KnowSystem: Knowledge Base System v.14
The tool to build deep and structured knowledge base for internal and external use. Knowledge System. KMS
This is a full-featured Odoo knowledge management tool to be used in any industry and by any firm. The app serves to accumulate, to curate, to utilize, and to share organizational knowledge within your company and outside it.
- a core of knowledge management. It might be used stand-alone as a complete internal knowledge base system. Η τιμή του είναι 398€.
- an optional module, which let you publish articles to website, share them with portal users, and use website builder to update articles. The features assumed by this add-on are marked by the icon . Η τιμή του είναι 40€.
- an optional extension to KnowSystem: Website and Portal to design website documentation pages based on knowledge base articles. The features assumed by this add-on are marked by the icon . Read the full description on the related page. Η τιμή του είναι 60€.
- an optional module, which let you add and show custom fields for articles (backend). The features assumed by this add-on are marked by the icon . Η τιμή του είναι 48€.
- an optional free module, which shows custom fields on website and portal pages (frontend). The features assumed by this add-on are also marked by the icon .
- an optional module, which let you translate articles, sections and tags for installed in Odoo languages. The features assumed by this add-on are marked by the icon . Η τιμή του είναι 10€.
Fast and comfortable knowledge recording
Drag and drop building blocks of the backend or website editors to construct professional looking articles. Create and use knowledge templates. Switch to raw code editor if needed
Single view KMS navigation
Filter articles by hierarchy of sections, by tree of tags, or by knowledge types. Select articles step by step and proceed mass actions. Sort and search in seconds
Get benefit of knowledge
Instantly access knowledge base from any Odoo documents. Reference articles in messages. Organize learning tours. Print or share knowledge. Prepare instructions, guidelines, FAQs
Wiki-like revisions
Restore any article version at any moment: the app keeps history of knowledge updates. Breaking becomes harder than restoring
Portal or public knowledge base
Share articles with your partners or publish knowledge for any website visitor
Website documentation builder
Combine organizational knowledge into advanced documentation with comfortable navigation and search
Knowledge system statistics
Control views of articles, likes and dislikes, contributions. Motivate discussions
Applied in any functional area
Use the app for any knowledge management business goal and for any set of Odoo apps.
Best knowledge base system for Odoo!
Excellent app and exceptional after-sales support.
Really well thought-out product and one of the best features is the contextual help by means of the tags. Really a game changer for us.
Keep up the great work FaOtools!
Outstanding app! Tremendous value for money, an absolute must have!
One of the features sorely lacking from Odoo has been a robust Wiki/documentation system. Using third party platforms is a massive headache: yet another system to maintain, users get distracted switching back-and-forth, and errors get made. Then you have to worry about training, additional logins, etc.
KnowSystem feels like a native/core app, is very well-polished, and extremely fast. It's accessible from any screen, and the search results are instant (none of the latency inherent with most apps).The interface is elegant yet powerful, with robust access control, rich editing features, and version control. It's simple to revert to previous entries, view audit trails, etc. It's very intuitive for anyone familiar with Odoo; onboarding takes just a few minutes. The user guides are excellent.
This is invaluable for any organisation with a lot of documented information, SOPs, ISO compliance, or similar. If you're using eLearning, it's great for creating a help system / reminders. For example, noting key takeaways or specific instructions. The user can be in MRP, Sales, or any other function, and instantly lookup a guide. Since it overlays whichever screen you're in, it doesn't interrupt the workflow.
This dramatically increases efficiency, minimises questions, and helps keep everyone on the same page.
Oh, and customer service is excellent, faOtools stands behind their product. Thank you!
KnowSystem is excellent - OdooTools offer great support, are very helpful and responsive
Our company needed the ability to add a Knowledge Base to our Odoo portal website for our customers to access article content on a membership-only basis. KnowSystem provided this and much more, along with ability to add search by section, set permissions to allow only certain partners access to articles by tag etc. OdooTools have been very helpful and implemented several features we suggested including automatic redirect upon login, customisable filters and a social sharing capability on articles. Overall a great app by a great company, something that massively adds to Odoo's capabilities and is something that everyone could benefit from using.
Very functional application and responsive support
Our company produces medical laser equipment and we use KnowSystem to streamline the knowledge base of our company. Convenient search system and classification of content, as well as access rules for groups and even for individual users.
Great app and professional team
The app is great the the team is very professional in both response timing and problem solving.
Highly recommended.
Marco from ALO.zone.
