简要
Universal Appointments and Time Reservations 是 Odoo 19 其他工具 应用。从预约到销售与评价的基于时间的服务管理工具.
Universal Appointments and Time Reservations 把 Odoo 变成面向内部团队、门户用户和网站访客的灵活服务预约平台。帮助安排无冲突预约，预留专家、设备、房间或车辆，管控履约，收集评价，并在安装可选销售扩展时把预约与销售相连。
应用围绕三层实务结构：资源类型、资源和服务。这样单个 Odoo 数据库可同时支撑多种预约业务，从诊所和沙龙到租赁、课程、咨询、维修和现场服务。由你决定资源是手动选择还是自动分配、时长是固定还是由客户选择，以及用哪些预订限制保护产能。
借助可选扩展，同一套预约逻辑可延伸到网站自助预约、门户管理、销售订单、在线价格、自定义预约明细、按员工的资源、工时跟踪和 Enterprise Gantt 规划。
适合
诊所与医疗保健
预约医生、牙医、治疗室、诊断和复诊，同时防止日历出现重复预订。
沙龙与个人服务
让客户为美容沙龙、理发店、水疗和健康工作室选择服务、专家、时段和附加产品。
租赁业务
用工作日历、按日时长、归还缓冲和资源分配预订车辆、房间、设备、设施及其他资产。
咨询与法律服务
安排咨询、付费时段、会议和回访，支持灵活时长、负责经理、门户沟通和可选销售链接。
课程与培训
跨教师、教室、时区和服务日历组织课程、工作坊、语言班、辅导和教练场次。
维修与现场服务
规划修理、上门、诊断、维护和服务履约，并可选择工时跟踪与报价控制。
准备好评估了吗？
从免费演示申请开始，或在 Odoo Apps Store 购买。
免费个性化演示数据库。无需电话或信用卡。在所购 Odoo 主要版本期内提供终身免费更新和专家支持。
团队为何选择它
深入细节前的关键益处
无冲突的时间段
根据资源日历、服务时长规则、休假、额外资源和预约上限生成可用时段，让经理不必手工猜测可用性。
灵活服务模型
通过资源类型、资源和服务为预约业务建模：专家、房间、设备、租赁、咨询、课程、维修等。
引导式Backend排程
让经理在专注的日历流程中创建、改期和审查预约，该流程会检查可行的资源、服务和时段。
网站和门户预订
借助网站扩展，客户可在线预约、确认联系方式、管理门户预约，并安全走过多步流程。
销售与追加销售
可选销售应用将预订与报价、价目表、预付款、线上价格以及预订时提供的配套产品相连。
控制与改进
使用提醒、访问权限、可打印凭证、评分、分析、可选工时跟踪、员工资源、自定义字段和 Gantt 规划。
Odoo Apps Store 反馈
客户对该应用的评价
Comprehensive and well thought booking app
The app allows backend user to do some simple configuration to make the booking app able to fit in our different business models.
Very good support and also there is module enhancement from time to time with great usability improvements of more use cases.
kwchan@mtsoln.com
Just great App and the best support you can imagine
Dear Olga and Alex
Thank you so much for this function which makes the tool perfect!
I've already installed it and tested it -- it works exactly the way the customers need it
This really makes your Appointment App the best tool available for Odoo :-)
I would also like to thank you for understanding my wishes and for taking care of them. That's exactly why I will choose and recommend faotools the nex time again.
