Skip to Content
Прегледате Odoo 11.0 страница Lost Messages Routing. Најновија подржана верзија је Lost Messages Routing v.19.0 . Преузмите ову израду директно из Odoo Apps Store .

Lost Messages Routing v.11

The tool to make sure you do not loose any incoming messages

38€

Алату нису потребне додатне зависности осим стандардних Odoo апликација.
Тренутна верзија: 11.0.1.2.5

Enterprise
Community
Odoo.sh
Sometimes Odoo does not manage to address incoming messages. For example, it happens when your customer doesn't reply to a message, but sends a direct email to your catchall address. In that case such email is completely lost, while clients become more and more irritated. This tool solves the issue. With this app you gets full control over all lost messages and you can attach any Odoo message to a proper document thread.

All lost messages are kept under the special menu unit. In the debug mode go Odoo technical settings > Email > Lost Messages

Open any and decide where such a message should be forwarded. To this end press the button 'Route manual'

In the pop-up wizard select a required document type (e.g. a contact or an opportunity), and a target document (e.g. 'Agrolait' or 'Prospect for 1000 Pcs'). Here Odoo restricts users' selection to viable ones which have a real message thread

As soon as you press the button 'Attach Message', Odoo would route a message to the chosen document

New You may configure Odoo to send a notification by each lost message to manage them in real time. Go to the Odoo general settings > Email Section and check the box 'Lost messages notification'. Then choose users which should be notified

Use the feature not only for lost but for any messages. In the debug mode go Odoo technical settings > Email > Messages. Via the same button 'Route manual' users might re-attach messages to another object

The features are available for users with rights for administration settings (Administration/Settings). Take into account that this module make all unattached messages available for the group Administration/Settings (like this user is a SuperUser)

Често постављана питања о Lost Messages Routing Odoo v.11

Приложио сам поруку на нит погрешног објекта. Како да је преместим на праву?

После усмеравања порука се премешта међу остале поруке. Наћи ћете је у техничком менију "Messages" и поново је усмерити у нит правог објекта.

Списак модела рутирања је предугачак. Можемо ли оставити само оне који су нам потребни?

Можете одредити моделе за усмеравање. Отворите подешавања модула на картици 'Configuration', пронађите одељак 'Lost messages allowed models', дефинишите моделе на које се поруке могу усмерити и кликните 'Save'. После тога корисник може да закачи поруку само на те моделе.

Могу ли да усмерим поруку која није изгубљена, али је прикачена на нит погрешног објекта?

Да, можете усмерити било коју Odoo поруку. У ту сврху администратори у режиму програмера иду на мени Settings > Technical > Discuss > Messages; изаберу потребне и притисну Action > Route Manual.

Које су политике ажурирања ваших алата?

Према важећим правилима Odoo Apps Store:

  • Сваки модул купљен за верзију 12.0 и старију даје приступ свим верзијама до 12.0.
  • Од верзије 13.0 свака верзија модула се купује засебно.
  • Без обзира на верзију, куповина даје право на сва ажурирања и исправке у оквиру главне верзије.

Имајте у виду да тим faOtools не контролише та правила. За питања обратите се директно представницима Odoo Apps Store.

Како могу инсталирати вашу апликацију на Odoo.sh?

Најдиректнији приступ је да користите уграђени ток рада Odoo продавнице:

1. Отворите страницу модула и кликните дугме Deploy on odoo.sh

2. Након тога бићете преусмерени на GitHub страницу. Пријавите се на налог, затим кликните 'Create a new repo' или користите постојећи. Проверите да је спремиште приватно. Није дозвољено објављивати апликације под лиценцом OPL-1. Ако треба, направите нови repo за Odoo.sh пројекат

3. Затим идите на odoo.sh и кликните дугме Deploy. У искачућем прозору пошаљите одлуку и кликните 'Continue.' Ова радња покреће инсталацију.

Ови кораци ће инсталирати апликацију на продукциону грану пројекта. Ако желите да примените апликације на друге гране или да ажурирате модул, урадите следеће:

1. Отпремите изворни код апликације из Odoo продавнице

2. Урадите commit модула у потребно GitHub спремиште. Проверите да ниједна фасцикла/датотека апликације није игнорисана (тј. није у .gitignore репоа). Спремишта аутоматски прави odoo.sh и могу подразумевано садржати важне ставке (нпр. /lib). Отпремите све директоријуме, поддиректоријуме и датотеке модула без изузетака

3. Примените циљну грану odoo.sh пројекта или, ако то претпостављају подешавања, сачекајте да се аутоматски изгради.

Како да инсталирам вашу апликацију на сопствени сервер?

1. Распакујте изворни код купљених алата у један од Odoo директоријума додатака;
2. Поново покрените Odoo сервер;
3. Укључите режим програмера (техничка подешавања);
4. Ажурирајте листу апликација (мени апликација);
5. Пронађите апликацију и притисните „Activate“/„Install“;
6. Пратите смернице на страници апликације ако постоје.

