Cloud Storage Solutions v.8
The core for Odoo integration with cloud file systems (ownCloud, Dropbox, Onedrive, etc.)
Часто задаваемые вопросы о Cloud Storage Solutions Odoo v.8
Можно ли изменить частоту заданий синхронизации?
Yes, you can. To this end:
Turn on debug mode
Go to technical settings > Automation > Scheduled jobs
Find the jobs 'Synchronize attachments with cloud' and 'Update attachments from cloud'.
Take into account that you should not make them too frequent. It is preferable this job is finished until a new one is started. Thus, the configuration should depend on how many items you to sync you have. Usually, the frequency is set up between 15 minutes to 4 hours.
Make also sure that you have set up enough time limits in your Odoo configuration file. Thus, LIMIT_TIME_CPU and LIMIT_TIME_REAL parameters should be equal or bigger than planned cron job time. Starting from the version 13 consider also the parameter LIMIT_TIME_REAL_CRON.
An import notice for Odoo.sh clients: the maximum time for cron job might be set up as 15 minutes only.
Можно ли настроить другую структуру синхронизируемых каталогов, не ту, что задаёт синхронизация?
Нет, эта возможность есть только с версии 15. До неё модуль работает с заранее заданной структурой папок:
Odoo — корневая папка синхронизации
Модели — папки для каждого типа документов Odoo. Например, «Projects», «Partners». По домену могут быть более узкие папки: «Customer 1 Projects», «Projects of the Customer 2», «Internal Projects» и т. д.
Объекты — папки для каждого документа, например «Project 1» или «Customer 1»
Файлы и папки, связанные с этим документом Odoo и подлежащие синхронизации.
В итоге может получиться, например:
Odoo / Projects / Project 1 / файлы и папки проекта 1
Odoo / Customer 1 Projects / Project 1; Odoo / Customer 2 Projects / Project 3, ...
Odoo / Customers / Customer 1 / файлы и папки клиента 1
Структура всегда плоская: только эти уровни иерархии. Разные типы документов нельзя держать в одной ветке. В папке «Customer 1» нельзя хранить файлы и заказов, и счетов, и проектов. У каждого типа документа своя папка (или несколько). Иначе обратная синхронизация будет невозможна: не на что опереться.
Нужно ли настраивать отдельные права пользователей в Odoo?
Нет, инструмент работает через одну пользовательскую конечную точку. Все процессы синхронизации идут от имени одного облачного администратора (приложения). Права на созданные папки и файлы не назначаются автоматически. Настройте их в своём облачном хранилище.
Где хранятся синхронизированные файлы? Дублируются ли они в Odoo и в облаках?
Приложение предполагает, что двоичное содержимое вложений хранится в Cloud Client, а не на сервере Odoo. Такие вложения в Odoo становятся типа URL, и к ним можно в любой момент обратиться из блока вложений или из Cloud Client.
После настройки ручные действия не нужны: синхронизация полностью автоматическая. Решите, какие типы документов Odoo синхронизировать, и настройте связанную модель для каждого из них (клиенты, заказы на продажу или закупку, задачи, проекты и т. д.).
Можно ли создать несколько папок для одного типа документов? Например, внутренние проекты и клиентские проекты?
Да, можно. Для этого подготовьте правило для каждой папки и задайте фильтры: например, по типу проекта.
Сделайте фильтры взаимоисключающими, чтобы документ однозначно попадал в одну папку. Например: «клиент, но не поставщик», «поставщик, но не клиент». Иначе папка документа будет перескакивать с одной модели на другую.
Достаточно ли только приложения Cloud Storage Solution?
Нет, инструмент — только техническое ядро. Нужен ещё коннектор вашего облачного клиента.
Нормально ли, если нужно синхронизировать много объектов, например 10000?
Да, хотя при большом числе папок и вложений процесс может быть медленным. При этом клиенты сообщали о средах с >10 тыс. партнёров и ~5 тыс. вариантов продуктов — процессы оставались приемлемыми.
Несколько важных моментов:
- Синхронизация устроена так, что любой элемент будет синхронизирован и не потеряется, хотя это может быть небыстро. Это гарантируют очереди FIFO и фиксация каждого задания.
- Число объектов можно ограничить логически. Настройка моделей позволяет не синхронизировать устаревшие записи (например, нет смысла синхронизировать архивных партнёров или заказы двухлетней давности).
Можно ли сделать синхронизацию в реальном времени?
Нет. Есть веские причины не делать синхронизацию в реальном времени:
Производительность. При синхронизации в реальном времени каждая загрузка файла приводит к экрану ожидания.
Конфликты. Если двое одновременно меняют элемент, ситуация может стать неразрешимой. При регулярных заданиях это можно исправить позже; в реальном времени пришлось бы ставить изменения в очередь, что ещё сильнее запутает пользователей.
Функциональность. В частности, переименование и перестройка элементов. Обратная синхронизация строго опирается на логику каталогов, и при каждом запуске проверяется 100% элементов. Если делать это после каждого обновления, будут тысячи запросов в секунду. Если нет — изменения потеряются.
Можно ли синхронизировать вложения с несколькими облачными клиентами
No, this feature becomes available only from version 15.
Мы используем специальный редактор в облаках (например OnlyOffice, Office 365 и т. д.). Будут ли файлы открываться в этом редакторе?
Да, в зависимости от конфигурации облачного клиента.
Какова политика обновлений ваших инструментов?
По текущим правилам Odoo Apps Store:
- Модуль, купленный для версии 12.0 и ниже, даёт доступ ко всем версиям до 12.0 включительно.
- С версии 13.0 каждую версию модуля нужно покупать отдельно.
