Lost Messages Routing v.16
The tool to make sure you have not lost any incoming messages
Sometimes Odoo does not manage to address incoming messages. For example, it happens when your customer doesn't reply to a message but sends a direct email to your catchall address. In that case, such an email is completely lost, and clients become more and more irritated. This tool solves the issue. With this app, you get full control over all lost messages and you can attach any Odoo message to a proper document thread.
No Odoo messages are lost
The app improves Odoo message routing. If any email can't be attached, it will be marked as 'lost' and will be added to the special view
All unattached messages in a single list
All messages which Odoo has not managed to route are kept under the special top entry menu 'Lost messages'
Simple addressing of lost messages
To route a lost message push the button 'Route manual' and select a target document (for example Contact > Agrolait). As the wizard is saved, a message would be instantly added to that object.
Mass processing
The app allows batch addressing through the tree mass action. In such a way, a few messages might be added to the same Odoo document
Odoo objects
Restrict Odoo models to which messages might be routed: Lost Messages > Settings > the section 'Lost messages allowed models' (for example, to orders and opportunities only). If not selected, it would be possible to address a message to any object
Notification of unattached emails
Configure Odoo to send notifications by lost messages. Go to the Odoo general settings > Email Section and check the box 'Lost messages notification'. Then, choose users who should be warned
Secured administration
The features are available for users with the special right "Lost Messages Manager". Take into account: the module makes all unattached messages available for that group
Not only lost messages
The tool works also with normal messages. Via the same button 'Route manual', Odoo admins might re-attach messages to another object.
Amazing App and fantastic support
I bought the addon for v10. At the beginnig the addon did not work well. Then I requested an improvement feature, they did it in just A FEW HOURS. I am very happy, the addon is working perfectly, is just what I was looking for. Very excelent support Thanks a lot Odoo Tools Team
A must have
With the help of this app you will never lose any messages again. We are very happy with the functionality and also with the responsive and quick support! They take our ideas and wishes serious. This is the way it should! Thumbs up!
Awesome app! MUST BUY if you use Odoo!!!
The app helped us alot. Some our customers send us an email and got lost in the process. with Lost messages routing the messages got stored and we can place the mail into the correct corresponding process. plus excellent support from Odoo Tools with adding a new feature to send an e-mail to selected users whenever a lost message is found. 10/10!!
It does his job
All previously lost messages are monitored and a convenient notification is received.
It works very well
It is very useful, it helps us to efficiently serve our customers.
Vanliga frågor om Lost Messages Routing Odoo v.16
Jag bifogade ett meddelande till fel trad. Hur flyttar jag det?
Efter routingen ligger meddelandet bland ovriga. Du hittar det i den tekniska menyn "Messages" och kan skicka om det till objektets ratta trad.
Listan over routingmodeller ar for lang. Kan vi behalla bara de vi behover?
Modellerna anges i inställningarna: fliken 'Configuration', avsnittet 'Lost messages allowed models', valj modeller och klicka pa 'Save'. Darefter finns bara dessa modeller for att bifoga ett meddelande.
Kan jag routa ett meddelande som inte ar forlorat utan hamnade i fel trad?
Ja, vilket Odoo-meddelande som helst. I utvecklarlage: Installningar > Tekniskt > Discuss > Messages; valj, Atgard > Route Manual.
Vilka uppdateringsregler galler for era verktyg?
Enligt de aktuella reglerna for Odoo Apps Store:
- Varje modul kop for version 12.0 eller tidigare ger tillgang till alla versioner upp till 12.0.
- Fran och med version 13.0 maste varje modulversion kopas separat.
- Oavsett version ger kopet ratt till alla uppdateringar och felrattningar inom en huvudversion.
faOtools-teamet styr inte dessa regler. Vid fragor, kontakta representanterna for Odoo Apps Store direkt.
Hur installerar jag er app pa Odoo.sh?
Det mest direkta sattet ar Odoo-butikens inbyggda flode:
1. Oppna modulens sida och klicka pa Deploy on odoo.sh
2. Du omdirigeras till GitHub. Logga in och klicka pa Create a new repo eller anvand ett befintligt. Repot maste vara privat. Appar under OPL-1 far inte publiceras. Skapa vid behov ett nytt repo for Odoo.sh-projektet
3. Ga sedan till odoo.sh, klicka pa Deploy, bekrafta och klicka pa Continue. Installationen startar.
Stegen installerar appen pa production-grenen. For andra grenar eller uppdatering:
1. Ladda ner kallkoden fran Odoo-butiken
2. Committa modulen till GitHub-repot. Ingen app-mapp/fil far sta i .gitignore. Repon som odoo.sh skapar kan ignorera viktiga sokvagar (t.ex. /lib). Ladda upp alla modulmappar och filer
3. Deploya malgrenen i odoo.sh-projektet eller vanta pa den automatiska builden om installningarna anger det.
Hur installerar jag er app pa min egen server?
