Trumpai
Customer Scoring and Evaluation yra Odoo 19 Pardavimai programėlė. Programa Odoo klientams įvertinti, įvertinti taškais ir ranguoti.
Intuityvūs klientų vertinimai komandoje retai išlieka nuoseklūs. Customer Scoring and Evaluation paverčia jūsų kriterijus svertinėmis anketomis, kad kiekvienas klientas gautų aiškų, palyginamą balą ir aukštą / normalų / žemą rangą, kurį galite filtruoti ir veikti.
Sukurkite bet kiek vertinimo taškų – žymimuosius langelius, pasirinkimus, žvaigždes, skaičius, filtrus, laukų užpildymą ar Python taisykles – kiekvienam su savu svoriu, priedais ir baudomis. Pildykite apklausas tiesiai kliento formoje, rodykite eigos juostas kanban, sąrašo ir formos vaizduose ir spręskite, kurie klientai patenka į reitingą.
Kodėl komandos tai renkasi
Pagrindiniai programos privalumai
Svertinės klientų apklausos
Pridėkite tiek vertinimo punktų, kiek reikia, su svoriais, priedais ir baudomis. Pildykite ar atnaujinkite apklausas tiesiai iš kliento formos.
Septyni klausimų tipai
Žymimasis langelis, pasirinkimas, žvaigždutės, skaičius – ir automatiniai filtrai, laukų užpildymas bei Python taisyklės duomenimis grįstam vertinimui.
Eigos juostos visur
Rodykite arba slėpkite balų juostas kanban, sąrašo ir formos vaizduose, kad paskyros kokybė būtų aiški neatidarant kiekvieno įrašo.
Filtruoti pagal rangą
Ieškokite žemo, įprasto ir aukšto rango klientų standartiniais Odoo filtrais pagal savo procentines ribas.
Įtraukti klientus
Įtraukite arba išskirkite konkrečius klientus iš vertinimo, kad reitingą patektų tik jums rūpimos paskyros.
Jūsų pačių slenksčiai
Susiekite balų procentus su aukštu (žalia), įprastu (geltona) ir žemu (raudona) lygiu, kad etiketės atitiktų, kaip pardavimų komanda vertina paskyros kokybę.
Pasiruošę įvertinti?
Pradėkite nuo nemokamos demonstracijos užklausos arba pirkimo Odoo Apps Store.
Nemokama individuali demo duomenų bazė. Telefono numerio ar kreditinės kortelės nereikia. Nemokami viso laikotarpio atnaujinimai ir ekspertų palaikymas pagrindinės Odoo versijos metu.
Konfigūruojami vertinimo taškai
Septyni klausimų tipai su svoriais, premijomis ir baudomis
Kiekvienas vertinimo taškas turi svorį. Rankiniai tipai surenka atsakymus kliento formoje; automatiniai skiria balus iš kliento duomenų arba pasirinktos logikos. Galutinis balas – svertinė suma, rodoma procentais ir susieta su lygiais aukštas / normalus / žemas.
Rankiniai atsakymai
- Žymimasis langelis - True / False su sėkmės ir tuščiais taškais (pvz. +10 / -5) x svoris
- Pasirinkimas - išskleidžiamojo sąrašo parinktys, kiekviena su savo taškais (pvz. Great +10, Low -5)
- Žvaigždutės - 0 - 10 įvertinimas su taškais pagal žvaigždučių skaičių
- Skaičius - atviras float su maksimumu, naudojamu skaičiavime
Automatinės taisyklės
- Filtrai - taškai, kai klientas atitinka sritį (pvz. turi žymę)
- Užpildytas laukas - skirkite taškus arba baudas už trūkstamus duomenis (pvz. nėra telefono -> -10)
- Python kodas - apskaičiuokite bet kokį float/integer iš kliento duomenų ir Odoo aplinkos
- Laisvai derinkite tipus, kad apklausos liktų rankinės ten, kur reikia, o kitur – automatinės
Python vertinimo išsamiai
- Naudokite partner_id dabartiniam klientui; env bet kuriam modeliui (pvz. sąskaitos, užsakymai)
- date, datetime ir timedelta pasiekiami vertinimo kontekste
- Įrašykite apskaičiuotą sumą į specialųjį kintamąjį result (sveikasis arba slankusis)
- Nustatykite didžiausią galimą rezultatą, kad per didelės reikšmės būtų apribotos prieš svėrimą
Kaip sudaromas galutinis balas
- Sudėkite kiekvieno taško svertinius balus klientui
- Dalinkite iš kiekvieno punkto didžiausios galimos reikšmės sumos -> procentas
- Susiekite procentą su aukštomis (žalia), įprastomis (geltona) ir žemomis (raudona) ribomis
- Pavyzdys: 19 / 55 = 34.55% -> įprasta, jei aukšta prasideda nuo 75%, o įprasta nuo 30%
Pasiruošę įvertinti?
