باختصار
Customer Scoring and Evaluation هو تطبيق Odoo 19 للفئة المبيعات. تطبيق لتقييم ودرجات وترتيب عملاء Odoo.
نادراً ما تبقى تقييمات العملاء بالحدس متسقة عبر الفريق. يحوّل Customer Scoring and Evaluation معاييركم إلى استبيانات مرجّحة، فيحصل كل عميل على درجة واضحة قابلة للمقارنة ورتبة عالية / عادية / منخفضة يمكن تصفيتها والعمل بموجبها.
أنشئ أي عدد من نقاط التقييم — مربعات اختيار أو قوائم أو نجوماً أو أرقاماً أو عوامل تصفية أو اكتمال الحقول أو قواعد Python — ولكل منها وزن ومكافآت وجزاءات. املأ الاستبيانات من نموذج العميل، وأظهر أشرطة التقدم في kanban والقائمة والنموذج، وحدّد أي العملاء يدخلون الترتيب.
لماذا تختاره الفرق
الفوائد الرئيسية للتطبيق
استبيانات عملاء مرجّحة
أضف أي عدد من نقاط التقييم بأوزان ومكافآت وجزاءات. املأ الاستبيانات أو حدّثها من نموذج العميل.
سبعة أنواع أسئلة
مربع اختيار أو قائمة أو نجوم أو رقم — إضافة إلى عوامل تصفية تلقائية واكتمال الحقول وقواعد Python للتقييم من البيانات.
أشرطة تقدم في كل مكان
أظهر أو أخفِ أشرطة الدرجة في kanban والقائمة والنموذج كي تتضح جودة الحساب دون فتح كل سجل.
تصفية حسب الرتبة
ابحث عن العملاء ذوي الرتبة المنخفضة والعادية والعالية بفلاتر Odoo القياسية وفق عتبات النسبة المئوية.
إدراج العملاء
أدرج عملاء محددين في التقييم أو استبعدهم كي تدخل الترتيب الحسابات التي تهمك فقط.
عتباتكم
اربط نسب الدرجة برتب عالية (أخضر) وعادية (أصفر) ومنخفضة (أحمر) لتطابق التسميات نظرة فريق المبيعات إلى جودة الحساب.
هل أنت جاهز للتقييم?
ابدأ بطلب نسخة تجريبية مجانية أو اشترِ من Odoo Apps Store.
قاعدة بيانات تجريبية مخصصة مجانية. لا يلزم رقم هاتف أو بطاقة. تحديثات مجانية مدى الحياة ودعم خبير ضمن إصدار Odoo الرئيسي.
نقاط تقييم قابلة للتهيئة
سبعة أنواع أسئلة بأوزان ومكافآت وجزاءات
لكل نقطة تقييم وزن. الأنواع اليدوية تجمع الإجابات في نموذج العميل؛ والأنواع التلقائية تمنح درجات من بيانات العميل أو منطق مخصص. الدرجة النهائية هي المجموع المرجّح، تُعرض كنسبة مئوية وتُربط بمستوياتكم العالية / العادية / المنخفضة.
إجابات يدوية
- مربع اختيار - True / False بدرجات النجاح والفراغ (مثلاً +10 / -5) × الوزن
- قائمة - خيارات منسدلة لكل منها درجتها (مثلاً Great +10 وLow -5)
- نجوم - تقييم 0 - 10 بدرجة حسب عدد النجوم
- رقم - قيمة float مفتوحة محدودة بحد أقصى يُستخدم في الحساب
قواعد تلقائية
- عوامل تصفية - درجة عندما يطابق العميل نطاقاً (مثلاً لديه وسم)
- حقل مُدخل - كافئ أو عاقب البيانات الناقصة (مثلاً بلا هاتف -> -10)
- شيفرة Python - احسب أي float/integer من بيانات العميل وبيئة Odoo
- اخلط الأنواع بحرية كي تبقى الاستبيانات بشرية حيث يلزم وتلقائية في الباقي
تفاصيل تقييم Python
- استخدم partner_id للعميل الحالي؛ وenv لأي نموذج (مثلاً الفواتير والطلبات)
- date وdatetime وtimedelta متاحة في سياق التقييم
- خزّن المجموع المحسوب في المتغير الخاص result (integer أو float)
- عيّن أقصى نتيجة ممكنة كي تُحدّ القيم المفرطة قبل الترجيح
كيف تُبنى الدرجة النهائية
- اجمع الدرجات المرجّحة لكل نقطة للعميل
- اقسم على مجموع الحد الأقصى الممكن لكل نقطة -> نسبة مئوية
- اربط النسبة المئوية بعتبات عالية (أخضر) وعادية (أصفر) ومنخفضة (أحمر)
- مثال: 19 / 55 = 34.55% -> عادي إذا بدأ العالي عند 75% والعادي عند 30%
هل أنت جاهز للتقييم?
