تخطي للذهاب إلى المحتوى
أنت تشاهد Odoo 11.0 صفحة من Lost Messages Routing. أحدث إصدار مدعوم هو Lost Messages Routing v.19.0 . احصل على هذا الإصدار مباشرة من Odoo Apps Store .

Lost Messages Routing v.11

The tool to make sure you do not loose any incoming messages

38€

لا تتطلب الأداة تبعيات إضافية إلى جانب تطبيقات Odoo القياسية.
الإصدار الحالي: 11.0.1.2.5

Enterprise
Community
Odoo.sh
Sometimes Odoo does not manage to address incoming messages. For example, it happens when your customer doesn't reply to a message, but sends a direct email to your catchall address. In that case such email is completely lost, while clients become more and more irritated. This tool solves the issue. With this app you gets full control over all lost messages and you can attach any Odoo message to a proper document thread.

All lost messages are kept under the special menu unit. In the debug mode go Odoo technical settings > Email > Lost Messages

Open any and decide where such a message should be forwarded. To this end press the button 'Route manual'

In the pop-up wizard select a required document type (e.g. a contact or an opportunity), and a target document (e.g. 'Agrolait' or 'Prospect for 1000 Pcs'). Here Odoo restricts users' selection to viable ones which have a real message thread

As soon as you press the button 'Attach Message', Odoo would route a message to the chosen document

New You may configure Odoo to send a notification by each lost message to manage them in real time. Go to the Odoo general settings > Email Section and check the box 'Lost messages notification'. Then choose users which should be notified

Use the feature not only for lost but for any messages. In the debug mode go Odoo technical settings > Email > Messages. Via the same button 'Route manual' users might re-attach messages to another object

The features are available for users with rights for administration settings (Administration/Settings). Take into account that this module make all unattached messages available for the group Administration/Settings (like this user is a SuperUser)

الأسئلة الشائعة حول Lost Messages Routing Odoo v.11

أرفقت رسالة بالسلسلة الخطأ. كيف أنقلها إلى الصحيحة؟

بعد التوجيه تنتقل الرسالة إلى الرسائل الأخرى. تجدها في القائمة التقنية "Messages" ويمكن إعادة توجيهها إلى سلسلة الكائن الصحيحة.

قائمة نماذج التوجيه طويلة جدا. هل نبقي فقط ما نحتاجه؟

تُحدَّد النماذج في إعدادات الوحدة: تبويب 'Configuration' وقسم 'Lost messages allowed models' ثم 'Save'. بعد ذلك لا تُتاح إلا هذه النماذج لإرفاق الرسالة.

هل يمكن توجيه رسالة ليست ضائعة لكنها أُرفقت بالسلسلة الخطأ؟

نعم، أي رسالة Odoo. في وضع المطوّر يذهب المسؤول إلى الإعدادات > تقني > Discuss > Messages ثم Action > Route Manual.

ما سياسة تحديث ادواتكم؟

وفق سياسات Odoo Apps Store الحالية:

  • كل وحدة مشتراة للإصدار 12.0 وما قبله تمنح الوصول إلى كل الإصدارات حتى 12.0.
  • بدءا من الإصدار 13.0 تُشترى كل نسخة من الوحدة على حدة.
  • بغض النظر عن الإصدار، الشراء يعطي حق كل التحديثات والإصلاحات ضمن الإصدار الرئيسي.

فريق faOtools لا يتحكم بهذه السياسات. للأسئلة تواصلوا مباشرة مع ممثلي Odoo Apps Store.

كيف اثبّت التطبيق على Odoo.sh؟

ابسط طريقة هي مسار متجر Odoo المدمج:

1. افتح صفحة الوحدة واضغط Deploy on odoo.sh

2. ستُنقل إلى GitHub. سجّل الدخول ثم Create a new repo أو استخدم مستودعا قائما. يجب أن يكون المستودع خاصا. لا يُسمح بنشر التطبيقات بترخيص OPL-1. أنشئ مستودعا جديدا لمشروع Odoo.sh عند الحاجة

3. ثم في odoo.sh اضغط Deploy وأكّد ثم Continue. يبدأ التثبيت.

هذه الخطوات تثبّت التطبيق على فرع الإنتاج. لفروع أخرى أو للتحديث:

1. نزّل الشيفرة من متجر Odoo

2. اعمل commit للوحدة في مستودع GitHub. لا تُستثنى مجلدات/ملفات التطبيق في .gitignore. مستودعات odoo.sh قد تتجاهل مسارات مهمة (مثل /lib). ارفع كل مجلدات وملفات الوحدة

3. انشر الفرع المستهدف في مشروع odoo.sh أو انتظر البناء التلقائي إن كانت الإعدادات كذلك.

كيف اثبّت التطبيق على خادمي؟

1. فك ضغط شيفرة الادوات المشتراة في احد مجلدات إضافات Odoo;
2. أعد تشغيل خادم Odoo;
3. فعّل وضع المطوّر (الإعدادات التقنية);
4. حدّث قائمة التطبيقات (قائمة التطبيقات);
5. اعثر على التطبيق واضغط Activate/Install;
6. اتبع الإرشادات في صفحة التطبيق إن وُجدت.

للتطبيق إضافات أخرى. هل اشتريها لاحقا؟

نعم. يضيف Odoo التبعيات تلقائيا إلى السلة؛ استبعد الادوات المشتراة سابقا حتى لا تدفع مرتين.