Приметио сам да ваша апликација има додатне додатке. Могу ли их купити накнадно?

Да, наравно. Истовремено Odoo аутоматски додаје све зависности у корпу, па треба искључити већ купљене алате да не платите двапут.

Поставио сам вашу апликацију на Odoo.sh и у тестовима видим упозорење/грешку

Црвено/наранџасто упозорење не утиче на функције апликације. Нажалост, наши модули понекад не прођу стандардне аутоматске тестове јер они претпостављају понашање које је у сукобу са циљевима апликације. На пример, мењамо обрачун цене, а тестови стандардног Odoo модула упоређују коначну цену са стандардним алгоритмом.

Пре свега проверите функције постављене базе. Да ли све ради исправно?

Ако и даље сматрате да упозорење утиче на стварне функције, контактирајте нас и пошаљите потпуне дневнике инсталације и потпун списак постављених модула (укључујући језгро и треће стране).

Могу ли да купим апликацију директно од ваше компаније?

Не, алате дистрибуирамо само преко званичне продавнице апликација Odoo.

Желео бих да добијем попуст

Нажалост, немамо техничких средстава да понудимо појединачне цене. 

Могу ли да инсталирам апликацију на своју Odoo Online (SaaS) базу?

Не, апликације трећих страна не могу се користити на Odoo Online. Нажалост Odoo SaaS то блокира.

Ваш алат зависи од других апликација. Треба ли да их купим?

Да, алату су потребни сви модули наведени у зависностима да би радио исправно. Цена на страници апликације већ укључује све потребне зависности.

Која је цена модула у америчким доларима? Зашто се променила?

Цена наших модула је у еврима. Odoo продавница прерачунава цене у друге валуте по свом интерном курсу. Зато се цена у америчким доларима може променити кад се курс ажурира.

Текстови апликације и сајта на језицима осим енглеског рађени су уз помоћ ВИ и усклађени са званичним Odoo преводима. Ако уочите грешку, пошаљите тикет о исправности превода и исправићемо.

Пријављивање грешака

Ако наиђете на грешке или недоследно понашање, слободно нас контактирајте. Гарантујемо исправке у року од 60 дана од куповине и веома смо заинтересовани да унапређујемо алате и после тог периода.

Да нас контактирате није потребан број телефона ни кредитна картица. Довољна је кратка регистрација е-поштом која не траје више од 30 секунди.

У захтев укључите што више детаља: снимке екрана, дневнике Odoo сервера, пун опис како поновити проблем и тако даље. Обично треба неколико радних дана да се припреми радни план (ако је грешка потврђена) или смернице шта треба урадити (у супротном).

Јавни захтеви за функције и идеје модула (бесплатан развој)

Снажно смо мотивисани да побољшамо своје алате и били бисмо захвални на свакој повратној информацији. Ако су ваши захтеви од јавне користи и могу се ефикасно спровести, тим ће их укључити у нашу листу задатака.

Таква листа задатака се обрађује редовно и не подразумева додатне накнаде. Иако не можемо обећати рокове и коначан дизајн, то може бити добар начин да добијете жељене функције без улагања и ризика.

Да нас контактирате није потребан број телефона ни кредитна картица. Довољна је кратка регистрација е-поштом која не траје више од 30 секунди.

Можда ће вам се свидети и ови алати
Cloud Storage Solutions

Алат за флексибилно слагање прилога Odoo у фасцикле и синхронизацију директоријума са cloud клијентима: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box и NAS. DMS. Менаџер датотека. Систем за управљање документима

398€ 358€
OneDrive / SharePoint Odoo Integration

Алат за аутоматску двосмерну синхронизацију прилога Odoo са датотекама OneDrive

487€ 438€
Password Manager

Алат за безбедно чување лозинки у Odoo за заједничку употребу. Дељени трезори

198€
KnowSystem: Knowledge Base System

Алат за изградњу дубоке и структурисане базе знања за интерну и екстерну употребу. Knowledge System. KMS. Ревизије као на викију.

398€
Universal Appointments and Time Reservations

Алат за управљање услугама засновано на времену, од резервације термина до продаје и рецензија

398€ 358€
KPI Balanced Scorecard

Алат за постављање KPI циљева и контролу њиховог испуњења по периодима. KPI контролне табле. Дизајнер табли. KPI графикони

198€
Google Drive Odoo Integration

Алат за аутоматску двосмерну синхронизацију прилога Odoo са датотекама Google Drive

487€ 438€
Odoo Messaging Suite

Алат за побољшање искуства порука у Odoo

249€
Private Thread

Алат за приватну комуникацију без ометања пратилаца. Поверљиво слање порука

38€