Tom Lanbacher, Clixmedia GmbH
准备好评估了吗？
从免费演示申请开始，或在 Odoo Apps Store 购买。
免费个性化演示数据库。无需电话或信用卡。在所购 Odoo 主要版本期内提供终身免费更新和专家支持。
无冲突的后台排期
引导经理从选择日历到有效预约，无需手动核对空闲。
可用性引擎
- 根据资源日历、休假、服务时长、时间步长、取整、结账时段和额外服务日历生成空闲时段。
- 会封锁已预订和预留的时段，因此同一专家、房间、汽车或设备不能被预订两次。
- 支持固定时长、手动时长、最短和最长时长规则、倍数，以及按天或按小时的服务。
- 使用浏览器时区或为所有预约配置的单一时区，处理跨时区预订。
经理工作流
- 直接从日历开始排期：所选日期成为可能预约时段的搜索范围。
- 向导在经理确认预订前，将资源类型、资源和服务限制为可行选项。
- 启用多次排期后，可一次创建一条或多条预约。
- 从日历改期并沿用相同可用性检查，而不是把预约拖到不可能的时段。
Website and portal self-booking
让客户在线预约服务，同时 Odoo 保护容量并引导他们完成确认。
引导式在线结账
- 客户依次经过资源类型、资源、服务、时段、联系信息、确认和成功步骤。
- 仅有一个已发布选项或使用自动资源分配时，不需要的步骤会自动跳过。
- 用户更改日期、时区、资源、服务或手动时长时，时段会重新计算。
- 进度条让用户可以安全地前进和后退，而不会丢失预订上下文。
门户与确认控制
- 预留会暂时占用所选时段，直到客户确认或已配置的计时器取消。
- 可要求公开访客登录、邀请其创建门户账户，或允许直接填写联系方式。
- 可选电子邮件或短信验证码有助于在预约最终确定前校验联系数据。
- 门户用户可在标准 Odoo 门户页查看、重复、改期、取消、讨论并打印自己的预约。
准备好评估了吗？
从免费演示申请开始，或在 Odoo Apps Store 购买。
免费个性化演示数据库。无需电话或信用卡。在所购 Odoo 主要版本期内提供终身免费更新和专家支持。
服务管理结构
通过资源类型、资源和服务反映多种服务业务，而不是强迫一种预订模型。
业务层
- 资源类型描述预约业务或资源组，例如牙科、美容院、会议室或汽车等级。
- 资源是要预约的日历：员工、专家、房间、车辆、设备或场地。
- 服务定义预约内容、时长、可开始时间、所需资源以及可建议的产品。
适配简单与复杂流程
- 复杂业务用全部三层；简单预约流程则每层只保留一个选项。
- 让客户选择特定资源、多个可选资源，或依赖自动分配规则。
- 按业务场景配置预约限额、取消与改期窗口、服务日历、定价行为和网站发布。
销售、定价并向上销售服务
把预约变成报价或销售订单，并在客户准备购买时提供配套产品。
预约销售
- 用已发送、已确认、草稿或手动销售流程，将预订关联到 Odoo 报价或销售订单。
- 在关联订单仍可编辑时，根据预约明细重新计算服务、数量和互补行。
- 按服务应如何开票，使用按计划时长、按单位或可选按跟踪时长计价。
- 应用 Odoo 价目表处理币种、折扣、促销和客户专属销售条件。
互补项与在线支付
- 经理刚预留时段后，立即建议配件或互补产品。
- 让客户跳过或接受建议产品，再将所选行加入生成的报价或销售订单。
- 配合网站销售，在线显示价格、预订后重定向到订单，并支持 Odoo 标准签署与支付流程。
- 将未付款的自动发送网站预约配置为在指定付款期后取消。
灵活的预约配置
按业务真实运作方式塑造时长、分配、服务日历和多资源规则。
时长与时间规则
- 配置固定服务时长，或让经理和客户在限定范围内手动选择时长。
- 使用按小时或按天的服务、时段步长、舍入、结账缓冲以及开始或结束限制。
- 当服务仅在比资源本身更窄的时间窗口内可用时，添加该服务专用的工作日历。
- 按资源类型控制预订、取消和改期窗口。
资源分配
- 让客户选择特定资源、在多个资源中选择，或接受自动分配。
- 按工作量、预约数量或优先级顺序自动分配，取决于您的运营逻辑。
- 为服务要求额外资源（如专家加房间或设备），任一所需行不可用则阻止预订。
- 同一实际资源在多家业务工作时使用别名，一次预订即可在所有相关处占用可用性。
准备好评估了吗？
从免费演示申请开始，或在 Odoo Apps Store 购买。
免费个性化演示数据库。无需电话或信用卡。在所购 Odoo 主要版本期内提供终身免费更新和专家支持。
运营控制与附加组件
让预订可见、可追溯、可扩展，配合提醒、评价、报表、凭证和配套应用。
服务跟进
- 将预约提醒配置为后台弹出、电子邮件或短信，并带模板和定时规则。
- 按资源类型应用默认闹钟，或为特定预约选择提醒。