- Независимо от версии покупка даёт право на все обновления и исправления в рамках этой мажорной версии.
Команда faOtools эти правила не задаёт. Вопросы направляйте напрямую представителям Odoo Apps Store.
Как установить приложение на Odoo.sh?
Самый прямой способ - встроенный сценарий магазина Odoo:
1. Откройте страницу модуля и нажмите Deploy on odoo.sh
2. Вас перенаправит на GitHub. Войдите в аккаунт и нажмите Create a new repo или выберите существующий. Репозиторий должен быть закрытым: публиковать приложения по лицензии OPL-1 нельзя. При необходимости создайте новый репозиторий для проекта Odoo.sh
3. Затем в odoo.sh нажмите Deploy, подтвердите решение и нажмите Continue. Так запустится установка.
Эти шаги ставят приложение на production-ветку проекта. Для других веток или обновления модуля:
1. Скачайте исходный код из магазина Odoo
2. Закоммитьте модуль в нужный репозиторий GitHub. Ни одна папка или файл приложения не должны попасть в .gitignore. Репозитории, которые создаёт odoo.sh, по умолчанию могут игнорировать важные пути (например /lib). Загрузите все каталоги и файлы модуля без исключений
3. Разверните целевую ветку проекта odoo.sh или дождитесь автоматической сборки, если так настроено.
Как установить приложение на свой сервер?
2. Перезапустите сервер Odoo;
3. Включите режим разработчика (технические настройки);
4. Обновите список приложений (меню приложений);
5. Найдите приложение и нажмите Activate/Install;
6. Следуйте рекомендациям на странице приложения, если они есть.
У приложения есть дополнительные модули. Можно купить их позже?
Да. При этом Odoo сам кладёт все зависимости в корзину: исключите уже купленные инструменты, чтобы не заплатить дважды.
Я развернул приложение на Odoo.sh и вижу предупреждение или ошибку в тестах
Odoo Красное или оранжевое предупреждение не влияет на функции приложения. Иногда наши модули не проходят стандартные автотесты, потому что те ждут поведение, которое противоречит целям приложения. Например, мы меняем расчёт цены, а тесты ядра сравнивают итог со стандартным алгоритмом.
Сначала проверьте саму развёрнутую базу: всё ли работает?
Если всё же считаете, что предупреждение ломает функции, напишите нам и пришлите полные логи установки и полный список установленных модулей (ядро и сторонние).
Можно ли купить приложение напрямую у вас?
Нет, мы распространяем инструменты только через официальный магазин приложений Odoo.
Я хочу получить скидку
К сожалению, у нас нет технической возможности давать индивидуальные цены.
Можно ли поставить приложение на базу Odoo Online (SaaS)?
Нет, сторонние приложения нельзя использовать на Odoo Online. Odoo SaaS это блокирует.
У инструмента есть зависимости. Нужно ли их покупать?
Да, для корректной работы нужны все модули из зависимостей. Цена на странице приложения уже включает необходимые зависимости.
Какова цена модуля в долларах США? Почему она меняется?
Цены на наши модули заданы в евро. Магазин Odoo пересчитывает их в другие валюты по своему внутреннему курсу. Поэтому цена в долларах США может меняться при обновлении курса.
Тексты приложения и веб-сайта на языках, отличных от английского, переведены с помощью ИИ и согласованы с официальными переводами Odoo. Если вы заметили ошибку, отправьте тикет о переводе и мы исправим его.
Отправка отчетов об ошибках
Если вы столкнулись с ошибками или непоследовательным поведением, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы гарантируем предоставление исправлений в течение 60 дней с момента покупки и очень заинтересованы в улучшении наших инструментов даже по истечении этого периода.
Чтобы связаться с нами, вам не нужен номер телефона или кредитная карта. Вам нужно всего лишь пройти короткую регистрацию по электронной почте, которая займет не более 30 секунд.
Укажите в запросе как можно больше сведений: снимки экрана, журналы сервера Odoo, полное описание воспроизведения проблемы и так далее. Обычно подготовка рабочего плана по проблеме (если ошибка подтверждена) или рекомендаций по необходимым действиям (в противном случае) занимает несколько рабочих дней.
Запросы на публичные функции и идеи модулей (бесплатная разработка)
Мы очень заинтересованы в улучшении наших инструментов и будем благодарны за любые отзывы. Если ваши требования общедоступны и могут быть эффективно реализованы, команда включит их в наш список дел.
Такой список дел обрабатывается регулярно и не предполагает дополнительных комиссий. Хотя мы не можем обещать сроки и окончательный дизайн, это может быть хорошим способом получить желаемые функции без вложений и рисков.
Чтобы связаться с нами, вам не нужен номер телефона или кредитная карта. Вам нужно всего лишь пройти короткую регистрацию по электронной почте, которая займет не более 30 секунд.
Инструмент, чтобы безопасно хранить пароли в Odoo для совместной работы. Общие хранилища
198€Инструмент, чтобы задавать цели KPI и контролировать выполнение по периодам. Дашборды KPI. Конструктор. Графики
198€Инструмент, чтобы строить глубокую базу знаний для своих и внешних. Knowledge System. KMS. Правки как в вики
398€Инструмент для услуг по записи: от бронирования до продаж и отзывов
Инструмент, чтобы управлять Odoo из любимых AI-чатов через MCP. Claude. Любой AI с MCP.
198€Инструмент для двусторонней синхронизации вложений Odoo с OneDrive
Инструмент для двусторонней синхронизации вложений Odoo с Google Drive
Инструмент для двусторонней синхронизации вложений Odoo с ownCloud/Nextcloud
Инструмент для двусторонней синхронизации вложений Odoo с DropBox