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Lost Messages Routing v.18

The tool to make sure you have not lost any incoming messages

38€

इस टूल को मानक Odoo ऐप के अलावा अतिरिक्त निर्भरताओं की आवश्यकता नहीं है।
वर्तमान संस्करण: 18.0.1.2.13

Enterprise
Community
Odoo.sh

Sometimes, Odoo does not manage to address incoming messages. For example, it happens when your customer doesn't reply to a message but sends a direct email to your catchall address. In that case, such an email is completely lost, and clients become increasingly irritated. This tool solves the issue. With this app, you can control all lost messages and attach any Odoo message to a proper document thread.

 
 

No Odoo messages are lost

The app improves Odoo message routing. If any email can't be attached, it will be marked as 'lost' and will be added to the special view

All unattached messages in a single list

All messages that Odoo has not managed to route are kept under the special top entry menu 'Lost messages'

Simple addressing of lost messages

To route a lost message, push the 'Route manual' button and select a target document (for example, Contact > Agrolait). As the wizard is saved, a message is instantly added to that object

Mass processing

The app allows batch addressing through the tree mass action. In such a way, a few messages might be added to the same Odoo document

Notify routed followers

Optionally, notify the target object's followers. The app automatically suggests the relevant internal recipients (changeable) and sends them a clean notification: email or pop-up, based on the user's preferences

Odoo objects

Restrict Odoo models to which messages might be routed: Lost Messages > Settings > the section 'Lost messages allowed models' (for example, to orders and opportunities only). If not selected, it would be possible to address a message to any object

Notification of unattached emails

Configure Odoo to send notifications by lost messages. Go to the Odoo general settings > Email Section and check the 'Lost messages notification' box. Then, choose users who should be warned

Secured administration

The features are available for users with the special "Lost Messages Manager" right. Note that the module makes all unattached messages available for that group

Not only lost messages

The tool also works with normal messages. Odoo admins might reattach messages to another object via the same button, 'Route manual'.

Open the Odoo wizard to address lost messages
Odoo wizard to assign lost messages
The Odoo object with lost messages

Amazing App and fantastic support

I bought the addon for v10. At the beginnig the addon did not work well. Then I requested an improvement feature, they did it in just A FEW HOURS. I am very happy, the addon is working perfectly, is just what I was looking for. Very excelent support Thanks a lot Odoo Tools Team

Jesus Astuvilca Odoo Apps Store में

A must have

With the help of this app you will never lose any messages again. We are very happy with the functionality and also with the responsive and quick support! They take our ideas and wishes serious. This is the way it should! Thumbs up!

David Fuchs Odoo Apps Store में

Awesome app! MUST BUY if you use Odoo!!!

The app helped us alot. Some our customers send us an email and got lost in the process. with Lost messages routing the messages got stored and we can place the mail into the correct corresponding process. plus excellent support from Odoo Tools with adding a new feature to send an e-mail to selected users whenever a lost message is found. 10/10!!

Okan Hollander Odoo Apps Store में

It does his job

All previously lost messages are monitored and a convenient notification is received.

Josep Anton Belchi Riera Odoo Apps Store में

It works very well

It is very useful, it helps us to efficiently serve our customers.

Oriana Maita Odoo Apps Store में

के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न Lost Messages Routing Odoo v.18

मैंने संदेश गलत ऑब्जेक्ट के थ्रेड से जोड़ दिया। सही वाले पर कैसे ले जाऊँ?

रूट करने के बाद संदेश अन्य संदेशों में चला जाता है। इसे तकनीकी मेनू "Messages" में पाएँ और सही ऑब्जेक्ट के थ्रेड पर फिर रूट करें।

रूटिंग मॉडल की सूची बहुत लंबी है। क्या हम केवल ज़रूरी वाले रख सकते हैं?

आप रूटिंग के लिए मॉडल तय कर सकते हैं। टैब 'Configuration' से मॉड्यूल सेटिंग खोलें, खंड 'Lost messages allowed models' खोजें, वे मॉडल तय करें जिन पर संदेश रूट हो सकें, और 'Save' दबाएँ। उसके बाद उपयोगकर्ता केवल इन मॉडलों से संदेश जोड़ सकेगा।

क्या मैं ऐसा संदेश रूट कर सकता हूँ जो खोया नहीं, पर गलत ऑब्जेक्ट के थ्रेड से जुड़ा है?

हाँ, किसी भी Odoo संदेश को रूट कर सकते हैं। इसके लिए डेवलपर मोड में व्यवस्थापक मेनू Settings > Technical > Discuss > Messages पर जाएँ; आवश्यक चुनें, Action > Route Manual दबाएँ।

आपके टूल की अपडेट नीतियाँ क्या हैं?