Excellent system
Excellent system.
A great tool from some very nice developers!
KnowSystem is a great tool and a game changer for us. Finally a place to put all our company know-how. I highly recommend it. And also important to us: We got great support from FaOtools too. A rare thing in this busy world. thx!
Excellent app and support.
Great app and a very helpfull support. Openess to improve their products is outstanding.
Single-view knowledge navigation
-
Prepare hierarchy of knowledge sections to instantly switch between knowledge areas
-
Define tree of tags for quick navigation and deeper knowledge structuring
-
Introduce knowledge base typology to distinguish kinds of articles in a single click
-
Create, update, and reorder tags, sections, or types right from the KnowSystem interface. Print all articles related to a certain tag or a section
-
Manage and launch learning tours
-
Sort knowledge articles by views, score of likes, title, author, section, create and write dates
-
Pick articles up step by step: the selection is not cleared with a new search or when you opened a record. Proceed mass action(s) for all chosen items
-
Update knowledge in batch: assign new section, change or remove tags, print multiple articles as a single PDF, follow / unfollow discussions, publish / unpublish articles, export articles to an Excel table, archive or restore items, add articles to learning tours and documentations, mark knowledge records as favorite, duplicate articles
Fast, comfortable, and professional knowledge recording
Safe backend editor
-
Drag and drop building blocks to write a new article right in the Odoo backend interface. The process is simple while the result is professional looking
-
Edit blocks styles, re-order Knowledge elements, change width and height of items
-
KnowSystem editor relies upon strict HTML structures which are in the most cases compatible with printing and messaging layouts
Advanced website builder
-
Apply advanced styles and complex widgets by using Odoo built-in website editor
-
Exploit Odoo website know-hows: numerous snippets and animations, style templates and options
-
Rely upon website editor to prepare nice-looking portal knowledge pages. Avoid using that for internal or printing purposes: advanced styles often contradict printing and composer layouts
Raw HTML interface
-
At any moment switch to raw code view to update articles HTML
-
Optionally replace the backend editor with XML editor to rely fully on the website builder and edit only raw code in the backed
-
Introduce any HTML tags and styles, including bootstrap ready elements and iframes
Knowledge templates
-
Prepare new knowledge templates or save any existing article as a template
-
Use templates to create new articles to save time or keep uniform styles
Get benefit from your knowledge
Knowledge system for any Odoo document
-
Turn on the setting 'Articles by Documents' to add the quick entry for Knowledge base from any Odoo form view
-
Search articles by tags, section, or content in a few clicks for a quick overview
-
Link knowledge tags with Odoo document types to simplify search of articles. For example, assign helpdesk tickets to the tag 'odoo / helpdesk': the latter would be entered by default for support requests objects
-
Observe article content right from any Odoo object: there is no need to always switch to the KnowSystem advanced interface
Apply to knowledge in communication
-
Turn on the option 'Articles in Email Composers' to let users reference or cite Knowledge records in Odoo messages
-
Quickly observe articles related to a current document discussion. Instantly reference one or a few ones
-
Update message body with knowledge content (it would be added to the end of a current message)
-
Attach a PDF version of referenced article or articles
-
Share a public knowledge link with your colleagues or partners
Organize learning tours
-
Turn on the option 'Tours' to be able to combine articles in a sequence of learning steps
-
Add any knowledge to a tour in any order
-
Launch a tour to follow certain steps of study one by one in the special interface
-
Share learning tours with everybody or specific user groups. Control employees' progress in getting familiar with instructions and guidelines
Share and publish knowledge
-
Turn on the setting 'Portal KnowSystem' to give KnowSystem access for external partners, 'Public KnowSystem' - for website visitors
-
Configure KnowSystem tags or publish articles to share knowledge content
-
Combine articles in advanced documentation to cover certain aspect of organizational or functional knowledge
-
Turn on the option 'Portal Documentation' and 'Public Documentation' to make that documentation available for portal and public users respectively.
