Lost Messages Routing v.18
The tool to make sure you have not lost any incoming messages
Sometimes, Odoo does not manage to address incoming messages. For example, it happens when your customer doesn't reply to a message but sends a direct email to your catchall address. In that case, such an email is completely lost, and clients become increasingly irritated. This tool solves the issue. With this app, you can control all lost messages and attach any Odoo message to a proper document thread.
No Odoo messages are lost
The app improves Odoo message routing. If any email can't be attached, it will be marked as 'lost' and will be added to the special view
All unattached messages in a single list
All messages that Odoo has not managed to route are kept under the special top entry menu 'Lost messages'
Simple addressing of lost messages
To route a lost message, push the 'Route manual' button and select a target document (for example, Contact > Agrolait). As the wizard is saved, a message is instantly added to that object
Mass processing
The app allows batch addressing through the tree mass action. In such a way, a few messages might be added to the same Odoo document
Notify routed followers
Optionally, notify the target object's followers. The app automatically suggests the relevant internal recipients (changeable) and sends them a clean notification: email or pop-up, based on the user's preferences
Odoo objects
Restrict Odoo models to which messages might be routed: Lost Messages > Settings > the section 'Lost messages allowed models' (for example, to orders and opportunities only). If not selected, it would be possible to address a message to any object
Notification of unattached emails
Configure Odoo to send notifications by lost messages. Go to the Odoo general settings > Email Section and check the 'Lost messages notification' box. Then, choose users who should be warned
Secured administration
The features are available for users with the special "Lost Messages Manager" right. Note that the module makes all unattached messages available for that group
Not only lost messages
The tool also works with normal messages. Odoo admins might reattach messages to another object via the same button, 'Route manual'.
Amazing App and fantastic support
I bought the addon for v10. At the beginnig the addon did not work well. Then I requested an improvement feature, they did it in just A FEW HOURS. I am very happy, the addon is working perfectly, is just what I was looking for. Very excelent support Thanks a lot Odoo Tools Team
A must have
With the help of this app you will never lose any messages again. We are very happy with the functionality and also with the responsive and quick support! They take our ideas and wishes serious. This is the way it should! Thumbs up!
Awesome app! MUST BUY if you use Odoo!!!
The app helped us alot. Some our customers send us an email and got lost in the process. with Lost messages routing the messages got stored and we can place the mail into the correct corresponding process. plus excellent support from Odoo Tools with adding a new feature to send an e-mail to selected users whenever a lost message is found. 10/10!!
It does his job
All previously lost messages are monitored and a convenient notification is received.
It works very well
It is very useful, it helps us to efficiently serve our customers.
Dažnai užduodami klausimai apie Lost Messages Routing Odoo v.18
Pridėjau pranešimą prie netinkamo objekto gijos. Kaip jį perkelti į tinkamą?
Po nukreipimo žinutė perkeliama prie kitų žinučių. Ją rasite techniniame meniu "Messages" ir galėsite nukreipti į tinkamo objekto giją.
Maršrutizavimo modelių sąrašas per ilgas. Ar galime palikti tik reikiamus?
Galite nurodyti modelius nukreipimui. Atidarykite modulio nustatymus skirtuke 'Configuration', raskite skyrių 'Lost messages allowed models', nurodykite modelius, į kuriuos galima nukreipti žinutes, ir spauskite 'Save'. Po to žinutę galima prisegti tik prie šių modelių.
Ar galiu nukreipti žinutę, kuri nėra prarasta, bet buvo prijungta prie netinkamo objekto gijos?
Taip, galite nukreipti bet kurią Odoo žinutę. Tam administratoriai kūrėjo režimu eina į meniu Settings > Technical > Discuss > Messages; pažymi reikiamas ir spaudžia Action > Route Manual.
Kokios jūsų įrankių naujinimo politikos?
Pagal dabartines Odoo Apps Store taisykles:
- Kiekvienas 12.0 ir senesnės versijos modulis suteikia prieigą prie visų versijų iki 12.0.
- Nuo 13.0 versijos kiekviena modulio versija perkama atskirai.
- Nepriklausomai nuo versijos, pirkimas suteikia teisę į visus atnaujinimus ir pataisas pagrindinės versijos ribose.
