Customer Scoring and Evaluation v.18
The app to evaluate, score, and rank Odoo customers
Indicative rankings
Show or hide rating progress bars on kanban, tree, and form views. Search low, normal, and high-ranked clients using standard Odoo filters
Unlimited and specific questions
Introduce any number of evaluation points with various weights, answer bonuses, or answer penalties. Complete or change surveys right from a customer form
Flexible survey points
Apply suitable question types: checkboxes (e.g., True - plus 5 points, False - minus 2), drop-down selections (e.g., option 1 - plus 10 points, option 2 - plus 5 points, option 3 - minus 5 points), rankings (e.g., one star - 1 point, 3 stars - 5, no stars - minus 5 points), or numbers (e.g., each 5 - plust one point, but no more than 20)
Automatic evaluation types
Configure the rules to assign scores based on auto rules: when a customer suits specific filters (e.g., when a customer has a particular tag, add 3 points), when a customer has specific fields entered/not entered (e.g., no email or phone - minus 5 points), or calculate results based on complex and entirely flexible Python code
Your ranking levels
Define when a customer should be ranked high, normal, or low. For example, from 80% - highly scored; from 60% - normally scored
Topical quantitative analysis
Optionally turn on evaluation for customers and/or vendors. Choose specific customers to evaluate: others will be excluded from surveys.
Flexibly configurable surveys scoring points
Checkboxes
-
Use this question type when the answer is True or False (default)
-
Assign the score for both options: True - "Success Value Score" (e.g., +10); False - "Empty Value Score" (e.g., -5)
-
Assign the weight for this evaluation point, e.g., 2. For example, the calculated result would be -5 x 2 = -10 for the client with the unchecked flag
Dropdown selections
-
Use this question type when there are multiple options to select. For instance, the estimated reputation is chosen between three possible values
-
Assign the score for each option: Great (+10), Normal (+5), or Low (-5). The default value is empty (e.g., 0 points)
-
Assign the weight for this evaluation point, e.g., 3. For example, the calculated result would be 10 x 3 = 30 for a customer with the "Great reputation"
Stars/Ratings
-
Use this question type when evaluating a specific parameter from 0 to a particular number up to 10. For example, "Compliance and ethics" to be scored from zero to three stars
-
Assign the score for each option: 1 star (-1), 2 stars (1), 3 stars (2). The default value is 0 (e.g., 0 points)
-
Assign the weight for this evaluation point, e.g., 2. For example, the calculated result would be 3 x 2 = 6 for a customer with 3 stars
Numbers
-
Use this question when users should enter an open-ended float number that is restricted only by a maximum. For example, the company revenue might be stated as any number in Millions, but the value for calculation is up to 10 Million
-
Assign the weight for this evaluation point, e.g., 2. For example, the calculated result would be 3.5 x 2 = 7 for a customer with 3 million revenue. However, if the revenue is 15, it will be 10 x 2, since 10 is the maximum for calculations
Filters
-
Use this question type to automatically assign a specific score based on whether a customer suits particular rules. For example, when a client has a specific tag and/or fields entered
-
Assign the score for both possibilities: True - "Success Value Score" (e.g., +5); False - "Empty Value Score" (e.g., -5)
-
Assign the weight for this evaluation point, e.g., 1. For example, the calculated result would be -5 x 1 = -5 for the client that doesn't satisfy the filters
Fields entered
-
Use this question type to automatically assign a specific score based on whether a customer has a particular field entered. For example, when a client has a phone in Odoo
-
Assign the score for both possibilities: True - "Success Value Score" (e.g., 0); False - "Empty Value Score" (e.g., -10)