Website documentation builder
-
Combine articles into advanced documentation sections to cover a certain business, organizational, or functional aspect
-
To create a new documentation section just select and order KnowSystem articles. The app would generate a website page automatically
-
Each KMS article might be used several times for different documentations
-
The tool allows preparing an unlimited number of documentation pages structured by categories
-
Flexibly customize documentation pages: show or hide introductions and footers, turn on/off search bar and table of contents, add or remove preview images and texts
-
The app let flexibly share documentation categories and sections. Publish required documents to make them available for everybody, assign KnowSystem tags - to grant an access for chosen Odoo partners
-
Depending on user rights documentation might look different. Define what to do if a documentation user does not have access for included articles: to neglect restrictions, not to show that knowledge pieces, or to show a security warning
-
Optionally show table of contents for comfortable and quick navigation. Table of contents is constructed automatically according to headers of included articles
-
Turn on the search bar for documentation. It is possible to find matches in a whole text or only in headers, to make key words case sensitive or insensitive.
-
Apply versioning for documentation to avoid double work in preparing specifications, user manuals or software guidelines.
Partner knowledge base portal and public knowledge system
Knowledge in Odoo portal
-
KnowSystem let organize a web portal personally for each Odoo partner by selecting articles to be shared. To that end turn on the option 'Portal KnowSystem'
-
Design an article especially for a definite company, or use the same knowledge experience among multiple clients
-
Knowledge articles are available for portal users if: (a) the articles are published; (b) the articles have user-related tags
-
To assign a KnowSystem tag for a partner do one of the following: (a) go to a partner form and enter the field 'KnowSystem tags'; (b) on a tag form define 'Allowed partners'
-
Optionally allow partners to print knowledge pieces, like or share articles
Public KMS
-
To make self service possible: make your knowledge base available also for unauthenticated users. To that end turn on the option 'Public KnowSystem'
-
Only articles which are published would be available for visitors
-
To publish specific knowledge parts: apply the mass action 'Publish' or push the button 'Actions > Publish on website' on an article form
-
To show tags and article types in portal and website do not forget to publish them. Knowledge sections would be shown only if they have articles for observation
-
Customize the knowledge portal: hide/show the navigation by tags and types or the whole navigation, prepare introduction or navigation hints, add section tooltips.
Interactive and evolving knowledge base
Team work and use
-
The history of articles revisions is kept in Odoo in a similar way it's done in Wikipedia. If one of user breaks something, it takes 2 clicks to recover a proper knowledge version
-
Users might take part in article discussions and be subscribed for updates
-
Control statistics by articles: contributors, number of views, likes and dislikes, how frequently they are used in messaging, who mark them as favorite
-
Set activities to improve knowledge base
Multi lingual knowledge
-
KnowSystem let you translate articles to installed in Odoo languages. In such a way users might read and edit articles in a language from their preferences
-
To avoid double work, article content might be copied from another language (the button 'Copy from another translation' under the article content). Simultaneously, make sure you actually require multi lingual regime: all articles should be anyway kept updated in all Odoo languages
-
To update knowledge translation you should change your user preferences to a required language. Then, go to an article and introduce changes as usual.
Any business and functional area
KnowSystem is a universal knowledge management tool which might be configured to any business goal and any set of Odoo apps: for helpdesk, marketing, IT, HR, project management, so on and so on. Typical use cases are:
-
Helpdesk - once faced a challenge, its solution might be recorded in KnowSystem for repeated usage by co-workers and for self-service by clients
-
Sales and CRM - salesperson helper to find information about products, offers, frequently asked customer questions
-
Project management - to keep and easily retrieve knowledge of existing solutions, tools, hints, and experiments
-
HR - to prepare instructions, guidelines, learning tours and trainings, and any codified knowledge of routine in your company
-
Marketing - to organize Odoo online library of product use cases, expert knowledge and well structured documentation
-
Legal issues - systematize your policies, contract and approval managements, keep the full classifier of trademarks, licenses
-
Informational technologies - share easy-reached manuals and configuration guidelines.
Custom knowledge system attributes
-
Custom attributes' creation does not require any technical knowledge. In order to show a new property for knowledge base articles, just add a new field and enter details
-
It is possible to add custom fields of the following types: single line text (char), simple text without formatting (text), rich text (HTML-formatted text), integer or float numbers, drop-down choice with your own options (selection), checkbox (boolean), date or date and time, binary (a file to upload), reference to another Odoo document (e.g. for a sale order, contact; many2one)
-
The tool let you comfortably select an interface position of a custom field from a closed list of options
-
Distinguish knowledge articles by types in order to show properties only for suitable ones. Thus set of attributes for 'user guidelines' and 'technical specifications' might be different
-
Mark a custom field required to force users enter values
-
The app might work for both KnowSystem backend and knowledge share portal
-
Custom knowledge system fields might be imported and exported
-
The rights to create custom fields belong only to KnowSystem administrators.
