Custom Fields for Helpdesk Tickets v.13
The tool to add new fields for Odoo Helpdesk tickets without any technical knowledge
Fields creation without technical knowledge
You are welcome to prepare fields of various types: single line text (char), simple text without formatting (text), rich text (HTML-formatted text), integer or float numbers, drop-down choice with your own options (selection), checkbox (boolean), date or date and time, binary (a file to upload), reference to another Odoo document (e.g. for a sale order, contact; many2one.
The rights to create custom fields belong to Helpdesk managers.
Ekran Görüntüleri
Helpdesk tickets' custom fields
Custom fields: multiple types to select
Custom fields: drop-down choice
Helpdesk custom fields' menu
Simple interface placement
Make fields required to be entered by merely checking a related box.
Ekran Görüntüleri
Helpdesk ticket form with custom fields
Might be available in submit form and portal
Optionally show also new fields for external HelpDesk users by defining a portal placement for those fields.
Ekran Görüntüleri
Helpdesk tickets portal view with custom fields (optionally)
Custom fields for input form
Different fields for different ticket types
Ekran Görüntüleri
Different fields for different ticket types
Compatible with standard Odoo features
It is possible to import and export custom properties.
Developers can use custom fields in their scripts and view adaptations.
Hakkında sık sorulan sorular Custom Fields for Helpdesk Tickets Odoo v.13
Alan olusturmaya calisiyorum ama calismiyor gibi.
Kontrol edin:
1. Alani ekledikten sonra sayfayi sert yenileyin (ctr+shift+r).
2. Alan belirli bir nesne turu icinse o turden herhangi bir nesneyi acin.
Araclarinizin guncelleme politikalari nedir?
Guncel Odoo Apps Store politikalarina gore:
- 12.0 ve onceki surum icin alinan her modul, 12.0'a kadar tum surumlere erisim verir.
- 13.0 surumunden itibaren her modul surumu ayri satin alinmalidir.
- Surumden bagimsiz olarak satin alma, o ana surum icindeki tum guncelleme ve hata duzeltmelerine hak verir.
faOtools ekibi bu politikalari kontrol etmez. Sorulariniz icin dogrudan Odoo Apps Store temsilcilerine ulasin.
Uygulamanizi Odoo.sh uzerine nasil kurarim?
En dogrudan yaklasim, Odoo magazasinin yerlesik is akisidir:
1. Modul sayfasini acin ve Deploy on odoo.sh dugmesine tiklayin
2. GitHub sayfasina yonlendirilirsiniz. Hesabiniza giris yapin, ardindan Create a new repo'ya tiklayin veya mevcut birini kullanin. Depo ozel olmalidir. OPL-1 lisansli uygulamalarin yayimlanmasi yasaktir. Gerekirse Odoo.sh projeniz icin yeni bir depo olusturun
3. Ardindan odoo.sh'e gidin, Deploy'a tiklayin, karari onaylayin ve Continue'ya tiklayin. Kurulum baslar.
Bu adimlar uygulamayi projenin production dalina kurar. Diger dallar veya modul guncellemesi icin:
1. Kaynak kodu Odoo magazasindan indirin
2. Modulu gerekli GitHub deposuna commit edin. Hicbir uygulama klasoru/dosyasi .gitignore'da olmamalidir. odoo.sh'in olusturdugu depolar varsayilan olarak onemli yollari (ornegin /lib) yok sayabilir. Tum modul dizinlerini ve dosyalarini istisnasiz yukleyin
3. odoo.sh projesinin hedef dalini deploy edin veya ayarlariniz otomatik derlemeyi ongoruyorsa bekleyin.
Uygulamayi kendi sunucuma nasil kurarim?
2. Odoo sunucusunu yeniden baslatin;
3. Gelistirici modunu acin (teknik ayarlar);
4. Uygulama listesini guncelleyin (Uygulamalar menusu);
5. Uygulamayi bulun ve Activate/Install dugmesine basin;
6. Varsa uygulama sayfasindaki yonergeyi izleyin.
Uygulamanizin ek eklentileri var. Sonradan alabilir miyim?
Evet. Odoo tum bagimliliklari sepete otomatik ekler: cift odemeyi onlemek icin daha once satin alinan araclari cikarin.
