Вкратце
Customer Scoring and Evaluation - приложение Odoo 19 (Продажи). Приложение для оценки, скоринга и ранжирования клиентов Odoo.
Интуитивные оценки клиентов редко бывают единообразными в команде. Customer Scoring and Evaluation превращает ваши критерии в взвешенные анкеты: у каждого клиента ясный сопоставимый балл и ранг высокий / обычный / низкий, по которым можно фильтровать и действовать.
Создавайте сколько угодно пунктов оценки — флажки, списки, звёзды, числа, фильтры, полнота полей или правила Python — у каждого свой вес, бонусы и штрафы. Заполняйте опросы прямо в карточке клиента, показывайте полосы прогресса в kanban, списке и форме и решайте, какие клиенты входят в рейтинг.
Почему команды выбирают его
Главные преимущества приложения
Взвешенные опросы клиентов
Добавляйте сколько угодно пунктов оценки с весами, бонусами и штрафами. Заполняйте или обновляйте опросы прямо из карточки клиента.
Семь типов вопросов
Флажок, список, звёзды, число — плюс автоматические фильтры, полнота полей и правила Python для оценки по данным.
Полосы прогресса везде
Показывайте или скрывайте полосы баллов в kanban, списке и форме, чтобы качество аккаунта было видно без открытия каждой записи.
Фильтр по рангу
Ищите клиентов с низким, обычным и высоким рангом штатными фильтрами Odoo по своим процентным порогам.
Включить клиентов
Включайте или исключайте конкретных клиентов из оценки, чтобы в рейтинг попадали только нужные аккаунты.
Свои пороги
Сопоставьте проценты баллов с рангами высокий (зелёный), обычный (жёлтый) и низкий (красный), чтобы подписи совпадали с тем, как продажи думают о качестве аккаунта.
Готовы оценить?
Начните с бесплатного запроса демо или купите в Odoo Apps Store.
Бесплатная персонализированная демонстрационная база. Номер телефона и банковская карта не требуются. Бесплатные обновления и экспертная поддержка в течение всего срока основной версии Odoo.
Настраиваемые пункты оценки
Семь типов вопросов с весами, бонусами и штрафами
У каждого пункта оценки есть вес. Ручные типы собирают ответы в карточке клиента; автоматические ставят баллы по данным клиента или своей логике. Итоговый балл — взвешенная сумма, показанная как процент и сопоставленная с уровнями высокий / обычный / низкий.
Ответы вручную
- Флажок — True / False с баллами успеха и пустоты (напр. +10 / -5) × вес
- Список — варианты выпадающего списка, у каждого свой балл (напр. Great +10, Low -5)
- Звёзды — оценка 0–10 с баллом за число звёзд
- Число — произвольный float с потолком, участвующим в расчёте
Автоматические правила
- Фильтры — балл, если клиент подходит под домен (напр. есть тег)
- Поле заполнено — поощрять или штрафовать отсутствующие данные (напр. нет телефона -> -10)
- Код Python — вычислить любой float/integer из данных клиента и окружения Odoo
- Сочетайте типы свободно: опросы остаются ручными там, где нужно, и автоматическими в остальном
Подробности оценки на Python
- Используйте partner_id для текущего клиента; env — для любой модели (напр. счета, заказы)
- В контексте оценки доступны date, datetime и timedelta
- Сохраните итог в специальной переменной result (integer или float)
- Задайте максимально возможный результат, чтобы завышенные значения обрезались до взвешивания
Как собирается итоговый балл
- Сложите взвешенные баллы всех пунктов клиента
- Разделите на сумму максимумов каждого пункта -> процент
- Сопоставьте процент с порогами высокий (зелёный), обычный (жёлтый) и низкий (красный)
- Пример: 19 / 55 = 34,55% -> обычный, если высокий с 75%, а обычный с 30%
Готовы оценить?
Начните с бесплатного запроса демо или купите в Odoo Apps Store.
Бесплатная персонализированная демонстрационная база. Номер телефона и банковская карта не требуются. Бесплатные обновления и экспертная поддержка в течение всего срока основной версии Odoo.
Часто задаваемые вопросы о Customer Scoring and Evaluation Odoo v.19
Какова политика обновлений ваших инструментов?
По текущим правилам Odoo Apps Store:
- Модуль, купленный для версии 12.0 и ниже, даёт доступ ко всем версиям до 12.0 включительно.
- С версии 13.0 каждую версию модуля нужно покупать отдельно.
- Независимо от версии покупка даёт право на все обновления и исправления в рамках этой мажорной версии.
Команда faOtools эти правила не задаёт. Вопросы направляйте напрямую представителям Odoo Apps Store.
Как установить приложение на Odoo.sh?
Самый прямой способ - встроенный сценарий магазина Odoo:
1. Откройте страницу модуля и нажмите Deploy on odoo.sh
2. Вас перенаправит на GitHub. Войдите в аккаунт и нажмите Create a new repo или выберите существующий. Репозиторий должен быть закрытым: публиковать приложения по лицензии OPL-1 нельзя. При необходимости создайте новый репозиторий для проекта Odoo.sh
3. Затем в odoo.sh нажмите Deploy, подтвердите решение и нажмите Continue. Так запустится установка.