Secured and shared knowledge
-
Security for internal and for portal/public users differs
-
For the company employees: KnowSystem considers user groups which are defined per articles, sections and tours. Look at the tab 'Restrict to' on forms of those objects. If that field is not defined, a document is considered 'global' and each internal user may read it
-
For portal / public users: KnowSystem takes into account tags and whether an article is website published. A knowledge tag has a field 'Allowed partners', which may grant an access to portal users for articles with this tag. Website published pages are available for any external visitor
-
Rights to administrate Odoo knowledge management system belongs to 2 user roles: KnowSystem Editor and KnowSystem Administrator. If you want a user to create and edit articles, a user should belong to one of those groups
-
Odoo user always may access an article if he/she is an author of that article disregarding further restrictions
-
Rights for a knowledge section is defined not only according to this section but also according to all its parents. For example, if a user can't access 'sales', he/she would not be able to access 'sales / crm' disregarding whether 'crm' is available for his/her user group.
|
|
Odoo user |
KnowSystem Editor |
KnowSystem Admin |
Portal user |
Public user |
| Articles | read related to his/her user groups and sections | read, create, edit, archive related to his/her user groups and sections | read, create, edit, delete any | read published articles and articles related to partner-related tags | read published articles |
| Sections | read related to his/her user groups | read, create, edit, archive related to his/her user groups and sections | read, create, edit, delete any | read all sections of available articles | read all sections of published articles |
| Tags | read any | read, create, edit, archive any | read, create, edit, delete any | read published ones | read published ones |
| Article Types | read any | read any | read, create, edit, delete any | read published ones | read published ones |
| Tours | read related to his/her user groups | read, create, edit, delete related to his/her user groups | read, create, edit, delete any | no access | no access |
| Misc | may like / dislike, add to favourites, print, take part in discussions | may configure options | may like / dislike an article |
|
Συχνές ερωτήσεις για KnowSystem: Knowledge Base System Odoo v.14
Δεν βλέπω καμία διαφορά μεταξύ των κειμένων των αναθεωρήσεων.
Οι αναθεωρήσεις καταγράφουν όχι μόνο αλλαγές κειμένου, αλλά και ενημερώσεις στυλ (τεχνικά, όταν αλλάζετε τον πηγαίο κώδικα HTML ενός άρθρου). Μερικές μπορεί να μην είναι εμφανείς με την πρώτη ματιά (π.χ. αλλαγή μεγέθους γραμματοσειράς μιας λέξης). Άλλες μπορεί να είναι ριζικές. Ωστόσο, οποιοδήποτε σύνολο ενεργειών Επεξεργασία > Αλλαγή οτιδήποτε σε άρθρο > Αποθήκευση δημιουργεί νέα αναθεώρηση.
Μπορώ να προσθέσω βίντεο YouTube/ Vimeo / Dailymotion / Youku σε άρθρο;
Ναι, μπορείτε να ενσωματώσετε βίντεο από αυτές τις υπηρεσίες σε άρθρα τόσο από το περιβάλλον διαχείρισης του Odoo όσο και από τον κατασκευαστή ιστοτόπου. Προσθέστε οποιοδήποτε δομικό στοιχείο με εικόνα > πατήστε την εικόνα > επιλέξτε ‘Video’ > εισαγάγετε URL του μέσου.
Λάβετε υπόψη: αυτά τα βίντεο μπαίνουν ως iframe και ορισμένα προγράμματα περιήγησης μπορεί να μπλοκάρουν την αναπαραγωγή μέχρι ο χρήστης να το επιτρέψει ρητά.
Πώς κάνω μια ενότητα ορατή στον ιστότοπο;
Στο KnowSystem, μια ενότητα γίνεται ορατή στον ιστότοπο αν είναι δημοσιευμένη και περιέχει τουλάχιστον ένα άρθρο. Ακόμη και με υποενότητες, δεν θα είναι ορατή αν στην ίδια την ενότητα δεν υπάρχει ούτε ένα άρθρο. Έτσι αποφεύγονται οι κενές ενότητες και η πύλη KnowSystem μένει ευανάγνωστη. Για να εμφανιστεί η ενότητα στον ιστότοπο, προσθέστε ένα εισαγωγικό ή γενικό άρθρο που περιγράφει ή απαριθμεί σύντομα τα άρθρα των υποενοτήτων.
