Siirry sisältöön

Lost Messages Routing v.17

The tool to make sure you have not lost any incoming messages

38€

Työkalu ei vaadi ylimääräisiä riippuvuuksia vakio-Odoo-sovellusten lisäksi.
Nykyinen versio: 17.0.1.2.9

Enterprise
Community
Odoo.sh

Sometimes Odoo does not manage to address incoming messages. For example, it happens when your customer doesn't reply to a message but sends a direct email to your catchall address. In that case, such an email is completely lost, and clients become more and more irritated. This tool solves the issue. With this app, you get full control over all lost messages and you can attach any Odoo message to a proper document thread.

 
 

No Odoo messages are lost

The app improves Odoo message routing. If any email can't be attached, it will be marked as 'lost' and will be added to the special view

All unattached messages in a single list

All messages which Odoo has not managed to route are kept under the special top entry menu 'Lost messages'

Simple addressing of lost messages

To route a lost message push the button 'Route manual' and select a target document (for example Contact > Agrolait). As the wizard is saved, a message would be instantly added to that object.

Mass processing

The app allows batch addressing through the tree mass action. In such a way, a few messages might be added to the same Odoo document

Odoo objects

Restrict Odoo models to which messages might be routed: Lost Messages > Settings > the section 'Lost messages allowed models' (for example, to orders and opportunities only). If not selected, it would be possible to address a message to any object

Notification of unattached emails

Configure Odoo to send notifications by lost messages. Go to the Odoo general settings > Email Section and check the box 'Lost messages notification'. Then, choose users who should be warned

Secured administration

The features are available for users with the special right "Lost Messages Manager". Take into account: the module makes all unattached messages available for that group

Not only lost messages

The tool works also with normal messages. Via the same button 'Route manual', Odoo admins might re-attach messages to another object.

Open the Odoo wizard to address lost messages
Odoo wizard to assign lost messages
The Odoo object with lost messages

Amazing App and fantastic support

I bought the addon for v10. At the beginnig the addon did not work well. Then I requested an improvement feature, they did it in just A FEW HOURS. I am very happy, the addon is working perfectly, is just what I was looking for. Very excelent support Thanks a lot Odoo Tools Team

Jesus Astuvilca Odoo Sovellukset Myymälä Odoo Apps Store

A must have

With the help of this app you will never lose any messages again. We are very happy with the functionality and also with the responsive and quick support! They take our ideas and wishes serious. This is the way it should! Thumbs up!

David Fuchs Odoo Sovellukset Myymälä Odoo Apps Store

Awesome app! MUST BUY if you use Odoo!!!

The app helped us alot. Some our customers send us an email and got lost in the process. with Lost messages routing the messages got stored and we can place the mail into the correct corresponding process. plus excellent support from Odoo Tools with adding a new feature to send an e-mail to selected users whenever a lost message is found. 10/10!!

Okan Hollander Odoo Sovellukset Myymälä Odoo Apps Store

It does his job

All previously lost messages are monitored and a convenient notification is received.

Josep Anton Belchi Riera Odoo Sovellukset Myymälä Odoo Apps Store

It works very well

It is very useful, it helps us to efficiently serve our customers.

Oriana Maita Odoo Sovellukset Myymälä Odoo Apps Store

Usein kysytyt kysymykset aiheesta Lost Messages Routing Odoo v.17

Liitin viestin vaaraan ketjuun. Miten siirrän sen oikeaan?

Reitityksen jalkeen viesti siirtyy muihin. Sen loytaa teknisesta valikosta "Messages" ja voi ohjata oikean kohteen ketjuun.

Reititysmallien lista on liian pitka. Voimmeko jattaa vain tarvittavat?

Mallit maaritetaan asetuksissa: valilehti 'Configuration', osio 'Lost messages allowed models', valitse mallit ja 'Save'. Sen jalkeen viestin voi liittaa vain naihin malleihin.

Voiko reitittaa viestin joka ei ole kadonnut vaan vaan ketjussa?

Kylla, mika tahansa Odoo-viesti. Kehittajatilassa: Asetukset > Tekninen > Discuss > Messages; valitse, Toiminto > Route Manual.

Mitka ovat tyokalujenne paivityskaytannot?