Эти шаги ставят приложение на production-ветку проекта. Для других веток или обновления модуля:
1. Скачайте исходный код из магазина Odoo
2. Закоммитьте модуль в нужный репозиторий GitHub. Ни одна папка или файл приложения не должны попасть в .gitignore. Репозитории, которые создаёт odoo.sh, по умолчанию могут игнорировать важные пути (например /lib). Загрузите все каталоги и файлы модуля без исключений
3. Разверните целевую ветку проекта odoo.sh или дождитесь автоматической сборки, если так настроено.
Как установить приложение на свой сервер?
2. Перезапустите сервер Odoo;
3. Включите режим разработчика (технические настройки);
4. Обновите список приложений (меню приложений);
5. Найдите приложение и нажмите Activate/Install;
6. Следуйте рекомендациям на странице приложения, если они есть.
У приложения есть дополнительные модули. Можно купить их позже?
Да. При этом Odoo сам кладёт все зависимости в корзину: исключите уже купленные инструменты, чтобы не заплатить дважды.
Я развернул приложение на Odoo.sh и вижу предупреждение или ошибку в тестах
Odoo Красное или оранжевое предупреждение не влияет на функции приложения. Иногда наши модули не проходят стандартные автотесты, потому что те ждут поведение, которое противоречит целям приложения. Например, мы меняем расчёт цены, а тесты ядра сравнивают итог со стандартным алгоритмом.
Сначала проверьте саму развёрнутую базу: всё ли работает?
Если всё же считаете, что предупреждение ломает функции, напишите нам и пришлите полные логи установки и полный список установленных модулей (ядро и сторонние).
Можно ли купить приложение напрямую у вас?
Нет, мы распространяем инструменты только через официальный магазин приложений Odoo.
Я хочу получить скидку
К сожалению, у нас нет технической возможности давать индивидуальные цены.
Можно ли поставить приложение на базу Odoo Online (SaaS)?
Нет, сторонние приложения нельзя использовать на Odoo Online. Odoo SaaS это блокирует.
У инструмента есть зависимости. Нужно ли их покупать?
Да, для корректной работы нужны все модули из зависимостей. Цена на странице приложения уже включает необходимые зависимости.
Какова цена модуля в долларах США? Почему она меняется?
Цены на наши модули заданы в евро. Магазин Odoo пересчитывает их в другие валюты по своему внутреннему курсу. Поэтому цена в долларах США может меняться при обновлении курса.
Тексты приложения и веб-сайта на языках, отличных от английского, переведены с помощью ИИ и согласованы с официальными переводами Odoo. Если вы заметили ошибку, отправьте тикет о переводе и мы исправим его.
Демонстрационные базы данных Odoo (предпросмотр)
Для этого приложения мы можем предоставить бесплатную персонализированную демонстрационную базу данных.
Чтобы связаться с нами, вам не нужен номер телефона или кредитная карта. Вам нужно всего лишь пройти короткую регистрацию по электронной почте, которая займет не более 30 секунд.
По вашему запросу мы подготовим отдельную демо-базу для предпросмотра, где примерно две недели вы сможете проводить любые тесты и проверять свои предположения.
Отправка отчетов об ошибках
Если вы столкнулись с ошибками или непоследовательным поведением, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы гарантируем предоставление исправлений в течение 60 дней с момента покупки и очень заинтересованы в улучшении наших инструментов даже по истечении этого периода.
Чтобы связаться с нами, вам не нужен номер телефона или кредитная карта. Вам нужно всего лишь пройти короткую регистрацию по электронной почте, которая займет не более 30 секунд.
Укажите в запросе как можно больше сведений: снимки экрана, журналы сервера Odoo, полное описание воспроизведения проблемы и так далее. Обычно подготовка рабочего плана по проблеме (если ошибка подтверждена) или рекомендаций по необходимым действиям (в противном случае) занимает несколько рабочих дней.
Запросы на публичные функции и идеи модулей (бесплатная разработка)
Мы очень заинтересованы в улучшении наших инструментов и будем благодарны за любые отзывы. Если ваши требования общедоступны и могут быть эффективно реализованы, команда включит их в наш список дел.
Такой список дел обрабатывается регулярно и не предполагает дополнительных комиссий. Хотя мы не можем обещать сроки и окончательный дизайн, это может быть хорошим способом получить желаемые функции без вложений и рисков.
Чтобы связаться с нами, вам не нужен номер телефона или кредитная карта. Вам нужно всего лишь пройти короткую регистрацию по электронной почте, которая займет не более 30 секунд.
Инструмент, чтобы раскладывать вложения Odoo по папкам и синхронизировать каталоги с Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box и NAS. Файловый менеджер. DMS
Инструмент для двусторонней синхронизации вложений Odoo с OneDrive
Инструмент, чтобы безопасно хранить пароли в Odoo для совместной работы. Общие хранилища
198€
Инструмент, чтобы задавать цели KPI и контролировать выполнение по периодам. Дашборды KPI. Конструктор. Графики
198€
Инструмент, чтобы строить глубокую базу знаний для своих и внешних. Knowledge System. KMS. Правки как в вики
398€
Инструмент для услуг по записи: от бронирования до продаж и отзывов
Инструмент для двусторонней синхронизации вложений Odoo с Google Drive
Инструмент, чтобы добавлять поля к возможностям CRM Odoo без технических знаний
38€
Инструмент, чтобы заказ на продажу был готов к следующему этапу. Чек-листы продаж. Согласование. Подтверждение нескольких КП
38€