Πώς μπορώ να κοινοποιήσω ένα άρθρο σε εξωτερικό συναλλασσόμενο;
Δεξί κλικ σε οποιαδήποτε ετικέτα στο αριστερό πλαίσιο πλοήγησης - Δημιουργία
Βρείτε το πεδίο «Allowed partners». Π.χ. 'clients - azure interior' για πρόσβαση του συναλλασσόμενου 'Azure Interior'. Μπορείτε και το αντίστροφο: να αντιστοιχίσετε ετικέτες KnowSystem απευθείας στη φόρμα συναλλασσόμενου
Μετά πηγαίνετε στο απαιτούμενο άρθρο (ή το ίδιο με την ενέργεια «Mass update» για πολλά αρχεία):
Αν είναι δημοσιευμένο: καταργήστε τη δημοσίευση αν δεν θέλετε να είναι διαθέσιμο σε όλους τους χρήστες πύλης και τους δημόσιους επισκέπτες
Αντιστοιχίστε τη νέα ετικέτα (στο παράδειγμα είναι 'clients - azure interior')
Τώρα:
Όλοι οι χρήστες πύλης που σχετίζονται με τον εμπορικό συναλλασσόμενο 'Azure Interior' έχουν πρόσβαση στα άρθρα με την ετικέτα 'Azure Interior'
Κανένας άλλος χρήστης πύλης (αν δεν έχει αντιστοιχιστεί άλλη ετικέτα) δεν έχει πρόσβαση σε αυτά τα άρθρα
Οι εσωτερικοί χρήστες δεν επηρεάζονται και βλέπουν άρθρα σύμφωνα με τη λογική «access to» άρθρων και ενοτήτων.
Μπορούμε να προσθέσουμε κουμπί επιλογής γλώσσας στο σώμα του άρθρου;
Το κουμπί 'translate' δεν προστίθεται σκόπιμα στο σώμα του άρθρου από το προαιρετικό πρόσθετο 'KnowSystem: Multi Languages'. Ο λόγος είναι ότι ο κώδικας HTML είναι πολύ δύσκολο να μεταφραστεί στο απλό αναδυόμενο παράθυρο που προβλέπει το κουμπί. Το κείμενο προς μετάφραση θα ήταν ελάχιστο και τα τμήματα HTML πολλά (τα οποία μπορεί να χαλάσει και ο μεταφραστής).
Γι' αυτό, για να συντάξετε άρθρο σε συγκεκριμένη γλώσσα, συνδεθείτε ως χρήστης αυτής της γλώσσας. Μπορεί να είναι άλλος χρήστης, ή να αλλάξετε προσωρινά τις προτιμήσεις του τρέχοντος χρήστη. Έπειτα κάθε ενημέρωση στο σώμα του άρθρου γίνεται σε εκείνη τη γλώσσα.
Επίσης μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί 'Copy from another translation' κάτω από το σώμα του άρθρου, ώστε ανά πάσα στιγμή να πάρετε το περιεχόμενο από άλλη γλώσσα (χρήσιμο όταν το άρθρο ενημερώθηκε σημαντικά σε μία γλώσσα).
Πώς μπορώ να ενσωματώσω άλλη σελίδα ιστότοπου σε ένα άρθρο
Για τον σκοπό αυτό μπορείτε να χρησιμοποιήσετε iframe. Αλλάξτε το άρθρο στον επεξεργαστή ακατέργαστου κώδικα HTML και εισαγάγετε, για παράδειγμα, <iframe src="https://faotools.com/" style="width:100%;min-height:600px;"> </iframe>.
Εγκατέστησα το KnowSystem αλλά δεν βλέπω το κουμπί «create» και άλλα κουμπιά
Πιθανότατα δεν έχετε δώσει δικαιώματα KnowSystem στον χρήστη σας. Επιλέξτε το δικαίωμα «KnowSystem Editor» ή «KnowSystem Admin» και ανανεώστε τη σελίδα. Τα κουμπιά ελέγχου θα εμφανιστούν.
Μπορώ να εμφανίσω συγκεκριμένη περιήγηση εκμάθησης μόνο σε επιλεγμένους χρήστες;
Ναι, εφαρμόζοντας μια ομάδα χρηστών (π.χ. 'Sales Manager') που πρέπει να περάσει αυτή την περιήγηση. Αν ο χρήστης ανήκει στην ομάδα, τη βλέπει. Αν όχι, δεν εμφανίζεται. Λειτουργεί όπως τα δικαιώματα ασφαλείας για άρθρα και ενότητες KnowSystem.
