Skip to Content
Skatāt Odoo 13.0 lapa Lost Messages Routing. Jaunākā atbalstītā versija ir Lost Messages Routing v.19.0 . Iegūstiet šo būvējumu tieši no Odoo Apps Store .

Lost Messages Routing v.13

The tool to make sure you do not loose any incoming messages

38€

Rīkam nav vajadzīgas papildu atkarības, izņemot standarta Odoo lietotnes.
Pašreizējā versija: 13.0.1.3.1

Enterprise
Community
Odoo.sh
Sometimes Odoo does not manage to address incoming messages. For example, it happens when your customer doesn't reply to a message, but sends a direct email to your catchall address. In that case such email is completely lost, while clients become more and more irritated. This tool solves the issue. With this app you gets full control over all lost messages and you can attach any Odoo message to a proper document thread.

No messages are lost

All messages which Odoo has not managed to route are kept under the special top entry menu 'Lost messages'.
You may also configure Odoo to send a notification by each lost message to manage them in real time. Go to the Odoo general settings > Email Section and check the box 'Lost messages notification'. Then choose users and Odoo mail channels which should be notified.
The features are available for users with the special right Lost Messages Manager. Take into account: the module makes all unattached messages available for that group.

Ekrānšāviņi

Routing a message is fast and simple

Odoo Wizard to Assign Messages

Routing results in a target model thread

Odoo Final Thread

Simple addressing of lost messages

  • Open any lost message and decide where such a message should be forwarded. To this end press the button 'Route manual'.
  • In the pop-up wizard select a required document type (e.g. a contact or an opportunity), and a target document (e.g. 'Agrolait' or 'Prospect for 1000 Pcs'). Here Odoo restricts users' selection to viable ones which have a real message thread.
  • As soon as you press the button 'Attach Message', Odoo would route a message to the chosen document.
  • It is possible to restrict Odoo models to which messages might be routed: Lost Messages > Settings > the section 'Lost messages allowed models' (for example, to orders and opportunities only). If not selected, it would be possible to address a message to any object.

Batch messages' routing

The app let you process a few messages simultaneously, what is especially useful when discussion of a specific document is broken.

Ekrānšāviņi

Address lost messages in batch

Mass routing of messages

Not only lost messages

Use the feature not only for lost but for any messages. In the debug mode go Odoo technical settings > Email > Messages. Via the same button 'Route manual' users might re-attach messages to another object.

Ekrānšāviņi

Already attached messages might be re-routed

Usual messages forwarding

Amazing App and fantastic support

I bought the addon for v10. At the beginnig the addon did not work well. Then I requested an improvement feature, they did it in just A FEW HOURS. I am very happy, the addon is working perfectly, is just what I was looking for. Very excelent support Thanks a lot Odoo Tools Team

Jesus Astuvilca Odoo Apps Store veikalā

A must have

With the help of this app you will never lose any messages again. We are very happy with the functionality and also with the responsive and quick support! They take our ideas and wishes serious. This is the way it should! Thumbs up!

David Fuchs Odoo Apps Store veikalā

Awesome app! MUST BUY if you use Odoo!!!

The app helped us alot. Some our customers send us an email and got lost in the process. with Lost messages routing the messages got stored and we can place the mail into the correct corresponding process. plus excellent support from Odoo Tools with adding a new feature to send an e-mail to selected users whenever a lost message is found. 10/10!!

Okan Hollander Odoo Apps Store veikalā

It does his job

All previously lost messages are monitored and a convenient notification is received.

Josep Anton Belchi Riera Odoo Apps Store veikalā

It works very well

It is very useful, it helps us to efficiently serve our customers.

Oriana Maita Odoo Apps Store veikalā

Bieži uzdotie jautājumi par Lost Messages Routing Odoo v.13

Pievienoju ziņojumu nepareiza objekta pavedienam. Kā to pārvietot uz pareizo?

Pēc maršrutēšanas ziņojums tiek pārvietots pie pārējiem. To varat atrast tehniskajā izvēlnē "Messages" un no jauna novirzīt uz īstā objekta pavedienu.

Maršrutēšanas modeļu saraksts ir pārāk garš. Vai varam atstāt tikai vajadzīgos?

Varat norādīt modeļus maršrutēšanai. Atveriet moduļa iestatījumus cilnē 'Configuration', atrodiet sadaļu 'Lost messages allowed models', norādiet modeļus, uz kuriem var novirzīt ziņojumus, un noklikšķiniet 'Save'. Pēc tam lietotājs var pievienot ziņojumu tikai šiem modeļiem.

Vai varu maršrutēt ziņojumu, kas nav pazudis, bet tika pievienots nepareizā objekta pavedienam?