Pradėkite nuo nemokamos demonstracijos užklausos arba pirkimo Odoo Apps Store.
Nemokama individuali demo duomenų bazė. Telefono numerio ar kreditinės kortelės nereikia. Nemokami viso laikotarpio atnaujinimai ir ekspertų palaikymas pagrindinės Odoo versijos metu.
Dažnai užduodami klausimai apie Customer Scoring and Evaluation Odoo v.19
Kokios jūsų įrankių naujinimo politikos?
Pagal dabartines Odoo Apps Store taisykles:
- Kiekvienas 12.0 ir senesnės versijos modulis suteikia prieigą prie visų versijų iki 12.0.
- Nuo 13.0 versijos kiekviena modulio versija perkama atskirai.
- Nepriklausomai nuo versijos, pirkimas suteikia teisę į visus atnaujinimus ir pataisas pagrindinės versijos ribose.
Atkreipkite dėmesį: komanda faOtools šių taisyklių nekontroliuoja. Klausimus kreipkite tiesiai Odoo Apps Store atstovams.
Kaip įdiegti jūsų programą Odoo.sh?
Tiesiausias būdas – naudoti įtaisytąją Odoo parduotuvės eigą:
1. Atidarykite modulio puslapį ir spustelėkite mygtuką Deploy on odoo.sh
2. Po to būsite nukreipti į GitHub puslapį. Prisijunkite prie paskyros ir spustelėkite 'Create a new repo' arba naudokite esamą. Įsitikinkite, kad saugykla privati. Programėlių skelbti pagal OPL-1 licenciją negalima. Prireikus sukurkite naują repo Odoo.sh projektui
3. Tada eikite į odoo.sh ir spustelėkite mygtuką Deploy. Iššokančiame lange pateikite sprendimą ir spustelėkite 'Continue.' Tai paleis diegimą.
Šie veiksmai įdiegs programėlę gamybinėje projekto šakoje. Jei norite diegti programėles kitose šakose arba atnaujinti modulį, atlikite šiuos veiksmus:
1. Įkelkite programėlės išeities kodą iš Odoo parduotuvės
2. Įrašykite modulį į reikiamą GitHub saugyklą. Įsitikinkite, kad jokie programėlės aplankai/failai nėra ignoruojami (t. y. nėra repo .gitignore). Saugyklas automatiškai sukuria odoo.sh ir pagal numatymą jose gali būti svarbių elementų (pvz., /lib). Įkelkite visus modulio katalogus, pakatalogius ir failus be išimčių
3. Įdiekite norimą odoo.sh projekto šaką arba, jei nustatymai tai numato, palaukite, kol ji bus sukurta automatiškai.
Kaip įdiegti jūsų programą savo serveryje?
2. Paleiskite Odoo serverį iš naujo;
3. Įjunkite kūrėjo režimą (techniniai nustatymai);
4. Atnaujinkite programų sąrašą (programų meniu);
5. Raskite programą ir spustelėkite „Activate“/„Install“;
6. Vadovaukitės programos puslapio gairėmis, jei jos yra.
Pastebėjau, kad jūsų programa turi papildomų priedų. Ar galiu juos įsigyti vėliau?
Taip, žinoma. Tuo pačiu Odoo automatiškai įdeda visas priklausomybes į krepšelį, todėl anksčiau pirktus įrankius reikia pašalinti, kad nemokėtumėte dukart.
Įdiegiau jūsų programą Odoo.sh ir testuose matau įspėjimą/klaidą
Raudonas/oranžinis įspėjimas nekeičia programos funkcijų. Deja, kartais mūsų moduliai neišlaiko standartinių automatinių testų, nes jie tikisi elgsenos, kuri prieštarauja programos tikslams. Pvz., keičiame kainos skaičiavimą, o standartiniai Odoo modulio testai lygina galutinę kainą su standartiniu algoritmu.
Pirmiausia patikrinkite diegtos duomenų bazės funkcijas. Ar viskas veikia teisingai?
Jei vis tiek manote, kad įspėjimas veikia tikras funkcijas, susisiekite ir atsiųskite visus diegimo žurnalus bei visą diegtų modulių sąrašą (įskaitant branduolį ir trečiųjų šalių).
Ar galiu nusipirkti programėlę tiesiogiai iš jūsų įmonės?
Ne, įrankius platiname tik per oficialią Odoo programų parduotuvę.