Λάβετε υπόψη ότι αν μια περιήγηση δεν έχει αντιστοιχισμένες ομάδες, είναι «καθολική» και εμφανίζεται σε όλους.
Πώς αλλάζω το υποσέλιδο και την κεφαλίδα όταν εκτυπώνω άρθρα;
Η κεφαλίδα και το υποσέλιδο των PDF άρθρων λαμβάνονται από τις διατάξεις της εταιρείας. Δείτε Settings > General Settings > την ενότητα Business Documents. Εκεί ορίζετε το πρότυπο εταιρείας για όλους τους τύπους εγγράφων, συμπεριλαμβανομένων τιμολογίων, εντολών πώλησης κ.λπ., και για τα άρθρα. Αυτή η προσέγγιση Odoo θεωρεί υποσέλιδο και κεφαλίδα γενικό εταιρικό στυλ, όχι ιδιότητα συγκεκριμένων εκτυπώσεων.
Πώς μπορώ να συνδέσω άρθρα μεταξύ τους;
Κάθε άρθρο έχει εσωτερικά (backend) και ιστότοπου URLs (αν είναι εγκατεστημένη η επιλογή 'KnowSystem: Website and Portal'). Πατήστε το κουμπί 'Info' στη φόρμα άρθρου για τις διευθύνσεις ιστότοπου αυτής της εγγραφής. Μπορείτε να εισαγάγετε οποιαδήποτε στο σώμα του άρθρου ως υπερσύνδεσμο.
Μπορώ να αλλάξω τον πηγαίο κώδικα HTML ενός άρθρου;
Ναι· για αυτό ενεργοποιήστε τα debug assets (στην οθόνη επισκόπησης ρυθμίσεων) και επιστρέψτε στο τρέχον άρθρο. Σε λειτουργία επεξεργασίας θα δείτε το ειδικό εικονίδιο '</>'. Κάντε κλικ για να δείτε και να επεξεργαστείτε HTML και στυλ.
Ποιες είναι οι πολιτικές ενημέρωσης των εργαλείων σας;
Σύμφωνα με τις ισχύουσες πολιτικές του Odoo Apps Store:
- Κάθε άρθρωμα που αγοράστηκε για την έκδοση 12.0 και παλαιότερα δίνει πρόσβαση σε όλες τις εκδόσεις έως την 12.0.
- Από την έκδοση 13.0 κάθε έκδοση αρθρώματος αγοράζεται χωριστά.
- Ανεξάρτητα από την έκδοση, η αγορά δίνει δικαίωμα σε όλες τις ενημερώσεις και διορθώσεις εντός μιας μείζονος έκδοσης.
Σημειώστε ότι η ομάδα faOtools δεν ελέγχει αυτές τις πολιτικές. Για ερωτήσεις επικοινωνήστε απευθείας με τους εκπροσώπους του Odoo Apps Store.
Πώς μπορώ να εγκαταστήσω την εφαρμογή σας στο Odoo.sh;
Η πιο απλή προσέγγιση είναι να χρησιμοποιήσετε την ενσωματωμένη ροή εργασίας του καταστήματος Odoo:
1. Ανοίξτε τη σελίδα της μονάδας και πατήστε το κουμπί Deploy on odoo.sh
2. Έπειτα θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα του GitHub. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και πατήστε 'Create a new repo' ή χρησιμοποιήστε υπάρχον. Βεβαιωθείτε ότι το αποθετήριο είναι ιδιωτικό. Δεν επιτρέπεται η δημοσίευση εφαρμογών με άδεια OPL-1. Αν χρειάζεται, δημιουργήστε νέο repo για το έργο Odoo.sh
3. Έπειτα πηγαίνετε στο odoo.sh και πατήστε το κουμπί Deploy. Στο αναδυόμενο παράθυρο υποβάλετε την απόφαση και πατήστε 'Continue.' Αυτή η ενέργεια ξεκινά την εγκατάσταση.