Jā, varat novirzīt jebkuru Odoo ziņojumu. Šim nolūkam administratori izstrādātāja režīmā iet uz izvēlni Settings > Technical > Discuss > Messages; atlasa vajadzīgos un nospiež Action > Route Manual.

Kādas ir jūsu rīku atjaunināšanas politikas?

Saskaņā ar spēkā esošajiem Odoo Apps Store noteikumiem:

  • Katrs 12.0 un vecākai versijai pirktais modulis dod piekļuvi visām versijām līdz 12.0.
  • Sākot ar 13.0. versiju, katra moduļa versija jāpērk atsevišķi.
  • Neatkarīgi no versijas pirkums dod tiesības uz visiem atjauninājumiem un labojumiem galvenās versijas ietvaros.

Ņemiet vērā, ka faOtools komanda šos noteikumus nekontrolē. Jautājumus adresējiet tieši Odoo Apps Store pārstāvjiem.

Kā instalēt jūsu lietotni Odoo.sh?

Visiešākā pieeja ir izmantot Odoo veikala iebūvēto darbplūsmu:

1. Atveriet moduļa lapu un noklikšķiniet pogu Deploy on odoo.sh

2. Pēc tam jūs novirzīs uz GitHub lapu. Pierakstieties kontā, pēc tam noklikšķiniet 'Create a new repo' vai izmantojiet esošu. Pārliecinieties, ka krātuve ir privāta. Lietotnes nedrīkst publicēt ar OPL-1 licenci. Ja vajag, izveidojiet jaunu repo Odoo.sh projektam

3. Pēc tam dodieties uz odoo.sh un noklikšķiniet pogu Deploy. Uznirstošajā logā iesniedziet lēmumu un noklikšķiniet 'Continue.' Šī darbība sāk instalēšanu.

Šīs darbības instalēs lietotni projekta produkcijas zarā. Ja vēlaties izvietot lietotnes citos zaros vai atjaunināt moduli, veiciet šīs darbības:

1. Augšupielādējiet lietotnes pirmkodu no Odoo veikala

2. Veiciet moduļa commit vajadzīgajā GitHub krātuvē. Pārliecinieties, ka neviens lietotnes mape/fails netiek ignorēts (t.i., nav repo .gitignore). Krātuves automātiski izveido odoo.sh, un pēc noklusējuma tajās var būt svarīgi elementi (piem., /lib). Augšupielādējiet visus moduļa katalogus, apakškatalogus un failus bez izņēmumiem

3. Izvietojiet odoo.sh projekta mērķa zaru vai, ja iestatījumi to paredz, gaidiet, līdz tas tiek automātiski būvēts.

Kā instalēt jūsu lietotni savā serverī?

1. Atspiediet iegādāto rīku pirmkodu vienā no Odoo papildinājumu katalogiem;
2. Restartējiet Odoo serveri;
3. Ieslēdziet izstrādātāja režīmu (tehniskie iestatījumi);
4. Atjauniniet lietotņu sarakstu (lietotņu izvēlne);
5. Atrodiet lietotni un nospiediet „Activate“/„Install“;
6. Sekojiet lietotnes lapas vadlīnijām, ja tādas ir.

Pamanīju, ka jūsu lietotnei ir papildu papildinājumi. Vai varu tos iegādāties vēlāk?

Jā, protams. Vienlaikus Odoo automātiski pievieno visas atkarības grozam, tāpēc iepriekš iegādātie rīki jāizslēdz, lai izvairītos no dubultas samaksas.

Izvietoju jūsu lietotni Odoo.sh un testos redzu brīdinājumu/kļūdu

Sarkans/oranžs brīdinājums neietekmē lietotnes funkcijas. Diemžēl mūsu moduļi dažkārt neiztur standarta automātiskos testus, jo tie pieņem uzvedību, kas ir pretrunā ar lietotnes mērķiem. Piemēram, mēs mainām cenas aprēķinu, bet standarta Odoo moduļa testi salīdzina galīgo cenu ar standarta algoritmu.

Vispirms pārbaudiet izvietotās datubāzes funkcijas. Vai viss darbojas pareizi?

Ja joprojām uzskatāt, ka brīdinājums ietekmē īstas funkcijas, sazinieties ar mums un nosūtiet pilnus instalācijas žurnālus un pilnu izvietoto moduļu sarakstu (ieskaitot kodolu un trešo pušu).

Vai es varu iegādāties lietotni tieši no jūsu uzņēmuma?

Nē, rīkus izplatām tikai caur oficiālo Odoo lietotņu veikalu.