-
Assign the weight for this evaluation point, e.g., 2. For example, the calculated result would be -10 x 2 = -20 for the client that has an empty phone field
Python code
-
Use this question type to calculate a score point automatically based on any Odoo data. For example, to find all paid invoices of the current customer and get their untaxed total
-
Assign the weight for this evaluation point, e.g., 2. For example, the calculated result would be 2 x 2 = 4 for a customer with the calculated result 2
-
Assign the maximum possible result. For example, if it is set as 5, the calculated result "7" will be replaced with 5. So, the score will be 5 x 2 = 10 (instead of 7 x 2 = 14)
-
Feature description and details in short
-
In the code use the variable "partner_id" that contains the currently evaluated Odoo client (res.partner instance). Also, Python date, datetime, and timedelta are available
-
Apply Odoo "env" to work with database data. For example, env["sale.order"] for quotations or env["account.move"] for invoices
-
Save the calculation total in your code to the special "result" variable
Score calculations
-
Each scoring point is summed up for a currently evaluated customer. For example, five existing questions led to the weighted scores: +10 - 5 + 2 + 7 + 5 = 19
-
All the scoring questions also have their maximum possible values. For instance, 10 + 10 + 10 + 20 + 5 = 55
-
Then, a specific customer score is calculated as total points divided by the maximum points. So, 19/55 = 34.55%
-
Based on the calculated score, the app lets you define the high (marked green, e.g., 75%) and normal (marked yellow, e.g., 30%) levels. Others are low (marked red). Then, in our calculation, a customer is "normally" evaluated since 34.55% is between 30% and 75%.
Ofte stilte spørsmål om Customer Scoring and Evaluation Odoo v.18
Hva er oppdateringsreglene for verktoyene deres?
Ifolge gjeldende retningslinjer for Odoo Apps Store:
- Hver modul kjopt for versjon 12.0 eller tidligere gir tilgang til alle versjoner opp til 12.0.
- Fra versjon 13.0 ma hver modulversjon kjopes separat.
- Uavhengig av versjon gir kjop rett til alle oppdateringer og feilrettinger innen en hovedversjon.
faOtools-teamet styrer ikke disse retningslinjene. Ved sporsmal, kontakt Odoo Apps Store-representantene direkte.
Hvordan installerer jeg appen pa Odoo.sh?
Den mest direkte fremgangsmaten er den innebygde arbeidsflyten i Odoo-butikken:
1. Apne modulens side og klikk pa Deploy on odoo.sh
2. Du blir omdirigert til GitHub. Logg inn og klikk Create a new repo eller bruk et eksisterende. Repet ma vaere privat. Apper under OPL-1 far ikke publiseres. Opprett et nytt repo for Odoo.sh-prosjektet om nodvendig
3. Ga deretter til odoo.sh, klikk Deploy, bekreft og klikk Continue. Installasjonen starter.
Disse trinnene installerer appen pa production-grenen. For andre grener eller oppdatering:
1. Last ned kildekoden fra Odoo-butikken
2. Commit modulen til GitHub-repot. Ingen app-mapper/filer ma sta i .gitignore. Repoer opprettet av odoo.sh kan ignorere viktige stier (f.eks. /lib). Last opp alle modulmapper og -filer
3. Deploy malgrenen i odoo.sh-prosjektet, eller vent pa automatisk bygg hvis innstillingene tilsier det.
Hvordan installerer jeg appen pa min egen server?
2. Start Odoo-serveren pa nytt;
3. Sla pa utviklermodus (tekniske innstillinger);
4. Oppdater applisten (Apper-menyen);
5. Finn appen og trykk pa Activate/Install;
6. Folg retningslinjene pa appsiden hvis de finnes.
Appen har ekstra tillegg. Kan jeg kjope dem senere?
Ja. Odoo legger automatisk alle avhengigheter i handlekurven: utelat allerede kjopte verktoy for a unnga dobbel betaling.
Jeg deployet appen pa Odoo.sh og ser advarsel/feil i testene
En rod/oransje advarsel pavirker ikke appens funksjoner. Noen ganger bestar ikke modulene vare de vanlige automatiske testene, fordi de forventer atferd som er i konflikt med appens mal. Vi endrer for eksempel prisberegningen, mens Odoo-testene sammenligner sluttprisen med standardalgoritmen.