Αυτά τα βήματα εγκαθιστούν την εφαρμογή στον κλάδο παραγωγής του έργου. Αν θέλετε να αναπτύξετε τις εφαρμογές σε άλλους κλάδους ή να ενημερώσετε τη μονάδα, ακολουθήστε τις εξής ενέργειες:
1. Ανεβάστε τον πηγαίο κώδικα της εφαρμογής από το κατάστημα Odoo
2. Κάντε commit τη μονάδα στο απαιτούμενο αποθετήριο GitHub. Βεβαιωθείτε ότι κανένας φάκελος/αρχείο της εφαρμογής δεν αγνοείται (δηλαδή δεν περιλαμβάνεται στο .gitignore του repo). Τα αποθετήρια δημιουργούνται αυτόματα από το odoo.sh και μπορεί από προεπιλογή να περιλαμβάνουν κρίσιμα στοιχεία (π.χ. /lib). Ανεβάστε όλους τους καταλόγους, υποκαταλόγους και αρχεία της μονάδας χωρίς εξαιρέσεις
3. Κάντε Deploy τον στοχευμένο κλάδο του έργου odoo.sh ή, αν το προβλέπουν οι ρυθμίσεις σας, περιμένετε μέχρι να δημιουργηθεί αυτόματα.
Πώς να εγκαταστήσω την εφαρμογή σας στον δικό μου διακομιστή;
2. Επανεκκινήστε τον διακομιστή Odoo;
3. Ενεργοποιήστε τη λειτουργία προγραμματιστή (τεχνικές ρυθμίσεις);
4. Ενημερώστε τη λίστα εφαρμογών (μενού εφαρμογών);
5. Βρείτε την εφαρμογή και πατήστε «Activate»/«Install»;
6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στη σελίδα της εφαρμογής, αν υπάρχουν.
Παρατήρησα ότι η εφαρμογή σας έχει επιπλέον πρόσθετα. Μπορώ να τα αγοράσω αργότερα;
Ναι, βεβαίως. Ταυτόχρονα το Odoo προσθέτει αυτόματα όλες τις εξαρτήσεις στο καλάθι, οπότε πρέπει να εξαιρέσετε εργαλεία που έχετε ήδη αγοράσει για να αποφύγετε διπλή πληρωμή.
Ανάπτυξα την εφαρμογή σας στο Odoo.sh και βλέπω προειδοποίηση/σφάλμα στις δοκιμές
Μια κόκκινη/πορτοκαλί προειδοποίηση δεν επηρεάζει τις λειτουργίες της εφαρμογής. Δυστυχώς, μερικές φορές τα module μας δεν περνούν τα τυπικά αυτόματα τεστ, γιατί αυτά υποθέτουν συμπεριφορά που συγκρούεται με τους στόχους της εφαρμογής. Π.χ. αλλάζουμε τον υπολογισμό τιμής, ενώ τα τεστ του τυπικού module Odoo συγκρίνουν την τελική τιμή με τον τυπικό αλγόριθμο.
Πρώτα απ' όλα, ελέγξτε τις λειτουργίες της αναπτυγμένης βάσης. Λειτουργούν όλα σωστά;
Αν εξακολουθείτε να θεωρείτε ότι η προειδοποίηση επηρεάζει πραγματικές λειτουργίες, επικοινωνήστε μαζί μας και στείλτε πλήρη αρχεία εγκατάστασης και την πλήρη λίστα αναπτυγμένων module (πυρήνα και τρίτων).
Μπορώ να αγοράσω την εφαρμογή απευθείας από την εταιρεία σας;
Όχι, διανέμουμε τα εργαλεία μόνο μέσω του επίσημου καταστήματος εφαρμογών Odoo.
Θα ήθελα να λάβω έκπτωση
Δυστυχώς, δεν έχουμε τα τεχνικά μέσα για να προσφέρουμε ατομικές τιμές.
Μπορώ να εγκαταστήσω την εφαρμογή στη βάση Odoo Online (SaaS);
Όχι, εφαρμογές τρίτων δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν στο Odoo Online. Δυστυχώς το Odoo SaaS αποκλείει αυτή τη δυνατότητα.
Το εργαλείο σας εξαρτάται από άλλες εφαρμογές. Πρέπει να τις αγοράσω;
Ναι, το εργαλείο απαιτεί όλα τα module που σημειώνονται στις εξαρτήσεις για να λειτουργεί σωστά. Η τιμή στη σελίδα της εφαρμογής περιλαμβάνει ήδη όλες τις απαραίτητες εξαρτήσεις.
Ποια είναι η τιμή του αρθρώματος σε δολάρια ΗΠΑ; Γιατί άλλαξε;
Η τιμή των module μας ορίζεται σε ευρώ. Το κατάστημα Odoo μετατρέπει τις τιμές σε άλλα νομίσματα σύμφωνα με την εσωτερική ισοτιμία του. Έτσι η τιμή σε δολάρια ΗΠΑ μπορεί να αλλάξει όταν ενημερώνεται η ισοτιμία.