Uygulamayi Odoo.sh uzerine kurdum ve testlerde uyari/hata goruyorum
Kirmizi/turuncu uyari uygulamanin ozelliklerini etkilemez. Bazen modullerimiz standart otomatik testleri gecemez, cunku bunlar uygulamamizin amaclarina aykiri davranis bekler. Ornegin fiyati farkli hesaplariz, Odoo testleri ise nihai fiyati standart algoritmayla karsilastirir.
Once dagitilan veritabaninin ozelliklerini kontrol edin. Her sey dogru calisiyor mu?
Uyarinin gercek ozellikleri etkiledigini dusunuyorsaniz bize yazin; tam kurulum gunluklerini ve dagitilan modullerin tam listesini (cekirdek ve ucuncu taraf) gonderin.
Uygulamanizi dogrudan sizden satin alabilir miyim?
Hayir, araclari yalnizca resmi Odoo uygulama magazasi uzerinden dagitiyoruz.
Indirim almak istiyorum
Ne yazik ki bireysel fiyat sunacak teknik imkanimiz yok.
Uygulamayi Odoo Online (SaaS) veritabanima kurabilir miyim?
Hayir, ucuncu taraf uygulamalar Odoo Online'da kullanilamaz. Odoo SaaS bunu engeller.
Aracinizin baska uygulamalara bagimliligi var. Onlari da almali miyim?
Evet, aracimizin dogru calismasi icin bagimliliklarda isaretlenen tum modullere ihtiyaci vardir. Uygulama sayfasindaki fiyat bu bagimliliklari zaten icerir.
Modulun ABD dolari fiyati nedir? Neden degisti?
Modullerimizin fiyati euro cinsinden belirlenir. Odoo magazasi fiyatlari kendi ic kuruna gore diger para birimlerine cevirir. Bu yuzden ABD dolari fiyati kur guncellendiginde degisebilir.
İngilizce dışındaki dillerdeki uygulama ve web sitesi metinleri yapay zeka desteklidir ve resmi Odoo çevirileriyle hizalanır. Bir hata görürseniz, çeviri doğruluğu bileti gönderin ve düzeltiriz.
Bug Raporlama
Hata veya tutarsız davranış görürseniz bize yazın. Satın alımdan sonra 60 gün içinde düzeltme garantisi veririz; bu süreden sonra da araçları geliştirmeye devam ederiz.
Bize yazmak için telefon veya kredi kartı gerekmez. Yalnızca 30 saniyeyi aşmayan kısa e-posta kaydı yeter.
İstekte mümkün olduğunca ayrıntı verin: ekran görüntüleri, Odoo sunucu günlükleri, sorunu nasıl yeniden üreteceğinizin tam açıklaması. Genellikle birkaç iş günü içinde (hata doğrulanırsa) çalışma planı veya (değilse) yönergeler hazırlanır.
Genel Özellikler Talepler Modül Fikirler ÜCRETSİZ Geliştirme
Araçlarımızı geliştirmeye güçlü şekilde motiveyiz ve her geri bildirime minnettarız. Gereksinimleriniz kamuya yararlıysa ve verimli uygulanabilirse ekip bunları yapılacaklar listesine alır.
Böyle bir yapılacaklar listesi düzenli işlenir ve ek ücret varsaymaz. Son tarihler ve nihai tasarım sözü veremesek de istenen özellikleri yatırım ve risk olmadan almanın iyi bir yolu olabilir.
Bize yazmak için telefon veya kredi kartı gerekmez. Yalnızca 30 saniyeyi aşmayan kısa e-posta kaydı yeter.
Odoo eklerini klasörlerde esnek yapılandıran ve dizinleri bulut istemcileriyle senkronize eden araç: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box ve NAS. DMS. Dosya Yöneticisi. Belge yönetim sistemi
otomatik olarak senkronize et Odoo ekler ile OneDrive dosyalar içinde her iki ways
otomatik olarak senkronize et Odoo ekler ile Google Drive dosyalar içinde her iki ways
ayarla up KPI targets ve kontrol onların fulfillment ile periods. KPI dashboards. Dashboard designer. KPI charts
198€
build deep ve yapılandırılmış bilgi bankası için dahili ve harici kullan. Knowledge System. KMS. Wiki-like revisions.
398€
Randevu rezervasyonundan satış ve değerlendirmelere zaman tabanlı hizmet yönetimi aracı
Odoo'nuzu MCP ile favori AI sohbetlerinizden yönetme aracı. Claude. MCP destekleyen her AI.
198€