Atkreipkite dėmesį: komanda faOtools šių taisyklių nekontroliuoja. Klausimus kreipkite tiesiai Odoo Apps Store atstovams.
Kaip įdiegti jūsų programą Odoo.sh?
Tiesiausias būdas – naudoti įtaisytąją Odoo parduotuvės eigą:
1. Atidarykite modulio puslapį ir spustelėkite mygtuką Deploy on odoo.sh
2. Po to būsite nukreipti į GitHub puslapį. Prisijunkite prie paskyros ir spustelėkite 'Create a new repo' arba naudokite esamą. Įsitikinkite, kad saugykla privati. Programėlių skelbti pagal OPL-1 licenciją negalima. Prireikus sukurkite naują repo Odoo.sh projektui
3. Tada eikite į odoo.sh ir spustelėkite mygtuką Deploy. Iššokančiame lange pateikite sprendimą ir spustelėkite 'Continue.' Tai paleis diegimą.
Šie veiksmai įdiegs programėlę gamybinėje projekto šakoje. Jei norite diegti programėles kitose šakose arba atnaujinti modulį, atlikite šiuos veiksmus:
1. Įkelkite programėlės išeities kodą iš Odoo parduotuvės
2. Įrašykite modulį į reikiamą GitHub saugyklą. Įsitikinkite, kad jokie programėlės aplankai/failai nėra ignoruojami (t. y. nėra repo .gitignore). Saugyklas automatiškai sukuria odoo.sh ir pagal numatymą jose gali būti svarbių elementų (pvz., /lib). Įkelkite visus modulio katalogus, pakatalogius ir failus be išimčių
3. Įdiekite norimą odoo.sh projekto šaką arba, jei nustatymai tai numato, palaukite, kol ji bus sukurta automatiškai.
Kaip įdiegti jūsų programą savo serveryje?
2. Paleiskite Odoo serverį iš naujo;
3. Įjunkite kūrėjo režimą (techniniai nustatymai);
4. Atnaujinkite programų sąrašą (programų meniu);
5. Raskite programą ir spustelėkite „Activate“/„Install“;
6. Vadovaukitės programos puslapio gairėmis, jei jos yra.
Pastebėjau, kad jūsų programa turi papildomų priedų. Ar galiu juos įsigyti vėliau?
Taip, žinoma. Tuo pačiu Odoo automatiškai įdeda visas priklausomybes į krepšelį, todėl anksčiau pirktus įrankius reikia pašalinti, kad nemokėtumėte dukart.
Įdiegiau jūsų programą Odoo.sh ir testuose matau įspėjimą/klaidą
Raudonas/oranžinis įspėjimas nekeičia programos funkcijų. Deja, kartais mūsų moduliai neišlaiko standartinių automatinių testų, nes jie tikisi elgsenos, kuri prieštarauja programos tikslams. Pvz., keičiame kainos skaičiavimą, o standartiniai Odoo modulio testai lygina galutinę kainą su standartiniu algoritmu.
Pirmiausia patikrinkite diegtos duomenų bazės funkcijas. Ar viskas veikia teisingai?
Jei vis tiek manote, kad įspėjimas veikia tikras funkcijas, susisiekite ir atsiųskite visus diegimo žurnalus bei visą diegtų modulių sąrašą (įskaitant branduolį ir trečiųjų šalių).
Ar galiu nusipirkti programėlę tiesiogiai iš jūsų įmonės?
Ne, įrankius platiname tik per oficialią Odoo programų parduotuvę.
Norėčiau gauti nuolaidą
Deja, neturime techninių priemonių individualioms kainoms pateikti.
Ar galiu įdiegti programėlę savo Odoo Online (SaaS) duomenų bazėje?
Ne, trečiųjų šalių programų negalima naudoti Odoo Online. Deja, Odoo SaaS tai blokuoja.
Jūsų įrankis priklauso nuo kitų programų. Ar turiu jas pirkti?
Taip, įrankiui reikia visų priklausomybėse pažymėtų modulių, kad veiktų teisingai. Programos puslapyje nurodyta kaina jau apima visas būtinas priklausomybes.
Kokia modulio kaina JAV doleriais? Kodėl ji pasikeitė?