- 预约完成后自动征求客户反馈，并按资源类型、资源或服务分析评分。
- 生成可打印的预约确认，可用作凭证并附加到确认邮件。
报表与配套应用
- 在透视表和图表视图中分析预约，并通过相关 Odoo 序列自动编号。
- 使用 Time Tracking 扩展跟踪服务提供所花费的实际时间。
- 使用 HR Bridge 扩展将 Odoo 员工用作预约资源。
- 使用 Gantt 扩展在 Odoo Enterprise Gantt 视图中查看工作负荷。
安全的预约访问
用专用后端角色以及独立的网站/门户发布规则保护服务数据。
后台权限
- 为只能使用自有资源的管理员和用户使用专用预约组。
- 预约管理员为其获准的公司管理设置和预约相关对象。
- 自有资源用户可查看服务结构，并仅处理自己管理或无经理的资源的预约。
网站和门户可见性
- 网站和门户访问与后台预约管理员权限分开管理。
- 资源类型、资源和服务须先在网站发布，外部访客才能选择。
- 公开网站预订与门户预订可分别启用，从而只向所需受众开放自助服务。
Custom booking details
无需定制开发即可采集业务所需的额外预约、服务、资源和网站数据。
后台自定义字段
- 无需技术知识即可为预约、资源类型、资源和预约服务添加自定义字段。
- 使用文本、HTML、数字、选择、布尔、日期、文件、日期时间，以及对其他 Odoo 记录的 many2one 引用。
- 将自定义字段放在已配置的界面位置，并为不同资源类型保留不同明细。
网站和门户字段
- 通过前端扩展，在网站和门户页面显示自定义资源类型、资源和服务详情。
- 在网站结账时请客户提供自定义预约详情。
- 把必填客户输入纳入预订流程，让经理在交付服务前拿到所需背景。
准备好评估了吗？
从免费演示申请开始，或在 Odoo Apps Store 购买。
免费个性化演示数据库。无需电话或信用卡。在所购 Odoo 主要版本期内提供终身免费更新和专家支持。
配置与安装提示： Universal Appointments and Time Reservations Odoo v.19
Python 依赖项
该工具依赖外部 Python 库 'phonenumbers'。请用以下命令为 Odoo 服务器安装：
pip3 install phonenumbers相关常见问题 Universal Appointments and Time Reservations Odoo v.19
什么是预约凭证？如何更改？
预约有自己的 pdf 附件（凭证）。该附件根据 Odoo 网页模板自动生成。具备一定技术能力，或借助任何 Odoo 合作伙伴/供应商，即可修改该模板（与 Odoo 报价单、发票等相同）。默认使用应用内引入的标准公司版式。
一次预订能否同时预留多个服务/资源？
在后台可打开 ‘Multi scheduling’ 选项，经理就能为同一客户就不同服务/资源做多次预订并选择多个时段。门户上也有 ‘Multi scheduling’。客户可预订一项服务/资源的多个时段。要预订多项服务/资源，需分别预订。
预约管理员会/可能收到哪些通知？
可为经理/专员按资源类型和资源配置订阅。例如，新预约通知关联到邮件子类型 'New appointments and recovering'。此外还可为相关方设置提醒。请查看预约应用 > Configurations > Reminders。
客户是否有预约的电子邮件和打印确认？
所有步骤完成后，客户会收到确认邮件，并默认跳转到成功页（邮件附带代金券 pdf）。在成功页也可以打印代金券。
阶段“Waiting for confirmation”上的预留是什么？
客户开始预订服务并选择时间段后，该时段对其余用户不可用，并发生预留。要再次可用，需设置预订的最长时间。超时后若客户未完成预订，该时段将重新可用。
要设置预留时间：
1. 打开 Appointments 应用
2. 转到 配置>配置
3. 在 'Maximum Period for Pre-Reservation' 中设置时间
如果有多个分支，能否按分支划分资源？
资源划分可以用不同方式配置。一种做法是 Odoo 多公司。创建资源类型/资源/服务时，可选择指定所属公司。也可以设为 ‘global’，关联所有公司。这样各公司的资源类型/资源/服务集合可以不同。
也可以在不同网站/分支上以不同方式设置预约流程。只需选择要显示特定资源类型/资源/服务的网站。这些分支甚至可以属于完全不同的领域，例如一个站点预约英语课，另一个预约健身房时段。
即使不分配不同公司或网站，也可以为业务的不同领域设置预约。应用的设计让您自行决定将哪一步关联到哪些业务。例如，一种资源类型是市中心的牙科诊所，另一种是居民区的外科牙科。这样通过资源类型即可管理不同分支并划分资源，无需多公司环境。