Το κείμενο εφαρμογής και ιστότοπου σε άλλες γλώσσες πλην των αγγλικών γίνεται με βοήθεια ΤΝ και ευθυγραμμίζεται με τις επίσημες μεταφράσεις Odoo. Αν εντοπίσετε λάθος, στείλτε αίτημα για ορθότητα μεταφράσεων και θα το διορθώσουμε.
Αναφορά σφαλμάτων
Αν αντιμετωπίσετε σφάλματα ή ασυνεπή συμπεριφορά, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Εγγυόμαστε διορθώσεις εντός 60 ημερών από την αγορά και ενδιαφερόμαστε έντονα να βελτιώνουμε τα εργαλεία μας και μετά από αυτή την περίοδο.
Δεν χρειάζεστε αριθμό τηλεφώνου ή πιστωτική κάρτα για να επικοινωνήσετε. Αρκεί μια σύντομη εγγραφή με e-mail που δεν διαρκεί πάνω από 30 δευτερόλεπτα.
Συμπεριλάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες στο αίτημά σας: στιγμιότυπα οθόνης, αρχεία καταγραφής διακομιστή Odoo, πλήρη περιγραφή αναπαραγωγής του προβλήματος κ.λπ. Συνήθως χρειάζονται μερικές εργάσιμες ημέρες για να ετοιμαστεί σχέδιο εργασίας για ένα ζήτημα (αν επιβεβαιωθεί σφάλμα) ή να σας δοθούν οδηγίες για το τι πρέπει να γίνει (διαφορετικά).
Δημόσια αιτήματα λειτουργιών και ιδέες μονάδων (δωρεάν ανάπτυξη)
Έχουμε ισχυρό κίνητρο να βελτιώνουμε τα εργαλεία μας και θα εκτιμούσαμε κάθε σχόλιο. Αν οι απαιτήσεις σας είναι κοινής ωφέλειας και μπορούν να υλοποιηθούν αποδοτικά, η ομάδα θα τις εντάξει στη λίστα εργασιών μας.
Τέτοια λίστα εργασιών επεξεργάζεται τακτικά και δεν συνεπάγεται επιπλέον χρεώσεις. Αν και δεν μπορούμε να υποσχεθούμε προθεσμίες και τελικό σχεδιασμό, μπορεί να είναι καλός τρόπος να αποκτήσετε τις επιθυμητές λειτουργίες χωρίς επενδύσεις και κινδύνους.
Δεν χρειάζεστε αριθμό τηλεφώνου ή πιστωτική κάρτα για να επικοινωνήσετε. Αρκεί μια σύντομη εγγραφή με e-mail που δεν διαρκεί πάνω από 30 δευτερόλεπτα.
Το εργαλείο για να οργανώνετε ευέλικτα τα συνημμένα του Odoo σε φακέλους και να συγχρονίζετε καταλόγους με πελάτες cloud: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box και NAS. DMS. Διαχειριστής αρχείων. Σύστημα διαχείρισης εγγράφων
Το εργαλείο για αυτόματο αμφίδρομο συγχρονισμό των συνημμένων του Odoo με αρχεία OneDrive
Το εργαλείο για αυτόματο αμφίδρομο συγχρονισμό των συνημμένων του Odoo με αρχεία Google Drive
Το εργαλείο για ασφαλή φύλαξη κωδικών στο Odoo για κοινή χρήση. Κοινά θησαυροφυλάκια
198€
Το εργαλείο για διαχείριση υπηρεσιών βάσει χρόνου, από κράτηση ραντεβού έως πωλήσεις και αξιολογήσεις
Το εργαλείο για να ορίζετε στόχους KPI και να ελέγχετε την εκπλήρωσή τους ανά περιόδους. Πίνακες KPI. Σχεδιαστής πινάκων. Γραφήματα KPI
198€
Το εργαλείο για να διαχειρίζεστε το Odoo από τα αγαπημένα σας AI chats μέσω MCP. Claude. Οποιοδήποτε AI που υποστηρίζει MCP.
198€
Το εργαλείο για μετάφραση διευθύνσεων URL σελίδων ιστότοπου Odoo
38€
Το εργαλείο για τη συνένωση διαφορετικών συμβάντων Odoo σε λίγα διαμορφώσιμα υπερ-ημερολόγια