Sjekk forst funksjonene i den deployede databasen. Fungerer alt?
Hvis du likevel tror at advarselen pavirker reelle funksjoner, kontakt oss og send de fulle installasjonsloggene og den fulle listen over deployede moduler (kjerne og tredjepart).
Kan jeg kjope appen direkte fra dere?
Nei, vi distribuerer verktoyene bare via den offisielle Odoo-appbutikken.
Jeg onsker rabatt
Dessverre har vi ikke teknisk mulighet til a gi individuelle priser.
Kan jeg installere appen pa Odoo Online (SaaS)-databasen min?
Nei, tredjepartsapper kan ikke brukes pa Odoo Online. Odoo SaaS blokkerer den muligheten.
Verktoyet avhenger av andre apper. Ma jeg kjope dem?
Ja, verktoyet trenger alle modulene merket som avhengigheter. Prisen pa appsiden inkluderer allerede disse avhengighetene.
Hva koster modulen i amerikanske dollar? Hvorfor endret den seg?
Prisen pa modulene vare er satt i euro. Odoo-butikken konverterer til andre valutaer etter intern vekslingskurs. Derfor kan prisen i amerikanske dollar endre seg nar kursen oppdateres.
App- og nettstedstekster på andre språk enn engelsk er AI-assisterte og tilpasset offisielle Odoo-oversettelser. Hvis du oppdager en feil, send en sak om oversettelseskorrekthet så fikser vi det.
Odoo-demodatabaser (livedemoer)
For denne appen kan vi tilby en gratis personlig demodatabase.
Du trenger verken telefonnummer eller kredittkort for å kontakte oss. Det holder med en kort e-postregistrering som tar under 30 sekunder.
På forespørsel forbereder vi en individuell livedemo-database der du kan teste og sjekke antakelser i omtrent to uker.
Feilrapportering
Hvis du møter feil eller inkonsekvent oppførsel, kontakt oss. Vi garanterer rettelser innen 60 dager etter kjøp og forbedrer verktøyene også etter det.
Du trenger verken telefonnummer eller kredittkort for å kontakte oss. Det holder med en kort e-postregistrering som tar under 30 sekunder.
Ta med så mange detaljer som mulig: skjermbilder, Odoo-serverlogger og en full beskrivelse av hvordan problemet gjenskapes. Det tar vanligvis noen virkedager å lage en arbeidsplan (hvis feilen bekreftes) eller retningslinjer (ellers).
Offentlig Funksjoner Forespørsler Modul Ideer Gratis Utvikling
Vi er sterkt motiverte til å forbedre verktøyene og takknemlige for all tilbakemelding. Hvis kravene er til offentlig nytte og kan implementeres effektivt, tar teamet dem med på oppgavelisten.
En slik gjøremålsliste behandles jevnlig og innebærer ingen ekstraavgifter. Selv om vi ikke kan love frister og endelig design, kan det være en god måte å få ønskede funksjoner uten investeringer og risiko.
Du trenger verken telefonnummer eller kredittkort for å kontakte oss. Det holder med en kort e-postregistrering som tar under 30 sekunder.
The tool to flexibly structure Odoo attachments in folders and synchronize directories with cloud clients: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box, and NAS. DMS. File Manager. Document management system
The tool to automatically synchronize Odoo attachments with OneDrive files in both ways
The tool to set up KPI targets and control their fulfillment by periods. KPI dashboards. Dashboard designer. KPI charts
198€
The tool to build a deep and structured knowledge base for internal and external use. Knowledge System. KMS. Wiki-like revisions.
398€
The tool for time-based service management from booking appointments to sales and reviews
The tool to automatically synchronize Odoo attachments with Google Drive files in both ways
The tool to add new fields for Odoo CRM opportunities without any technical knowledge
38€
The tool to make sure a sale order is ready for the next stage. Sale checklists. Sale approval. Multi quotation confirmation
38€