ابدأ بطلب نسخة تجريبية مجانية أو اشترِ من Odoo Apps Store.
قاعدة بيانات تجريبية مخصصة مجانية. لا يلزم رقم هاتف أو بطاقة. تحديثات مجانية مدى الحياة ودعم خبير ضمن إصدار Odoo الرئيسي.
الأسئلة الشائعة حول Customer Scoring and Evaluation Odoo v.19
ما سياسة تحديث ادواتكم؟
وفق سياسات Odoo Apps Store الحالية:
- كل وحدة مشتراة للإصدار 12.0 وما قبله تمنح الوصول إلى كل الإصدارات حتى 12.0.
- بدءا من الإصدار 13.0 تُشترى كل نسخة من الوحدة على حدة.
- بغض النظر عن الإصدار، الشراء يعطي حق كل التحديثات والإصلاحات ضمن الإصدار الرئيسي.
فريق faOtools لا يتحكم بهذه السياسات. للأسئلة تواصلوا مباشرة مع ممثلي Odoo Apps Store.
كيف اثبّت التطبيق على Odoo.sh؟
ابسط طريقة هي مسار متجر Odoo المدمج:
1. افتح صفحة الوحدة واضغط Deploy on odoo.sh
2. ستُنقل إلى GitHub. سجّل الدخول ثم Create a new repo أو استخدم مستودعا قائما. يجب أن يكون المستودع خاصا. لا يُسمح بنشر التطبيقات بترخيص OPL-1. أنشئ مستودعا جديدا لمشروع Odoo.sh عند الحاجة
3. ثم في odoo.sh اضغط Deploy وأكّد ثم Continue. يبدأ التثبيت.
هذه الخطوات تثبّت التطبيق على فرع الإنتاج. لفروع أخرى أو للتحديث:
1. نزّل الشيفرة من متجر Odoo
2. اعمل commit للوحدة في مستودع GitHub. لا تُستثنى مجلدات/ملفات التطبيق في .gitignore. مستودعات odoo.sh قد تتجاهل مسارات مهمة (مثل /lib). ارفع كل مجلدات وملفات الوحدة
3. انشر الفرع المستهدف في مشروع odoo.sh أو انتظر البناء التلقائي إن كانت الإعدادات كذلك.
كيف اثبّت التطبيق على خادمي؟
2. أعد تشغيل خادم Odoo;
3. فعّل وضع المطوّر (الإعدادات التقنية);
4. حدّث قائمة التطبيقات (قائمة التطبيقات);
5. اعثر على التطبيق واضغط Activate/Install;
6. اتبع الإرشادات في صفحة التطبيق إن وُجدت.
للتطبيق إضافات أخرى. هل اشتريها لاحقا؟
نعم. يضيف Odoo التبعيات تلقائيا إلى السلة؛ استبعد الادوات المشتراة سابقا حتى لا تدفع مرتين.
نشرت التطبيق على Odoo.sh وأرى تحذيرا/خطأ في الاختبارات
التحذير الأحمر/البرتقالي لا يؤثر على وظائف التطبيق. أحيانا لا تتجاوز وحداتنا الاختبارات التلقائية القياسية لأنها تفترض سلوكا يتعارض مع أهداف التطبيق. مثلا نغيّر حساب السعر بينما تقارن اختبارات Odoo السعر النهائي بالخوارزمية القياسية.
تحقق أولا من وظائف قاعدة البيانات المنشورة. هل كل شيء يعمل؟
إن ظننتم أن التحذير يؤثر على وظائف حقيقية، تواصلوا معنا وأرسلوا سجلات التثبيت كاملة وقائمة الوحدات المنشورة كاملة (الأساسية والطرف الثالث).
هل يمكنني شراء التطبيق منكم مباشرة؟
لا، نوزع الادوات فقط عبر متجر تطبيقات Odoo الرسمي.
اريد خصما
للأسف ليست لدينا وسيلة تقنية لتقديم أسعار فردية.
