Sari la conținut
Vizualizați Odoo 11.0 pagina Lost Messages Routing. Cea mai recentă versiune suportată este Lost Messages Routing v.19.0 . Obțineți această versiune direct din Odoo Apps Store .

Lost Messages Routing v.11

The tool to make sure you do not loose any incoming messages

38€

Instrumentul nu necesită dependențe suplimentare pe lângă aplicațiile Odoo standard.
Versiunea curentă: 11.0.1.2.5

Enterprise
Community
Odoo.sh
Sometimes Odoo does not manage to address incoming messages. For example, it happens when your customer doesn't reply to a message, but sends a direct email to your catchall address. In that case such email is completely lost, while clients become more and more irritated. This tool solves the issue. With this app you gets full control over all lost messages and you can attach any Odoo message to a proper document thread.

All lost messages are kept under the special menu unit. In the debug mode go Odoo technical settings > Email > Lost Messages

Open any and decide where such a message should be forwarded. To this end press the button 'Route manual'

In the pop-up wizard select a required document type (e.g. a contact or an opportunity), and a target document (e.g. 'Agrolait' or 'Prospect for 1000 Pcs'). Here Odoo restricts users' selection to viable ones which have a real message thread

As soon as you press the button 'Attach Message', Odoo would route a message to the chosen document

New You may configure Odoo to send a notification by each lost message to manage them in real time. Go to the Odoo general settings > Email Section and check the box 'Lost messages notification'. Then choose users which should be notified

Use the feature not only for lost but for any messages. In the debug mode go Odoo technical settings > Email > Messages. Via the same button 'Route manual' users might re-attach messages to another object

The features are available for users with rights for administration settings (Administration/Settings). Take into account that this module make all unattached messages available for the group Administration/Settings (like this user is a SuperUser)

Întrebări frecvente despre Lost Messages Routing Odoo v.11

Am atașat un mesaj la firul obiectului greșit. Cum îl mut pe cel corect?

După rutare, mesajul este mutat la celelalte mesaje. Îl găsiți în meniul tehnic "Messages" și îl puteți reruta în firul obiectului corect.

Lista modelelor de rutare este prea lungă. Putem păstra doar cele de care avem nevoie?

Puteți specifica modelele pentru rutare. Deschideți setările modulului din fila 'Configuration', găsiți secțiunea 'Lost messages allowed models', definiți modelele către care se pot ruta mesaje și apăsați 'Save'. După aceea, utilizatorul poate atașa un mesaj doar acestor modele.

Pot rută un mesaj care nu este pierdut, dar a fost atașat firului obiectului greșit?

Da, puteți direcționa orice mesaj Odoo. Pentru aceasta, administratorii în modul dezvoltator merg la meniul Settings > Technical > Discuss > Messages; selectează cele necesare și apasă Action > Route Manual.

Care sunt politicile de actualizare ale instrumentelor dvs.?

Conform politicilor actuale Odoo Apps Store:

  • Fiecare modul cumpărat pentru versiunea 12.0 și anterioară dă acces la toate versiunile până la 12.0.
  • Începând cu versiunea 13.0, fiecare versiune de modul se cumpără separat.
  • Indiferent de versiune, cumpărarea dă dreptul la toate actualizările și corecturile dintr-o versiune majoră.

Rețineți că echipa faOtools nu controlează aceste politici. Pentru întrebări contactați direct reprezentanții Odoo Apps Store.

Cum instalez aplicația dumneavoastră pe Odoo.sh?

Cea mai directă abordare este să folosiți fluxul încorporat al magazinului Odoo:

1. Deschideți pagina modulului și faceți clic pe butonul Deploy on odoo.sh

2. După aceea veți fi redirecționat la pagina GitHub. Conectați-vă la cont, apoi faceți clic pe 'Create a new repo' sau folosiți unul existent. Asigurați-vă că depozitul este privat. Nu este permisă publicarea aplicațiilor sub licența OPL-1. Dacă e necesar, creați un repo nou pentru proiectul Odoo.sh

3. Apoi mergeți la odoo.sh și faceți clic pe butonul Deploy. În fereastra pop-up trimiteți decizia și faceți clic pe 'Continue.' Această acțiune pornește instalarea.

Acești pași vor instala aplicația pe ramura de producție a proiectului. Dacă doriți să implementați aplicațiile pe alte ramuri sau să actualizați modulul, urmați acțiunile de mai jos:

1. Încărcați codul sursă al aplicației din magazinul Odoo

2. Faceți commit modulului în depozitul GitHub necesar. Asigurați-vă că niciun folder/fișier al aplicației nu este ignorat (adică nu este în .gitignore al repo-ului). Depozitele sunt create automat de odoo.sh și pot include implicit elemente esențiale (de ex. /lib). Încărcați toate directoarele, subdirectoarele și fișierele modulului, fără excepții

3. Implementați ramura țintă a proiectului odoo.sh sau, dacă setările presupun asta, așteptați până este construită automat.

Cum instalez aplicația dumneavoastră pe propriul server?

1. Dezarhivați codul sursă al instrumentelor cumpărate într-unul din directoarele de module Odoo;
2. Reporniți serverul Odoo;
3. Activați modul dezvoltator (setări tehnice);
4. Actualizați lista de aplicații (meniul aplicațiilor);
5. Găsiți aplicația și apăsați „Activate”/„Install”;
6. Urmați ghidurile de pe pagina aplicației, dacă există.