Odoo Apps Storen nykyisten kaytantojen mukaan:

  • Versiolle 12.0 tai aiemmalle ostettu moduuli antaa paasy kaikkiin versioihin 12.0 asti.
  • Versiosta 13.0 alkaen jokainen moduuliversio ostetaan erikseen.
  • Versiosta riippumatta osto antaa oikeuden kaikkiin paivityksiin ja korjauksiin paaversiossa.

faOtools-tiimi ei hallitse naita kaytantoja. Kysymykset osoitetaan suoraan Odoo Apps Storen edustajille.

Miten asennan sovelluksen Odoo.sh-palveluun?

Suorin tapa on Odoo-kaupan sisaanrakennettu tyonkulku:

1. Avaa moduulin sivu ja napsauta Deploy on odoo.sh

2. Sinut ohjataan GitHubiin. Kirjaudu sisaan ja napsauta Create a new repo tai kayta olemassa olevaa. Repositorion on oltava yksityinen. OPL-1-lisenssin sovelluksia ei saa julkaista. Luo tarvittaessa uusi repo Odoo.sh-projektia varten

3. Siirry sitten odoo.sh:iin, napsauta Deploy, vahvista ja napsauta Continue. Asennus kaynnistyy.

Nama vaiheet asentavat sovelluksen production-haaraan. Muille haaroille tai paivitykseen:

1. Lataa lahdekoodi Odoo-kaupasta

2. Commitoi moduuli GitHub-repositorioon. Mikaan sovelluskansio/-tiedosto ei saa olla .gitignore-tiedostossa. odoo.sh:n luomat repositoriot voivat oletuksena ohittaa tarkeita polkuja (esim. /lib). Lataa kaikki moduulin hakemistot ja tiedostot

3. Deployaa odoo.sh-projektin kohdehaara tai odota automaattista koontia, jos asetukset niin maarittavat.

Miten asennan sovelluksen omalle palvelimelleni?

1. Pura ostettujen tyokalujen lahdekoodi johonkin Odoo-lisahakemistoon;
2. Kaynnista Odoo-palvelin uudelleen;
3. Ota kehittajatila kayttoon (tekniset asetukset);
4. Paivita sovellusluettelo (Sovellukset-valikko);
5. Etsi sovellus ja paina Activate/Install;
6. Noudata sovellussivun ohjeita, jos niita on.

Sovelluksella on lisaosia. Voinko ostaa ne myohemmin?

Kylla. Odoo lisaa kaikki riippuvuudet ostoskoriin automaattisesti: jata pois jo ostetut tyokalut, jottet maksa kahdesti.

Asensin sovelluksen Odoo.sh-palveluun ja nain varoituksen/virheen testeissa

Punainen/oranssi varoitus ei vaikuta sovelluksen ominaisuuksiin. Joskus moduulimme eivat lapaise vakioautomaattitesteja, koska ne olettavat kayttaytymisen, joka on ristiriidassa sovelluksen tavoitteiden kanssa. Muutamme esimerkiksi hinnanlaskentaa, kun Odoo-testit vertaavat loppuhintaa vakioalgoritmiin.

Tarkista ensin kayttoon otetun tietokannan ominaisuudet. Toimiiko kaikki?

Jos oletat silti, etta varoitus vaikuttaa todellisiin ominaisuuksiin, ota yhteytta ja laheta taydet asennuslokit seka taydellinen luettelo kayttoon otetuista moduuleista (ydin ja kolmannet osapuolet).

Voinko ostaa sovelluksen suoraan teilta?

Ei, jaamme tyokalut vain virallisen Odoo-sovelluskaupan kautta.

Haluan alennuksen

Valitettavasti meilla ei ole teknisia keinoja tarjota yksilollisia hintoja.

Voinko asentaa sovelluksen Odoo Online (SaaS) -tietokantaani?

Ei, kolmannen osapuolen sovelluksia ei voi kayttaa Odoo Online -palvelussa. Odoo SaaS estaa sen.

Tyokalulla on riippuvuuksia. Pitääko ne ostaa?

Kylla, tyokalu tarvitsee kaikki riippuvuuksissa merkittyt moduulit. Sovellussivun hinta sisaltaa jo nama riippuvuudet.

Mika on moduulin hinta Yhdysvaltain dollareina? Miksi se muuttui?