可以先选择服务，然后再选择资源吗？
用户可以不创建账户就预约吗？
可以。用户可以不创建帐户就预约，但仅限第一次。预约后，其电子邮件会在库中保留且不能再用。之后的登记，或已有联系人，必须登录才能预约。
用户可通过确认电子邮件或直接在 Odoo 中注册。邀请链接寿命很短；若错过，之后须重置密码或向您求助。
如何更改成功邮件的语言？
要更改邮件模板的语言：
1. 请确认目标语言已安装在您的 Odoo 中。
2. 然后打开开发者模式，前往 技术 > 模板
3. 在那里找到模板 'Appoints: Success Email'
4. 开始编辑模板，并点击文章模板右上角的语言图标。
5. 您会看到文章正文以所有系统语言显示。请手动翻译目标语言的邮件，但不要删除代码。保存结果。
然后还要把联系人的语言改成首选语言（在联系人卡片的“语言”字段）。之后这些联系人将收到该语言的邮件。
如果有人首次在您的网站上预约，默认会为其分配当前打开站点的语言，并发送该语言的确认邮件。
服务卡片上的“Start Round”字段表示什么？
字段 'Start round' 会把时间按该数值取整，避免难看的时刻。例如现在是 9:48，且须至少提前一天预约服务，则明天最早可用时间会是 9:48，并不合适。若按一小时（01:00）取整，可用时间就是 10:00。
将鼠标悬停在字段标题上，可查看更多取整选项和示例（'Help'）。
不喜欢生成的邮件 / SMS 的外观
欢迎自行定制。模板在 配置 > 通知 > 邮件模板 和 短信模板 菜单下。
此外可为不同资源类型应用不同模板。查看任一资源类型 > 通知。
网站结账时我不需要所有步骤。可以排除/隐藏其中一些吗？
工具已自动为您处理：
若只有一种已发布的资源类型，则不显示第一步；
若资源分配方式为自动，或只有一个已发布资源，则跳过第二步；
若所选资源类型/资源只有一项已发布服务，则跳过第三步。
唯一需要配置的是确认页：可在配置页打开 /关闭。
如何更改预约参考号？
您的工具的更新政策是什么？
根据当前 Odoo Apps Store 政策：
- 为 12.0 及更早版本购买的每个模块，均可使用直至 12.0 的所有版本。
- 从 13.0 起，每个模块版本需单独购买。
- 无论版本如何，购买工具即获得该主版本内的 全部更新和缺陷修复权利。
请注意，faOtools 团队不控制这些政策。如有疑问，请直接联系 Odoo Apps Store 代表。
如何在 Odoo.sh 上安装您的应用？
最直接的做法是使用 Odoo 商店的内置流程：
1. 打开模块页面并点击 Deploy on odoo.sh 按钮
2. 之后会跳转到 GitHub 页面。登录帐户，然后点击 'Create a new repo' 或使用现有仓库。请确保仓库为私有。不得以 OPL-1 许可公开发布应用。如有需要，为 Odoo.sh 项目新建 repo
3. 然后转到 odoo.sh 并点击 Deploy 按钮。在弹出窗口中提交决定并点击 'Continue.' 这将触发安装过程。
这些步骤会将应用安装到项目的生产分支。若要部署到其他分支或更新模块，请执行以下操作：
1. 从 Odoo 商店上传应用的源代码
2. 将模块提交到所需的 GitHub 仓库。确保没有任何应用文件夹/文件被忽略（即未列入 repo 的 .gitignore）。仓库由 odoo.sh 自动创建，默认可能包含关键项（例如 /lib）。应上传模块的全部目录、子目录和文件，不得遗漏
3. 部署 odoo.sh 项目的目标分支，或在设置如此假定时 等待其自动构建。
应如何在自己的服务器上安装您的应用？
2. 重新启动 Odoo 服务器;
3. 打开开发者模式（技术设置）;
4. 更新应用列表（应用菜单）;
5. 找到应用并点击“Activate”/“Install”;
6. 如应用页面有指南，请按指南操作。
我注意到您的应用有额外附加模块。可以之后再购买吗？
可以。同时 Odoo 会自动把所有依赖加入购物车，因此应排除已购买的工具以免重复付款。
我在 Odoo.sh 上部署了您的应用，测试中出现警告/错误
红/橙色警告不影响应用功能。遗憾的是，标准自动测试有时假定与本应用目标冲突的行为，因此我们的模块会未通过。例如我们改了价格计算，而标准 Odoo 模块测试把最终价格与标准算法比较。
请先检查已部署数据库的功能。是否都正常？
若仍认为该警告影响真实功能，请联系我们并转发完整安装日志以及已部署模块的完整清单（含核心与第三方）。
我可以直接向贵公司购买应用吗？
不，我们只通过 官方 Odoo 应用商店.