2. Starta om Odoo-servern;
3. Sla pa utvecklarlaget (tekniska installningar);
4. Uppdatera applistan (Appar-menyn);
5. Hitta appen och klicka pa Activate/Install;
6. Folj anvisningarna pa appsidan om det finns nagon.
Er app har extra tillagg. Kan jag kopa dem senare?
Ja. Odoo lagger automatiskt alla beroenden i varukorgen: uteslut redan kopta verktyg sa att du inte betalar tva ganger.
Jag deployade er app pa Odoo.sh och ser en varning/ett fel i testerna
En rod/orange varning paverkar inte appens funktioner. Ibland klarar vara moduler inte de vanliga automatiska testerna, eftersom de forvantar ett beteende som strider mot appens mal. Vi andrar till exempel prisberakningen, medan Odoo-testerna jamfor slutpriset med standardalgoritmen.
Kontrollera forst funktionerna i den deployade databasen. Fungerar allt?
Om du anda tror att varningen paverkar verkliga funktioner, kontakta oss och skicka de fullstandiga installationsloggarna och den fullstandiga listan over deployade moduler (karn och tredje part).
Kan jag kopa er app direkt av er?
Nej, vi distribuerar verktygen endast via den officiella Odoo-appbutiken.
Jag vill ha rabatt
Tyvarr har vi inte tekniska mojligheter att erbjuda individuella priser.
Kan jag installera appen pa min Odoo Online (SaaS)-databas?
Nej, tredjepartsappar kan inte anvandas pa Odoo Online. Odoo SaaS blockerar den mojligheten.
Ert verktyg beror pa andra appar. Behover jag kopa dem?
Ja, verktyget behover alla moduler som anges som beroenden. Priset pa appsidan inkluderar redan dessa beroenden.
Vad kostar modulen i amerikanska dollar? Varfor andrades det?
Priset for vara moduler anges i euro. Odoo-butiken konverterar till andra valutor enligt sin interna vaxelkurs. Darfor kan priset i amerikanska dollar andras nar kursen uppdateras.
App- och webbplatsformuleringar på andra språk än engelska är AI-assisterade och anpassade till officiella Odoo-översättningar. Om du upptäcker ett fel, skicka ett ärende om översättningskorrekthet så åtgärdar vi det.
Odoo-demodatabaser (liveförhandsvisningar)
För den här appen kan vi erbjuda en gratis personlig demodatabas.
Du behöver varken telefonnummer eller kreditkort för att kontakta oss. Det räcker med en kort e-postregistrering som tar högst 30 sekunder.
På din begäran förbereder vi en individuell liveförhandsvisningsdatabas där du kan göra tester och kontrollera antaganden i cirka två veckor.
Bugg Rapporter
Om du stöter på fel eller inkonsekvent beteende, kontakta oss. Vi garanterar rättningar inom 60 dagar efter köpet och vill förbättra verktygen även efter det.
Du behöver varken telefonnummer eller kreditkort för att kontakta oss. Det räcker med en kort e-postregistrering som tar högst 30 sekunder.
Ta med så många detaljer som möjligt: skärmbilder, Odoo-serverloggar och en fullständig beskrivning av hur problemet återskapas. Det tar vanligtvis några arbetsdagar att ta fram en arbetsplan (om felet bekräftas) eller riktlinjer (annars).
Allmänheten Funktioner Begäran Modul Idéer GRATIS Utveckling
Vi är starkt motiverade att förbättra våra verktyg och tackar för all feedback. Om kraven är av allmänt intresse och kan implementeras effektivt tar teamet med dem i att-göra-listan.
En sådan att göra-lista behandlas regelbundet och innebär inga extraavgifter. Även om vi inte kan lova deadlines och slutlig design kan det vara ett bra sätt att få önskade funktioner utan investeringar och risker.
Du behöver varken telefonnummer eller kreditkort för att kontakta oss. Det räcker med en kort e-postregistrering som tar högst 30 sekunder.
The tool to flexibly structure Odoo attachments in folders and synchronize directories with cloud clients: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, and Dropbox. DMS. File Manager. Document management system
The tool to automatically synchronize Odoo attachments with OneDrive files in both ways
The tool to set up KPI targets and control their fulfillment by periods. KPI dashboards. Dashboard designer. KPI charts
198€
The tool to build a deep and structured knowledge base for internal and external use. Knowledge System. KMS. Wiki-like revisions.
398€
The tool for time-based service management from booking appointments to sales and reviews
The tool to automatically synchronize Odoo attachments with Google Drive files in both ways
The tool for private communication without interrupting followers. Confidential messaging
38€