Am observat că aplicația are extensii extra. Le pot cumpăra ulterior?

Da, desigur. Totodată Odoo adaugă automat toate dependențele în coș, deci trebuie să excludeți instrumentele deja cumpărate ca să evitați plata dublă.

Am implementat aplicația pe Odoo.sh și văd avertisment/eroare în teste

Un avertisment roșu/portocaliu nu influențează funcțiile aplicației. Din păcate, modulele noastre nu trec uneori testele automate standard, deoarece acestea presupun un comportament în conflict cu obiectivele aplicației. De exemplu, schimbăm calculul prețului, iar testele modulului Odoo standard compară prețul final cu un algoritm standard.

În primul rând, verificați funcțiile bazei implementate. Totul funcționează corect?

Dacă tot credeți că avertismentul afectează funcții reale, contactați-ne și trimiteți jurnalele complete de instalare și lista completă a modulelor implementate (inclusiv nucleu și terțe părți).

Pot cumpăra aplicația direct de la compania dvs.?

Nu, distribuim instrumentele doar prin magazinul oficial de aplicații Odoo.

Aș dori să primesc o reducere

Din păcate, nu avem mijloace tehnice pentru a oferi prețuri individuale. 

Pot instala aplicația pe baza mea Odoo Online (SaaS)?

Nu, aplicațiile terțe nu pot fi folosite pe Odoo Online. Din păcate Odoo SaaS blochează această posibilitate.

Instrumentul dvs. are dependențe de alte aplicații. Trebuie să le cumpăr?

Da, instrumentul necesită toate modulele marcate în dependențe pentru a funcționa corect. Prețul de pe pagina aplicației include deja toate dependențele necesare.

Care este prețul modulului în dolari SUA? De ce s-a schimbat?

Prețul modulelor noastre este în euro. Magazinul Odoo convertește prețurile în alte monede după cursul intern. Astfel, prețul în dolari SUA se poate schimba când se actualizează cursul.

Textele aplicației și ale site-ului în alte limbi decât engleza sunt asistate de IA și aliniate cu traducerile oficiale Odoo. Dacă observați o greșeală, trimiteți un tichet de corectitudine a traducerilor și o vom corecta.

Raportarea erorilor

Dacă întâmpinați erori sau comportament inconsecvent, nu ezitați să ne contactați. Garantăm corecturi în 60 de zile de la cumpărare și suntem interesați să îmbunătățim instrumentele și după această perioadă.

Nu aveți nevoie de număr de telefon sau card de credit pentru a ne contacta. Este suficientă o înscriere scurtă prin e-mail, care nu durează mai mult de 30 de secunde.

Includeți cât mai multe detalii în cerere: capturi de ecran, jurnalele serverului Odoo, o descriere completă a reproducerii problemei și așa mai departe. De obicei, durează câteva zile lucrătoare pentru a pregăti un plan de lucru (dacă un defect este confirmat) sau pentru a vă oferi indicații despre ce trebuie făcut (în caz contrar).

Cereri publice de funcții și idei de module (dezvoltare gratuită)

Suntem puternic motivați să ne îmbunătățim instrumentele și am fi recunoscători pentru orice feedback. Dacă cerințele dvs. sunt de interes public și pot fi implementate eficient, echipa le va include în lista noastră de sarcini.

O astfel de listă de sarcini este prelucrată regulat și nu presupune taxe suplimentare. Deși nu putem promite termene și un design final, poate fi o cale bună de a obține funcțiile dorite fără investiții și riscuri.

Nu aveți nevoie de număr de telefon sau card de credit pentru a ne contacta. Este suficientă o înscriere scurtă prin e-mail, care nu durează mai mult de 30 de secunde.

V-ar putea plăcea și aceste instrumente
Cloud Storage Solutions

Instrumentul pentru a structura flexibil atașamentele Odoo în foldere și a sincroniza directoarele cu clienți cloud: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box și NAS. DMS. Manager de fișiere. Sistem de gestiune a documentelor

398€ 358€
OneDrive / SharePoint Odoo Integration

Instrumentul pentru sincronizarea automată bidirecțională a atașamentelor Odoo cu fișierele OneDrive

487€ 438€
Password Manager

Instrumentul pentru păstrarea în siguranță a parolelor în Odoo pentru utilizare partajată. Seifuri partajate

198€
KnowSystem: Knowledge Base System

Instrumentul pentru a construi o bază de cunoștințe profundă și structurată pentru uz intern și extern. Knowledge System. KMS. Revizii de tip wiki.

398€
Universal Appointments and Time Reservations

Instrumentul pentru gestiunea serviciilor pe bază de timp, de la rezervarea programărilor până la vânzări și recenzii

398€ 358€
KPI Balanced Scorecard

Instrumentul pentru a seta ținte KPI și a controla îndeplinirea lor pe perioade. Tablouri de bord KPI. Designer de tablouri. Grafice KPI

198€
Google Drive Odoo Integration

Instrumentul pentru sincronizarea automată bidirecțională a atașamentelor Odoo cu fișierele Google Drive

487€ 438€
Odoo Messaging Suite

Instrumentul pentru îmbunătățirea experienței de mesagerie din Odoo

249€
Private Thread

Instrumentul pentru comunicare privată fără a întrerupe urmăritorii. Mesagerie confidențială

38€