شروط الخدمة

آخر تحديث: يوليو 2026

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى موقع faOtools واستخدامه على faotools.com ("الموقع") والخدمات ذات الصلة التي نقدمها، بما في ذلك بوابة الدعم الخاصة بنا. باستخدام الموقع فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الموقع. التعريف الكامل للشركة متاح في إشعار قانوني.

1. من نحن

يدير الموقع والخدمات نشاط faOtools (EU VAT ID PT332289761) ومقره سيشال، البرتغال. تطور faOtools تطبيقات توسّع Odoo.

2. تطبيقاتنا ومشترياتنا وترخيصنا

faOtools يتم بيع التطبيقات وتسليمها من خلال Odoo Apps Store. تتولى Odoo S.A. معالجة عمليات الشراء والفوترة والدفع وفق شروط Odoo الخاصة؛ ونحن لا نعالج بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك ولا نخزّنها. وتُوزَّع جميع تطبيقاتنا بموجب Odoo Proprietary License v1.0 (OPL-1)، ويخضع استخدامك للتطبيقات لهذا الترخيص - راجع شروط الترخيص للحصول على النص الكامل وما يسمح به, بما في ذلك بناء وحدات مشتقة فوق وحداتنا باعتبارها تبعية.

3. الدعم والعروض التوضيحية

نحن نقدم دعمًا مجانيًا وإصلاحات للأخطاء طوال عمر الإصدار الرئيسي Odoo الذي اشتريت تطبيقًا له. يتم تقديم الدعم من خلال بوابة الدعم. كما نقدم أيضًا عروضًا توضيحية حية مجانية لمعظم التطبيقات حتى تتمكن من تقييمها قبل الشراء. يغطي الدعم التطبيق كما تم نشره؛ قد تقع تعارضات التطوير المخصص الشامل أو تعارضات وحدات الطرف الثالث خارج نطاق الدعم المجاني، وفي هذه الحالة سنخبرك قبل القيام بأي عمل مدفوع الأجر.

4. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم إساءة استخدام الموقع, بما في ذلك محاولة الوصول غير المصرح به, أو تعطيل الخدمة, أو نسخ المحتوى على نطاق واسع, أو استخدام الموقع في انتهاك للقانون المعمول به أو ترخيص التطبيق. قد نقوم بتعليق الوصول الذي يهدد أمن الموقع أو توفره.

5. الملكية الفكرية والعلامات التجارية

"faOtools" و faOtools الشعار هي علامات تجارية ل faOtools. محتوى الموقع وتطبيقاته ووثائقه محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية ولا يجوز استخدامها إلا على النحو الذي تسمح به هذه الشروط والترخيص المعمول به. "Odoo"هي علامة تجارية ل Odoo SA؛ نستخدمها لوصف التوافق مع Odoo ومشاركتنا في Odoo برنامج الشريك. faOtools هي شركة مستقلة وليست كذلك Odoo S. A.

6. إخلاء المسؤولية وحدودها

يتم توفير الموقع "كما هو" و"كما هو متاح". إلى أقصى حد يسمح به القانون, نستبعد الضمانات الضمنية المتعلقة بتوفر الموقع أو ملاءمته لغرض معين. الضمانات وإخلاءات المسؤولية الخاصة بالتطبيق منصوص عليها في ترخيص OPL-1. لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من أي حقوق تتمتع بها كمستهلك بموجب القانون البرتغالي أو قانون الاتحاد الأوروبي, أو مسؤوليتنا عن الأمور التي لا يمكن استبعادها بموجب القانون. إلى الحد الذي يسمح به القانون, نحن لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناشئة عن استخدامك للموقع.

7. روابط الطرف الثالث

قد يرتبط الموقع بمواقع تابعة لجهات خارجية (مثل Odoo Apps Store أو YouTube أو مصادر التوثيق). ولسنا مسؤولين عن محتوى تلك المواقع أو ممارساتها.

8. الخصوصية

تم توضيح كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية في بيان الخصوصية و سياسة ملفات تعريف الارتباط.

9. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يُظهر تاريخ "آخر تحديث" آخر مراجعة. إن استمرار استخدام الموقع بعد التغييرات يعني قبولك للشروط المحدثة.

10. القانون الحاكم والمنازعات

تخضع هذه الشروط لقوانين البرتغال وقانون الاتحاد الأوروبي المعمول به, دون الإخلال بقواعد حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك. إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي, فيمكنك أيضًا استخدام منصة حل النزاعات عبر الإنترنت التابعة للمفوضية الأوروبية على https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. الاتصال

أسئلة حول هذه الشروط؟ الرجاء استخدام نموذج التواصل, or e-mail us at infofaotools.com.