Lost Messages Routing v.17
The tool to make sure you have not lost any incoming messages
Sometimes Odoo does not manage to address incoming messages. For example, it happens when your customer doesn't reply to a message but sends a direct email to your catchall address. In that case, such an email is completely lost, and clients become more and more irritated. This tool solves the issue. With this app, you get full control over all lost messages and you can attach any Odoo message to a proper document thread.
No Odoo messages are lost
The app improves Odoo message routing. If any email can't be attached, it will be marked as 'lost' and will be added to the special view
All unattached messages in a single list
All messages which Odoo has not managed to route are kept under the special top entry menu 'Lost messages'
Simple addressing of lost messages
To route a lost message push the button 'Route manual' and select a target document (for example Contact > Agrolait). As the wizard is saved, a message would be instantly added to that object.
Mass processing
The app allows batch addressing through the tree mass action. In such a way, a few messages might be added to the same Odoo document
Odoo objects
Restrict Odoo models to which messages might be routed: Lost Messages > Settings > the section 'Lost messages allowed models' (for example, to orders and opportunities only). If not selected, it would be possible to address a message to any object
Notification of unattached emails
Configure Odoo to send notifications by lost messages. Go to the Odoo general settings > Email Section and check the box 'Lost messages notification'. Then, choose users who should be warned
Secured administration
The features are available for users with the special right "Lost Messages Manager". Take into account: the module makes all unattached messages available for that group
Not only lost messages
The tool works also with normal messages. Via the same button 'Route manual', Odoo admins might re-attach messages to another object.
Amazing App and fantastic support
I bought the addon for v10. At the beginnig the addon did not work well. Then I requested an improvement feature, they did it in just A FEW HOURS. I am very happy, the addon is working perfectly, is just what I was looking for. Very excelent support Thanks a lot Odoo Tools Team
A must have
With the help of this app you will never lose any messages again. We are very happy with the functionality and also with the responsive and quick support! They take our ideas and wishes serious. This is the way it should! Thumbs up!
Awesome app! MUST BUY if you use Odoo!!!
The app helped us alot. Some our customers send us an email and got lost in the process. with Lost messages routing the messages got stored and we can place the mail into the correct corresponding process. plus excellent support from Odoo Tools with adding a new feature to send an e-mail to selected users whenever a lost message is found. 10/10!!
It does his job
All previously lost messages are monitored and a convenient notification is received.
It works very well
It is very useful, it helps us to efficiently serve our customers.
Často kladené otázky o Lost Messages Routing Odoo v.17
Zpravu jsem pripojil ke spatnemu vlaknu. Jak ji presunu?
Po smerovani je zprava mezi ostatnimi. Najdete ji v technicke nabidce "Messages" a muzete ji presmerovat do spravneho vlakna objektu.
Seznam modelu smerovani je prilis dlouhy. Muzeme nechat jen ty potrebne?
Modely nastavite v nastaveni: zalozka 'Configuration', sekce 'Lost messages allowed models', vyberte modely a 'Save'. Pak jsou k pripojeni zpravy dostupne jen tyto modely.
Mohu smerovat zpravu, ktera neni ztracena, jen je ve spatnem vlakne?
Ano, jakoukoli zpravu Odoo. Ve vyvojarskem rezimu: Nastaveni > Technicke > Discuss > Messages; vyberte, Akce > Route Manual.
Jaka jsou pravidla aktualizaci vasich nastroju?
Podle aktualnich pravidel Odoo Apps Store:
- Modul koupeny pro verzi 12.0 nebo starsi dava pristup ke vsem verzim az do 12.0.
- Od verze 13.0 se kazda verze modulu kupuje samostatne.
- Bez ohledu na verzi da nakup pravo na vsechny aktualizace a opravy v ramci hlavni verze.
Tym faOtools tato pravidla neridi. S otazkami se obratte primo na zastupce Odoo Apps Store.
Jak nainstaluji aplikaci na Odoo.sh?
Nejprimejsi postup je vestaveny tok obchodu Odoo:
1. Otevrete stranku modulu a kliknete na Deploy on odoo.sh
2. Budete presmerovani na GitHub. Prihlaste se a kliknete na Create a new repo nebo pouzijte existujici. Repozitar musi byt soukromy. Aplikace pod licenci OPL-1 nesmi byt verejne. V pripade potreby vytvorte nove repo pro projekt Odoo.sh
3. Pote v odoo.sh kliknete na Deploy, potvrdte a kliknete na Continue. Instalace se spusti.
Tyto kroky nainstaluji aplikaci na production vetev. Pro jine vetve nebo aktualizaci:
1. Stahnete zdrojovy kod z obchodu Odoo
2. Commitnete modul do GitHub repozitare. Zadna slozka/soubor aplikace nesmi byt v .gitignore. Repa vytvorena odoo.sh mohou ignorovat dulezite cesty (napr. /lib). Nahrajte vsechny adresare a soubory modulu
3. Deployujte cilovou vetev projektu odoo.sh, nebo pockejte na automaticky build, pokud to nastaveni predpoklada.
Jak nainstaluji aplikaci na vlastni server?