Es vēlētos saņemt atlaidi

Diemžēl mums nav tehnisku līdzekļu individuālu cenu piedāvāšanai. 

Vai es varu instalēt lietotni savā Odoo Online (SaaS) datubāzē?

Nē, trešo pušu lietotnes nevar izmantot Odoo Online. Diemžēl Odoo SaaS to bloķē.

Jūsu rīkam ir atkarības no citām lietotnēm. Vai tās jāiegādājas?

Jā, rīkam ir nepieciešami visi atkarībās atzīmētie moduļi, lai darbotos pareizi. Lietotnes lapā norādītā cena jau ietver visas nepieciešamās atkarības.

Kāda ir moduļa cena ASV dolāros? Kāpēc tā mainījās?

Mūsu moduļu cena ir eiro. Odoo veikals konvertē cenas citās valūtās pēc iekšējā kursa. Tāpēc cena ASV dolāros var mainīties, kad kurss tiek atjaunināts.

Lietotnes un vietnes teksti valodās, kas nav angļu, ir sagatavoti ar MI palīdzību un saskaņoti ar oficiālajiem Odoo tulkojumiem. Ja pamanāt kļūdu, nosūtiet biļeti par tulkojumu pareizību un mēs to labosim.

Kļūdu ziņošana

Ja sastopaties ar kļūdām vai nekonsekventu uzvedību, sazinieties ar mums. Garantējam labojumus 60 dienu laikā pēc pirkuma un esam ieinteresēti rīkus uzlabot arī pēc šī perioda.

Lai sazinātos, nav vajadzīgs tālruņa numurs vai kredītkarte. Pietiek ar īsu e-pasta reģistrāciju, kas neaizņem vairāk par 30 sekundēm.

Iekļaujiet pieprasījumā pēc iespējas vairāk informācijas: ekrānuzņēmumus, Odoo servera žurnālus, pilnu problēmas atkārtošanas aprakstu u. tml. Parasti darba plāna sagatavošana (ja kļūda ir apstiprināta) vai norādījumu sniegšana (citādi) prasa dažas darba dienas.

Publiski funkciju pieprasījumi un moduļu idejas (bezmaksas izstrāde)

Mēs esam stipri motivēti uzlabot savus rīkus un būsim pateicīgi par jebkuru atsauksmi. Ja jūsu prasības ir vispārīgi noderīgas un tās var efektīvi īstenot, komanda tās iekļaus mūsu uzdevumu sarakstā.

Šāds uzdevumu saraksts tiek apstrādāts regulāri un neparedz papildu maksas. Lai gan mēs nevaram solīt termiņus un galīgo dizainu, tas var būt labs veids, kā iegūt vēlamās funkcijas bez ieguldījumiem un riskiem.

Lai sazinātos, nav vajadzīgs tālruņa numurs vai kredītkarte. Pietiek ar īsu e-pasta reģistrāciju, kas neaizņem vairāk par 30 sekundēm.

Jums varētu patikt arī šie rīki
Cloud Storage Solutions

Rīks Odoo pielikumu elastīgai kārtošanai mapēs un katalogu sinhronizācijai ar mākoņa klientiem: Google Drive, OneDrive/SharePoint, Nextcloud/ownCloud, Dropbox, Amazon S3, Box un NAS. DMS. Failu pārvaldnieks. Dokumentu pārvaldības sistēma

398€ 358€
OneDrive / SharePoint Odoo Integration

Rīks Odoo pielikumu automātiskai abpusējai sinhronizācijai ar OneDrive failiem

487€ 438€
Password Manager

Rīks paroļu drošai glabāšanai Odoo kopīgai lietošanai. Koplietoti seifi

198€
KnowSystem: Knowledge Base System

Rīks dziļas un strukturētas zināšanu bāzes veidošanai iekšējai un ārējai lietošanai. Knowledge System. KMS. Viki līdzīgas revīzijas.

398€
Universal Appointments and Time Reservations

Rīks uz laiku balstītai pakalpojumu pārvaldībai no pierakstu rezervēšanas līdz pārdošanai un atsauksmēm

398€ 358€
KPI Balanced Scorecard

Rīks KPI mērķu iestatīšanai un izpildes kontrolei pa periodiem. KPI paneļi. Paneļu dizainers. KPI diagrammas

198€
Google Drive Odoo Integration

Rīks Odoo pielikumu automātiskai abpusējai sinhronizācijai ar Google Drive failiem

487€ 438€
Odoo Messaging Suite

Rīks Odoo ziņojumu pieredzes uzlabošanai

249€
Private Thread

Rīks privātai saziņai, netraucējot sekotājus. Konfidenciāla saziņa

38€