هل يمكن تثبيت التطبيق على قاعدة Odoo Online (SaaS)؟
لا، لا يمكن استخدام تطبيقات الطرف الثالث على Odoo Online. خدمة Odoo SaaS تمنع ذلك.
للاداة تبعيات على تطبيقات أخرى. هل اشتريها؟
نعم، تحتاج الاداة إلى كل الوحدات المذكورة في التبعيات. السعر في صفحة التطبيق يشمل هذه التبعيات.
ما سعر الوحدة بالدولار الأمريكي؟ لماذا تغيّر؟
أسعار وحداتنا باليورو. يحوّل متجر Odoo الأسعار إلى عملات أخرى حسب سعره الداخلي. لذا قد يتغيّر السعر بالدولار الأمريكي عند تحديث سعر الصرف.
تتم صياغة نصوص التطبيق والموقع الإلكتروني باللغات غير الإنجليزية بمساعدة الذكاء الاصطناعي وبما يتوافق مع ترجمات Odoo الرسمية. إذا لاحظت خطأ، أرسل تذكرة تصحيح الترجمة وسنقوم بتصحيحه.
قواعد بيانات Odoo التجريبية (معاينات)
قد نوفر لهذا التطبيق قاعدة بيانات تجريبية مخصصة مجانية.
لا تحتاج إلى رقم هاتف أو بطاقة ائتمان للاتصال بنا. يجب عليك فقط اجتياز عملية تسجيل قصيرة عبر البريد الإلكتروني, والتي لا تستغرق أكثر من 30 ثانية.
بناءً على طلبك، نُعِدّ قاعدة بيانات معاينة خاصة بك، يمكنك خلالها إجراء أي اختبارات والتحقق من افتراضاتك لمدة أسبوعين تقريبًا.
الإبلاغ عن الأخطاء
إذا واجهت أخطاء أو سلوكًا غير متسق, فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن نضمن تقديم الإصلاحات خلال 60 يومًا من الشراء ونهتم بشدة بتحسين أدواتنا حتى بعد هذه الفترة.
لا تحتاج إلى رقم هاتف أو بطاقة ائتمان للاتصال بنا. يجب عليك فقط اجتياز عملية تسجيل قصيرة عبر البريد الإلكتروني, والتي لا تستغرق أكثر من 30 ثانية.
يرجى تضمين اكبر قدر ممكن من التفاصيل في طلبك: لقطات الشاشة وسجلات خادم Odoo ووصف كامل لكيفية اعادة انتاج المشكلة وما الى ذلك. عادة ما يستغرق اعداد خطة عمل للمشكلة بضعة ايام عمل (اذا تاكد وجود خطا) او تزويدك بارشادات حول ما ينبغي فعله (في الحالات الاخرى).
طلبات الميزات العامة وأفكار الوحدات (تطوير مجاني)
لدينا دوافع قوية لتحسين أدواتنا وسنكون ممتنين لأي تعليقات. إذا كانت متطلباتك ذات استخدام عام ويمكن تنفيذها بكفاءة, فسيقوم الفريق بإدراج تلك المتطلبات في قائمة المهام الخاصة بنا.
تتم معالجة قائمة المهام هذه بانتظام ولا يتم فرض رسوم إضافية. على الرغم من أننا لا نستطيع أن نعد بالمواعيد النهائية والتصميم النهائي, إلا أنها قد تكون طريقة جيدة للحصول على الميزات المطلوبة دون استثمارات ومخاطر.
لا تحتاج إلى رقم هاتف أو بطاقة ائتمان للاتصال بنا. يجب عليك فقط اجتياز عملية تسجيل قصيرة عبر البريد الإلكتروني, والتي لا تستغرق أكثر من 30 ثانية.
اداة لتنظيم مرفقات Odoo في مجلدات ومزامنة الدلائل مع Google Drive وOneDrive/SharePoint وNextcloud/ownCloud وDropbox وAmazon S3 وBox وNAS. مدير الملفات. DMS
اداة لبناء قاعدة معرفة عميقة للاستخدام الداخلي والخارجي. KMS. مراجعات شبيهة بالويكي
398€
اداة لادارة الخدمات بالمواعيد من الحجز حتى المبيعات والمراجعات
اداة لضمان جاهزية امر البيع للمرحلة التالية. قوائم تحقق. موافقة. تأكيد عدة عروض
38€