Norėčiau gauti nuolaidą
Deja, neturime techninių priemonių individualioms kainoms pateikti.
Ar galiu įdiegti programėlę savo Odoo Online (SaaS) duomenų bazėje?
Ne, trečiųjų šalių programų negalima naudoti Odoo Online. Deja, Odoo SaaS tai blokuoja.
Jūsų įrankis priklauso nuo kitų programų. Ar turiu jas pirkti?
Taip, įrankiui reikia visų priklausomybėse pažymėtų modulių, kad veiktų teisingai. Programos puslapyje nurodyta kaina jau apima visas būtinas priklausomybes.
Kokia modulio kaina JAV doleriais? Kodėl ji pasikeitė?
Mūsų modulių kaina nustatyta eurais. Odoo parduotuvė konvertuoja kainas į kitas valiutas pagal vidinį kursą. Todėl kaina JAV doleriais gali keistis atnaujinus kursą.
Programos ir svetainės tekstai kitomis kalbomis nei anglų parengti su DI ir suderinti su oficialiais Odoo vertimais. Jei pastebėjote klaidą, siųskite bilietą dėl vertimų teisingumo ir pataisysime.
Odoo demonstracinės duomenų bazės (gyvos peržiūros)
Šiai programai galime suteikti nemokamą individualią demo duomenų bazę.
Norėdami susisiekti, jums nereikia telefono numerio ar kredito kortelės. Užtenka trumpos registracijos el. paštu, kuri trunka ne ilgiau kaip 30 sekundžių.
Jūsų prašymu paruošime individualią gyvos peržiūros duomenų bazę, kurioje apie dvi savaites galėsite atlikti bet kokius testus ir tikrinti prielaidas.
Klaidų pranešimas
Jei susidursite su klaidomis ar nenuosekliu elgesiu, nedvejodami susisiekite. Garantuoame pataisymus per 60 dienų nuo pirkimo ir ir toliau stengiamės tobulinti įrankius po šio laikotarpio.
Norėdami susisiekti, jums nereikia telefono numerio ar kredito kortelės. Užtenka trumpos registracijos el. paštu, kuri trunka ne ilgiau kaip 30 sekundžių.
Į užklausą įtraukite kuo daugiau informacijos: ekrano nuotraukas, Odoo serverio žurnalus, išsamų problemos atkūrimo aprašymą ir pan. Paprastai darbo plano parengimas problemai (jei klaida patvirtinama) arba gairių, ką daryti (kitu atveju), pateikimas trunka kelias darbo dienas.
Vieši funkcijų prašymai ir modulių idėjos (nemokama plėtra)
Esame labai motyvuoti tobulinti savo įrankius ir būsime dėkingi už bet kokį atsiliepimą. Jei jūsų reikalavimai naudingi visiems ir gali būti efektyviai įgyvendinti, komanda įtrauks juos į mūsų darbų sąrašą.
Toks darbų sąrašas tvarkomas reguliariai ir nereiškia papildomų mokesčių. Nors negalime pažadėti terminų ir galutinio dizaino, tai gali būti geras būdas gauti norimas funkcijas be investicijų ir rizikos.
Norėdami susisiekti, jums nereikia telefono numerio ar kredito kortelės. Užtenka trumpos registracijos el. paštu, kuri trunka ne ilgiau kaip 30 sekundžių.
Įrankis Odoo priedams lanksčiai dėlioti į aplankus ir sinchronizuoti katalogus su debesijos klientais: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box ir NAS. DMS. Failų tvarkyklė. Dokumentų valdymo sistema
Įrankis automatinei dvikryptei Odoo priedų sinchronizacijai su OneDrive failais
Įrankis slaptažodžiams saugiai laikyti Odoo bendram naudojimui. Bendros saugyklos
198€
Įrankis giliam ir struktūruotam žinių bazei kurti vidiniam ir išoriniam naudojimui. Knowledge System. KMS. Wiki tipo revizijos.
398€
Įrankis laiku grįstam paslaugų valdymui – nuo susitikimų rezervavimo iki pardavimų ir atsiliepimų
Įrankis KPI tikslams nustatyti ir jų vykdymui pagal laikotarpius kontroliuoti. KPI ataskaitų lentos. Lentų konstruktorius. KPI diagramos
198€
Įrankis automatinei dvikryptei Odoo priedų sinchronizacijai su Google Drive failais
Įrankis naujiems laukams pridėti prie Odoo CRM galimybes be techninių žinių
38€
Įrankis, užtikrinantis, kad privalomi darbai būtų kruopščiai atlikti kiekviename CRM vamzdyno etape. CRM kontroliniai sąrašai
38€