نشرت التطبيق على Odoo.sh وأرى تحذيرا/خطأ في الاختبارات

التحذير الأحمر/البرتقالي لا يؤثر على وظائف التطبيق. أحيانا لا تتجاوز وحداتنا الاختبارات التلقائية القياسية لأنها تفترض سلوكا يتعارض مع أهداف التطبيق. مثلا نغيّر حساب السعر بينما تقارن اختبارات Odoo السعر النهائي بالخوارزمية القياسية.

تحقق أولا من وظائف قاعدة البيانات المنشورة. هل كل شيء يعمل؟

إن ظننتم أن التحذير يؤثر على وظائف حقيقية، تواصلوا معنا وأرسلوا سجلات التثبيت كاملة وقائمة الوحدات المنشورة كاملة (الأساسية والطرف الثالث).

هل يمكنني شراء التطبيق منكم مباشرة؟

لا، نوزع الادوات فقط عبر متجر تطبيقات Odoo الرسمي.

اريد خصما

للأسف ليست لدينا وسيلة تقنية لتقديم أسعار فردية.

هل يمكن تثبيت التطبيق على قاعدة Odoo Online (SaaS)؟

لا، لا يمكن استخدام تطبيقات الطرف الثالث على Odoo Online. خدمة Odoo SaaS تمنع ذلك.

للاداة تبعيات على تطبيقات أخرى. هل اشتريها؟

نعم، تحتاج الاداة إلى كل الوحدات المذكورة في التبعيات. السعر في صفحة التطبيق يشمل هذه التبعيات.

ما سعر الوحدة بالدولار الأمريكي؟ لماذا تغيّر؟

أسعار وحداتنا باليورو. يحوّل متجر Odoo الأسعار إلى عملات أخرى حسب سعره الداخلي. لذا قد يتغيّر السعر بالدولار الأمريكي عند تحديث سعر الصرف.

تتم صياغة نصوص التطبيق والموقع الإلكتروني باللغات غير الإنجليزية بمساعدة الذكاء الاصطناعي وبما يتوافق مع ترجمات Odoo الرسمية. إذا لاحظت خطأ، أرسل تذكرة تصحيح الترجمة وسنقوم بتصحيحه.

الإبلاغ عن الأخطاء

إذا واجهت أخطاء أو سلوكًا غير متسق, فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن نضمن تقديم الإصلاحات خلال 60 يومًا من الشراء ونهتم بشدة بتحسين أدواتنا حتى بعد هذه الفترة.

لا تحتاج إلى رقم هاتف أو بطاقة ائتمان للاتصال بنا. يجب عليك فقط اجتياز عملية تسجيل قصيرة عبر البريد الإلكتروني, والتي لا تستغرق أكثر من 30 ثانية.

يرجى تضمين اكبر قدر ممكن من التفاصيل في طلبك: لقطات الشاشة وسجلات خادم Odoo ووصف كامل لكيفية اعادة انتاج المشكلة وما الى ذلك. عادة ما يستغرق اعداد خطة عمل للمشكلة بضعة ايام عمل (اذا تاكد وجود خطا) او تزويدك بارشادات حول ما ينبغي فعله (في الحالات الاخرى).

طلبات الميزات العامة وأفكار الوحدات (تطوير مجاني)

لدينا دوافع قوية لتحسين أدواتنا وسنكون ممتنين لأي تعليقات. إذا كانت متطلباتك ذات استخدام عام ويمكن تنفيذها بكفاءة, فسيقوم الفريق بإدراج تلك المتطلبات في قائمة المهام الخاصة بنا.

تتم معالجة قائمة المهام هذه بانتظام ولا يتم فرض رسوم إضافية. على الرغم من أننا لا نستطيع أن نعد بالمواعيد النهائية والتصميم النهائي, إلا أنها قد تكون طريقة جيدة للحصول على الميزات المطلوبة دون استثمارات ومخاطر.

لا تحتاج إلى رقم هاتف أو بطاقة ائتمان للاتصال بنا. يجب عليك فقط اجتياز عملية تسجيل قصيرة عبر البريد الإلكتروني, والتي لا تستغرق أكثر من 30 ثانية.

قد تعجبك هذه التطبيقات أيضًا
Cloud Storage Solutions

اداة لتنظيم مرفقات Odoo في مجلدات ومزامنة الدلائل مع Google Drive وOneDrive/SharePoint وNextcloud/ownCloud وDropbox وAmazon S3 وBox وNAS. مدير الملفات. DMS

398€ 358€
OneDrive / SharePoint Odoo Integration

اداة لمزامنة مرفقات Odoo مع OneDrive في الاتجاهين

487€ 438€
Password Manager

اداة لحفظ كلمات المرور في Odoo بأمان للاستخدام المشترك. خزائن مشتركة

198€
KPI Balanced Scorecard

اداة لوضع اهداف KPI ومراقبة تحقيقها حسب الفترات. لوحات. مصمم. رسوم

198€
KnowSystem: Knowledge Base System

اداة لبناء قاعدة معرفة عميقة للاستخدام الداخلي والخارجي. KMS. مراجعات شبيهة بالويكي

398€
Universal Appointments and Time Reservations

اداة لادارة الخدمات بالمواعيد من الحجز حتى المبيعات والمراجعات

398€ 358€
Google Drive Odoo Integration

اداة لمزامنة مرفقات Odoo مع Google Drive في الاتجاهين

487€ 438€
Odoo Messaging Suite

اداة لتحسين تجربة المراسلة في Odoo

249€
Private Thread

اداة للتواصل الخاص دون ازعاج المتابعين. مراسلة سرية

38€