वर्तमान Odoo Apps Store नीतियों के अनुसार:

  • संस्करण 12.0 और उससे पहले के लिए खरीदा प्रत्येक मॉड्यूल 12.0 तक सभी संस्करणों तक पहुँच देता है।
  • संस्करण 13.0 से प्रत्येक मॉड्यूल संस्करण अलग खरीदना होता है।
  • संस्करण चाहे जो हो, खरीद से उस प्रमुख संस्करण के सभी अपडेट और बग ठीक करने का अधिकार मिलता है।

ध्यान दें कि faOtools टीम इन नीतियों को नियंत्रित नहीं करती। सभी प्रश्नों के लिए सीधे Odoo Apps Store प्रतिनिधियों से संपर्क करें।

आपका ऐप Odoo.sh पर कैसे इंस्टॉल करूँ?

सबसे सीधा तरीका Odoo स्टोर की अंतर्निहित वर्कफ़्लो का उपयोग करना है:

1. मॉड्यूल का पृष्ठ खोलें और Deploy on odoo.sh बटन पर क्लिक करें

2. उसके बाद आपको GitHub पृष्ठ पर भेजा जाएगा। अपने खाते में लॉग इन करें, फिर 'Create a new repo' पर क्लिक करें या मौजूदा का उपयोग करें। सुनिश्चित करें कि रिपॉज़िटरी निजी हो। OPL-1 लाइसेंस के तहत ऐप प्रकाशित करना अनुमति नहीं है। ज़रूरत हो तो Odoo.sh प्रोजेक्ट के लिए नया repo बनाएँ

3. फिर odoo.sh पर जाएँ और Deploy बटन पर क्लिक करें। पॉप-अप विंडो में निर्णय जमा करें और 'Continue.' पर क्लिक करें। इससे इंस्टॉलेशन शुरू होगा।

ये चरण प्रोजेक्ट की production शाखा पर ऐप इंस्टॉल करेंगे। अन्य शाखाओं पर ऐप तैनात करने या मॉड्यूल अपडेट करने के लिए ये क्रियाएँ करें:

1. Odoo स्टोर से ऐप का स्रोत कोड अपलोड करें

2. मॉड्यूल को आवश्यक GitHub रिपॉज़िटरी में commit करें। सुनिश्चित करें कि ऐप के कोई फ़ोल्डर/फ़ाइल अनदेखी न हों (यानी repo के .gitignore में न हों)। रिपॉज़िटरी odoo.sh अपने आप बनाता है और डिफ़ॉल्ट रूप से कुछ ज़रूरी चीजें शामिल हो सकती हैं (जैसे /lib)। मॉड्यूल की सभी निर्देशिकाएँ, उपनिर्देशिकाएँ और फ़ाइलें बिना अपवाद अपलोड करें

3. odoo.sh प्रोजेक्ट की लक्ष्य शाखा Deploy करें या, अगर सेटिंग्स ऐसा मानती हैं, स्वतः बनने तक प्रतीक्षा करें।

अपने सर्वर पर आपका ऐप कैसे इंस्टॉल करूँ?

1. खरीदे गए टूल का स्रोत कोड किसी Odoo ऐड-ऑन निर्देशिका में अनज़िप करें;
2. Odoo सर्वर पुनः प्रारंभ करें;
3. डेवलपर मोड चालू करें (तकनीकी सेटिंग्स);
4. ऐप सूची अपडेट करें (ऐप्स मेनू);
5. ऐप खोजें और 'Activate'/'Install' दबाएँ;
6. ऐप पृष्ठ पर दिशानिर्देश हों तो उनका पालन करें।

आपके ऐप में अतिरिक्त ऐड-ऑन हैं। क्या बाद में खरीद सकता हूँ?

हाँ, ज़रूर। साथ ही Odoo सभी निर्भरताएँ कार्ट में अपने आप जोड़ता है, इसलिए दोहरी भुगतान से बचने के लिए पहले खरीदे टूल हटा दें।

मैंने आपका ऐप Odoo.sh पर डिप्लॉय किया और टेस्ट में चेतावनी/त्रुटि दिख रही है

लाल/नारंगी चेतावनी ऐप की सुविधाओं को प्रभावित नहीं करती। खेद है कि कभी-कभी हमारे मॉड्यूल मानक स्वचालित परीक्षण पास नहीं करते, क्योंकि वे ऐसा व्यवहार मानते हैं जो ऐप के लक्ष्यों से टकराता है। उदाहरण के लिए हम मूल्य गणना बदलते हैं, जबकि मानक Odoo मॉड्यूल परीक्षण अंतिम मूल्य की तुलना मानक एल्गोरिदम से करते हैं।

सबसे पहले तैनात डेटाबेस की सुविधाएँ जाँचें। क्या सब सही काम कर रहा है?

यदि फिर भी मानते हैं कि चेतावनी वास्तविक सुविधाओं को प्रभावित करती है, तो संपर्क करें और पूर्ण इंस्टॉलेशन लॉग तथा तैनात मॉड्यूलों की पूरी सूची (कोर और तृतीय-पक्ष सहित) भेजें।

क्या मैं ऐप आपकी कंपनी से सीधे खरीद सकता हूँ?

नहीं, हम उपकरण केवल आधिकारिक Odoo ऐप स्टोर.

मुझे छूट चाहिए

खेद है, हमारे पास व्यक्तिगत कीमतें देने के तकनीकी साधन नहीं हैं। 

क्या मैं ऐप अपने Odoo Online (SaaS) डेटाबेस पर इंस्टॉल कर सकता हूँ?