Mūsų modulių kaina nustatyta eurais. Odoo parduotuvė konvertuoja kainas į kitas valiutas pagal vidinį kursą. Todėl kaina JAV doleriais gali keistis atnaujinus kursą.
Programos ir svetainės tekstai kitomis kalbomis nei anglų parengti su DI ir suderinti su oficialiais Odoo vertimais. Jei pastebėjote klaidą, siųskite bilietą dėl vertimų teisingumo ir pataisysime.
Odoo demonstracinės duomenų bazės (gyvos peržiūros)
Šiai programai galime suteikti nemokamą individualią demo duomenų bazę.
Norėdami susisiekti, jums nereikia telefono numerio ar kredito kortelės. Užtenka trumpos registracijos el. paštu, kuri trunka ne ilgiau kaip 30 sekundžių.
Jūsų prašymu paruošime individualią gyvos peržiūros duomenų bazę, kurioje apie dvi savaites galėsite atlikti bet kokius testus ir tikrinti prielaidas.
Klaidų pranešimas
Jei susidursite su klaidomis ar nenuosekliu elgesiu, nedvejodami susisiekite. Garantuoame pataisymus per 60 dienų nuo pirkimo ir ir toliau stengiamės tobulinti įrankius po šio laikotarpio.
Norėdami susisiekti, jums nereikia telefono numerio ar kredito kortelės. Užtenka trumpos registracijos el. paštu, kuri trunka ne ilgiau kaip 30 sekundžių.
Į užklausą įtraukite kuo daugiau informacijos: ekrano nuotraukas, Odoo serverio žurnalus, išsamų problemos atkūrimo aprašymą ir pan. Paprastai darbo plano parengimas problemai (jei klaida patvirtinama) arba gairių, ką daryti (kitu atveju), pateikimas trunka kelias darbo dienas.
Vieši funkcijų prašymai ir modulių idėjos (nemokama plėtra)
Esame labai motyvuoti tobulinti savo įrankius ir būsime dėkingi už bet kokį atsiliepimą. Jei jūsų reikalavimai naudingi visiems ir gali būti efektyviai įgyvendinti, komanda įtrauks juos į mūsų darbų sąrašą.
Toks darbų sąrašas tvarkomas reguliariai ir nereiškia papildomų mokesčių. Nors negalime pažadėti terminų ir galutinio dizaino, tai gali būti geras būdas gauti norimas funkcijas be investicijų ir rizikos.
Norėdami susisiekti, jums nereikia telefono numerio ar kredito kortelės. Užtenka trumpos registracijos el. paštu, kuri trunka ne ilgiau kaip 30 sekundžių.
18.0.1.2.13
- Fixed the scenario of the false-positive bounce emails.
18.0.1.2.12
- The module is optimized to select documents using advanced search rather than simple selection.
18.0.1.2.11
- The code has been refactored to distinguish between discarded and lost messages.
- The follow-ups for lost messages are also treated as lost messages.
18.0.1.2.10
- The feature to optionally allow notifying internal followers has been added.
18.0.1.2.9
- The issue with bounced messages, which cause lost messages to be created, has been fixed.
18.0.1.2.8
- The app is adapted to the newest "invisible" test requirements.
18.0.1.2.7
- Išspręsta neegzistuojančių įrašų, gaunamų iš active_id paieškos, problema.
18.0.1.2.6
- Programa paskelbta 18 versijai.
17.0.1.2.6
- Pranešimo duomenys „Recipients“, „To“, „CC“ ir „In Reply To“ (jei yra) įrašomi į naujai įvestą lauką „Extra Lost Details“.
The tool to flexibly structure Odoo attachments in folders and synchronize directories with cloud clients: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box, and NAS. DMS. File Manager. Document management system
The tool to automatically synchronize Odoo attachments with OneDrive files in both ways
The tool to build a deep and structured knowledge base for internal and external use. Knowledge System. KMS. Wiki-like revisions.
398€
The tool for time-based service management from booking appointments to sales and reviews
The tool to set up KPI targets and control their fulfillment by periods. KPI dashboards. Dashboard designer. KPI charts
198€
The tool to automatically synchronize Odoo attachments with Google Drive files in both ways
The tool for private communication without interrupting followers. Confidential messaging
38€