2. Restartujte server Odoo;
3. Zapnete vyvojovsky rezim (technicka nastaveni);
4. Aktualizujte seznam aplikaci (nabidka Aplikace);
5. Najdete aplikaci a kliknete na Activate/Install;
6. Postupujte podle pokynu na strance aplikace, pokud existuji.
Aplikace ma dalsi rozsireni. Mohu je koupit pozdeji?
Ano. Odoo automaticky prida zavislosti do kosiku: vylucte jiz zakoupene nastroje, abyste neplatili dvakrat.
Nasadil jsem aplikaci na Odoo.sh a v testech vidim varovani/chybu
Cervene/oranzove varovani neovlivnuje funkce aplikace. Nase moduly obcas neprojdou standardnimi automatickymi testy, protoze ty predpokladaji chovani, ktere je v rozporu s cili aplikace. Napriklad menime vypocet ceny, zatimco testy Odoo porovnavaji konecnou cenu se standardnim algoritmem.
Nejprve zkontrolujte funkce nasazene databaze. Funguje vse?
Pokud se stale domnivate, ze varovani ovlivnuje skutecne funkce, kontaktujte nas a poslete kompletni instalacni protokoly a uplny seznam nasazenych modulu (jadro a treti strany).
Mohu si aplikaci koupit primo u vas?
Ne, nastroje siritime pouze pres oficialni obchod aplikaci Odoo.
Chtel bych slevu
Bohuzel nemame technicke prostredky na individualni ceny.
Mohu aplikaci nainstalovat na databazi Odoo Online (SaaS)?
Ne, aplikace tretich stran nelze pouzit na Odoo Online. Odoo SaaS tuto moznost blokuje.
Nastroj zavisi na jinych aplikacich. Mam je koupit?
Ano, nastroj vyzaduje vsechny moduly oznacene v zavislostech. Cena na strance aplikace je jiz zahrnuje.
Jaka je cena modulu v americkych dolarech? Proc se zmenila?
Ceny nasich modulu jsou v eurech. Obchod Odoo prevadi ceny do jinych men podle vnitrniho kurzu. Proto se cena v americkych dolarech muze zmenit pri aktualizaci kurzu.
Znění aplikace a webu v jiných jazycích než angličtině je s pomocí AI a sladěné s oficiálními překlady Odoo. Pokud si všimnete chyby, odešlete tiket o správnosti překladů a opravíme to.
Demonstrační databáze Odoo (živá náhledy)
Pro tuto aplikaci můžeme poskytnout bezplatnou personalizovanou demodatabázi.
Ke kontaktu nepotřebujete telefon ani kreditní kartu. Stačí krátká e-mailová registrace, která netrvá déle než 30 sekund.
Na vaši žádost připravíme individuální databázi živého náhledu, kde můžete asi dva týdny testovat a ověřovat předpoklady.
Chyba Výkazy
Pokud narazíte na chyby nebo nekonzistentní chování, ozvěte se. Opravy do 60 dnů od nákupu garantujeme a nástroje vylepšujeme i poté.
Ke kontaktu nepotřebujete telefon ani kreditní kartu. Stačí krátká e-mailová registrace, která netrvá déle než 30 sekund.
Přiložte co nejvíc podrobností: snímky obrazovky, protokoly serveru Odoo a úplný popis reprodukce. Pracovní plán (je-li chyba potvrzena) nebo pokyny (jinak) obvykle trvají několik pracovních dní.
Veřejný Vlastnosti Požadavky Modul Nápady ZDARMA Vývoj
Jsme silně motivováni zlepšovat nástroje a vděční za každou zpětnou vazbu. Pokud jsou požadavky veřejně užitečné a dají se efektivně implementovat, tým je zařadí na seznam úkolů.
Takový seznam úkolů se zpracovává pravidelně a nepředpokládá příplatky. I když nemůžeme slíbit termíny a finální návrh, může to být dobrý způsob, jak získat požadované funkce bez investic a rizik.
Ke kontaktu nepotřebujete telefon ani kreditní kartu. Stačí krátká e-mailová registrace, která netrvá déle než 30 sekund.
17.0.1.2.10
- Fixed the scenario of the false-positive bounce emails.
17.0.1.2.9
- The code has been refactored to distinguish between discarded and lost messages.
- The follow-ups for lost messages are also treated as lost messages.
17.0.1.2.8
- The issue with bounced messages, which cause lost messages to be created, has been fixed.
17.0.1.2.7
- The issue with non-existent records resulting from the active_id search has been resolved.
17.0.1.2.6
- Podrobnosti zprávy "Recipients", "To", "CC" a "In Reply To" (pokud existují) se ukládají do nově zavedeného pole "Extra Lost Details".
The tool to flexibly structure Odoo attachments in folders and synchronize directories with cloud clients: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box, and NAS. DMS. File Manager. Document management system
The tool to automatically synchronize Odoo attachments with OneDrive files in both ways
The tool to set up KPI targets and control their fulfillment by periods. KPI dashboards. Dashboard designer. KPI charts
198€
The tool to build a deep and structured knowledge base for internal and external use. Knowledge System. KMS. Wiki-like revisions.
398€
The tool for time-based service management from booking appointments to sales and reviews
The tool to automatically synchronize Odoo attachments with Google Drive files in both ways
The tool for private communication without interrupting followers. Confidential messaging
38€