नहीं, तृतीय-पक्ष ऐप Odoo Online पर नहीं चल सकते। दुर्भाग्य से Odoo SaaS यह संभावना रोकता है।

आपके टूल की अन्य ऐप पर निर्भरता है। क्या मुझे वे खरीदनी चाहिए?

हाँ, सही काम के लिए टूल को निर्भरता में चिह्नित सभी मॉड्यूल चाहिए। ऐप पृष्ठ पर दी गई कीमत में आवश्यक निर्भरताएँ पहले से शामिल हैं।

मॉड्यूल की कीमत अमेरिकी डॉलर में क्या है? यह क्यों बदली?

हमारे मॉड्यूल की कीमत यूरो में है। Odoo स्टोर आंतरिक विनिमय दर से अन्य मुद्राओं में बदलता है। इसलिए अमेरिकी डॉलर में कीमत दर अपडेट होने पर बदल सकती है।

अंग्रेज़ी के अलावा अन्य भाषाओं में ऐप और वेबसाइट का शब्द AI-सहायता से है और आधिकारिक Odoo अनुवादों से मेल खाता है। यदि आपको कोई गलती दिखे, अनुवाद शुद्धता का टिकट भेजें और हम इसे ठीक करेंगे।

Odoo डेमो डेटाबेस (लाइव पूर्वावलोकन)

इस ऐप के लिए हम मुफ़्त व्यक्तिगत डेमो डेटाबेस दे सकते हैं।

हमसे संपर्क करने के लिए फ़ोन नंबर या क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है। केवल एक छोटी ईमेल साइन-अप करनी है, जिसमें 30 सेकंड से अधिक नहीं लगता।

आपके अनुरोध पर हम एक व्यक्तिगत लाइव पूर्वावलोकन डेटाबेस तैयार करेंगे, जहाँ आप लगभग दो सप्ताह परीक्षण और धारणाएँ जाँच सकते हैं।

बग रिपोर्टिंग

यदि आपको बग या असंगत व्यवहार मिले तो हमसे संपर्क करें। हम खरीद के 60 दिनों के भीतर सुधार देने की गारंटी देते हैं और इस अवधि के बाद भी टूल सुधारने में रुचि रखते हैं।

हमसे संपर्क करने के लिए फ़ोन नंबर या क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है। केवल एक छोटी ईमेल साइन-अप करनी है, जिसमें 30 सेकंड से अधिक नहीं लगता।

अपने अनुरोध में जितना संभव हो उतना विवरण शामिल करें: स्क्रीनशॉट, Odoo सर्वर लॉग, समस्या को दोहराने का पूरा वर्णन आदि। आमतौर पर किसी मुद्दे की कार्य योजना तैयार करने (यदि बग पुष्टि हो) या आगे क्या करना है इसके दिशानिर्देश देने (अन्यथा) में कुछ कार्यदिवस लगते हैं।

सार्वजनिक सुविधा अनुरोध और मॉड्यूल विचार (निःशुल्क विकास)

हम अपने टूल सुधारने के लिए दृढ़ता से प्रेरित हैं और किसी भी प्रतिक्रिया के आभारी होंगे। यदि आपकी आवश्यकताएँ सार्वजनिक उपयोग की हैं और कुशलता से लागू की जा सकती हैं, तो टीम उन्हें हमारी कार्य सूची में शामिल करेगी।

ऐसी कार्य सूची नियमित रूप से संसाधित होती है और अतिरिक्त शुल्क नहीं लगती। यद्यपि हम समय सीमा और अंतिम डिज़ाइन का वादा नहीं कर सकते, यह बिना निवेश और जोखिम के वांछित सुविधाएँ पाने का अच्छा तरीका हो सकता है।

हमसे संपर्क करने के लिए फ़ोन नंबर या क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है। केवल एक छोटी ईमेल साइन-अप करनी है, जिसमें 30 सेकंड से अधिक नहीं लगता।

18.0.1.2.13
  • Fixed the scenario of the false-positive bounce emails.
18.0.1.2.12
  • The module is optimized to select documents using advanced search rather than simple selection.
18.0.1.2.11
  • The code has been refactored to distinguish between discarded and lost messages.
  • The follow-ups for lost messages are also treated as lost messages.
18.0.1.2.10
  • The feature to optionally allow notifying internal followers has been added.
18.0.1.2.9
  • The issue with bounced messages, which cause lost messages to be created, has been fixed.
18.0.1.2.8
  • The app is adapted to the newest "invisible" test requirements.
18.0.1.2.7
  • active_id खोज से उत्पन्न अस्तित्वहीन रिकॉर्ड की समस्या हल कर दी गई है।
18.0.1.2.6
  • ऐप संस्करण 18 के लिए प्रकाशित है।
17.0.1.2.6
  • संदेश विवरण "Recipients", "To", "CC" और "In Reply To" (यदि हों) नए फ़ील्ड "Extra Lost Details" में सहेजे जाते हैं।
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