in preverjate predpostavke.
Prijavljanje napak
Če naletite na napake ali nedosledno vedenje, nas ne oklevajte kontaktirati. Zagotavljamo popravke v 60 dneh od nakupa in tudi po tem obdobju želimo izboljševati orodja.
Za stik ne potrebujete telefonske številke niti kreditne kartice. Potrebna je le kratka prijava z e-pošto, ki ne traja več kot 30 sekund.
V zahtevo vključite čim več podrobnosti: posnetke zaslona, dnevnike strežnika Odoo, celoten opis ponovitve težave in podobno. Običajno traja nekaj delovnih dni, da pripravimo delovni načrt (če je napaka potrjena) ali smernice, kaj storiti (sicer).
Javne zahteve za funkcije in ideje modulov (brezplačen razvoj)
Močno nas žene izboljševanje orodij in hvaležni smo za vsako povratno informacijo. Če so vaše zahteve v splošno korist in jih je mogoče učinkovito uresničiti, jih bo ekipa vključila na naš seznam opravil.
Tak seznam opravil obdelujemo redno in ne predvideva dodatnih stroškov. Čeprav ne moremo obljubiti rokov in končne zasnove, je to lahko dober način, da dobite želene funkcije brez naložb in tveganj.
Za stik ne potrebujete telefonske številke niti kreditne kartice. Potrebna je le kratka prijava z e-pošto, ki ne traja več kot 30 sekund.
18.0.1.2.13
- Fixed the scenario of the false-positive bounce emails.
18.0.1.2.12
- The module is optimized to select documents using advanced search rather than simple selection.
18.0.1.2.11
- The code has been refactored to distinguish between discarded and lost messages.
- The follow-ups for lost messages are also treated as lost messages.
18.0.1.2.10
- The feature to optionally allow notifying internal followers has been added.
18.0.1.2.9
- The issue with bounced messages, which cause lost messages to be created, has been fixed.
18.0.1.2.8
- The app is adapted to the newest "invisible" test requirements.
18.0.1.2.7
- Težava z neobstoječimi zapisi iz iskanja active_id je razrešena.
18.0.1.2.6
- Aplikacija je objavljena za različico 18.
17.0.1.2.6
- Podrobnosti sporočila „Recipients“, „To“, „CC“ in „In Reply To“ (če obstajajo) se shranijo v novo polje „Extra Lost Details“.
The tool to flexibly structure Odoo attachments in folders and synchronize directories with cloud clients: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box, and NAS. DMS. File Manager. Document management system
The tool to automatically synchronize Odoo attachments with OneDrive files in both ways
The tool to build a deep and structured knowledge base for internal and external use. Knowledge System. KMS. Wiki-like revisions.
398€
The tool for time-based service management from booking appointments to sales and reviews
The tool to set up KPI targets and control their fulfillment by periods. KPI dashboards. Dashboard designer. KPI charts
198€
The tool to automatically synchronize Odoo attachments with Google Drive files in both ways
The tool for private communication without interrupting followers. Confidential messaging
38€