Moduuliemme hinta on euroissa. Odoo-kauppa muuntaa hinnat muihin valuuttoihin sisaisen kurssinsa mukaan. Siksi Yhdysvaltain dollarin hinta voi muuttua, kun kurssi paivittyy.

Sovellus- ja sivustotekstit muilla kielillä kuin englanniksi on tehty tekoälyn tuella ja linjattu virallisiin Odoo-käännöksiin. Jos huomaat virheen, lähetä käännösten oikeellisuutta koskeva tiketti niin korjaamme sen.

Odoo-demotietokannat (live-esikatselut)

Tälle sovellukselle voimme tarjota ilmaisen henkilökohtaisen demotietokannan.

Yhteydenottoon ei tarvita puhelinnumeroa eikä luottokorttia. Riittää lyhyt sähköpostirekisteröinti, joka kestää alle 30 sekuntia.

Pyynnöstäsi valmistelemme yksilöllisen live-esikatselutietokannan, jossa voit testata ja tarkistaa oletuksia noin kahden viikon ajan.

Vika Raportointi

Jos kohtaat virheitä tai epäjohdonmukaista toimintaa, ota yhteyttä. Korjaamme 60 päivän kuluessa ostosta ja kehitämme työkaluja sen jälkeenkin.

Yhteydenottoon ei tarvita puhelinnumeroa eikä luottokorttia. Riittää lyhyt sähköpostirekisteröinti, joka kestää alle 30 sekuntia.

Liitä pyyntöön mahdollisimman paljon tietoja: kuvakaappaukset, Odoo-palvelinlokit ja täysi kuvaus ongelman toistamisesta. Työsuunnitelma (jos virhe vahvistetaan) tai ohjeet (muuten) valmistuvat yleensä muutamassa arkipäivässä.

Julkinen Ominaisuudet Pyynnöt Moduuli Ideat VAPAA Kehitys

Olemme vahvasti motivoituneita kehittämään työkalujamme ja kiitollisia kaikesta palautteesta. Jos vaatimuksesi palvelevat yleisesti ja ne voidaan toteuttaa tehokkaasti, tiimi lisää ne tehtävälistaan.

Tällainen tehtävälista käsitellään säännöllisesti eikä siihen sisälly lisämaksuja. Emme voi luvata määräaikoja ja lopullista suunnittelua, mutta se voi olla hyvä tapa saada toivottuja ominaisuuksia ilman investointeja ja riskejä.

Yhteydenottoon ei tarvita puhelinnumeroa eikä luottokorttia. Riittää lyhyt sähköpostirekisteröinti, joka kestää alle 30 sekuntia.

17.0.1.2.10
  • Fixed the scenario of the false-positive bounce emails.
17.0.1.2.9
  • The code has been refactored to distinguish between discarded and lost messages.
  • The follow-ups for lost messages are also treated as lost messages.
17.0.1.2.8
  • The issue with bounced messages, which cause lost messages to be created, has been fixed.
17.0.1.2.7
  • The issue with non-existent records resulting from the active_id search has been resolved.
17.0.1.2.6
  • viesti tiedot "Recipients", "", "CC", ja "Ssa Reply " (jos mikä tahansa) are saved newly introduced kenttä "Ylimääräinen Lost Tiedot".
Saatat pitää myös näistä työkaluista
Cloud Storage Solutions

The tool to flexibly structure Odoo attachments in folders and synchronize directories with cloud clients: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box, and NAS. DMS. File Manager. Document management system

398€ 358€
OneDrive / SharePoint Odoo Integration

The tool to automatically synchronize Odoo attachments with OneDrive files in both ways

487€ 438€
Password Manager

The tool to safely keep passwords in Odoo for shared use. Shared vaults

198€
KPI Balanced Scorecard

The tool to set up KPI targets and control their fulfillment by periods. KPI dashboards. Dashboard designer. KPI charts

198€
KnowSystem: Knowledge Base System

The tool to build a deep and structured knowledge base for internal and external use. Knowledge System. KMS. Wiki-like revisions.

398€
Universal Appointments and Time Reservations

The tool for time-based service management from booking appointments to sales and reviews

398€ 358€
Google Drive Odoo Integration

The tool to automatically synchronize Odoo attachments with Google Drive files in both ways

487€ 438€
Odoo Messaging Suite

The tool to improve the Odoo messaging experience

249€
Private Thread

The tool for private communication without interrupting followers. Confidential messaging

38€