希望获得折扣
很遗憾，我们没有技术手段 提供单独报价。
我可以在 Odoo Online (SaaS) 数据库上安装该应用吗？
不能，第三方应用无法在 Odoo Online 上使用。遗憾的是 Odoo SaaS 会阻止这种可能。
您的工具依赖其他应用。我需要购买那些应用吗？
是的，工具需要依赖中列出的全部模块才能正常工作。应用页上的价格已包含所有必要依赖。
该模块的美元价格是多少？为什么变了？
我们的模块价格以欧元标价。Odoo 商店按内部汇率换成其他货币。因此美元价格可能随汇率更新而变化。
非英语的应用和网站措辞由 AI 辅助 并与官方 Odoo 翻译对齐。若发现错误， 发送翻译正确性工单 我们会修好。
Odoo 演示数据库（在线预览）
对于此应用，我们可能提供免费个性化演示数据库。
联系我们无需电话号码或信用卡。只需完成不超过 30 秒的简短电子邮件注册。
按您的申请，我们将准备独立的在线预览数据库，约两周内可进行任意测试并核验假设。
缺陷反馈
如遇缺陷或不一致行为，请随时联系我们。我们保证在购买后 60 天内提供修复，并在此期限后仍积极改进工具。
联系我们无需电话号码或信用卡。只需完成不超过 30 秒的简短电子邮件注册。
请在请求中尽可能提供详细信息：截图、Odoo 服务器日志、完整的问题复现说明等。通常需要几个工作日来准备问题的工作计划（若确认是缺陷）或提供应采取的指引（否则）。
公开功能请求与模块构想（免费开发）
我们非常希望改进工具，并感谢任何反馈。若您的需求具有普遍价值且能高效实现，团队会将其列入待办清单。
此类待办清单会定期处理，不产生额外费用。虽然我们无法承诺截止日期和最终设计，但这可能是在无投入、无风险的情况下获得所需功能的好办法。
联系我们无需电话号码或信用卡。只需完成不超过 30 秒的简短电子邮件注册。
19.0.1.3.31
- 已添加此应用的演示数据。
19.0.1.3.30
- 已引入 25 种语言的 AI 辅助翻译。
19.0.1.3.29
- 已修复预留未发布额外资源的问题。
19.0.1.3.28
- 该应用已发布到版本 19。
18.0.1.3.28
- 已添加对负签出时间的约束。
18.0.1.3.27
- 已修复未翻译警告的问题。
18.0.1.3.26
- 已修复未为资源和服务分配 Kanban 颜色的问题。
18.0.1.3.25
- 已修复非拉丁格式下所选日期的问题。
18.0.1.3.24
- Kanban 视图已适配新的 Odoo 18 XML 原则。
- 已为资源类型、资源和服务的 Kanban 和表单视图添加非活动记录的 Archived 功能条。
18.0.1.3.23
- 已优化弹出通知。
18.0.1.3.22
- 该应用已发布到版本 18。
17.0.1.3.22
- 已修复预约的额外资源重复的问题。
17.0.1.3.21
- 资源类型、资源和服务的默认活动视图现在是 Kanban。
17.0.1.3.20
- 交叉冲突检查已重构并优化。
17.0.1.3.19
- 已添加为别名资源增加额外工作时间的功能。这些班次会在主资源日历之外再限制时间段。
17.0.1.3.18
- 已修复资源和服务的评分计算。
用于将 Odoo 附件灵活归入文件夹并将目录与云客户端同步的工具：Google Drive、OneDrive/SharePoint、Nextcloud/ownCloud、Dropbox、Amazon S3、Box 和 NAS。DMS。文件管理器。文档管理系统
通过 MCP 从常用 AI 聊天管理 Odoo 的工具。Claude。任何支持 MCP 的 AI。
198€
